第一部分 情商比智商更重要

孩子以多大的精力和耐心達(dá)到目標(biāo)，相比他的實(shí)際能力，更多地取決於他的自我效能感。

在生活中，有些孩子自信心不強(qiáng)，幹什麼事情都畏手畏腳。究其原因，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

每個(gè)人在面對任務(wù)或困難的時(shí)候，都會(huì)對這些任務(wù)和自己的能力作出判斷：我能否勝任這些工作？以我的能力，能應(yīng)付眼前的困難嗎？美國心理學(xué)家班杜拉在社會(huì)學(xué)習(xí)理論中，把人們對自己能否完成某項(xiàng)特定任務(wù)或應(yīng)付某種情境的能力判斷、信念及其自信等方面的感受，稱為“自我效能感”。

自我效能感影響或決定人們對行為的選擇，以及對該行為的堅(jiān)持性和努力程度；影響人們的思維模式和情感反應(yīng)模式，進(jìn)而影響新行為的習(xí)得和習(xí)得行為的表現(xiàn)。

自我效能感高的孩子心中充滿無限的可能性，他們相信一切都是可以超越的。美國20世紀(jì)現(xiàn)代主義著名詩人卡明斯（Edward Estlin Cummings）說：“一旦我們相信自己，我們就能夠拿好奇心、求知慾、愉悅等一切展現(xiàn)人類美好品質(zhì)的體驗(yàn)來冒險(xiǎn)。”

很多時(shí)候，並不是因?yàn)槿蝿?wù)太難才使孩子失去信心，而是因?yàn)樗麄內(nèi)狈π判牟庞X得學(xué)習(xí)太難。在學(xué)習(xí)能力差不多的情況下，自我效能感高的學(xué)生，也就是對於完成好學(xué)習(xí)任務(wù)有充分自信的學(xué)生，取得的成績會(huì)更好些。

正如美國心理學(xué)家齊默爾曼（B. J. Zimmerman）指出的：孩子以多大的精力和耐心達(dá)到目標(biāo)，相比他的實(shí)際能力，可能更多地取決於他的自我效能感。

在孩子的成長過程中，孩子們會(huì)根據(jù)以下幾個(gè)方面來判斷自我效能：替代性經(jīng)驗(yàn)—對其他人的表現(xiàn)的觀察；說服—通過他自己的思考或者別人的勸說，確信自己能夠做一些事情；情緒—它會(huì)影響自我效能水平，比如焦慮和興奮。

我們可以從幾個(gè)方面著手，來培育孩子良好的自我效能感：

第一，信任和鼓勵(lì)孩子，在孩子的心中播下自信的種子。孩子會(huì)在內(nèi)心記住這種信任，循序漸進(jìn)培養(yǎng)自己的自信心。例如，“你的表現(xiàn)很棒！”這看起來簡單，許多父母卻做不到。

1996年，美國心理學(xué)家班杜拉和他的同事，曾經(jīng)對279名11～14歲的兒童和他們的父母進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)果證明父母和兒童的自我效能水平能夠相當(dāng)程度地影響他們的學(xué)習(xí)成績，而父母對孩子的激勵(lì)，也有助於孩子獲得好成績。

以自信為核心的自我效能感，是孩子學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵。孩子也許會(huì)犯錯(cuò)誤，也許會(huì)不斷變化自己的想法，但他們能體會(huì)並且永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你的鼓勵(lì)和支持。如果你信任你的孩子，他們也會(huì)信任自己。

父母要杜絕那種不容置疑的批評(píng)，因?yàn)檫@往往讓他們感到氣餒，以為自己不夠聰明，不會(huì)讀書。這種過程是破壞性的，它會(huì)碾碎孩子的自我效能感，以為自己沒有能力。

第二，培養(yǎng)孩子的自我效能感，需要讓孩子看到自己的成功，並感覺他們能做到。

1981年，舒恩克以算術(shù)成績極差的小學(xué)高年級(jí)學(xué)生為被試，對自我效能感進(jìn)行了研究。他為這些學(xué)生安排了一個(gè)星期的訓(xùn)練，在每次訓(xùn)練中他先讓他們分別學(xué)習(xí)算術(shù)的自學(xué)教材，然後由榜樣演示如何解題，榜樣在解題時(shí)，一面算一面大聲地說出正確的解題過程，最後再讓這些學(xué)生自己解題。

而在他們自己解題之前，舒恩克要求他們把所有的題看一遍，並判斷一下自己有多大把握來解每一道題，以此來瞭解其解題的自我效能感。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過訓(xùn)練，這些學(xué)生的自我效能感逐漸得到增強(qiáng)，與之相應(yīng)，他們解題的正確性和遇到難題時(shí)的堅(jiān)持性也得到了提高。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)再次證明，自信來源於孩子對所從事的活動(dòng)的熟練程度，而不在乎與別人相比的優(yōu)劣；當(dāng)這種熟練感變成煩悶和焦慮，自信心也會(huì)受到打擊。孩子的自信，建立在能夠看到自己熟練程度不斷提高的基礎(chǔ)上，必須通過孩子自己領(lǐng)悟才能得到。這不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)能力的提高，更是一個(gè)自信提升的過程。

第三，讓孩子學(xué)會(huì)自己面對挑戰(zhàn)。必須通過指導(dǎo)、教育和創(chuàng)造性的活動(dòng)，提高他們的自我效能感，讓他們相信自己的能力。

在這個(gè)過程中，孩子所犯的錯(cuò)誤都是有意義的，不存在所謂“愚蠢的錯(cuò)誤”或者“不應(yīng)該的錯(cuò)誤”。在這方面，我們一定要記住美國育兒作家娜奧米·阿爾多特（Naomi Aldort）的話：“真正的自信得益於‘我能行’的信念。當(dāng)孩子還是襁褓中的嬰兒時(shí)，家長就務(wù)必時(shí)刻提醒自己：除非他提出要求，否則不要隨便幫助他。”

第四，讓孩子在群體中找到自信。

讓他們有自己的追求的同時(shí)，加入群體，享受群體帶給他們的快樂。對孩子們建立自我效能感來說，那些鼓勵(lì)孩子協(xié)作的活動(dòng)，要比充滿競爭的活動(dòng)效果更好。比如說，可以讓孩子教小弟弟小妹妹讀書。這樣的輔導(dǎo)模式，會(huì)讓小的孩子獲得知識(shí)，而讓大的孩子得到自信。

在孩子的學(xué)習(xí)過程中，真正的主角是他自己，別人的指導(dǎo)不是必不可少的。離開家長，孩子也可以自己把一個(gè)東西學(xué)得很好。