別害怕沖突
如果你:害怕面對(duì)沖突場(chǎng)景,甚至可能會(huì)因此產(chǎn)生生理不適;容易對(duì)事情的發(fā)展后果過(guò)度想象,產(chǎn)生畏懼心理;習(xí)慣性妥協(xié),信奉“算了吧,忍一時(shí)分平浪靜”。如果對(duì)方:容易在激動(dòng)中“上頭”,喪失理智甚至輸出指責(zé);總是把問(wèn)題擴(kuò)大、升級(jí),無(wú)法真正做到就事論事;勢(shì)必要和你分出勝負(fù),甚至罔顧邏輯、強(qiáng)詞奪理。醒醒吧:一遇到“沖突”就“宕機(jī)”;“逃避”“裝死”“不服就干”都不能解決問(wèn)題。正確的解決方式可以讓沖突成為新的轉(zhuǎn)機(jī)。面對(duì)沖突,你是習(xí)慣隱藏自己的想法對(duì)他人進(jìn)行妥協(xié),還是勇于面對(duì)挑釁,大膽主張自己的權(quán)益?宜人性和攻擊性并不對(duì)立,你可以在更融洽的氛圍中,以一種對(duì)方也能接受的方式捍衛(wèi)自己的權(quán)益。本書(shū)作者結(jié)合自己多年的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套可復(fù)制的沖突應(yīng)對(duì)方法——讓我們被攻擊或者正在沖突的沼澤中泥足深陷時(shí),能夠盡快自救,并與對(duì)方成為朋友、達(dá)成共識(shí),讓我們能更自信、更健康地生活下去。
·8萬(wàn)字