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死線效應(yīng)

無論你是在完成一部杰作,還是在核對一份繁重的待辦事項清單,死線效應(yīng)都會幫助你對抗拖延,確保工作如期完成。作者作為一名雜志編輯,非常了解即將到來的截稿日帶來的恐慌。他花了數(shù)年時間觀察面臨截止日壓力的團隊,發(fā)現(xiàn)這些專家不僅能在截止日前完成任務(wù),而且他們在這個過程中變得更專注、更有效率、更有創(chuàng)造力。本書融合了行為科學(xué)、心理學(xué)理論、學(xué)術(shù)研究。通過引人入勝的故事敘述和描述性案例研究,揭示了7種方法幫助團隊和個人利用死線效應(yīng)做出更好、更有效的決策,在保證按計劃進行的情況下取得成功的時間管理策略。全書共有7章,對應(yīng)7個團隊的故事與7種如期完成任務(wù)的方法。包括讓-喬治集團兩家餐廳如期同時開業(yè)的秘訣;百合種植者趕在復(fù)活節(jié)前將百合送進商店的訣竅;特柳賴德滑雪場按時開業(yè)的成功舉措;約翰·德萊尼合理安排總統(tǒng)競選工作的方法;機器人創(chuàng)業(yè)公司在比賽日取得勝利的方法;百思買在“黑色星期五”做了哪些準(zhǔn)備從而成為管理最好的零售商;美國空軍在颶風(fēng)到來前的周全準(zhǔn)備。

(美)克里斯托弗·考克斯 ·一般管理 ·11.6萬字

品牌影響力系列套裝(6冊)

《奈飛文化手冊》是一本對奈飛文化進行深入解讀的力作。2009年,奈飛公開發(fā)布了一份介紹企業(yè)文化的PPT文件,在網(wǎng)上累計下載量超過1500萬次,被Facebook的CFO謝麗爾·桑德伯格稱為“硅谷重要文件”。本書是奈飛前CHO,PPT的主要創(chuàng)作者之一帕蒂·麥考德對這份PPT文件的深度解讀。各類企業(yè)打造自己的“奈飛文化”的行動指南?!赌物w文化手冊》通過特別的章節(jié)設(shè)計,方便企業(yè)管理者將之運用到自己的企業(yè),打造屬于自己的“奈飛文化”。《打造真正的新產(chǎn)品》是成績斐然的創(chuàng)新專家丹尼斯·J.哈普特利潛心之作,他曾成功打造出年銷售額超10億美元的高利潤產(chǎn)品,幫助許多服務(wù)型企業(yè)創(chuàng)造了非凡的用戶體驗。哈普特利集合了他在創(chuàng)新領(lǐng)域十多年的潛心研究和實踐,在書中提出了一種全新的創(chuàng)新思路,一個簡明有效、即學(xué)即用的創(chuàng)新過程,讓一個艱巨的任務(wù)——創(chuàng)造能夠激發(fā)和維持高盈利增長的產(chǎn)品或服務(wù),變得更容易。這個過程只有3個關(guān)鍵問題,層層遞進,可以引導(dǎo)創(chuàng)新者快速創(chuàng)造出用戶認可的新產(chǎn)品和新服務(wù),而且成本低廉。從產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,小到設(shè)計一個新的水龍頭,大到設(shè)計一個新的餐廳管理系統(tǒng)……都可以運用這個過程。

(美)帕蒂·麥考德 (瑞士)丹尼斯·J.哈普特利等 ·一般管理 ·76.6萬字

使命:打造復(fù)雜環(huán)境下的適應(yīng)性組織

個人能力卓絕,但團隊仍會打敗仗?大團隊無法像小團隊那樣敏捷行動?信息傳遞越便利,團隊成員越分散?如何促進不同組織之間的信任、協(xié)作和理解?領(lǐng)導(dǎo)者是要成為“英雄領(lǐng)袖”,還是“為使命服務(wù)的仆從”?面對復(fù)雜且多變的市場環(huán)境,以上問題困擾著目前無數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,傳統(tǒng)的自上而下的管理方式不再是“黃金法則”。為了追求卓越業(yè)績,靈活的適應(yīng)能力成為提高組織戰(zhàn)斗力的必要條件。作為美國海豹突擊隊的基層指揮官,作者將自己的特種作戰(zhàn)經(jīng)驗應(yīng)用到當(dāng)代企業(yè)的管理實踐中,展示了將團隊從缺乏互通的“孤島模式”轉(zhuǎn)變?yōu)閳F結(jié)高效的“混合模式”的4個具體步驟——實現(xiàn)戰(zhàn)略一致性、確定運行節(jié)奏、建立溝通和決策流程、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)行為。該模式不僅融合了傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)具有穩(wěn)定性、可擴展性和可預(yù)測性的特點,還利用了小團隊的敏捷性、適應(yīng)性和凝聚力。從《賦能》的分布式結(jié)構(gòu),到《使命》的混合模式,作者對于大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與管理有了更加深入的戰(zhàn)略創(chuàng)新,從而助力團隊建立更高的目標(biāo)感和使命感,迎接更加靈活、更有彈性的未來。

(美)克里斯·富塞爾等 ·一般管理 ·18.4萬字

全面體驗管理TXM

品牌面對獲客成本高、品牌資產(chǎn)積累弱、轉(zhuǎn)化效率低、品牌溢價難四大增長難題,解決問題優(yōu)選方式就是選擇體驗導(dǎo)向的用戶驅(qū)動增長模式,即利用好的口碑吸引更多的人,利用可感知的共鳴增加更深度認同,利用持續(xù)互動實現(xiàn)更長期的關(guān)系,利用新的價值實現(xiàn)更高額的購買。然而,品牌面臨的困境在于:如何了解用戶對品牌產(chǎn)品或服務(wù)的真實反饋?如何衡量在體驗上的投入帶來了多少商業(yè)價值?如何從組織層面進行體驗管理,將體驗管理與業(yè)務(wù)指標(biāo)聯(lián)通起來?全面體驗管理能夠幫助品牌利用數(shù)字系統(tǒng)和組織管理體系對體驗進行全面管理,根據(jù)消費者實際體驗的反饋,不斷識別并創(chuàng)造真正有商業(yè)價值的關(guān)鍵體驗,以用戶畫像、關(guān)系模型、體驗旅程為抓手,通過5大步驟,讓體驗變得可經(jīng)營、可衡量、可落位:1.定目標(biāo),鎖定核心小指標(biāo);2.立結(jié)構(gòu),搭建關(guān)鍵體系;3.建平臺,實現(xiàn)整體數(shù)智化管理;4.塑運營,私域挖掘與新會員系統(tǒng);5.落管理,持續(xù)跟蹤與體驗驗證?!度骟w驗管理TXM》一書以豐富的案例與方法論,為體驗管理在中國的發(fā)展揭開了序幕。

黃峰 黃勝山 蘇志國 ·一般管理 ·11.8萬字

科幻如何改變商業(yè)

科幻思考是全球商業(yè)大師的常識,新的商業(yè)機會總是誕生于科幻小說中。科幻思考作為一種不拘泥于過去、以新想法創(chuàng)造商業(yè)的方法而引起了人們的關(guān)注。創(chuàng)造出不存在于現(xiàn)實世界但又和現(xiàn)實世界有一定聯(lián)系的、獨屬于自己的頭銜,這樣的思考過程就是科幻思考法。本書的目的就是通過使用科幻思考法,通過一步步的具體實踐,引導(dǎo)讀者構(gòu)思出只屬于自己的未來故事,并把它運用到不同的商業(yè)場景中去。本書介紹的思考方法對大多數(shù)商務(wù)人士來說都是有用的,而且實操性很強,每個人都能輕易掌握。如果你是為事業(yè)煩惱,讀了很多設(shè)計思考、藝術(shù)思考之類的書卻總是無法實踐,為此感到非??鄲赖纳虅?wù)人士;如果你是對公司定下的目標(biāo)都是數(shù)字而對此感到非常厭倦的人;如果你是正在負責(zé)開發(fā)新業(yè)務(wù)并努力思考未來社會形態(tài)的人;如果你是正在苦惱未來社會公司該走向何方的經(jīng)營者;如果你是從事城市規(guī)劃并致力于長期圖景構(gòu)想的建筑師;如果你是想讓孩子們思考更多未來的人,這本書就是你的必讀之書。

(日)藤本敦也等 ·一般管理 ·15.6萬字

潛能教練:激發(fā)人與組織共成長

突破管理天花板的賦能轉(zhuǎn)型策略,解決業(yè)績壓力、晉升焦慮、員工乏力的管理困境。本書回應(yīng)了大型企業(yè)的中高層管理者在組織轉(zhuǎn)型發(fā)展中面臨的“業(yè)績壓力、晉升焦慮、員工乏力”問題,提供了一整套關(guān)于管理者通過自我賦能轉(zhuǎn)型成為潛能教練的新理念、新動能、新方法,從而激發(fā)個人心智躍遷、引領(lǐng)隊伍人事共振、提升組織變革效能,最終實現(xiàn)人與組織共成長。本書包括“成為”與“作為”兩個部分,共8章,重點回答6個方面的問題:管理者為什么要自我賦能成為潛能教練?潛能教練是什么?潛能教練的內(nèi)在素養(yǎng)、思維與關(guān)鍵能力有哪些?潛能教練如何塑造?針對激發(fā)員工和組織,潛能教練如何做?變革轉(zhuǎn)型中潛能教練可以為組織做什么?如何做?本書寫作基于這樣的假設(shè):組織轉(zhuǎn)型發(fā)展的持續(xù)動能來自管理者與員工的內(nèi)驅(qū)力,而管理者是員工與組織共成長的動力樞紐,只有管理者內(nèi)在心智實現(xiàn)躍遷和自身轉(zhuǎn)型成功,成為一名合格的潛能教練,企業(yè)才能啟動動力按鈕,促成員工與組織共創(chuàng)共贏共成長。

譚雄鷹 ·一般管理 ·14.8萬字

用數(shù)字講故事

100萬和10億有什么區(qū)別?“原子核的直徑是原子直徑的十萬分之一”難以讓人有直觀感受,不如直接說“就像大教堂中的蜜蜂或跑道上的豌豆”。“5GB音樂存儲空間”無法感知,不如“2個月的通勤時間,無須重復(fù)播放一首歌曲”好理解。人類大腦在進化過程中變得只能處理非常小額的數(shù)字。我們對5以上的數(shù)字置若罔聞,也無法在腦內(nèi)進行復(fù)雜的計算。如果一股腦兒地接收信息,我們的大腦很快就會對大額的數(shù)字感到麻木。將這些原始數(shù)字和統(tǒng)計數(shù)據(jù)翻譯成一種更透明、更有意義的語言,會讓大腦更容易理解、記憶,激發(fā)受眾產(chǎn)生共鳴,快速做出決策。為此,書中提出了四大有效使用數(shù)字的原則:1.多用“對用戶友好”的數(shù)字;2.將數(shù)字置于熟悉、具體和以人為尺度的語境中;3.使用出人意料且意味深長的“情感數(shù)字”,轉(zhuǎn)變?nèi)藗兯伎己托袆拥姆绞剑?.創(chuàng)建比例模型,理解宏大數(shù)字。書中列舉了80多個數(shù)字轉(zhuǎn)換的案例,橫跨商業(yè)、醫(yī)療、科學(xué)等領(lǐng)域。對于那些對原始數(shù)字和統(tǒng)計數(shù)據(jù)感到困惑的人,對于那些希望借助數(shù)字做決策的人,這本書提供了實用的指導(dǎo)。

(美)奇普·希思等 ·一般管理 ·7.9萬字

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