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敏捷商業(yè):在不確定中持續(xù)感知與響應(yīng)用戶(hù)需求

現(xiàn)在的企業(yè)正面臨著:無(wú)法預(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求快速擴(kuò)張的消費(fèi)渠道計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)之間無(wú)法消除的差距……數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者期望和消費(fèi)模式紛紛升級(jí),各類(lèi)企業(yè)面臨的主要危機(jī)不再是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,而是不斷變化的用戶(hù)需求。產(chǎn)品經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目或企業(yè)的管理者雖然對(duì)市場(chǎng)的不確定性感到頭疼,但只能眼睜睜地看著理想中的計(jì)劃方案成為一堆毫無(wú)參考價(jià)值的廢紙。這本書(shū)提出了“感知與響應(yīng)”理念,它是一種敏捷的商業(yè)模式,也是一種企業(yè)文化。從工業(yè)時(shí)代被沿用至今的預(yù)先計(jì)劃模式不再有效,甚至可能直接導(dǎo)致企業(yè)失敗,而這種理念能夠幫助企業(yè)與市場(chǎng)進(jìn)行雙向溝通,在不確定性中尋找突然出現(xiàn)的價(jià)值,將瞬息萬(wàn)變的用戶(hù)需求變成企業(yè)獲取新創(chuàng)意的源泉,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的創(chuàng)新。然而,踐行這種敏捷理念并非易事。管理者如何克服傳統(tǒng)模式的慣性?產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)如何始終堅(jiān)持以最終結(jié)果為導(dǎo)向,避免迷失在工作過(guò)程中?傳統(tǒng)大型企業(yè)如何突破架構(gòu)與行業(yè)環(huán)境的限制?有什么具體方法能夠?qū)⑦@種靈活的管理思想運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中?這本書(shū)為我們提供了帶領(lǐng)組織與世界共同改變的起點(diǎn)。

(美)杰夫·戈塞爾夫等 ·一般管理 ·12.3萬(wàn)字

品牌創(chuàng)造增長(zhǎng) : 如何讓你的產(chǎn)品成為用戶(hù)的首選

怎樣建立品牌?怎樣挖掘用戶(hù)的隱性需求?對(duì)用戶(hù)而言,你的產(chǎn)品只是一個(gè)名字,還是一個(gè)品牌?打造一個(gè)知名且成功的品牌,是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人責(zé)無(wú)旁貸的使命,在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與媒介不斷變化的今天,如何更有效地打造品牌,使品牌成為每個(gè)企業(yè)的武器,并不斷積累品牌效應(yīng),持續(xù)創(chuàng)造增長(zhǎng)奇跡,是本書(shū)要討論的核心內(nèi)容。在書(shū)中,作者根據(jù)20多年的奧美品牌管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、神經(jīng)科學(xué)等前沿科學(xué)的新發(fā)現(xiàn),將品牌打造工具化,總結(jié)為一套容易理解、容易上手、容易操作的品牌營(yíng)銷(xiāo)體系——品牌恒星。品牌恒星囊括了打造品牌的每一個(gè)步驟與細(xì)節(jié),每一步都以扎實(shí)的心理學(xué)或行為經(jīng)濟(jì)學(xué)原理為基礎(chǔ),并有相應(yīng)的案例進(jìn)行印證。希望它能為每一位用戶(hù)、市場(chǎng)人、營(yíng)銷(xiāo)人、廣告人及公關(guān)人提供一個(gè)全新的視角,讓大家重新認(rèn)識(shí)品牌的重要性,并且發(fā)現(xiàn)品牌中蘊(yùn)藏的奧秘與樂(lè)趣。

王直上 ·一般管理 ·10.7萬(wàn)字

偉大企業(yè)的四個(gè)關(guān)鍵原則

《偉大企業(yè)的四個(gè)關(guān)鍵原則》是全食超市創(chuàng)始人約翰·麥基引領(lǐng)商業(yè)覺(jué)醒的力作,展示了麥基在創(chuàng)辦全食超市的過(guò)程中,對(duì)商業(yè)的重新思考。除去全食超市,作者還援引西南航空公司、UPS、塔塔集團(tuán)、巴塔哥尼亞、谷歌等偉大企業(yè)案例,揭示了建立偉大企業(yè)的四大關(guān)鍵原則:設(shè)定崇高的目標(biāo)、為每一位利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值、聘用愿意為企業(yè)和利益相關(guān)者服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,保持企業(yè)文化與管理方式的一致性。《偉大企業(yè)的四個(gè)關(guān)鍵原則》在大企業(yè)的聲譽(yù)跌至冰點(diǎn)之際出現(xiàn),恰逢其時(shí)。作者認(rèn)為,企業(yè)本質(zhì)上是一種偉大的價(jià)值創(chuàng)造者,能為全世界帶來(lái)巨大的財(cái)富和繁榮。但一直以來(lái),由于一些低覺(jué)悟公司以犧牲其他群體的利益來(lái)發(fā)展自己,影響了企業(yè)整體的形象。為此作者提出了良心企業(yè)的概念,鼓勵(lì)企業(yè)家用有良知的方式運(yùn)作企業(yè),為所有的利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),作者列舉數(shù)據(jù)表明,當(dāng)企業(yè)進(jìn)化為良心企業(yè)時(shí),將會(huì)獲得卓越的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

(美)約翰·麥基等 ·一般管理 ·17.7萬(wàn)字

留住好員工(新版)

這是一本值得每個(gè)HR、經(jīng)理人認(rèn)真閱讀并加以實(shí)踐的書(shū)。組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于人才,留住好員工至關(guān)重要。而留住他們的唯一方式,就是愛(ài)護(hù)他們、關(guān)心他們。書(shū)中提供了26個(gè)簡(jiǎn)單易行的錦囊,可協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者更高效、更輕松地管理員工,減輕日常工作負(fù)擔(dān)。這些策略涉及招聘、晉升、工作熱情、職業(yè)規(guī)劃、向下溝通、創(chuàng)新激勵(lì)、信息分享等多個(gè)話題,比如:主動(dòng)傾聽(tīng)員工心聲/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是留人的關(guān)鍵/挖掘特質(zhì),表達(dá)尊重/為員工注入活力/盡量多與員工分享信息/不斷為員工提供成長(zhǎng)可能/用創(chuàng)新方式表達(dá)認(rèn)可/和員工互相袒露心聲/與不同年齡段的員工相處/下放權(quán)力和價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙贏《留住好員工》首次出版于1999年,20多年來(lái),這本書(shū)作為人才管理戰(zhàn)略指南,被許多企業(yè)和管理者用來(lái)提升員工投入度、忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。本修訂版更新了調(diào)研案例、數(shù)據(jù),并擴(kuò)大到全球范圍的人才策略研究,提煉核心觀點(diǎn),給領(lǐng)導(dǎo)者提出了更多實(shí)用忠告。如果你想讓員工:對(duì)工作保持熱情,發(fā)揮全部才能;心甘情愿留在組織中,不受外界誘惑;與團(tuán)隊(duì)密切合作,使其有序運(yùn)轉(zhuǎn),不妨來(lái)看看這本書(shū)。

(美)貝弗利·凱 沙倫·喬丹-埃文斯 ·一般管理 ·12.4萬(wàn)字

企業(yè)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

據(jù)估計(jì),我們現(xiàn)在每?jī)商飚a(chǎn)生的數(shù)據(jù),相當(dāng)于人類(lèi)文明伊始至2003年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的總和。而且,隨著幾乎所有的一切事物都被數(shù)字化,人們預(yù)計(jì)可用數(shù)據(jù)量將每?jī)赡攴环4髷?shù)據(jù)能讓企業(yè)制定更好的決策,從而提高效率、節(jié)約成本、增加收入。但是許多企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到它的好處……即便認(rèn)識(shí)到了,也許還不知道如何利用。《企業(yè)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略》用通俗易懂的語(yǔ)言深度解析大數(shù)據(jù)的7大特征、8大事實(shí)、7大趨勢(shì),360度剖析大數(shù)據(jù)落地的18個(gè)行業(yè),明確7種最重要的大數(shù)據(jù)崗位,分享30余個(gè)領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),為大中小企業(yè)提供了構(gòu)建大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和關(guān)鍵大數(shù)據(jù)能力的清晰路線圖。《企業(yè)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略》也探討了亞馬遜、蘋(píng)果、耐克、迪士尼、殼牌、沃爾瑪、摩根士丹利、洲際酒店等知名企業(yè)利用大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略獲益的做法,揭示了如何利用大數(shù)據(jù)的力量為企業(yè)服務(wù)。

(荷)馬克·馮·里吉門(mén)納姆 ·一般管理 ·14.6萬(wàn)字

產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)

我們正加速進(jìn)入數(shù)字化3.0階段,數(shù)字化技術(shù)正在一方面深入改造產(chǎn)業(yè)鏈,另一方面變得更加智能,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和更加高速的5G將推動(dòng)世界進(jìn)入萬(wàn)物互聯(lián)的新時(shí)代。建設(shè)集成的數(shù)字化和智能化賦能中臺(tái),孵化網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài),構(gòu)建由多個(gè)數(shù)字化交易平臺(tái)和S2B賦能中臺(tái)形成的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái),正在成為各個(gè)產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)實(shí)的數(shù)字化變革圖景。產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)正逐漸成長(zhǎng)為各個(gè)產(chǎn)業(yè)的舊有規(guī)則顛覆者和新規(guī)則締造者。本書(shū)聚焦于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字智能背景下產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)這一新興物種的研究,對(duì)其定義、內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、形成過(guò)程進(jìn)行了深入的探測(cè)和剖析,并結(jié)合阿里淘寶、美團(tuán)、土巴兔、網(wǎng)飛等數(shù)字化交易平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)進(jìn)化,及平安、鏈家、藥明康德、小米、南極人等傳統(tǒng)領(lǐng)袖向產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)進(jìn)化的詳實(shí)案例,構(gòu)建了數(shù)字化交易平臺(tái)和傳統(tǒng)管道領(lǐng)袖向產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)進(jìn)化的一般邏輯和路徑,對(duì)兩類(lèi)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代的數(shù)字化戰(zhàn)略升級(jí)提出了明晰的方向和路徑指導(dǎo)。

劉紹榮等 ·一般管理 ·18.2萬(wàn)字

如何創(chuàng)建天才團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是個(gè)人生活和公共生活的重要組成部分,但人們很少對(duì)之進(jìn)行深思。你的團(tuán)隊(duì)能應(yīng)對(duì)當(dāng)前變化多端的復(fù)雜形勢(shì)嗎?你知道如何為特定的任務(wù)匹配正確的團(tuán)隊(duì)成員嗎?你知道如何重組一支表現(xiàn)不佳的團(tuán)隊(duì),把它變成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)嗎?你能識(shí)別出哪些高績(jī)效團(tuán)隊(duì)其實(shí)已經(jīng)走到了盡頭,并有勇氣解散這些團(tuán)隊(duì)嗎?你知道如何處理團(tuán)隊(duì)成員的離職,而不挫傷團(tuán)隊(duì)中其他高績(jī)效員工的積極性嗎?最重要的是,你的團(tuán)隊(duì)規(guī)模(人數(shù))適合當(dāng)前任務(wù)嗎?《福布斯》雜志出版人里奇·卡爾加德和著名科技記者邁克爾·馬隆,通過(guò)近距離觀察或成功或失敗的團(tuán)隊(duì),并將觀察推論與人類(lèi)學(xué)、社會(huì)學(xué)、神經(jīng)科學(xué)以及認(rèn)知科學(xué)等方面的前沿研究進(jìn)行結(jié)合,為我們提供了一門(mén)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的新科學(xué)。《如何創(chuàng)建天才團(tuán)隊(duì)》內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、團(tuán)隊(duì)的生命周期等方面,揭示了團(tuán)隊(duì)規(guī)模為何重要,多樣性如何影響團(tuán)隊(duì),何時(shí)解散一支團(tuán)隊(duì),以及如何進(jìn)行善后處理等,給我們帶來(lái)了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的科學(xué)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其中的許多見(jiàn)解將刷新你的認(rèn)知、違反你的直覺(jué),讓你成為更好的團(tuán)隊(duì)管理者,來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前變化多端的復(fù)雜形勢(shì)。

(美)里奇·卡爾加德 邁克爾·馬隆 ·一般管理 ·16.8萬(wàn)字

效率為王

今天的企業(yè)要先做強(qiáng)后做大,效率的提升是一個(gè)企業(yè)強(qiáng)大之根本。隨著中國(guó)增量經(jīng)濟(jì)時(shí)代的結(jié)束,一個(gè)低增長(zhǎng)的存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是效率為王的時(shí)代。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從規(guī)模、速度的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向效率的比拼。企業(yè)“規(guī)模大”“增長(zhǎng)快”的背后,就是從員工個(gè)人、組織到運(yùn)營(yíng)都要具備效率意識(shí)。嘉御資本創(chuàng)始人、阿里巴巴前CEO衛(wèi)哲結(jié)合他在百安居、阿里巴巴的豐富經(jīng)歷,以及所服務(wù)的逆勢(shì)增長(zhǎng)的安克創(chuàng)新、泡泡瑪特、滬上阿姨、鍋圈食匯等企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)闡述了在當(dāng)下效率提升的九大心法,包括領(lǐng)導(dǎo)效率、組織效率、運(yùn)營(yíng)效率、資產(chǎn)效率、戰(zhàn)略效率、技術(shù)效率、創(chuàng)新效率、出海效率和個(gè)人成長(zhǎng)效率,幫助企業(yè)和個(gè)人獲得一套系統(tǒng)的、極簡(jiǎn)的效率提升方法,找到存量周期的生存之道,避免低維度的勤奮,使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健地活下去,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

衛(wèi)哲 ·一般管理 ·10.1萬(wàn)字

遠(yuǎn)程工作法

遠(yuǎn)程工作新紀(jì)元駛?cè)胄录o(jì)元的當(dāng)下,如何領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)高效工作成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們亟須思考與探索的主題。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何具備與提升管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的能力?如何聘用合適人才以更好地保持團(tuán)隊(duì)向心力?如何讓員工更具創(chuàng)造力及專(zhuān)注力?在本書(shū)中,戴維·布爾庫(kù)什結(jié)合多年商業(yè)觀察經(jīng)驗(yàn)和大量富含啟發(fā)性的案例,為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提供了新的理念、工具、策略和技術(shù),以解決遠(yuǎn)程辦公管理面臨的關(guān)鍵和挑戰(zhàn),并從開(kāi)始團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程工作到如何快速有效地讓新員工融入遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步幫助員工保持工作和個(gè)人生活平衡。書(shū)中更提供了遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)常用的技術(shù)工具,并對(duì)管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)可能會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答。遠(yuǎn)程工作法是開(kāi)啟數(shù)字游牧?xí)r代自由與信任的工作新模式,領(lǐng)導(dǎo)者可以分析與規(guī)劃管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的全景式藍(lán)圖,理清遠(yuǎn)程工作管理路徑,遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員也可以從中得到切實(shí)可行的工作理念與方法。

(美)戴維·布爾庫(kù)什 ·一般管理 ·8.6萬(wàn)字

該死的會(huì)議:如何開(kāi)會(huì)更高效

管理暢銷(xiāo)書(shū)作家帕特里克·蘭西奧尼在《該死的會(huì)議》中,將為公司中最令人頭疼,卻被普遍忽視的問(wèn)題——糟糕的會(huì)議——提供根本性的解決方法。他揭示出導(dǎo)致公司會(huì)議低效的根本原因是回避沖突和結(jié)構(gòu)混亂,并提出了既簡(jiǎn)單易行,又具有深刻的變革精神的高效開(kāi)會(huì)之道。正如在他的經(jīng)典著作《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》,蘭西奧尼將他探索出的開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)會(huì)模式融入有血有肉的管理故事中:公司例會(huì)氣氛沉悶、毫無(wú)效率,各部門(mén)主管總是想方設(shè)法逃避每一次會(huì)議。眼看地位岌岌可危,忠實(shí)的助理又因懷孕告假,這令Yip公司的管理者凱西焦頭爛額。而新上任的助理威爾朝氣蓬勃、敢于創(chuàng)新,他決心幫助凱西渡過(guò)難關(guān)。公司的會(huì)議改革由此拉開(kāi)了序幕……《該死的會(huì)議》提供的開(kāi)會(huì)模式,經(jīng)過(guò)了故事中主人公的重重檢驗(yàn),使它在真正的商業(yè)領(lǐng)域中具有較高的適用性。如果此時(shí)你正在尋找優(yōu)化決策流程,提高員工士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法,那么參考《該死的會(huì)議》,從反思團(tuán)隊(duì)的開(kāi)會(huì)方式入手,也許能夠事半功倍。

(美)帕特里克·蘭西奧尼 ·一般管理 ·8.9萬(wàn)字

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