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華為沒有秘密：華為如何敬畏和堅守常識（珍藏版）

《華為沒有秘密：華為如何敬畏和堅守常識（珍藏版）》作者聚焦于企業(yè)成長、企業(yè)人和對人的管理，精心選取研究成果30余萬字，涉及華為成長與發(fā)展的各個階段，內(nèi)容涵括企業(yè)經(jīng)營成長、企業(yè)管理、狼性文化與人才管理、企業(yè)文化構(gòu)建等方面，其中不少一手資料均為第一次面世，深度探索華為的經(jīng)營哲學和成長邏輯，是一部“不說教，不搬弄，不賣弄，不預設(shè)前提，不討巧，不敷衍，不繞道”的誠意之作，期待可以帶給中國的企業(yè)和企業(yè)家一點啟發(fā)和思索。

·28.2萬字

中國中小企業(yè)發(fā)展報告2016

本書是圍繞我國中小企業(yè)發(fā)展展開系統(tǒng)分析與評價的年度發(fā)展報告，其目的在于加深對2015年度我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、變化趨勢、政策取向的了解，并以近年來我國中小企業(yè)各種數(shù)據(jù)的變化為基礎(chǔ)，探討我國中小企業(yè)發(fā)展的總體態(tài)勢、政策取向、技術(shù)創(chuàng)新、融資模式、地區(qū)動態(tài)、服務體系等重點事件和熱點問題，促進我國中小企業(yè)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。本書是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學中小企業(yè)研究中心、工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心、浙江工業(yè)大學中國中小企業(yè)研究院三方緊密合作，聯(lián)合全國二十多所高校的中小企業(yè)專家、學者以及相關(guān)部門協(xié)同創(chuàng)新的結(jié)晶。

知識產(chǎn)權(quán)運營之觸摸未來

在研究方法上，本書主要采用理論分析與實證研究相結(jié)合，定性總結(jié)與定量分析相結(jié)合，宏觀框架與微觀特征相結(jié)合的研究方法。本書開篇部分章節(jié)中結(jié)合了國內(nèi)外具有代表性的國家、全球典型的專利運營公司的發(fā)展軌跡、運營模式以及運營特點等采取歷史實證的動態(tài)分析方法和比較分析方法。

管理學原理與實務

本書共分4篇13章，內(nèi)容包括：管理與管理學、組織文化與管理環(huán)境、管理的社會責任與管理道德、早期的管理思想和管理實踐、古典管理理論、人際關(guān)系與行為科學理論、現(xiàn)代管理理論及學派、計劃職能、組織職能、領(lǐng)導職能、控制職能、管理創(chuàng)新與管理的新問題以及未來管理的發(fā)展趨勢。本書適合作為高職高專管理學相關(guān)課程的教材，也可作為應用型本科、成人高校等管理學相關(guān)課程的教材，還可供企業(yè)相關(guān)管理人員崗位培訓和提高業(yè)務水平使用。

管理學理論與實務

管理學課程是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門重要核心專業(yè)課程，本書從管理實踐的需要出發(fā)，以決策、戰(zhàn)略、計劃、組織、溝通、領(lǐng)導、創(chuàng)新、控制等管理職能為核心，重點培養(yǎng)學生具體管理者的人際技能、技術(shù)技能和概念技能，提高學生科學分析問題和解決問題的能力本書突出實用性。以接受任務情境為起點，做中引出管理理論，結(jié)合案例或故事分析，明確管理工具，同時輔以游戲增強趣味性，讓學生做-學-析-玩-悟-做完成管理理論學習和訓練。本教材適應于應用型本科院校，成人高校、高職可以選擇理論深淺講授，也可以供企業(yè)管理人員使用。

公司股權(quán)運作實務詳解與案例剖析

精解公司股權(quán)架構(gòu)、股權(quán)激勵、股權(quán)投資、股權(quán)變現(xiàn)、控制權(quán)爭奪等9大專題，深度剖析28個典型案例，為公司管理者、創(chuàng)業(yè)者和法律實務人士提供必備實務參考。本書分為上下兩篇，上篇“公司股權(quán)運作實務詳解”精選九個熱點專題：股權(quán)概述、股權(quán)架構(gòu)設(shè)計、股權(quán)激勵、股權(quán)投資、小股東權(quán)益保護、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、控制權(quán)爭奪、股權(quán)稅務和委托理財，詳解其中涉及的實務問題與操作細節(jié)。下篇“股權(quán)糾紛典型案例深度剖析”精選典型案例進行梳理與剖析，展現(xiàn)法院對股權(quán)案件的審理思路與司法觀點，同時作者對案例及相關(guān)法律問題進行拓展分析，以期為讀者提供全面實用的參考與指引。

·28萬字

產(chǎn)品經(jīng)理的五項修煉

全書系統(tǒng)且詳細地講解了產(chǎn)品經(jīng)理在成長過程中的五個階段應該修煉的五項能力。“第一項修煉：思想的蛻變”，從宏觀的角度分析了產(chǎn)品思維的關(guān)鍵點：什么才是產(chǎn)品的本質(zhì)，什么樣的產(chǎn)品才足夠振奮人心，如何才能科學地激發(fā)您的創(chuàng)新能力，以及如何去思考去推理構(gòu)建我們的產(chǎn)品邏輯。“第二項修煉：實戰(zhàn)的召喚”，主要講解了目前全球都比較流行的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品管理體系和管理流程的核心思想，即都是以用戶為中心，這部分對用戶研究、數(shù)據(jù)分析和其他研究等產(chǎn)品分析方法和技術(shù)都有深入的闡述，旨在幫助讀者建立具有科學支撐的產(chǎn)品管理全流程。

·28萬字

智能戰(zhàn)略+智能商業(yè)（套裝共2冊）

在《智能戰(zhàn)略》中詳解了阿里巴巴獨特的商業(yè)演化路徑，并提出全新的戰(zhàn)略框架和組織原則。當商業(yè)變得智能，戰(zhàn)略和組織也必須智能智能戰(zhàn)略是vision和action間的持續(xù)迭代，而不是靜態(tài)計劃未來越不清楚，越需要努力去看，努力去試點、線、面的共同演化，要求從更高維度思考戰(zhàn)略定位通過機器學習實現(xiàn)自動決策創(chuàng)造可獲得客戶實時數(shù)據(jù)的產(chǎn)品確定正確的戰(zhàn)略定位來獲得平臺和供應商的價值重設(shè)企業(yè)組織來凸顯人的意志和推動創(chuàng)造力。《《智能商業(yè)》是阿里巴巴集團前總參謀長曾鳴，對互聯(lián)網(wǎng)時代的重要趨勢做出革命性解讀的作品，披露了其對于未來商業(yè)模式的思考和判斷。2006年，曾鳴教授加入阿里巴巴集團，參與阿里巴巴集團及各重要業(yè)務線，如淘寶、支付寶、阿里云計算、菜鳥等的發(fā)展，被業(yè)界稱為阿里的“軍師”。基于在阿里巴巴集團十幾年的實踐經(jīng)驗，以及對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的深入思考，曾鳴教授在《智能商業(yè)》中提出了未來30年新的商業(yè)模式——智能商業(yè)。在線化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是智能商業(yè)的三個創(chuàng)新方向。

·28萬字

風險與危機管理研究（2019年卷）

由西北政法大學主辦，西北政法大學商學院、風險與危機管理研究中心承辦的第五屆“風險與危機管理”學術(shù)研討會，共收到30多篇學術(shù)論文，論文內(nèi)容涉及財務審計與組織風險管理、公共政策與政府風險管理、社會保障與公共危機管理、應急管理與風險預警監(jiān)測、資源約束與產(chǎn)業(yè)風險管理等領(lǐng)域的相關(guān)研究。這些學術(shù)成果凝結(jié)了學者們對于風險與危機管理方面研究的思想精華，對風險與危機管理的實踐操作具有積極促進作用。《風險與危機管理研究》（2019年卷）適合從事風險與危機管理相關(guān)研究的人士以及政府相關(guān)部門的決策者閱讀，也可以為政府和企業(yè)的管理者提供參考。當然，任何對風險與危機管理感興趣的讀者也可以通過本書了解相關(guān)知識。

CEO領(lǐng)導科學與藝術(shù)

領(lǐng)導不是一種職業(yè)，而是一種行為，更是一種習慣養(yǎng)成。謹以此書獻給那些對領(lǐng)導學話題或者領(lǐng)導學實踐感興趣的讀者。21世紀是一個快速、多變、機遇與危機并存的世紀，《CEO領(lǐng)導科學與藝術(shù)》是一本指導領(lǐng)導者如何在這樣的新環(huán)境下提高其領(lǐng)導才能的教材。這是一本基于領(lǐng)導科學但又強調(diào)領(lǐng)導藝術(shù)的書，豐富的具有“中國情調(diào)”的管理案例是《CEO領(lǐng)導科學與藝術(shù)》的特色。如果領(lǐng)導學理論永遠駐足在西方社會的藩籬里，不與中國現(xiàn)實結(jié)合，就很難轉(zhuǎn)化為中國管理者的行動和思考，綻放出美麗的“藝術(shù)”之花。領(lǐng)導者特別是高層領(lǐng)導者經(jīng)常需要處理變幻莫測的重要事件，而這幾乎沒有什么經(jīng)驗可以借鑒，此時就需要領(lǐng)導者具有隨機應變的概念技能。領(lǐng)導者要像空氣，看不見、摸不著、沒壓力，但無處不在，并且作用重大；領(lǐng)導者要像頭馬，善“領(lǐng)”長“控”；領(lǐng)導者要像木匠，善于構(gòu)思和配置資源，有高效的執(zhí)行力。書中精心設(shè)計的“管理實踐”和“情景模擬”等專欄，不時穿梭在正文之中，既解知識探索之渴，又添翻閱旅途之樂。

企業(yè)人力資源管理導論

企業(yè)人力資源管理的中心線索，是在勞動市場的約束條件下，建立有計劃的員工價值測評與實現(xiàn)機制，吸引和保留合適員工與企業(yè)共同發(fā)展。《企業(yè)人力資源管理工作階梯叢書：企業(yè)人力資源管理導論》系統(tǒng)地探討了企業(yè)人力資源管理的目標與途徑、規(guī)律與方法，為從事相關(guān)實踐與研究工作提供理論基礎(chǔ)，適用于從事和關(guān)心這一工作的所有讀者。

客戶服務管理（第2版）

《客戶服務管理(第2版)》以客戶服務管理為核心，從客戶管理的基礎(chǔ)知識到現(xiàn)代CRM管理系統(tǒng)，對客戶管理的理論、方法與技能做了全面的分析與探討，有助于提高企業(yè)及客戶服務人員的管理水平。《客戶服務管理(第2版)》內(nèi)容豐富，通俗易懂，而且引用了大量真實、生動的案例，做到了理論與實踐、知識與技術(shù)、現(xiàn)代與未來的有機結(jié)合，便于讀者學習與借鑒。該教材適用于各行業(yè)中從事客戶服務管理工作或有志于從事客戶服務管理工作者，是參加全國客戶服務職業(yè)資格認證考試的必備參考書。

連鎖企業(yè)管理制度表格流程規(guī)范大全

從思想上來說，管理是哲學的；從理論上來說，管理是科學的；從操作上來說，管理是藝術(shù)的。然而，不論管理是哲學的、科學的還是藝術(shù)的，首先它都需要健全規(guī)范的管理制度作為支撐。制度是一切管理運行的標尺與準則，因此，建立一套體系完備、規(guī)范化的管理制度和操作表格在現(xiàn)代連鎖業(yè)管理實務中就顯得尤為重要。為此，我們總結(jié)了許多成功連鎖企業(yè)的先進管理經(jīng)驗與做法，借鑒了同類書籍的相關(guān)知識，在此基礎(chǔ)上，編寫了《連鎖企業(yè)管理制度表格流程規(guī)范大全》。

總經(jīng)理的12大商道

究竟是什么因素決定了一個總經(jīng)理的成敗？心理學家霍華嘉納說：“一個人最后在社會上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素。”這句話對于經(jīng)營公司同樣適用，即一個公司能發(fā)展到什么程度，絕大部分取決于總經(jīng)理的智商以外的因素，即德商、情商、逆商、膽商、財商、心商、志商、靈商、健商、擇商、棄商等。要想成為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理，帶領(lǐng)自己的公司從小到大，由弱到強，這12大商道都非常重要。

·27.8萬字

管理學知識全知道

社會在交流中不斷融合，各學科之間相互滲透。管理學也逐漸與經(jīng)濟學、哲學、社會學、心理學、數(shù)學等各種學科不斷融合，管理研究的層次在不斷深入，管理理論也在不斷完善和發(fā)展。但更多的時候，人們需要的只是能夠?qū)嶋H操作的、簡便的、高效的組織管理原則。企業(yè)的管理涉及人力資源、財務、組織、生產(chǎn)經(jīng)營等各個方面，《管理學知識全知道》介紹了企業(yè)管理的常識、戰(zhàn)略決策、制度執(zhí)行、成本利潤、識人用人、市場營銷、權(quán)利使用、團隊精神、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)文化等方面。《管理學知識全知道》具體闡述了企業(yè)管理人如何更好地管理企業(yè)，為讀者展現(xiàn)了全新的管理知識大全。本書由靜濤主編。

現(xiàn)代企業(yè)管理：理論、案例與實踐（微課版）

本書致力于幫助讀者在學習過程中形成清晰、科學的現(xiàn)代企業(yè)管理觀點，將求實、求新作為編寫的主導思想，同時堅持學以致用的編寫理念。全書主要內(nèi)容包括企業(yè)管理導論、管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展、企業(yè)管理的職能、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、企業(yè)生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理、供應鏈與物流管理、物資與設(shè)備管理、市場營銷管理、企業(yè)財務管理、企業(yè)文化、企業(yè)電子商務管理以及項目管理等。本書適宜作為高等院校及各類成人高等教育機構(gòu)企業(yè)管理學課程的教材，也可作為相關(guān)從業(yè)人員系統(tǒng)學習企業(yè)管理知識的參考書。

創(chuàng)新管理

本書以扎實的理論、豐富的案例、專業(yè)的工具等為基礎(chǔ)，通過系統(tǒng)性的學科框架，全面解析創(chuàng)新管理的核心概念、理論和方法。全書分為4篇12章，從創(chuàng)意與創(chuàng)造力到創(chuàng)新的環(huán)境與戰(zhàn)略，再到創(chuàng)新的組織與執(zhí)行、創(chuàng)新的文化與變革，全景式地展現(xiàn)了創(chuàng)新管理的全過程，為讀者提供了系統(tǒng)而全面的創(chuàng)新管理知識。此外，全書設(shè)置了豐富的案例和習題，呈現(xiàn)出從理論到實踐逐步深入的框架結(jié)構(gòu)，有助于培養(yǎng)讀者在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中成功應對挑戰(zhàn)的能力。

讀故事學管理

故事是歷史的記錄、藝術(shù)的結(jié)晶、思想的升華。有時，我們不得不驚奇：管理中許多艱深的題目競?cè)豢梢杂靡粍t簡單而深刻的故事輕松表達。在學習管理藝術(shù)的過程中，另人感悟的故事和真實精彩的案例總是更能給人更多的啟發(fā)，它往往能起到舉一反三、事半功倍的效果，而這比單純的說教有效的多。本書從眾多古今中外的經(jīng)典故事和精彩案例中精心擷選了近500篇，它們或說理生動、或寓意深刻、或思想犀利、或耐人尋味，在這些故事的基礎(chǔ)上闡述了現(xiàn)代公司的眾多管理理論，并把管理寓意化，有效解決了管理學艱深枯燥、難以為大眾接受的問題。