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說服力:如何讓溝通充滿邏輯與技巧
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弗里德里克·道格拉斯是20世紀(jì)美國著名的黑人領(lǐng)袖,他曾經(jīng)發(fā)出豪言壯語:如果我能說服別人,我就能轉(zhuǎn)動整個宇宙。盡管我們經(jīng)常受到一些教導(dǎo)告誡我們要理智,要清醒,不要隨便受別人的影響,但是生活中我們受到的影響還是多如牛毛。無論是商場海報的吸引,還是在推銷員的花言巧語下又購置了一件大衣,我們都在不知不覺中被他人成功地說服。說服原是一場心理戰(zhàn)。生活中的任何事情都離不開溝通,語言既可以表達(dá)我們心中所想,也可以征服世界上最復(fù)雜的人心。俗話說:心動不如行動,但也只有心動才會促成行動。每個人在說服與被說服的過程中,無非都是想讓彼此的內(nèi)心達(dá)到一致,促成協(xié)調(diào),但究竟是誰的規(guī)則主宰了對方,這就要看誰的心理更強大,更加成熟和理性。成為主宰者,才能成為勝利者。這不是好勝心,而是生存的規(guī)則。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為,僅有淵博的知識是不足以說服別人的,而是要準(zhǔn)確地掌握對方的心理,并恰當(dāng)?shù)剡\用一些技巧。所以,不要以為說服別人會很難,你不需要是心理學(xué)家,只要掌握一些心理學(xué)知識;你也不需要比別人更聰明,只要你比別人擁有更多的細(xì)心、耐心,還有好學(xué)的態(tài)度。

白麗潔 ·人際交往 ·11.8萬字

做最受歡迎的自己:從社恐到社交達(dá)人(套裝共2冊)
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《高度敏感的力量》高度敏感研究領(lǐng)域的先驅(qū)伊萊恩·N.阿倫發(fā)現(xiàn),約15%~20%的人屬于高度敏感者,他們天生擁有一種特殊的神經(jīng)系統(tǒng),能比其他人更深入而敏銳地感知并處理內(nèi)外刺激。因此,他們也常常被貼上“玻璃心”“矯情”“脆弱”等標(biāo)簽。作為一名高度敏感者,本書的作者卡特琳·佐斯特現(xiàn)身說法,收集了包含感官、健康、工作、家庭、娛樂等多個主題的豐富案例,鼓勵高度敏感者拋棄世俗的標(biāo)準(zhǔn),大膽做自己,更好地利用自己的特殊稟賦,造福自己和他人。《無壓力社交》在本書中,作者剖析了什么是社交焦慮,并系統(tǒng)介紹了一套適用于所有人的方法,即減少自我關(guān)注、改變思維模式、改變行為模式,并在最后一部分補充了對特定人群有用的建議。作者認(rèn)為,社交焦慮是一種常見的、非病理性的現(xiàn)象。社交焦慮者們只是傾向于把情況想得很糟糕,本身并不缺乏優(yōu)點,甚至還很討人喜歡。所以,為了發(fā)揮個人優(yōu)勢,擁抱未來的美好生活,我們都應(yīng)該了解自己在這方面存在哪些問題,以及哪些努力是徒勞的,從而讓自己更自在地社交。

(德)卡特琳·佐斯特 (英)吉莉恩·巴特勒 ·人際交往 ·28.7萬字

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