中篇 溝通細節——修煉超強的溝通術

溝通是管理者與員工之間、員工與員工之間的橋梁。所以，在工作中，溝通是一件很重要的事，不管是對上司、屬下、同仁、客戶，都需要更好的溝通技巧，注意更多的溝通細節，不要用一些否定式、命令式、或上對下的說話方式。

人與人之間是通過語言與言談來溝通交流的，這種交流、溝通，不僅讓人們互相了解，更有利于相互間的合作，在生活中如此，在職場中更是如此。人與人之間如...