最新章節
- 第28章 后記
- 第27章 讓客戶滿意百分百——聯邦快遞人的客戶服務宗旨(3)
- 第26章 讓客戶滿意百分百——聯邦快遞人的客戶服務宗旨(2)
- 第25章 讓客戶滿意百分百——聯邦快遞人的客戶服務宗旨(1)
- 第24章 成功需要每個人的努力——使命必達的團隊保障(3)
- 第23章 成功需要每個人的努力——使命必達的團隊保障(2)
第1章 聯邦快遞概況
全球總部:美國田納西州孟斐斯
亞洲總部:中國香港
加拿大總部:安大略省多倫多
歐洲總部:比利時布魯塞爾
拉丁美洲總部:美國佛羅里達州邁阿密
主要負責人:DavidJ.Bronczek,總裁兼首席執行官
創立時間:1971年,連續運作始于1973年4月17日
服務范圍:220個國家及地區
員工數量:全球約14萬名員工
運輸能力:每個工作日約330萬件包裹
機隊:677架飛機
包括:
空中客車A300-600:47架
空中客車A310-200/300:62架
ATR72:11架
ATR42:29架
波音727-100:15架
波音727-200:94架
波音DC10-10:25架
波音DC10-30:17架
波音MD10-10:41架
波音MD10-30:6架
波音MD11:58架
西斯納208A:10架
西斯納208B:243架
福克F-27:13架
地面運輸:大致有44000輛專用貨車