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沖突溝通力

在我們?nèi)粘５墓ぷ?、生活與人際關(guān)系中，總會發(fā)生各種各樣、大大小小的矛盾和沖突?？梢哉f，沖突無時不有，無處不在，無人不面對。如果你希望改變自己應(yīng)對沖突的模式，想要擁有更滿意和更豐富的關(guān)系、過上盡可能好的生活，那么這本書絕對適合你。在你遇到?jīng)_突時，這本書就像你身邊的一位頭腦清醒的朋友，可以幫你調(diào)整呼吸并保持冷靜；在你因為沖突而舉步維艱時，這本書就像你生命旅程中的一位向?qū)?，可以幫你清楚地了解自己是誰、還想成為什么樣的人，以及怎樣過上盡可能好的生活。有這本書的陪伴，你只要通過足夠的練習(xí)，最終，你會頭腦清醒地輕松應(yīng)對各種沖突，為自己和他人創(chuàng)造更美好的生活。書中提出了面對沖突的全新處理方式，描述了一系列簡單的步驟和技巧，一步步帶領(lǐng)讀者輕松打破溝通障礙，跨過常見的溝通陷阱。此外，本書還戲劇性地加入了貫穿始終的虛構(gòu)家庭的故事，讓書中的概念和技能鮮活起來，幫助讀者輕松理解和掌握應(yīng)對沖突的方法。

·8.7萬字

關(guān)鍵沖突：如何化人際關(guān)系危機(jī)為合作共贏

這種事恐怕人人都遇到過：你正老老實實地排著隊，突然有個家伙徑直插到了你前面。這時候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住這個討厭鬼，把他拎到隊尾。然而你轉(zhuǎn)念一想，沒必要為這種小事挺身而出，鬧翻臉反而會惹上大麻煩。于是，你選擇了隱忍。違反承諾、言而無信、行為乖張或者違背期望的舉動時常上演：老板答應(yīng)加薪，但事后反悔還不承認(rèn)。同事是個“刺兒頭”，與他打交道的每件事都讓你憤怒不堪。答應(yīng)按時回家的孩子，一再晚歸且不事先告知。朋友背后對你惡語中傷。是回避沖突，對錯誤的行為保持沉默？還是與對方展開爭執(zhí)，不惜惡語相加或粗暴相待？當(dāng)別人讓你失望時，你的人際關(guān)系會受到很大的考驗，但很少有人意識到此時也是提升人際關(guān)系的最佳機(jī)遇。作者團(tuán)隊研究的正是善于直面沖突、應(yīng)對危機(jī)的人，他們找到了成功之道并總結(jié)出一套工具集，在全球范圍內(nèi)幫助數(shù)以萬計的人成功讓他人改變了錯誤行為。簡單的誠實容易做到，默默忍受也不需要什么技巧。既能讓對方負(fù)起責(zé)任，還能強(qiáng)化彼此的關(guān)系，是一門藝術(shù)。鼓勵他人承擔(dān)責(zé)任，你會成為親人最信賴的人，成為企業(yè)最有價值的資產(chǎn)，同時成為朋友中最有影響力的人。

·14.8萬字

中國式飯局社交術(shù)

本書介紹了請客吃飯的技巧和餐桌禮儀規(guī)則，并有針對性地分析、解答了請客吃飯中經(jīng)常遇到的各種問題。

·17.8萬字

特別會說話的人都是怎樣說話的

說話看起來很容易，想要說好卻不簡單。一句恰到好處的話語，甚至可以左右一個人的命運。如果你也曾莫名其妙地因為一句話而得罪了人，如果你突然發(fā)現(xiàn)不喜歡聽你說話的人越來越多，那么，是時候看看特別會說話的人都是怎樣說話的。本書作者通過多年來對人際溝通中說話技巧的研究，結(jié)合與我們的生活息息相關(guān)的案例，展示了各種情況下的說話之道，幫助讀者實現(xiàn)說話水平的跨越式提升，輕松掌控局面，征服不同的聊天情景。

·9.5萬字

共情式人際交往：讓你的話語直達(dá)對方心底

人際交往中的不順暢，往往與每個人心中所設(shè)立的圍墻有關(guān)。如果你想要提高溝通的效果，想讓自己的話語具有穿透人心的能量，就必須繞過他人心中的防御機(jī)制，而共情就是一個很好的辦法。共情是情商的核心能力，它能幫助我們走進(jìn)對方的內(nèi)心世界，感受對方的想法、情緒，用溫暖的話語化解對方的防備，讓對方毫無保留地說出心底的想法，進(jìn)而搭建起彼此心意相通的橋梁，讓所有影響溝通的問題都能夠悄然化解。本書從審視自我、共情傾聽、給予支持等方面入手，提供了具有心理學(xué)專業(yè)性和科學(xué)性的方法，使你的共情能力得到跨越式提升。最終擁有人際交往中的破局能力、控場能力和應(yīng)變能力，讓你成為溝通中無可替代的人，擁有看不見的競爭力。

·11.3萬字

影響力的底層邏輯

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)“菜鳥”的細(xì)微之舉卻輕松招募到蘋果公司的靈魂人物沃茲尼亞克，他是如何做到的？名不見經(jīng)傳的音樂制作人一言不發(fā)，就促成了星巴克與“靈魂歌王”雷·查爾斯的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，他做了什么？操縱控制以及虛假的溝通套路就連青少年都能一眼識破，后真相、人工智能時代的職場人士亟須構(gòu)建一套新型影響力模型——修煉可成事、可增值、可應(yīng)變的軟技能。本書的兩位作者是全世界深受歡迎的商業(yè)教練，成功幫助數(shù)十家《財富》五百強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)精英人才。他們合力提出“聯(lián)結(jié)—影響力”模型，用簡明而發(fā)人深省的4個步驟，持續(xù)增加自身價值，尋找有創(chuàng)意的方式吸引他人與你一道實現(xiàn)更好的結(jié)果。書中使用大量案例，上百位有影響力的人現(xiàn)身說法，展示了這一簡明模型的持久有效。真正的影響力比虛假的套路更加簡單易行——你可以為所有合作者贏得勝利。

·11.4萬字

學(xué)會提問與談話：如何獲取信息、深度溝通、專業(yè)采訪

提問與談話，是記者、播客主播、非虛構(gòu)寫作者、醫(yī)生、律師、社會工作者——實際上是我們所有人，獲取信息與交流的最重要方式，學(xué)會提問、傾聽和對話，對你的工作和人際關(guān)系至關(guān)重要。好的提問與談話，不是運氣，而是技巧，需要精心的準(zhǔn)備和有序的訓(xùn)練。本書是一本既專業(yè)又有趣的提問、對話與采訪技巧指南，作者以四十余年的專業(yè)采訪經(jīng)歷為基礎(chǔ)，將生活經(jīng)驗與著名的訪談案例相結(jié)合，手把手教你學(xué)會提問與談話，打破對方的心理防線，實現(xiàn)真正的無障礙溝通，專業(yè)而高效地與各行各業(yè)的人士進(jìn)行對話交流。

·17.1萬字

簡單易懂的溝通表達(dá)課

既能聽懂，又會表達(dá)。理解能力搭配表達(dá)能力才是有效溝通?！逗唵我锥臏贤ū磉_(dá)課》重建日常生活中容易遇到的溝通表達(dá)場景，并對這些場景中經(jīng)常出現(xiàn)的溝通問題進(jìn)行系統(tǒng)性闡述，同時提出解決這些溝通問題的方法。本書應(yīng)用社會心理學(xué)中的溝通心理學(xué)的相關(guān)知識，從專業(yè)層面給大眾提供了解決溝通問題的全新思路，是一本結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容有吸引力、表述簡潔的人際溝通指南。了解這些溝通問題對當(dāng)下的人們維持人際關(guān)系、提高溝通效率和改善生活質(zhì)量都頗具啟發(fā)意義和實際價值。

·7.4萬字

簡單易懂的親密關(guān)系課

愛很容易，長久卻難。正確的相處之道才是親密關(guān)系的真諦。《簡單易懂的親密關(guān)系課》從日常生活出發(fā)，遴選了愛人、子女、父母等不同類型親密關(guān)系中容易遇到的問題，并對這些問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分解、解析，提出解決問題、維護(hù)親密關(guān)系的科學(xué)方法。本書用通俗的語言和直指人心的例子闡述了在親密關(guān)系的存續(xù)過程中，不同角色應(yīng)如何處理并維護(hù)好一段親密關(guān)系。囊括了愛人之間、父母與子女之間的親密關(guān)系問題。書中還結(jié)合了情感心理學(xué)的相關(guān)知識，從專業(yè)層面為大眾提供解決親密關(guān)系問題的全新角度，幫助讀者維護(hù)好親密關(guān)系，打開幸福生活的開關(guān)。

·8.2萬字

高情商提問

現(xiàn)實生活中，很多人總是太顧慮別人的想法，卻不能勇敢地提出自己的要求，結(jié)果白白錯過了很多機(jī)會。我們會發(fā)現(xiàn)，那些敢于發(fā)問、提要求的人，往往更容易獲得成功，而那些一直等著被“挖掘”的人，即使再努力也不容易被看到。本書精選了大量貼近生活的事例，并從中提煉出很多溝通要點，能幫助讀者認(rèn)識到表達(dá)自我真實想法的重要性，在言談舉止中盡顯高情商。

·7.3萬字

冷讀術(shù)：瞬間抓住人心的溝通技巧

本書通過冷讀術(shù)的真相、開啟你的冷讀系統(tǒng)、瞬間贏得對方信任、順利啟動交談話題、外向和內(nèi)向的秘密等內(nèi)容依次解讀了冷讀術(shù)的奧秘及運用方法，同時在本書的最后一章，集成了在人際交往中最關(guān)鍵的9種冷讀語言模式。讀者只要學(xué)會這門技術(shù)并熟練運用它，就可以在見面的瞬間讀取對方的心理，預(yù)言未來的事，輕易打開對方的心扉，瞬間獲得對方的信任。本書適用于需要改善人際關(guān)系、婚戀關(guān)系、職場關(guān)系、商業(yè)合作關(guān)系等人士閱讀。

·9.4萬字

給人好印象的秘訣：如何讓別人信任你、喜歡你、幫助你

這本書旨在幫助你理解別人到底怎樣看你，并且為你提供一些工具（在必要時）改變你的言語和行動，以便你能發(fā)出你想要發(fā)出的信號。它描述了我們經(jīng)常會犯的一些錯誤，并介紹了如何糾正它們。知道別人實際上對你產(chǎn)生了怎樣的看法，比如在采訪中，在銷售電話中，在你與老板和同事之間的日常交往中等，十分有利于改進(jìn)你職業(yè)生活中的幾乎各個方面。這是留下并保持好印象的關(guān)鍵，是得到人們尊重與重視的關(guān)鍵，是取得進(jìn)步的關(guān)鍵，也是緊緊抓住你已經(jīng)得到的東西的關(guān)鍵。最后這一點，奇普·威爾遜一定有著深切的體會。

·9.8萬字

好感話術(shù)

你是否有這樣的煩惱：很想談戀愛可是母胎單身毫無異性緣；初次見面手足無措不知道怎么給對方留下好印象；費了半天口舌也無法說服同事支持我的觀點；作為銷售人員發(fā)愁怎么才能吸引顧客購買……來自韓國頂級心理對話法專家吳秀香的心理對話秘訣《好感話術(shù)》，教你如何讀懂對方心理，抓住對方的優(yōu)點和弱點，進(jìn)行溫柔誘導(dǎo)，達(dá)成你想要的談話效果。42種應(yīng)對各種狀況的話術(shù)，一學(xué)就會。

·4.9萬字

閑聊致勝：給命運一個機(jī)會

在人生的眾多場合，你是不是總是孤獨地站在某個角落，四顧茫然，百無聊賴，忍受著空虛和寂寞。你是不是總羨慕別人交游廣闊，一步登天，在杯觥交錯之間，輕易打入某個圈子，把陌生人變成朋友。我們其實非常渴望，也非常愿意，走出自己蝸居的“殼”；但為什么總是形單影只，到頭來一無所獲。我們應(yīng)該怎么做，才能把握契機(jī)，舉手敲開生活的門。在這個“關(guān)系”就是生產(chǎn)力的年代，我們是不是該認(rèn)真想一想，要怎樣編織這張命運的網(wǎng)。成功是可以預(yù)約的，命運中的機(jī)會經(jīng)常就在于一念之間。給自己一點時間，翻一翻這本書，聆聽一下作者的人生忠告，也許你可以展開全新而耀眼的生活。

·9.8萬字

正向?qū)υ?/h4>

怎樣讓別人好好聽你講話？說些什么才能化解令人尷尬的局面？如何在溝通過程中和對方產(chǎn)生共鳴？無論在工作、約會還是生活中，每個人都會遇到很多關(guān)鍵的溝通對話，比如和上司有誤解如何溝通化解？怎樣體面地結(jié)束一段不合適的感情？商業(yè)談判中怎樣交流能掌握先機(jī)？如何讓父母停止過度干預(yù)自己的生活……《正向?qū)υ挕肥敲绹睦硌芯繂T、咨詢師邁克爾·索倫森耗費五年時間、通過總結(jié)歸納500多個咨詢案例，書寫的提升人際關(guān)系的非暴力溝通寶典。通過練習(xí)可以輕松駕馭正向?qū)υ捴械年P(guān)鍵——四步認(rèn)同法，不僅可以化解誤會、安撫情緒情緒，也能成為別人愿意打開心扉傾訴的聊天高手。從約會、婚姻到重大商業(yè)決策的交流的過程中，保持頭腦清晰，說話變得更有條理。巧用正向?qū)υ?，幫你改善職場與生活的人際關(guān)系，提升親密關(guān)系的幸福度，開啟高效能人生。

·4.9萬字

跟任何人都能聊得來

一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場？——從現(xiàn)在開始本書教你：怎么說都受歡迎！不會接話題、不會夸人、不會察言觀色？——從現(xiàn)在開始本書教你：怎么做，一切都會！怕當(dāng)眾說話、怕丟面子、怕說錯話、怕被拒絕？——從現(xiàn)在開始本書教你：統(tǒng)統(tǒng)不用怕！進(jìn)不了同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，聽不懂對象的話？——從現(xiàn)在開始本書教你：一旦開始聊就停不下來！只會講過時的笑話，只會點頭附和，只會單調(diào)陳述？——從現(xiàn)在開始本書教你：想和誰聊就和誰聊。

·10.5萬字

請停止無效社交

《請停止無效社交》是一本全面揭示社交與關(guān)系底層邏輯的實用指南，旨在幫助讀者提升社交能力，建立有價值的人際關(guān)系。本書作者肖逸群，通過多年私域達(dá)人的經(jīng)驗，深入淺出地闡述了社交的本質(zhì)、目的、群體選擇、強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系的維護(hù)與轉(zhuǎn)化、IP打造、杠桿運用等社交核心問題。書中詳細(xì)講解了如何通過弱關(guān)系鏈接強(qiáng)資源、如何借社交形成個人品牌力、如何找到真正優(yōu)質(zhì)的社交對象、如何夸贊他人、如何給他人留下美好的第一印象等實用技巧。同時，作者也強(qiáng)調(diào)了有效社交的必備條件，如明確目的、利用他人的勢能、掌握主動權(quán)等。本書還針對如何批量搭建弱關(guān)系、如何維護(hù)弱關(guān)系、如何篩選弱關(guān)系等問題給出了具體的建議。此外，作者還手把手教你如何打造高價值IP，借社交形成影響力。本書適合想要提升社交能力的人，也適合想要在社交領(lǐng)域有所突破的職場新人、創(chuàng)業(yè)者等。通過閱讀本書，你將學(xué)會如何擺脫無效社交，實現(xiàn)價值的轉(zhuǎn)移與創(chuàng)造，從而在社交領(lǐng)域取得更好的成果。

·9.6萬字

非暴力社交：如何在談判中搞定強(qiáng)勢的人

格里戈在談判領(lǐng)域有30年的豐富經(jīng)驗，在國際上得到一致的認(rèn)可。他的最新著作《非暴力社交》將教會你如何巧妙地處理在不同形勢和環(huán)境下的談話。在面對強(qiáng)勢者時，你需要成為一位有效談判者，掌控局勢。你將學(xué)會如何快速和輕松地在退縮前掌控彼此間的談話。解讀強(qiáng)勢者的身體語言及微表情含義，從而更好地評估他的意圖。做好與強(qiáng)勢者談判的預(yù)演，這樣你就能隨時準(zhǔn)備好應(yīng)對棘手情況。運用一系列談判策略，包括一些你可能從未考慮使用過的。本書中的談判技巧適用于任何談話。生活中，強(qiáng)勢者無處不在，他們也可能是家里人、童年時代的玩伴、同事、老板或客戶……于是你認(rèn)栽了，感覺像是失去了自己的陣地，你答應(yīng)了對方的要求，同意了一些并不符合你本意的事情。處在這種時刻，你一次次地倍感壓力和出離的憤怒。人生就是贏在一場接一場的談判。沒看這本書之前，還請繞道強(qiáng)勢者。

·5.9萬字

界限：通往個人自由的實踐指南

本書作者塔瓦布有14年心理治療師的從業(yè)經(jīng)驗，她發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)前來接受心理治療的人都不知道人生是有界限問題的，而界限問題在他們的生活中比比皆是，如缺乏自我關(guān)愛、討好型人格、回避型依戀、把過度親密當(dāng)作社交手段、容易被情感操控和道德綁架、時間管理困難、情緒易受社交媒體影響等。聽完他們或哀怨、或苦惱、或心力交瘁、或自責(zé)不安的故事，她總是溫和地告訴他們：“你的問題出在界限上?！苯缦薜谋举|(zhì)，是對所有權(quán)的認(rèn)知，跨越界限，需要征求對方的同意；不干涉別人，才是真正的修養(yǎng)和成熟。本書為你提供了一套簡明扼要的方法，幫你判斷自己是否存在界限問題，探討你對界限的需求程度，教你一步步地設(shè)定和執(zhí)行自己的界限，同時又不會感到內(nèi)疚，厘清與他人的關(guān)系，有勇氣展開健康的人際交往。這本書就是一本通往個人自由的指南，既為你指明界限的好處，也帶你體驗在人際關(guān)系中維護(hù)自身價值觀的艱辛。書中還有基于真實故事改編的案例，加入措辭和應(yīng)對建議，讀者可以放心采納，練習(xí)適合自己的表達(dá)。

·11.9萬字

洞悉人性：在復(fù)雜關(guān)系中讓自己活成人間清醒

我們無時無刻不在與他人進(jìn)行交流和互動，而只有當(dāng)我們深入了解人性的各種表現(xiàn)形式和內(nèi)在動力時，才能真正掌握有效的社交技巧。我們可以通過觀察他人的行為和反應(yīng)來理解他們，同時也可以通過反思自己的行為和反應(yīng)來更好地理解自己。這樣，我們就可以更圓滑地處理各種社交情境，達(dá)到更好的交流和互動效果。本書以人類心理及行為的研究為基礎(chǔ)，綜合了心理學(xué)、社會學(xué)、博弈學(xué)等多個領(lǐng)域的知識，為讀者全面揭示人性的多樣性和復(fù)雜性。同時，本書還通過豐富的案例和深入的分析，幫助讀者更好地理解和掌握人性洞悉的理論和方法。

·10萬字