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《物業(yè)安全管理與應(yīng)急預(yù)案：治安·消防·車輛管理》一書由物業(yè)治安管理（構(gòu)建安全防范體系、物業(yè)區(qū)域出入管理和物業(yè)巡邏管理），物業(yè)消防管理（構(gòu)建消防安全體系、進(jìn)行消防安全宣傳和開展消防安全檢查），物業(yè)車輛管理（建立智慧車輛管理系統(tǒng)和停車場管理）和物業(yè)應(yīng)急管理（建立應(yīng)急管理系統(tǒng)、物業(yè)服務(wù)危險(xiǎn)源辨識(shí)與控制和物業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編制與實(shí)施）11章內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書盡量做到去理論化，注重實(shí)操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識(shí)點(diǎn)，滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)的需求。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材，物業(yè)公司也可運(yùn)用本書內(nèi)容，結(jié)合所管轄物業(yè)的實(shí)際情況，制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。

·4.5萬字

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圖說精益管理系列：精益安全管理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)（圖解升級(jí)版）

《精益安全管理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)（圖解升級(jí)版）》一書由導(dǎo)讀（怎樣做好精益安全管理）和精益安全管理理念認(rèn)知、精益安全教育、安全生產(chǎn)目視化管理、危險(xiǎn)源預(yù)知預(yù)防、安全生產(chǎn)檢查與隱患排除、設(shè)備安全管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理、消防安全管理、職業(yè)健康安全管理、生產(chǎn)事故應(yīng)急與處理等內(nèi)容組成。本書內(nèi)容深入淺出、文字淺顯易懂，注重實(shí)操性，具有較強(qiáng)的借鑒意義。作者將深?yuàn)W的理論用平實(shí)的語言敘述，讓初次接觸精益安全管理的人員能一目了然。同時(shí)，本書利用圖解的方式，能使讀者閱讀更輕松透徹、應(yīng)用更方便。另外，本書特別突出了企業(yè)在管理實(shí)踐過程中的實(shí)際操作要領(lǐng)，讀者可以結(jié)合自身情況分析和學(xué)習(xí)，并直接應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中。

·7.4萬字

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重構(gòu)平臺(tái)型組織

互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時(shí)代是萬物互聯(lián)的時(shí)代，整個(gè)商業(yè)社會(huì)形成了一個(gè)更加龐大的系統(tǒng)，醞釀了大量的不確定性。在這樣的不確定性中，傳統(tǒng)的金字塔組織尾大不掉，舉步維艱，而更加靈活的平臺(tái)型組織則可以抓住機(jī)會(huì)，對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)。組織轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，但大多渴望實(shí)踐的企業(yè)卻鮮有方法。本書不僅呈現(xiàn)了邏輯清晰的理論，更披露了在組織結(jié)構(gòu)（責(zé)和權(quán)）、激勵(lì)機(jī)制（利）和賦能機(jī)制（能）三大領(lǐng)域的具體變革思路，并進(jìn)一步給出了能夠指導(dǎo)實(shí)踐的方法論模型，堪稱轉(zhuǎn)型平臺(tái)型組織的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)。

·11.1萬字

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信任、聲譽(yù)與會(huì)計(jì)

本書從信任的角度解讀會(huì)計(jì)并重新構(gòu)建會(huì)計(jì)信息有用性的理論框架，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)研究聲譽(yù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響。本書分為上、下兩篇，共11章。上篇是理論的構(gòu)建，包括第2~4章，重點(diǎn)是在信任理論的基礎(chǔ)上重新解讀和構(gòu)建財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的理論框架，同時(shí)對(duì)這一框架的應(yīng)用之一——聲譽(yù)——進(jìn)行了理論分析。下篇是理論的應(yīng)用，包括第5~11章，主要從會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的角度就理論框架中涉及的部分觀點(diǎn)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，其中重點(diǎn)檢驗(yàn)了聲譽(yù)對(duì)會(huì)計(jì)信息的影響。本書系統(tǒng)論證了“會(huì)計(jì)是一種信任機(jī)制”這一理論觀點(diǎn)，檢驗(yàn)了聲譽(yù)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響，是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論研究的豐富和發(fā)展

·14.5萬字

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網(wǎng)絡(luò)營銷之SEO無敵寶典

本書理論與實(shí)際相結(jié)合，深入淺出、全面細(xì)致地分析了SEO的實(shí)際應(yīng)用和操作。全書共分為11章，分別從關(guān)鍵詞、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站鏈接、網(wǎng)站頁面、網(wǎng)頁內(nèi)容等多個(gè)方面的優(yōu)化進(jìn)行了透徹清晰的闡釋，幫助讀者將SEO操作落實(shí)到實(shí)際工作中，化理論為效益。

·5.8萬字

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O2O在敲門：傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的典型案例

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的背景下，O2O日益成為炙手可熱的新名詞。本書向讀者展現(xiàn)了各行各業(yè)利用O2O的實(shí)踐方法，全書包括國內(nèi)外9個(gè)行業(yè)、50余個(gè)極具代表性的O2O案例，既具有探索意義，又具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，可以幫助從業(yè)者對(duì)O2O有一個(gè)全局性的認(rèn)識(shí)，能夠更快、更深入到O2O的核心。本書具有較強(qiáng)的實(shí)用性，主要定位于正在或即將從事互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)的人員，同時(shí)也適用于想了解O2O的管理者以及創(chuàng)業(yè)者等。

·10.5萬字

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微信運(yùn)營深度解析：全面挖掘微信營銷的核心秘密

本書以營銷模式、傳統(tǒng)行業(yè)營銷轉(zhuǎn)型為切入點(diǎn)，由淺入深地引導(dǎo)讀者正確對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行規(guī)劃、命名、策劃和提升，從而擴(kuò)大企業(yè)和商戶的運(yùn)營能力。本書圖文并茂，引用市場中大量的成功營銷實(shí)例，能夠讓讀者全面地掌握相關(guān)知識(shí)和技巧。全書分為11章，第1～2章概述微信產(chǎn)品的歷史和現(xiàn)狀，介紹微信平臺(tái)提供的營銷工具，包括語音功能、二維碼、LBS功能、會(huì)員卡功能和微信群功能，讓讀者對(duì)微信營銷體系有更直觀的認(rèn)識(shí)；第3～8章闡述了微信公眾號(hào)的定義、規(guī)劃和命名、日常運(yùn)營與內(nèi)容管理、獲取更多粉絲等，從而做好微信公眾號(hào)的整體策劃；第9～11章著眼于微信平臺(tái)最新發(fā)展動(dòng)向，為讀者帶來更有啟發(fā)性和建設(shè)性的營銷思維。

·14萬字

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玩的就是信用卡：省錢、賺錢、貸款、提升額度268招（第2版）

《玩的就是信用卡：省錢、賺錢、貸款、提升額度268招（第2版）》是暢銷書《玩的就是信用卡》的升級(jí)版，作為一本純技巧類信用卡寶典，由原來的208個(gè)干貨技巧升級(jí)為268個(gè)，重點(diǎn)增加了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、51信用卡管家、APP管理軟件等實(shí)用的信用卡操作技巧。《玩的就是信用卡：省錢、賺錢、貸款、提升額度268招（第2版）》從兩條線進(jìn)行講解：一條是技巧線，重點(diǎn)講解選卡、辦卡、刷卡、用卡、賺取積分、維護(hù)信用、提升額度、分期消費(fèi)、嚴(yán)控還款、確保安全等內(nèi)容；另一條是實(shí)操線，通過步步實(shí)戰(zhàn)，講解網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、51信用卡管家、微信銀行如何具體操作，掌握信用卡的新內(nèi)容。《玩的就是信用卡：省錢、賺錢、貸款、提升額度268招（第2版）》適合從事信用卡相關(guān)行業(yè)的個(gè)人和公司，以及有意辦理信用卡的白領(lǐng)、工薪等閱讀使用，特別適合想嘗試使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、APP管理軟件等來操作和管理信用卡的用戶，還可以作為各類銀行、金融機(jī)構(gòu)或大公司培訓(xùn)、指導(dǎo)和溝通客戶時(shí)的教材。

·11.5萬字

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秒懂AI小紅書：7招玩轉(zhuǎn)素人博主變現(xiàn)

本書是一本專為小紅書素人博主打造的指南，旨在幫助無產(chǎn)品新手博主或想獲客、放大客戶池的有產(chǎn)品博主，利用AI技術(shù)在小紅書上快速成長。在AI時(shí)代，無論是寫作、設(shè)計(jì)還是視頻制作，AI技術(shù)都能大幅提高博主的小紅書內(nèi)容產(chǎn)出效率。本書覆蓋了小紅書博主成長的各個(gè)階段，從AI加速內(nèi)容創(chuàng)作，到精準(zhǔn)定位吸睛人設(shè)，再到高效引流獲客，重點(diǎn)介紹小紅書博主的3大AI應(yīng)用場景：AI寫作、AI作圖和AI制作視頻。讀者通過閱讀本書，可以學(xué)會(huì)利用AI寫出吸引人的標(biāo)題，一天創(chuàng)作出多篇高質(zhì)量的筆記；學(xué)會(huì)使用AI生成美觀且符合主題的封面配圖；學(xué)會(huì)將文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有趣而生動(dòng)的視頻。此外，本書還為讀者提供一系列AI提問入門指南和實(shí)操技巧，讓每個(gè)素人博主都能擁有專屬于自己的小紅書AI管家。

·9.5萬字

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客戶體驗(yàn)101：從戰(zhàn)略到執(zhí)行

本書構(gòu)建了數(shù)字化體驗(yàn)管理的總體架構(gòu)，共分為六大部分：第一部分系統(tǒng)性介紹客戶體驗(yàn)的相關(guān)概念，構(gòu)建了數(shù)字化體驗(yàn)的總體運(yùn)營模式；第二部分對(duì)七大客戶體驗(yàn)專業(yè)能力進(jìn)行定義，并對(duì)各項(xiàng)能力建設(shè)進(jìn)行概括性分析和介紹；第三部分從以客戶為中心的企業(yè)文化建設(shè)介紹如何為客戶體驗(yàn)管理提供長期的支持；第四部分介紹如何構(gòu)建數(shù)字化客戶體驗(yàn)技術(shù)架構(gòu)，以及各類數(shù)字化體驗(yàn)工具和平臺(tái)；第五部分介紹如何設(shè)置與客戶體驗(yàn)相關(guān)的角色、崗位和組織架構(gòu)來支持客戶體驗(yàn)管理的開展；第六部分介紹如何結(jié)合能力體系和賦能體系，開展客戶體驗(yàn)管理的實(shí)施和治理。

·18.1萬字

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小本經(jīng)營之道：開一家賺錢的小店

本書涵蓋了開店初期的項(xiàng)目選擇、市場調(diào)研，中期的店鋪選址、產(chǎn)品策劃與定價(jià)，以及后期的宣傳推廣、客戶維護(hù)及競爭應(yīng)對(duì)等全鏈條的開店步驟，更通過豐富的實(shí)戰(zhàn)案例與深度剖析，為創(chuàng)業(yè)者提供了切實(shí)可行的操作方法和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。借鑒本書提供的方法，創(chuàng)業(yè)者可以及時(shí)抓住市場機(jī)遇，找到那個(gè)既能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值又能滿足市場需求的黃金項(xiàng)目”，有效利用營銷渠道擴(kuò)大品牌影響力，從而在市場上脫穎而出，成就自己的商業(yè)夢(mèng)想，開出一家人氣旺店。

·6萬字

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公司金融(第二版)

本書在以公司的金融活動(dòng)為主線的同時(shí)，使用“公司理財(cái)?shù)谝环▌t”即凈現(xiàn)值法則作為另一根主線，增強(qiáng)了全書內(nèi)容之間的相關(guān)性，便于讀者的理解和掌握。本書強(qiáng)調(diào)了公司金融的微觀金融學(xué)基礎(chǔ)，并在討論公司各種金融活動(dòng)的基本原則、方法的同時(shí)，突出了這些做法可能的理論解釋。本書設(shè)置了人物專欄、知識(shí)專欄和案例三個(gè)欄目，讀者可在“走進(jìn)”金融學(xué)大師的同時(shí)，以易懂的方式了解公司金融的特定事件、特定政策，增加了學(xué)習(xí)的趣味性。

·37.7萬字

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圖解看盤：看清趨勢(shì)的164種圖譜（全新升級(jí)版）

本書以圖解顯示為主，文字描述為輔，通過真實(shí)的股價(jià)走勢(shì)案例，為讀者介紹各種趨勢(shì)研判的相關(guān)知識(shí)和對(duì)應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)操作策略。全書共分7章，主要內(nèi)容包括一圖掌握趨勢(shì)線、一圖掌握軌道線、一圖掌握道氏理論、一圖掌握波浪理論、一圖掌握上升趨勢(shì)實(shí)戰(zhàn)、一圖掌握下降趨勢(shì)實(shí)戰(zhàn)、一圖掌握水平趨勢(shì)實(shí)戰(zhàn)。每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都包括一圖展示、要點(diǎn)剖析、操盤精髓和分析實(shí)例的結(jié)構(gòu)，深入講解其用法，讓讀者能夠快速理解知識(shí)點(diǎn)含義并應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)中。本書適用于初入股市的新股民和希望通過投資股票實(shí)現(xiàn)理財(cái)?shù)淖x者，既可作為趨勢(shì)分析炒股的入門參考書，也可作為有一定炒股經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于趨勢(shì)分析把握較弱的老股民完善自己炒股知識(shí)和操盤技術(shù)的輔導(dǎo)用書。

·9萬字

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人力資源管理實(shí)操：人才管理+績效考核+薪酬激勵(lì)+數(shù)字化管理

本書是供人力資源管理者隨查隨用的實(shí)用性工具書，書中總結(jié)和概括了大量圖示、表格、模板。全書共11章。第1章從整體上闡述什么是人力資源管理，包括人力資源管理的概念、重要性和工作內(nèi)容等；第2章圍繞“以人為本”的管理理念，全面闡述如何基于“人才”展開工作；第3～10章分別從招聘管理、用人管理、留人管理、人才培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、數(shù)字化管理及其他管理8個(gè)方面，詳細(xì)闡述了人力資源管理工作的技巧和方法；第11章以實(shí)例形式闡述人力資源管理實(shí)戰(zhàn)，分析了人力資源管理理論在典型企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。本書還以電子版的形式附錄了不同職能人員職責(zé)對(duì)照表、人力資源管理常用的工具以及人力資源管理工作流程圖，可供人力資源經(jīng)理，HR，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、考勤管理及合同管理等的人力資源部門的相關(guān)人員，以及部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等閱讀參考。

·13.6萬字

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新零售來了，你是出眾，還是出局？（《商業(yè)評(píng)論》2018年合集）

2018年是繁忙的一年。在這一年里，《商業(yè)評(píng)論》奔波于各家新零售先鋒企業(yè)，采訪、撰寫案例，梳理它們推進(jìn)、落地新零售的各種實(shí)踐，探尋新零售背后的商業(yè)邏輯……《商業(yè)評(píng)論》是由中國社科院主辦，阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略投資的管理刊物，創(chuàng)刊于2002年。《商業(yè)評(píng)論》同時(shí)也是《MIT斯隆管理評(píng)論》（MITSloanManagementReview）的中國區(qū)獨(dú)家版權(quán)合作伙伴。創(chuàng)刊以來，《商業(yè)評(píng)論》秉承“理念引領(lǐng)，實(shí)踐落地”的定位，深耕中國優(yōu)秀企業(yè)，開發(fā)本土管理案例，并持續(xù)引入國際最前沿的管理理念，一直引領(lǐng)中國管理媒體行業(yè)，被管理界譽(yù)為“中國管理第一刊”。

·75.5萬字

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B2B銷售流程與實(shí)戰(zhàn)方法：銷售精英的業(yè)績?cè)鲩L秘籍

本書是EasySelling銷售賦能中心近十年來在銷售業(yè)績改進(jìn)咨詢與銷售人才賦能方面的核心方法論，已在為多家《財(cái)富》世界500強(qiáng)公司與國內(nèi)標(biāo)桿公司的服務(wù)項(xiàng)目中得到成功驗(yàn)證。本書聚焦B2B大客戶銷售流程、實(shí)戰(zhàn)技能、銷售輔助工具的講解，融營銷策略與銷售方法于一體，全面解讀B2B模式的銷售關(guān)鍵任務(wù)與最佳實(shí)踐。本書從挑戰(zhàn)與機(jī)遇、銷售流程、需求分析、關(guān)系培育、策略制定、價(jià)值管理等9個(gè)模塊進(jìn)行全方位論述，注重理論與實(shí)踐結(jié)合，系統(tǒng)化與結(jié)構(gòu)化并重，輔以實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的實(shí)踐案例與銷售工具模版，讓讀者看得懂、學(xué)得會(huì)，并能成功復(fù)制。

·15.4萬字

會(huì)員

建模：數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維

本書以“建模”為點(diǎn)題，以模型思維為范式，介紹了數(shù)字化建設(shè)和組織轉(zhuǎn)型中所需的模型思維及其特點(diǎn)，并分別從社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)、企業(yè)架構(gòu)、戰(zhàn)略管理、流程管理、產(chǎn)品研發(fā)、生命周期管理、成熟度、規(guī)模定制、制造運(yùn)營、產(chǎn)品研發(fā)、客戶關(guān)系等領(lǐng)域介紹了組織運(yùn)營管理的特點(diǎn)、挑戰(zhàn)、范式及其如何與數(shù)字化建設(shè)有效地進(jìn)行結(jié)合。

·11.7萬字

會(huì)員

團(tuán)餐職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程

本書以餐飲行業(yè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教材、職業(yè)經(jīng)理人管理體系、美國的危險(xiǎn)分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)技術(shù)（HACCP)管理體系、國家標(biāo)準(zhǔn)《綠色飯店》等部分條款為基礎(chǔ)，結(jié)合我國餐飲行業(yè)現(xiàn)階段的實(shí)際情況經(jīng)營狀況而制定。對(duì)提高工作效率，建立完善的管理系統(tǒng)有極大幫助，是公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工職業(yè)生涯發(fā)展而實(shí)際應(yīng)用的范本。

·13.6萬字

會(huì)員

大眾創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板：新公司的推廣與營銷

本書是“大眾創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板”系列中的《新公司的推廣與營銷》一書，該書采用了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合的方式，讓讀者能夠深入淺出地理解新公司的推廣與營銷方式。全書共包括12章，主要內(nèi)容有：新公司推廣和營銷的意義與渠道、如何開展新公司的推廣和營銷、廣告營銷的新媒體時(shí)代、撥打出來的營銷、二維碼推廣的力量、公司的網(wǎng)站建設(shè)、微信營銷、微博營銷、軟文營銷、QQ營銷以及移動(dòng)端的APP應(yīng)用。最后介紹了其他實(shí)用的推廣方式，包括博客營銷、論壇營銷等。本書的內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，通過學(xué)習(xí)可以快速地掌握不同的推廣與營銷方式的具體操作。因此，特別適合公司的創(chuàng)辦者、管理人員、營銷與推廣人員及普通員工學(xué)習(xí)和參考。

·8.8萬字

會(huì)員

高效領(lǐng)導(dǎo)：成功領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)指南

領(lǐng)導(dǎo)力研究的開山教授約翰·阿代爾系統(tǒng)講授領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與科學(xué)理解是開啟行動(dòng)大門的鑰匙三大方法+三環(huán)模型實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、成就高效領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者在我們現(xiàn)代生活的方方面面都扮演著重要的角色，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力講究科學(xué)與藝術(shù)。有能力的領(lǐng)導(dǎo)者不僅具有控制、評(píng)價(jià)和分析的能力，也有鼓勵(lì)、改進(jìn)和激勵(lì)的能力。英國領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家約翰·阿代爾在《高效領(lǐng)導(dǎo)》一書中展示了管理者如何學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。他借鑒了許多來自商業(yè)、歷史和軍事領(lǐng)域的實(shí)例，確立了成功領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求，并解釋了如何提高你的個(gè)人魅力、知識(shí)和地位，從而成為更好的領(lǐng)導(dǎo)。這本書被公認(rèn)為任何有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者的終極工具，將幫助你：了解領(lǐng)導(dǎo)力——成為一個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)者所需的特征和技能。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力——如何定義任務(wù)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)和樹立榜樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者成長——如何將你的領(lǐng)導(dǎo)技能付諸實(shí)踐。

·8萬字

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