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說(shuō)服力:如何讓溝通充滿邏輯
會(huì)員

弗里德里克·道格拉斯是20世紀(jì)美國(guó)著名的黑人領(lǐng)袖,他曾經(jīng)發(fā)出豪言壯語(yǔ):如果我能說(shuō)服別人,我就能轉(zhuǎn)動(dòng)整個(gè)宇宙。盡管我們經(jīng)常受到一些教導(dǎo)告誡我們要理智,要清醒,不要隨便受別人的影響,但是生活中我們受到的影響還是多如牛毛。無(wú)論是商場(chǎng)海報(bào)的吸引,還是在推銷員的花言巧語(yǔ)下又購(gòu)置了一件大衣,我們都在不知不覺(jué)中被他人成功地說(shuō)服。說(shuō)服原是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。生活中的任何事情都離不開(kāi)溝通,語(yǔ)言既可以表達(dá)我們心中所想,也可以征服世界上最復(fù)雜的人心。俗話說(shuō):心動(dòng)不如行動(dòng),但也只有心動(dòng)才會(huì)促成行動(dòng)。每個(gè)人在說(shuō)服與被說(shuō)服的過(guò)程中,無(wú)非都是想讓彼此的內(nèi)心達(dá)到一致,促成協(xié)調(diào),但究竟是誰(shuí)的規(guī)則主宰了對(duì)方,這就要看誰(shuí)的心理更強(qiáng)大,更加成熟和理性。成為主宰者,才能成為勝利者。這不是好勝心,而是生存的規(guī)則。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為,僅有淵博的知識(shí)是不足以說(shuō)服別人的,而是要準(zhǔn)確地掌握對(duì)方的心理,并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些技巧。所以,不要以為說(shuō)服別人會(huì)很難,你不需要是心理學(xué)家,只要掌握一些心理學(xué)知識(shí);你也不需要比別人更聰明,只要你比別人擁有更多的細(xì)心、耐心,還有好學(xué)的態(tài)度。

白麗潔 ·理論研究 ·11.9萬(wàn)字

情商原理與提升方法
會(huì)員

本書(shū)在分析國(guó)內(nèi)外情商研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合作者個(gè)人的情商教學(xué)經(jīng)驗(yàn),推介具有雄厚實(shí)證基礎(chǔ)并且在國(guó)際上已被廣泛應(yīng)用的情商結(jié)構(gòu),詳細(xì)闡述其中各項(xiàng)情商能力,旨在使讀者系統(tǒng)了解情商理論,掌握情商培養(yǎng)與訓(xùn)練的策略和方法,不斷提高情商水平,從而獲得事業(yè)的成功和生活的幸福。本書(shū)在緒論的引導(dǎo)下共分為十六課,包括認(rèn)識(shí)自我、自我尊重、自我實(shí)現(xiàn)、情感表達(dá)、自立、自信、人際關(guān)系、同理心、社會(huì)責(zé)任感、現(xiàn)實(shí)判斷、問(wèn)題解決、沖動(dòng)解決、靈活性、壓力承受、樂(lè)觀和快樂(lè)。在每一課中,首先解析其中的情商能力,然后闡述其能力的重要性、含義、心理特征、行為表現(xiàn)和培養(yǎng)方法等。為使讀者深入理解每種情商能力,作者嵌入了鮮活的案例,并給以相應(yīng)的分析和點(diǎn)評(píng)。為使內(nèi)容更具實(shí)踐指導(dǎo)性,幫助讀者利用此書(shū)進(jìn)行情商培養(yǎng),以及開(kāi)展情商自我訓(xùn)練,本書(shū)在每一課結(jié)束后,都布置了情商練習(xí)題,達(dá)到學(xué)以致用的目的,引領(lǐng)讀者走上情商發(fā)展之路。

蔡敏 ·理論研究 ·16萬(wàn)字

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