FBI溝通術
許多人在工作和學習中遇到煩惱，并不是完全因為能力方面出現了問題，而可能是因為人際關系上的挫折造成的。每個人都需要溝通，但是具備很好的溝通能力并不是所有人都能做到的。眾所周知，FBI的工作效率在全球眾多組織中都是卓有成效的，其工作人員超強的溝通能力為其完成工作提供了極大助力。本書詳細介紹了如何與各種不同對象之間進行溝通的技巧；如何在不同環境中選擇最合適的溝通方法；如何解決溝通過程中遇到的瓶頸和困難；如何用最小的成本完成最有效的溝通；如何接近難以接近的人物，包括不可企及的人、性格古怪不容易溝通的人、圓滑而難以進行有效溝通的人、麻木而需要引導的人等等，當然也包括普通的人際溝通理念和技巧。
·13.2萬字
