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2018年以來，中美貿(mào)易摩擦不斷升級，給中國對外貿(mào)易發(fā)展和宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定帶來嚴(yán)重的不確定性。但應(yīng)該看到，貿(mào)易摩擦只是中國發(fā)展長河中的一道波瀾，意味著中國發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化。在應(yīng)對貿(mào)易摩擦的過程中，要本著“堅守底線、消除誤解、正視問題”的原則，妥善解決不同性質(zhì)的分歧與沖突。貿(mào)易摩擦可以成為中國深化改革開放的外部推動力量，中國各界要審視自身存在的問題，未來深化改革、擴(kuò)大開放。貿(mào)易摩擦極有可能引發(fā)國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則加速重構(gòu)，中國要堅持多邊原則，爭取對自身有利的重構(gòu)方案，不斷提升國際話語權(quán)。科技實力是立國之本，中國未來要加大科技研發(fā)投入，提高研發(fā)水平和效率，產(chǎn)出原創(chuàng)性領(lǐng)先技術(shù)。

·2.8萬字

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一句話打動客戶：成就金牌銷售員的62個關(guān)鍵

為什么同樣是銷售員，有的人業(yè)績收入非常高？他們成功的秘訣是什么？為什么有些銷售員能比別人的銷售業(yè)績好很多？因為他們能夠快速打動客戶，說服客戶購買。這既是一門藝術(shù)，又是一門技巧。從本質(zhì)上說，銷售工作就是要通過說服客戶來達(dá)成交易。本書用生動、通俗易懂的語言教會你一整套銷售說服法則，讓你輕松地學(xué)到一句話說服客戶的技巧，成為人人艷羨的銷售高手。

·13.2萬字

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商務(wù)翻譯：譯·注·評

本書分為上下兩篇，分別為英譯漢和漢譯英。作者通過對實用性較強(qiáng)的商務(wù)翻譯進(jìn)行注釋、分析、點評和修改，讓讀者了解商務(wù)翻譯中常見的重點、難點、陷阱及處理方法，此外，還提供了參考譯文。每單元后面所附的短文則是對詞語用法、翻譯背景知識、翻譯經(jīng)驗和技巧等的專題論述，文章短小精悍、提綱挈領(lǐng)，讓讀者一目了然。本書適用于大學(xué)英語專業(yè)學(xué)生的翻譯課程，也可供翻譯從業(yè)者和翻譯愛好者閱讀。

·16.8萬字

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內(nèi)外聯(lián)動：在形成全面開放新格局上走在全國前列

習(xí)近平總書記提出廣東要在形成全面開放新格局上走在全國前列。本書圍繞這一問題，先從廣東為何需要在形成全面開放新格局上走在全國前列入手，分析了全面開放對經(jīng)濟(jì)和社會的意義，然后結(jié)合廣東在形成全面開放新格局上走在全國前列的基礎(chǔ)與短板，從以下七個方面分析了廣東應(yīng)如何做來實現(xiàn)這一目標(biāo)：1）建設(shè)國際化營商環(huán)境；2）服務(wù)貿(mào)易與投資自由化、便利化；3）發(fā)展國際貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式；4）參與“一帶一路”建設(shè)；5）粵港澳大灣區(qū)與世界級城市群建設(shè)；6）廣東自貿(mào)區(qū)建設(shè)及探索建設(shè)自由貿(mào)易港；7）創(chuàng)新對外投資方式。本書適合省內(nèi)廣大黨員干部，尤其是商務(wù)部門、招商引資部門及對外投資部門的工作人員閱讀。

·11.1萬字

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實驗思考：從0到1的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式創(chuàng)新方式

一個看不到未來、無比混沌的時代或許對于普通人來說會是讓人不安的，但對于擁有實驗思考能力的人來說卻是一個最有意思的時代。正因為時代在變化，所以對于實驗者來說，這就是一個絕好的機(jī)會。即便失敗了，那也只是通往成功的一個過程而已。因為是實驗，即便不像假設(shè)的那樣，也會讓我們明白一個結(jié)果：那不是社會的大方向。基于此，本書詳細(xì)講述了至今為止作者進(jìn)行過的“實驗”，以及作者所主張的“實驗思考”，從而鼓勵更多的人要去進(jìn)行“實驗”，盡情地享受人生。

·4萬字

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中美絲綢之路戰(zhàn)略比較研究：兼議美國新絲綢之路戰(zhàn)略對中國的特殊意義

大國的地區(qū)戰(zhàn)略是由戰(zhàn)略目標(biāo)或方向與維持和推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段共同構(gòu)成的。本書首先將對中美兩國絲綢之路提出的進(jìn)程加以描述，其次將基于現(xiàn)有的研究基礎(chǔ)和官方發(fā)布的信息，對中美兩國絲綢之路倡議的戰(zhàn)略目標(biāo)或方向、實施路徑進(jìn)行比較，以此明確大國的地區(qū)戰(zhàn)略走向，再次將重點對美國絲綢之路倡議對中國的戰(zhàn)略影響進(jìn)行分析，最后將為中國“一帶一路”的推進(jìn)提供幾點相關(guān)政策性參考建議。

·1.8萬字

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微商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)：吸粉方法+推廣技巧+運營規(guī)劃

微商是一種新電子商務(wù)模式，最近幾年深受年輕創(chuàng)業(yè)者的青睞，隨著微商創(chuàng)業(yè)者越來越多，微商創(chuàng)業(yè)難也成為一個亟待解決的問題。基于此，本書立足于一個“新”字，闡述在新背景下如何做好微商。第一個“新”是指本書在《電子商務(wù)法》的指導(dǎo)下撰寫。2019年《電子商務(wù)法》實施，微商正式劃入電子商務(wù)范疇，行業(yè)規(guī)范進(jìn)一步建立起來。第二個“新”是指如何打造新微商，打造與代理商、消費者的新型關(guān)系。傳統(tǒng)微商與代理商、消費者的關(guān)系總是有些不融洽，這往往導(dǎo)致微商舉步維艱，給大眾的印象也并非好。新微商尋求的是微商、代理商、消費者三者關(guān)系的和諧。第三個“新”是指本書介紹了很多微商創(chuàng)業(yè)新技巧、新思路、新方法。比如，品牌的打造與推廣、粉絲吸引與引流技巧、產(chǎn)品宣傳與營銷技巧、文案策劃與撰寫技巧、賣貨與服務(wù)技巧、微商團(tuán)隊管理與裂變等。本書既可以幫助老微商重新認(rèn)識自我，定位自我，又能幫助新微商從零做起，邁出走向成功的第一步。

·12.3萬字

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首席體驗官

本書作者是資深的品牌和營銷專家，在客戶體驗方面有著豐富的研究。全書分為4個部分進(jìn)行詳述，分別是首席體驗官的提出、首席體驗官的4堂必修課、首席體驗官的2堂升級課及首席體驗官升階指南，由淺入深、循序漸進(jìn)地讓讀者掌握首席體驗官從理論到實踐的實用知識。希望本書所提供的工具、模型、案例和方法論，能夠為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們以建設(shè)性的指引，幫助打造體驗驅(qū)動的增長引擎，讓企業(yè)的經(jīng)營與品牌的塑造，少走一些彎路，逐步縮短與全球領(lǐng)先品牌的距離，贏得這個不確定的時代。

·14.7萬字

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TO B革命：企業(yè)級服務(wù)商業(yè)場景落地實操

當(dāng)前，C端受人口紅利減少、C端流量價高等因素的影響，其紅利已逐漸被消耗殆盡，TOC這條路已經(jīng)越來越難走了。在這種情況下，TOB得到了更多的關(guān)注，在國家政策支持、資本流入、技術(shù)發(fā)展、市場需求不斷擴(kuò)大的大環(huán)境下，TOB迎來發(fā)展的春天。那么TOB企業(yè)應(yīng)如何抓住發(fā)展的良機(jī)、可以在哪些場景中落地哪些服務(wù)？本書將針對這一核心問題對TOB的相關(guān)知識進(jìn)行詳細(xì)講解，同時詳細(xì)講解TOB企業(yè)在入局各領(lǐng)域時應(yīng)如何發(fā)力。此外，本書還對TOB的發(fā)展進(jìn)行了展望。TOB的發(fā)展不僅是大勢所趨，其還在未來擁有廣闊的發(fā)展前景，在這種情況下，TOB企業(yè)越早入局，越能夠搶占先機(jī)，而本書能夠為TOB企業(yè)的發(fā)展提供有效的方法論指導(dǎo)。

·13.9萬字

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從零開始做餐飲：新手創(chuàng)業(yè)從0到1

《從零開始做餐飲——新手創(chuàng)業(yè)從0到1》一書，對于新手創(chuàng)業(yè)做餐飲進(jìn)行了詳細(xì)的描述和解讀。具體包括：了解餐飲，選擇項目；做好預(yù)算，準(zhǔn)確定位；精心選址，確保成功；合理裝修，展現(xiàn)形象；辦理手續(xù)，規(guī)范經(jīng)營；管好員工，服務(wù)顧客；控制菜品，降本增效；花樣促銷，帶動銷售；衛(wèi)生管控，安全保障；發(fā)展外賣，增加營收。本書進(jìn)行模塊化設(shè)置，內(nèi)容實用性強(qiáng)，著重突出可操作性，為新手創(chuàng)業(yè)做餐飲提供了基本的信息和指導(dǎo)。本書可以作為有志于創(chuàng)業(yè)開家餐飲店的創(chuàng)業(yè)者、餐飲店店長參照學(xué)習(xí)，也可供餐飲培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、酒店類職業(yè)院校的老師和學(xué)生參考學(xué)習(xí)。

·11萬字

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國際貿(mào)易單證實務(wù)與操作（第2版）

本書對實際外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中涉及的各種單據(jù)的內(nèi)容、繕制方法及審核要點進(jìn)行了介紹。編者通過知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、知識準(zhǔn)備、相關(guān)鏈接和課堂實訓(xùn)等欄目，構(gòu)建了一本形式生動、內(nèi)容易懂的復(fù)合型教材。全書詳盡地介紹了各類單據(jù)的內(nèi)容和繕制方法，并以基礎(chǔ)知識與實訓(xùn)操作為內(nèi)容精編了各種類型的習(xí)題。在教學(xué)過程中，教師可在講授完相關(guān)單證知識點后，要求學(xué)生隨堂完成對應(yīng)的習(xí)題及實訓(xùn)，以全面培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和操作能力。本書提供電子課件、電子教案、習(xí)題及實訓(xùn)答案、模擬試卷、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》（《UCP600》）文本等相關(guān)資料，索取方式參見“配套資料索取說明”。本書適用于高職高專國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國際商務(wù)、商務(wù)英語、國際金融、國際貨運與報關(guān)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，也可供外貿(mào)職員和其他涉外機(jī)構(gòu)商務(wù)人員學(xué)習(xí)和參考，對于參加國際商務(wù)單證員考試的人員也是一本很好的參考書。

·14.8萬字

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2011～2016年中國服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)全景報告

本書在搜集大量數(shù)據(jù)、應(yīng)用大量資料的基礎(chǔ)上，綜合應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等多種研究方法，進(jìn)行了一年多的艱苦努力，才得以完成。全書由1個總報告和19個子報告構(gòu)成，按國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類對所有各服務(wù)行業(yè)大類的營業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模等10幾個主要指標(biāo)進(jìn)行全口徑計算、匯總、研究，全書數(shù)據(jù)指標(biāo)總量多達(dá)600多個，總字?jǐn)?shù)超百萬字，基本摸清或估算、分析出了過去六年我國服務(wù)業(yè)及服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展全景情況。

·32.3萬字

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對外經(jīng)濟(jì)聯(lián)系與國家影響力

本書關(guān)注一個國家的對外經(jīng)濟(jì)聯(lián)系與其對外影響力之間的關(guān)系，重點考察中國與東亞國家的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系以及中國在地區(qū)的影響力。通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的實證分析與檢驗，本研究指出東亞國家內(nèi)部跨國相互依賴階層的規(guī)模、中國在全球價值鏈中的地位以及東亞國家民眾的經(jīng)濟(jì)意識形態(tài)是解釋經(jīng)濟(jì)聯(lián)系如何對中國在東亞地區(qū)影響力產(chǎn)生作用的三個關(guān)鍵因素。本研究的結(jié)論在理論上推進(jìn)現(xiàn)有有關(guān)國家對外影響力、國際政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的社會聯(lián)盟理論、東亞區(qū)域主義以及中國崛起與東亞區(qū)域秩序的關(guān)系等領(lǐng)域的研究，同時在實踐層面為中國推進(jìn)對外經(jīng)濟(jì)合作如“一帶一路”及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的公共外交建設(shè)提供一些重要啟示。

·7.9萬字

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新編進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)

本書以讀者為本，注重知識性、技術(shù)性和實用性的結(jié)合，力求體現(xiàn)“簡明、新穎、實用”的原則。在編寫的過程中，每章以案例開篇，文中穿插了若干案例和實例，力圖通過案例教學(xué)和實際操作，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。為了方便讀者學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，本書減少了煩瑣的文字?jǐn)⑹觯嗟夭捎昧藞D表形式，使之一目了然。與上一版相比，本書根據(jù)新出臺的法律法規(guī)，做了相應(yīng)的修改，以更好地滿足教學(xué)的需要。

·21.8萬字

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新零售：模式+運營全攻略

如今，從小規(guī)模零售店到大型零售企業(yè)，都在新零售方面積極布局。然而，很多人并不了解新零售是什么，不知道如何應(yīng)對新零售時代的挑戰(zhàn)，無從預(yù)測新零售時代會發(fā)生哪些變革。在零售企業(yè)急需轉(zhuǎn)型升級的大背景下，本書針對電商、實體店所面臨的困局，揭示了新零售時代的特征、新零售模式、新零售的底層技術(shù)，從產(chǎn)品、渠道、運營等多個角度闡述了新零售的實際應(yīng)用策略與方法。《新零售模式運營全攻略》可以幫助讀者掌握企業(yè)向新零售方向轉(zhuǎn)型的方法和手段，使企業(yè)盡快走出瓶頸期，順利融入新零售時代。《新零售模式運營全攻略》適合實體店店主、網(wǎng)店店主、零售企業(yè)高管、培訓(xùn)師等讀者閱讀。

·13.4萬字

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國際貿(mào)易實務(wù)（英文）

《國際貿(mào)易實務(wù)（英文版第二版）/高等院校“十二五”規(guī)劃精品教材》用英文編寫，分十章，環(huán)環(huán)相扣，通俗易懂。修訂內(nèi)容增加了每章的關(guān)鍵詞及貿(mào)易流程的票據(jù)。《國際貿(mào)易實務(wù)（英文版第二版）/高等院校“十二五”規(guī)劃精品教材》不僅能讓使用者學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的相關(guān)理論知識，而且重要的是能讓使用者在學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)的過程中熟練掌握國際貿(mào)易實務(wù)的實用技能。全書結(jié)構(gòu)安排合理，語言通俗易懂，各章配有修訂后的習(xí)題，適合于國際貿(mào)易專業(yè)及商務(wù)英語專業(yè)的本科學(xué)生和外貿(mào)專業(yè)人員使用。

·14.6萬字

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為什么顧客會買單：羅森全球連鎖的經(jīng)營之道

本書講述了全球連鎖便利店羅森的經(jīng)營之道，并深入剖析了羅森便利店所秉持的“接待顧客”這份工作中最為重要、最為根本的部分：“笑容滿面的問候”“干脆利落的回應(yīng)”和“真心誠意的感謝與道歉”。通過實際案例分析，將羅森便利店的經(jīng)營之道、成功的法則和理論介紹給世人。作者認(rèn)為所謂的羅森便利店經(jīng)營成功“最為根本”的部分，是行為的基礎(chǔ)理念和思想。如果在這方面不能取得共同的理解，只是大談方法論和技術(shù)流之類的漂亮話，那就無法真正地調(diào)動人的干勁，無法實現(xiàn)如今的成功。只有真正理解了行為的原由，真正明白了店主和店長所說的“想要把這家店打造成這個樣子”的目標(biāo)，才能感受到自己為此而付出行動的意義所在。也只有這樣，才能真正吸收相關(guān)的知識，掌握必要的技能。

·7.1萬字

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人心紅利：存量博弈下的企業(yè)增長方法論

傳承40余年的國產(chǎn)老品牌，如何突破消費者心中的“還行”印象，強(qiáng)勢歸來？只在小資人群中流行的新興品牌，如何破界獲客？業(yè)界排名靠后的品牌，如何逆轉(zhuǎn)市場“老大”的優(yōu)勢？……從2019年開始，人口紅利逐漸結(jié)束，流量成本持續(xù)上升，“天花板效應(yīng)”凸顯。產(chǎn)能過剩、存量博弈，在消費者主權(quán)時代，可以預(yù)見，一場品牌大決戰(zhàn)即將開始。而其種種問題背后，更多的是品牌問題、人心問題。所謂“得人心者得天下”，這也正是江南春寫就本書的原因所在。在“紅利見頂、品牌決戰(zhàn)”的消費者主權(quán)時代，以及后疫情時代品牌博弈的大背景下，江南春將其17載總結(jié)出的品牌引爆之法傾囊相授，在書中你可以學(xué)到一個國產(chǎn)老品牌在存量市場中“搏殺”勝出的方法、一個原本不可能全國大賣的產(chǎn)品超越國際巨頭的秘訣、一個后來者趕超行業(yè)開創(chuàng)者的撒手锏……書中更包含其近幾年內(nèi)所思所想的底層邏輯。相信本書會給讀者帶來啟發(fā)，在充滿機(jī)遇的中國市場找到行業(yè)破局之路，制勝下一個

·11.6萬字

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社會責(zé)任壁壘對中國出口貿(mào)易的影響及對策研究

該書在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，對社會責(zé)任貿(mào)易保護(hù)主義的基本性質(zhì)、表現(xiàn)方式做了系統(tǒng)的分析，通過實證研究，具體分析了這種新式貿(mào)易保護(hù)主義手段對我國出口貿(mào)易的主要影響，并在借鑒國際社會應(yīng)對社會責(zé)任貿(mào)易壁壘的主要方略基礎(chǔ)上，提出我國政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)自身等方面的對策措施。

·9.3萬字

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餐飲服務(wù)難題應(yīng)對技巧：餐飲服務(wù)的100個小妙招

《餐飲服務(wù)難題應(yīng)對技巧——餐飲服務(wù)的100個小妙招》一書，從餐飲的本質(zhì)——服務(wù)導(dǎo)入，對于餐飲服務(wù)過程中的難題如何應(yīng)對、破解進(jìn)行了詳細(xì)的解讀和描述。具體包括規(guī)范禮儀、餐前準(zhǔn)備、接待服務(wù)、點菜服務(wù)、菜品銷售服務(wù)、上菜服務(wù)、分菜服務(wù)、酒水服務(wù)、餐中服務(wù)、收銀結(jié)賬服務(wù)、顧客服務(wù)、顧客投訴處理、常見問題處理、突發(fā)事件處理等內(nèi)容。本書進(jìn)行模塊化設(shè)置，內(nèi)容實用性強(qiáng)，著重突出可操作性，為服務(wù)過程中出現(xiàn)的難題問題，提供了100個實用的小妙招。本書可以作為餐飲服務(wù)行業(yè)的店長、管理人員、服務(wù)員進(jìn)行參照學(xué)習(xí)，也可供餐飲培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、酒店類職業(yè)院校的老師和學(xué)生參考學(xué)習(xí)。

·8.8萬字

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貿(mào)易

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貿(mào)易摩擦的屬性、影響與對策