城市旅游業(yè)及其語(yǔ)言使用研究
以城市學(xué)理論為基礎(chǔ),通過(guò)問(wèn)卷、訪談、中外文報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)資料,對(duì)旅游業(yè)、旅游從業(yè)人員、旅游語(yǔ)言等開(kāi)展調(diào)查,調(diào)查具體內(nèi)容包括:旅游人員的類型、客源、教育程度、組團(tuán)方式、興趣選擇度、滿意度、消費(fèi)特征、興趣種類、旅游語(yǔ)言以及旅游人員對(duì)旅游休閑城市硬件設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量等滿意度情況。基于調(diào)查,重點(diǎn)分析城市發(fā)展中的主要問(wèn)題及城市旅游資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題,不同種類旅游語(yǔ)言表達(dá)特點(diǎn),進(jìn)而提出城市及其旅游業(yè)發(fā)展的具體建議。城市建設(shè)方面,需加快城市立體交通網(wǎng)及多語(yǔ)種信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè),不斷提高旅游人才素質(zhì),以人性化理念不斷提升國(guó)際化服務(wù)水平。城市旅游資源開(kāi)發(fā)方面,優(yōu)化旅游語(yǔ)言結(jié)構(gòu),提高對(duì)外宣傳效果,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),積極探索旅游資源多種發(fā)展模式,從而不斷提高旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)性、知識(shí)性和趣味性。
·17.8萬(wàn)字