IDEO，設計改變一切（10周年紀念版）
本書是《IDEO，設計改變一切》的全新升級。作者在保留了原版內容的基礎上，對近十年來，設計思維領域的發展變化進行了梳理與總結。作者嘗試應用設計思維的技能來解決“真正棘手的問題”，并將自己的發現與所得呈現在這本書中。這不是寫給設計師看的書，是為追求設計思考的組織及個人打造的藍圖，協助將設計思考這種以創意解決難題的做法，帶進生活、組織、產品和服務，為社會整體和企業發掘新的替代方案。思考的價值不只局限在創意產業，或負責產品設計的工作者。事實上，用設計思考來解決需要多方考慮的抽象問題時，往往能發揮強大的功效，例如提升顧客對旅館的經驗感受，鼓勵銀行客戶存更多的錢，或為公益廣告鋪陳感動人心的敘述。設計思考的應用范圍不斷擴大，以解決各樣的議題與關懷。
·13.8萬字
