第8章 多做別人不想做的小事
- 決勝職場,注重細節
- 孫玉梅
- 1811字
- 2022-03-30 15:50:35
在工作中,很多人習慣去做一些能給自己帶來成就感的事情,對于許多小事不屑于做,比如,擦桌子、打掃辦公室等工作,理都懶得理。
事實上,做大事的人,也應該關注小事,也應該從小事做起。做別人不想去做的雜事,表面上看很吃虧,實際上卻增加了自己成功的機會,因為在小事情上與你競爭的對手少。
小王剛從學校畢業,分到某企業辦公室。起初,大家都挺“照顧”他,小王也覺得初來乍到應多干一些事。于是,擦桌子、掃地、跑腿之類的小事雜事他都干。時間一長,他發現就只有自己一個人干這些事,覺得吃虧了,但后來一想,這些事總得有人干吧,如果大家都不干,豈不引發更多的內部戰爭,吃虧就吃吧,反正這些小事都是舉手之勞,也用不著費多大的勁。
讓很多人沒想到的是,一年以后,小王被調到經理辦公室當秘書,連小王都很吃驚,論能力,甚至論資排輩都輪不上他呀。經理揭開了謎底,說:“你和一些人不一樣,不怕吃虧,做別人都不愿意做的小事情,說明你有奉獻精神,也有遠見與氣度,企業的發展需要你這樣的人。”
臺塑創始人王永慶賣米的故事,也說明了小事中蘊藏著成功的機會。
小學畢業后,王永慶到一家米店做學徒。之后,他用父親借來的200元錢做本金自己開了一家米店。王永慶是一個有心人,也是一個實在人,開米店時間不長,他就發現了一個問題:大家賣的大米里都混雜著米糠、沙粒、小石子等雜物。王永慶想,我要是把米中的雜物揀干凈后再賣給別人,人們做飯時就會節省一些時間,肯定會更加喜歡我賣的米。于是,王永慶這樣做了,盡管把米糠、沙粒、小石子從大米里揀出來要占用他很多時間,但自此后,很多人來他的米店買米,他的生意也慢慢紅火起來了。
后來,王永慶的米店又提供上門服務,這也是其他米店不想做的,因為他們認為賣米本身賺不了多少錢,提供上門服務就更不劃算。但別人不想做的小事,王永慶卻做了。他在一個本子上詳細記錄了顧客家有多少人、一個月要吃多少米、何時發薪水等。算算顧客的米該吃完了時,他就送米上門;等到顧客發薪水的日子,再上門收取米錢。如果他給顧客送米時,發現顧客的米缸里還有舊米,他會將舊米倒出來,將米缸刷干凈,然后再將新米倒進去,將舊米放在最上層。這樣,米就不至于因放得時間過久而變質。這些事雖小,卻讓顧客深受感動,認定了他的米好。正是因為做別人不想做的小事情,他的生意越來越好。從這家米店起步,王永慶最終成為今日臺灣工業界的“龍頭老大”。
王永慶做的事情看起來小,卻蘊藏著成功的機會:因為這些小事其實是做事與工作態度的體現。
史蒂芬是哈佛大學機械制造業的高材生,他的理想是進入維斯卡亞重型機械制造公司。因為怕被拒絕,他采取了一個特殊的策略——假裝自己一無所長,去為該公司無償提供勞動力。結果,公司分派他去打掃車間里的廢鐵屑,讓一個高材生去做小學生都能做的事,相信很多人會轉身而去,但史蒂芬卻接受了這份工作,并且勤勤懇懇地將這份工作做好。
功夫不負有心人,機會終于來了:公司產品質量出現了問題。而史蒂芬在做清掃工時,曾經仔細察看了整個公司各部門的生產情況,并一一作了詳細記錄,發現了所存在的技術性問題,并想出解決的辦法。所以,當公司老總為產品質量的事焦頭爛額時,史蒂芬及時拿出了自己對產品的改造設計圖。這個設計非常先進,不僅恰到好處地保留了原來機械的優點,同時也克服了其弊病。公司老總見到這個編外清潔工如此專業,便詢問他的背景以及現狀。史蒂芬當即被聘為負責生產技術問題的副總經理。
在職場中,大多數人流于平庸,往往源自群體性本能——以別人的想法和做法作為自己的參照藍本,所以永遠無法超越別人。有時候,一點點的“與眾不同”,多做別人不想做的事情,對我們的職業生涯有益無害。
小事情,不一定是不重要的事情,所以,職場菜鳥,不論你學歷多高,品學多優秀,一定要從公司的基層做起,多做一些別人不想做的雜事。比如,才分到辦公室,要多干一些事,擦桌子、掃地、跑腿。要知道,每一個老板都喜歡勤快、能吃苦、樂于奉獻的員工。僅憑這一點,你就有可能得到老板的賞識。
身在職場,每一個人都希望比別人做得更好一些,更能引起老板的關注,要實現這個目的,就要做一個有心人,看看辦公室中有哪些小事別人不喜歡做,善于發現別人不想做的一些小事,并堅持天天做的人,其工作必定會做得更出色!
專家提示:
在辦公室中,很多人最不愿做的事情,是打掃衛生。即使輪到了自己打掃,也是不認真。在此要提醒大家的是,只有那些做事情一絲不茍的人,才會受到成功的青睞,受到命運的嘉獎。