上篇 工作細(xì)節(jié)——職場“菜鳥”的生存智慧

職場是一個江湖，所謂人在江湖，身不由己，稍有不慎，就會誤入歧途，掉進(jìn)陷阱；所以，要想在職場立足，并有所發(fā)展，必須注意工作中的一些細(xì)節(jié)，重視工作中的一些小事，多做一些別人不愿意做的工作，遠(yuǎn)離不良的工作習(xí)慣，這樣，才能及早在職場中立足，不斷拓展自己的職場前景。

身在職場，不僅要大膽，更要心細(xì)，每一件事都需要認(rèn)真去做。因為職場無小事，有的時候，稍微疏忽大意，就有可能造成一個很嚴(yán)重的后果。但一些初入職場的年輕人卻不懂得其中的利害，缺少認(rèn)真對待每一件小事的觀念。楊陽就是這樣的一個人。

一次，公司開新產(chǎn)品推廣會，前幾天，公司所有員工都連夜準(zhǔn)備文件。楊陽負(fù)責(zé)裝訂和封套，因為楊陽是新人，她的上司一再叮囑她：“一定要做好準(zhǔn)備，別到時措手不及。”

楊陽聽了不以為然，因為她認(rèn)為這是小學(xué)生都會做的事，所以，就沒把上司的話放在心上。當(dāng)同事們忙忙碌碌時，她卻優(yōu)哉游哉地坐在座位上看小說。文件終于交到她手里了，她開始一件件裝訂，沒想到只釘了幾份文件釘書釘就用完了。更讓她著急的是——她找來找去卻找不到釘書釘在哪里，這眼看著就要耽誤事，影響工作的進(jìn)度。上司看見后，生氣地對她大喊：“不是叫你做好準(zhǔn)備嗎？連這點(diǎn)小事也做不好，你還能做什么？！”她低頭無言以對，知道自己錯了。

職場無小事，即使小如一盒小小的釘書釘，也要提前準(zhǔn)備好！職場無小事，要想做成大事，就一定要從小事做起。

上世紀(jì)70年代，麥當(dāng)勞看好了臺灣市場，決定在臺灣培訓(xùn)一批高級管理人員。他們最先選中了一個年輕的企業(yè)家，但是在最后面試時有一個要求，就是要他帶夫人一起來。

那天，年輕的企業(yè)家?guī)Х蛉艘黄饋砹耍?dāng)著他夫人的面，總裁問：“如果要你先去打掃廁所，你會怎么想？”那個企業(yè)家立即沉思不語，因為他認(rèn)為自己是一個小有名氣的企業(yè)家，如果去打掃廁所豈不是大材小用了？

一看冷了場，他的夫人打圓場說：“沒關(guān)系，我們家的廁所向來都是他打掃的！”就這樣，那個企業(yè)家才通過了面試。

出人意料的是，第二天上班，總裁就先讓他去打掃廁所。因為這是公司的規(guī)定，無論何人，只要是麥當(dāng)勞新員工，他的第一課就是先從打掃廁所開始的，就連總裁也不例外。

創(chuàng)維集團(tuán)人力資源總監(jiān)王大松曾經(jīng)說：“年輕人只有沉得下來才能成就大事。”

無論你多么優(yōu)秀，到了一個新的領(lǐng)域或新的企業(yè)，就須從小事做起。也許你不想做小事，因為好不容易大學(xué)畢業(yè)，但一出校門就想做策劃、搞管理，這種想法是可以理解的，但不現(xiàn)實。你想想看：你對新的企業(yè)了解多少？對基層的員工了解多少？再說了，有幾個企業(yè)敢把重要的位置讓剛剛走出校門的人來駕馭，那樣做無論對企業(yè)還是對畢業(yè)生本人都不現(xiàn)實。所以，要想獲得事業(yè)的成功，職場菜鳥先要去掉身上的浮躁，培養(yǎng)務(wù)實的精神，養(yǎng)成認(rèn)真對待自己每一項工作的優(yōu)良習(xí)慣，扎扎實實地打好基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打好了，你事業(yè)的大廈才有可能拔地而起。

認(rèn)真扎實地去做基礎(chǔ)工作，是培養(yǎng)務(wù)實精神的關(guān)鍵。因而，職場“菜鳥”一定要記住，越是那些別人不屑去做的工作，你越要做好。工作能力是有層次的，只有從基礎(chǔ)做起，處理好小事，才能打好根基，培養(yǎng)起處理大事的能力。

要職場“菜鳥”養(yǎng)成認(rèn)真工作的優(yōu)良習(xí)慣，他們在開始時可能有些不適應(yīng)，甚至很痛苦，但一旦養(yǎng)成這樣一種良好的習(xí)慣，這種習(xí)慣就會自覺地支配行動，讓人在不知不覺中把工作干得輕松自如，有條不紊。這樣，工作的過程，就會成為享受快樂的過程，從而他們會更加努力地去工作。

密斯·凡·德羅是20世紀(jì)世界最偉大的建筑師之一，他一向認(rèn)為：“魔鬼在細(xì)節(jié)。”他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是，不管你的建筑設(shè)計方案如何恢弘大氣，如果對細(xì)節(jié)的把握不到位，就不能稱之為一件好作品。而那些考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅能認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在細(xì)節(jié)中尋找機(jī)會，從而使自己走上成功之路。

誰不愿做平凡的小事，誰就做不成大事，要知道，大事往往是從一點(diǎn)一滴的小事做起來的。所以，想做大事的人，想在職場有所成就的人，就要學(xué)會在細(xì)節(jié)處多下工夫！不管你身處何位，都要事無巨細(xì)，熱愛自己的工作，把自己的工作做好，這樣，才可以把工作做得更出色！

專家提示：

初入職場，很多人不愿做打掃辦公室、復(fù)印文件等瑣碎的工作，也有很多人不注意一些小細(xì)節(jié)，做事大大咧咧。事實上，在工作中細(xì)節(jié)不容忽視。只有注意細(xì)節(jié)，才有利于提高自己的工作效率。