醫(yī)院評審評價(jià)下醫(yī)院委員會運(yùn)作規(guī)范及會議記錄匯編
現(xiàn)代化醫(yī)院管理,誰說了算?是要靠集體的智慧與力量。醫(yī)院委員會是醫(yī)院質(zhì)量管理的權(quán)利機(jī)構(gòu),其中醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會是醫(yī)院最大的委員會,由院長直接負(fù)責(zé),其他委員會由分管院長負(fù)責(zé),定期研究醫(yī)院質(zhì)量管理等相關(guān)問題,決策醫(yī)院種種疑難問題改進(jìn)方案。醫(yī)院委員會還具有重要的協(xié)調(diào)功能,使醫(yī)院能夠團(tuán)隊(duì)協(xié)作,涵蓋醫(yī)院管理的各個(gè)方面。這在等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及JCI認(rèn)證中有明確要求。醫(yī)院委員會的正常運(yùn)作,不僅大大提高了醫(yī)院的工作效率,公平、公開、科學(xué)透明的決策,而且會持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量與安全。可是現(xiàn)實(shí)中的醫(yī)院委員會存在諸多問題。(一)對醫(yī)院委員會的作用認(rèn)識不清,人為是在走形式,為了迎接評審而做的表面文章,沒有解決實(shí)際問題,沒有發(fā)揮委員會的功能。(二)醫(yī)院委員會組織架構(gòu)及層次不清,院長兼任多個(gè)委員會主任,無法及時(shí)到位開會,各委員會人員安排不合理,會議時(shí)間沖突,無法正常如實(shí)地開會,甚至補(bǔ)簽名現(xiàn)象存在。(三)醫(yī)院各委員會不知道如何運(yùn)作,開會時(shí)間隨意性大,會議往往議而不決。(四)醫(yī)院各委員會開會準(zhǔn)備不足,未按規(guī)范準(zhǔn)備會議議程。(五)委員會會議記錄雜亂無章,全院無統(tǒng)一的模板。這些問題導(dǎo)致委員會沒有真正發(fā)揮有效的作用,無法保障醫(yī)院質(zhì)量與安全的持續(xù)改進(jìn)。本院六年前開始將JCI認(rèn)證與國內(nèi)等級醫(yī)院評審相結(jié)合,日常認(rèn)真開展醫(yī)院委員會工作,取得了可觀的成效,為此,結(jié)合本院實(shí)際做法,特編寫此書。本書內(nèi)容:(一)醫(yī)院委員會質(zhì)量管理組織體系的建置與機(jī)制。(二)醫(yī)院各委員會職責(zé)制度。(三)醫(yī)院各委員會運(yùn)作規(guī)范及各委員會標(biāo)準(zhǔn)化記錄匯編。以上是本院醫(yī)院委員會運(yùn)作模式及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以期醫(yī)院能夠在日常質(zhì)量常態(tài)化管理中發(fā)揮真正的作用,建立常效的質(zhì)量管理機(jī)制,全院團(tuán)隊(duì)合作,分級管理與橫向溝通機(jī)制順暢,形成一個(gè)以患者為中心并且從領(lǐng)導(dǎo)到員工全員參與的質(zhì)量保障體系。
·8.8萬字