第13章 包裹不送達絕不罷休——聯邦快遞人對使命的完美執行(2)
- 聯邦快遞:使命必達的力量
- 劉紅強
- 4978字
- 2016-02-26 10:50:10
B公司的調查員到達C城時也遇到了與A公司調查員一樣的待遇:被驅逐出城,但是他并沒有因此而退縮。他想:這個小城雖然閉塞,但同時也表明他們對自己認準的事情非常執著,這可是忠誠客戶需要具備的最佳品質。他還發現當地盛產水果,所以只要能讓他們接受公司的產品,肯定會大有市場的。
于是,他仍天天到城里。起初,每次都被趕出,但時間一長,當地人對他的到來變得麻木了,也不再趕他。他并沒有在城里盲目地游蕩,而...
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