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在企業(yè)管理或黨政機關等各類組織序列中，部門主管是縱向管理工作中的"傳送帶"，又是上下級關系的"夾心餅"。一旦你置身于此一，你必須首先了解你現(xiàn)在所在組織中該扮演的角色及必須完成的任務須實現(xiàn)的組織目標。為此，你頭腦中應該有一個具體可行的"圖不管是在個人形象上，在管理技能上，還是在上下級關系上，都應一套完整的思路。你是誰？你在做什么？你將怎么做？你打算做到什度？這些簡單的問題顯然不能作出像以往那樣簡單的回答。
王道之 ·一般管理 ·20.2萬字
中曾根內(nèi)閣時代與小泉內(nèi)閣時代，日本掀起兩次大規(guī)模民營化改革，并深刻觸動了戰(zhàn)后日本社會的利益集團結(jié)構(gòu)和公共投資體制。本書基于節(jié)約交易成本和創(chuàng)造社會價值的分析邏輯，從產(chǎn)權(quán)性制度創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)性制度創(chuàng)新、規(guī)制性制度創(chuàng)新、激勵性制度創(chuàng)新四個維度，具體研究了日本國有鐵道、日本電信電話公社、日本道路公團、日本郵政公社的民營化案例，探討了日本國有企業(yè)民營化本身的制度創(chuàng)新價值，揭示了國有企業(yè)民營化的政治化問題和民營化進程中的國有企業(yè)治理問題。
劉軒 ·企業(yè)家 ·20.2萬字
書稿主要聚焦數(shù)智化管理變革與創(chuàng)新中的理論前沿和現(xiàn)實問題，包括短視頻營銷、直播營銷、病毒式和植入式營銷、口碑營銷、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新和數(shù)字化工具應用這六部分。入選論文均具有一定的理論價值和現(xiàn)實意義，研究方法也較為規(guī)范。這些論文體現(xiàn)了西北大學經(jīng)濟管理學院工商管理專業(yè)本科生在導師指導下對數(shù)智化管理變革與創(chuàng)新情境相關問題的探索精神和優(yōu)良學風，對其他院校的本科畢業(yè)論文撰寫具有較好的參考價值，也是西北大學經(jīng)濟管理學院在建設國家級一流本科專業(yè)過程中的特色成果。
李純青 蒿坡主編 ·市場 ·20.2萬字
本書是戴維·阿克“品牌三部曲”的第二本，深入探究了品牌形象的概念，以品牌系統(tǒng)概念為核心，提供了跨產(chǎn)品和跨細分市場衡量品牌資產(chǎn)的方法，并探討了培育品牌的組織模式。本書是作者對“品牌資產(chǎn)”概念的補充說明，具體描述了品牌資產(chǎn)的種種體現(xiàn)方式。
(美)戴維·阿克 ·市場 ·20.2萬字
成本管理是一個比較寬泛的話題，涉及領域較多。《成本管理概念框架及其擴展應用》立足于企業(yè)這一微觀主體，從結(jié)構(gòu)選擇與行為優(yōu)化的視角，結(jié)合現(xiàn)階段我國經(jīng)濟“新常態(tài)”，中國社會進入“新時代”的背景，在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“智能+”等的情境特征下，探討企業(yè)成本管理中的主題，為理論工作者提供研究思路，并為企業(yè)管理當局經(jīng)營管理提供成本決策方面的參考，為財務會計人員提供成本管理的指南或指引。
馮圓 ·一般管理 ·20.2萬字
本書分六個部分詳細介紹A股IPO的全貌：第一部分常識性地介紹上市、A股上市的主要方式等，并分析A股IPO當前面臨的歷史性機遇；第二部分分析影響在A股IPO上市決策的八個主要因素；第三部分分析A股IPO上市的全過程；第四部分分析目前A股IPO的審核方式、理念，主要財務審核因素與非財務審核因素；第五部分介紹新三板掛牌及從新三板轉(zhuǎn)板A股IPO；第六部分介紹未來將要實施的注冊制，實施注冊制的步驟、影響及對策等。
沈春暉 ·金融/投資 ·20.2萬字
內(nèi)容提要：本書根據(jù)國家財政部2015年頒布的《政府會計-基本準則》，及以后陸續(xù)頒布的《政府會計制度-行政事業(yè)單位會計科目和報表》以及有關《政府儲備物資》、《存貨》、《投資》、《固定資產(chǎn)》等具體準則編寫而成。本書主要分為兩大部分，政府財務會計部分主要闡述了行政事業(yè)單位會計核算的基本理論和基本方法，內(nèi)容包括如行政事業(yè)單位財務會計核算的基本前提、會計原則、會計要素、復式記賬法、主要經(jīng)濟業(yè)務及其賬務處理、會計報表等。政府預算會計部分主要闡述了行政事業(yè)單位預算會計核算的基本理論和基本方法，內(nèi)容包括如行政事業(yè)單位預算會計核算的基本前提、會計原則、會計要素、主要經(jīng)濟業(yè)務及其賬務處理、會計報表等。本書可以作為高等院校會計學專業(yè)、財務管理專業(yè)等相關專業(yè)課程的教材，也可以供行政事業(yè)單位會計人員學習使用，還可以作為其他專業(yè)的參考書籍使用。
閆鄒先 ·會計/財務 ·20.2萬字
本書以績效管理的流程設計和技術方法介紹為主線，從績效計劃、績效控制、績效考核、績效反饋和績效考核結(jié)果應用五個方面講述了績效管理的基本流程，從實際操作角度講述了績效考核的各種技術手段，包括基于目標管理的考核體系、基于關鍵績效指標的考核體系、基于平衡計分卡的考核體系、基于標桿管理的考核體系等，同時，針對績效管理的關鍵環(huán)節(jié)和具體的考核技術，書中穿插了大量經(jīng)典案例。本書作為修訂版，與上一版相比，內(nèi)容更全面，模塊更清晰，更易于學習掌握，并重點突出了當今知識經(jīng)濟及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對績效管理水平的影響情況，更有助于讀者深入理解績效管理的理念，真正建立系統(tǒng)有效的績效管理體系。
付亞和 ·一般管理 ·20.2萬字
《黏住顧客的190個服務妙招》從提升店鋪服務質(zhì)量的實際需求出發(fā)，針對顧客服務這一具體話題，進行全方位的探討，對影響店鋪服務質(zhì)量的每一點都作了深入分析。其中包括:怎樣接待顧客、接待顧客的禮儀與禁忌、怎樣探詢顧客的真實需求、怎樣在溝通中走近顧客、怎樣巧妙說服和引導顧客、怎樣留住顧客、怎樣應對不同類型的顧客、怎樣處理顧客投訴、怎樣化解顧客抱怨、怎樣為顧客提供個性化服務、怎樣做好服務的細節(jié)、怎樣提高售后服務的水平、怎樣進行服務創(chuàng)新、不同類型店鋪的服務措施等等。事無巨細，包涵了顧客服務的各個層面，因此，本書極富實用性和操作性。
涂畫 ·一般管理 ·20.2萬字
供應鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)競爭力、區(qū)域競爭力、國家競爭力的核心要素。新冠病毒大流行和復雜多變的世界經(jīng)濟格局更加凸顯了供應鏈管理的重要性。區(qū)塊鏈作為顛覆性技術，與供應鏈全流程、全產(chǎn)業(yè)領域的結(jié)合，能夠有效解決供應鏈多主體復雜交易的信任機制和交易效率的問題，區(qū)塊供應鏈成為區(qū)塊鏈技術與供應鏈體系的結(jié)合。《區(qū)塊供應鏈：流程架構(gòu)體系與產(chǎn)業(yè)應用實踐》從認識供應鏈管理的價值出發(fā)，基于區(qū)塊鏈技術原理，闡述了區(qū)塊供應鏈概念和體系；按照供應鏈管理流程標準，系統(tǒng)梳理了區(qū)塊鏈技術在供應鏈計劃、采購、制造、交付和回收流程中的應用，深入探討了區(qū)塊鏈在農(nóng)業(yè)-食品供應鏈、醫(yī)療健康供應鏈、汽車產(chǎn)業(yè)供應鏈、航空產(chǎn)業(yè)供應鏈、運輸物流業(yè)、供應鏈金融這6個重點領域的應用；針對區(qū)塊鏈技術應用的挑戰(zhàn)，暢想了數(shù)字化時代、供應鏈經(jīng)濟時代區(qū)塊供應鏈在物理空間與虛擬世界不同維度的發(fā)展愿景。《區(qū)塊供應鏈：流程架構(gòu)體系與產(chǎn)業(yè)應用實踐》以通俗易懂語言解讀技術解決方案，旨在幫助讀者了解區(qū)塊鏈在供應鏈主要流程和主要行業(yè)領域中的應用，向技術人員說明應用的空間和場景，向產(chǎn)業(yè)人員說明技術如何導入，也向?qū)^(qū)塊鏈、供應鏈感興趣的讀者做了一般性的介紹。
王國文 ·供應鏈 ·20.2萬字
本書探討了在國際協(xié)調(diào)背景下進行會計制度及戰(zhàn)略管理方面的理論創(chuàng)新。本書力主打造體現(xiàn)本土價值觀的會計發(fā)展理論。全書從分析稅收監(jiān)管的現(xiàn)實需要和稅務會計的理論分歧入手，引入“會計制度的三因素說”和“會計發(fā)展的四階段理論”，在此基礎上論述國際會計趨同的不可能性，指出目前流行的會計概念結(jié)構(gòu)不適合中國的法律、金融和財政環(huán)境。本書認為會計制度的性質(zhì)，是民商經(jīng)濟法律制度、財稅制度與會計技術融合生成的企業(yè)收益分享規(guī)則，其功能是提供穩(wěn)定合理的企業(yè)收益分享預期。作者提出，我國需要以法律原則為基礎自主地設計更為適用的財務會計概念框架和會計制度體系；會計制度與稅收法規(guī)應當進一步融合而不是分離；數(shù)理統(tǒng)計分析只是用統(tǒng)計概率提供可能解釋，因此不能用于確證會計制度改革的成效，但可以從實用主義的角度出發(fā)用于經(jīng)濟監(jiān)管的判別分析。本書通過審視歐盟會計協(xié)調(diào)和法國會計發(fā)展狀態(tài)，說明了自主建設會計法制的可行性。作者認為，面對中國經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需要，我國需要在國際趨同路徑已經(jīng)取得借鑒成效的基礎上，采取會計制度與民商經(jīng)濟法的同步優(yōu)化路徑來繼續(xù)深化會計改革，以期為完善社會主義市場經(jīng)濟體制而建設良好的市場法制和穩(wěn)定的會計制度。
周華 戴德明 ·會計/財務 ·20.2萬字
本教材以完善工程類本科物流類專業(yè)學生的知識體系為核心，圍繞配送和配送中心兩個核心系統(tǒng)展開。以配送中心這個現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)設施為中心，系統(tǒng)探討配送與配送中心的基礎知識、配送中心的工藝及設備、配送中心的運營與管理以及配送中心的系統(tǒng)規(guī)劃技術等。本書注重系統(tǒng)的完整性、理論與實踐的結(jié)合性，圖文并茂，可以使學生了解理論與實踐如何有機結(jié)合。每章均配有國內(nèi)外典型案例分析，充分體現(xiàn)了物流系統(tǒng)應用性的特征。基本反映了該學科領域國內(nèi)外科學研究和教學研究的先進成果。
王轉(zhuǎn)編著 ·供應鏈 ·20.2萬字
本書采用“管理知識+操作知識+案例+實戰(zhàn)思考”的模式進行闡述，對廚房各個環(huán)節(jié)中的管理進行系統(tǒng)地、翔實地可操作性描述和細節(jié)整理，并用啟發(fā)思考方式來引導讀者對廚房管理的每一個環(huán)節(jié)進行思考，可謂是廚房管理的操作寶典。具體內(nèi)容包括：餐飲業(yè)現(xiàn)狀解析、廚房工作流程、人員配備與管理、廚房布局設計、生產(chǎn)流程管理、廚房衛(wèi)生管理、質(zhì)量控制與食品安全管理、廚房安全管理、成本核算與控制、設施設備管理及廚房信息化管理。本書適用于想要進軍餐飲業(yè)的零經(jīng)驗的經(jīng)營者和管理者，尤其是新店的廚房設計和管理，在職的新進廚房管理者也可以通過本書進行廚房管理的全面學習。
陳鳳君 ·一般管理 ·20.2萬字
近年來，在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術的助推下，新的產(chǎn)業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，企業(yè)急需與之相適應的新型人才，“新商科”時代已然到來。聚焦營銷，大數(shù)據(jù)技術正在滲透、革新甚至顛覆傳統(tǒng)的領域和工具。本書以培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時代商科應用型人才為導向，解讀大數(shù)據(jù)營銷的工作領域、職能，并據(jù)此構(gòu)建知識版圖，討論了傳統(tǒng)營銷中的大數(shù)據(jù)變革，展現(xiàn)了大數(shù)據(jù)工具創(chuàng)造的營銷新領域。本教材既有深入淺出的創(chuàng)新理論，又有結(jié)合商業(yè)應用的動手練習，是一本不可多得的實用教材。
陳志軒 馬琦 ·電子商務 ·20.2萬字
本書是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌行動指南與品牌傳播攻略。互聯(lián)網(wǎng)思維正在改變今天的各行各業(yè)，本書通過分析80后、90后群體的消費觀及其心目中的品牌定義，闡述互聯(lián)網(wǎng)思維下的品牌進化論，提出“品牌十誡”，并以特斯拉、小米手機、無印良品、羅輯思維等品牌為例，深度解讀移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)品牌定位、營銷、傳播的沖擊，探討品牌重塑的方法與實踐。本書既是移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌創(chuàng)建者、改革者、思考者的有益參考，也可幫助眾多粉絲了解卓越品牌背后的互聯(lián)網(wǎng)思維。
盧彥 ·市場 ·20.2萬字
該書根據(jù)加勒比地區(qū)在全球格局中占有獨特地位和中國出境旅游人數(shù)不斷增加，成為加勒比地區(qū)重要的旅游客源市場的實際，統(tǒng)籌規(guī)劃中加旅游重點基礎設施合作建設，以旅游基礎設施合作建設為切入點,從旅游設施現(xiàn)狀、旅游環(huán)境、重點旅游領域、旅游規(guī)劃等情況出發(fā)，在大加勒比地區(qū)構(gòu)建由中國主導的服務于中加經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的旅游網(wǎng)絡、物流網(wǎng)絡和文化交流網(wǎng)絡,以提升中加經(jīng)貿(mào)合作水平，為中加合作服務。
郭濂主編 ·戰(zhàn)略 ·20.1萬字
全書分十個項目，包括：了解企業(yè)、會計工作組織與會計職業(yè)；描述會計、會計目標和會計方法；劃分會計要素，建立會計等式；開設會計賬戶，運用借貸記賬法；確認與計量企業(yè)基本的經(jīng)濟業(yè)務；填制與審核會計憑證；設置與登記會計賬簿；遵循內(nèi)控制度，開展財產(chǎn)清查；編制和報送會計報表；組織和應用會計處理程序。本書圖文并茂，雙色印刷，設有學習目標、項目導航、任務描述、知識準備、提示、動腦筋、請注意、小貼士、典型任務舉例、職業(yè)能力訓練、案例分析與討論、閱讀篇目、項目考核標準等模塊，同時配有《會計基礎實訓》、電子課件等教學資源。
程淮中 ·會計/財務 ·20.1萬字
本書針對E-mail營銷在全球互聯(lián)網(wǎng)營銷中的重要地位，以及國內(nèi)網(wǎng)商在郵件營銷過程中的一些誤區(qū)，按照從理論到實踐的脈絡來幫助網(wǎng)商提高E-mail營銷的水平。本書按照E-mail營銷概論、E-mail營銷技術、E-mail營銷優(yōu)化以及E-mail營銷管理四個模塊，通過23個章節(jié)詳細地闡述了狩獵式與耕作式E-mail營銷的區(qū)別以及耕作式營銷的優(yōu)勢、實施、要點、經(jīng)驗和技巧等。通過大量調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)，向讀者展示一個潛力巨大的E-mail營銷的發(fā)展空間以及詳細、系統(tǒng)的改進方案。
毛從任等 ·電子商務 ·20.1萬字
開店之前，首先必須確定并做好心理上的準備。第一，在心理上要做好迎接改變的準備。要時刻提醒自己：我的店馬上要開張了。這是屬于我自己的事業(yè)。第二，心理上要對風險有一定的認識。做生意的出發(fā)點是為了賺錢，但卻是有風險的。風險并不可怕，只要心態(tài)保持冷靜，做事有依據(jù)，未雨綢繆，就可以將風險控制在最小的范圍。第三，要有積極的態(tài)度。有一句格言說：“一個人的人生態(tài)度決定了人生的高度。”態(tài)度是一種重要的影響力量。
華牧 ·金融/投資 ·20.1萬字
隨著“推進自主創(chuàng)新、建設創(chuàng)新型國家作為落實科學發(fā)展觀”重大戰(zhàn)略決策的推出，我國政府越來越關注高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是融資困難的問題對科技型企業(yè)的創(chuàng)新活動產(chǎn)生了重大影響。本書旨在對金融體系與科技創(chuàng)新的相互依賴關系進行比較深入的分析，并提供國內(nèi)外各種科技創(chuàng)新與金融發(fā)展相結(jié)合的經(jīng)典案例，為政府部門制定相關政策提供相關依據(jù)，為科技企業(yè)尋求不同資金來源提供各種思路。
楊正平 王淼 華秀萍 ·金融/投資 ·20.1萬字
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