ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員實用教程(第四版)
本書全面系統(tǒng)地闡述了ISO9000:2015《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)質(zhì)量管理基本概念和方法、質(zhì)量管理基本原則、主要術(shù)語和定義,并就ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的理解與實施要點進(jìn)行了較詳盡的解讀;同時還依據(jù)ISO19011:2011《管理體系審核指南》標(biāo)準(zhǔn)闡述了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動、步驟和要求,并通過大量的案例給出了對具體過程及典型部門實施審核的思路和方法。此外,本書還就內(nèi)審員應(yīng)該掌握的如何建立質(zhì)量管理體系提出了詳細(xì)指導(dǎo),并介紹了有關(guān)統(tǒng)計技術(shù)方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識。本書以突出標(biāo)準(zhǔn)和實用為原則,強調(diào)理論性和實踐性相結(jié)合。本書為內(nèi)審員培訓(xùn)教程,可作為各類組織建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的參考用書,亦可作為質(zhì)量管理工作者、認(rèn)證機構(gòu)審核員、咨詢公司咨詢師的參考資料。同時,本書也可以作為高等院校相關(guān)專業(yè)教材。
·25.4萬字