人們正變得越來越孤獨，就在一代人的時間里，越來越多的人生活在城市中，大家開始使用智能手機，人與人之間的關系變得越來越疏離，而日益惡化的貧富差距與年輕人失業，公共財政支出的縮減讓問題變得愈發嚴重。失去歸屬感，感覺被拋棄的人們因為盲目而匯聚成了破壞性的政治力量，民粹主義抬頭，特朗普的當選，黃馬甲這種無組織的運動在巴黎街頭橫行，這些事件的背后是無數孤獨而感覺被社會拋棄的個體。作者試圖回答這股力量是如何形成的，從城市化、貧富差距、科技巨頭的商業模式、智能手機改變人們交流的方式、經濟的長期低迷等角度入手。并且討論這樣的趨勢推進下去，我們的未來將會變成怎樣，我們會進入一個黑客帝國中那個被機器圈養的社會嗎？在近未來我們最好的朋友會只是搭載了情感組塊的人工智能軟件嗎？或者我們需要為友誼、陪伴、情感這些我們本質的需求付費嗎？作者不希望這樣的不堪未來成真，所以她也在本書中竭盡全力探討解決的道路。從政府、從企業、從科技公司、從社區入手。