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天貓開店、裝修、營銷與推廣實戰(zhàn)一本通
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《天貓開店、裝修、營銷與推廣實戰(zhàn)一本通》以作者多年的網(wǎng)店管理經(jīng)驗為基礎,詳細地介紹了在天貓商城開店、裝修、營銷與推廣過程中的操作方法,希望本書所介紹的這些實用、有效的操作,能幫助個人賣家、企業(yè)賣家順利開通店鋪、提升銷量。《天貓開店、裝修、營銷與推廣實戰(zhàn)一本通》分為4篇共18章,“天貓開店”篇介紹天貓開店的流程、天貓子賬號的權限配置以及寶貝發(fā)布等內(nèi)容;“店鋪裝修”篇主要介紹商品照片的處理方法、店鋪頁面設計、店鋪細節(jié)設計、促銷頁設計等內(nèi)容;“運營與管理”篇主要介紹如何使用千牛工作平臺進行運營管理,如何使用生意參謀實時掌握店鋪經(jīng)營情況,如何通過天貓后臺做好管理、安全設置和店鋪品質(zhì)管理等內(nèi)容;“營銷與推廣”篇主要介紹如何獲得免費流量,如何使用淘寶客、直通車、鉆石展位、滿就送、聚劃算、雙11、雙12、微營銷等推廣策略和工具,提升銷量和利潤。《天貓開店、裝修、營銷與推廣實戰(zhàn)一本通》不僅適合剛接觸網(wǎng)店的新手閱讀,同時對于正在經(jīng)營網(wǎng)店的個人賣家、企業(yè)賣家、兼職賣家也有很高的參考價值,亦可作為各大中專院校、培訓機構的教材。

淘小二編著 ·電子商務 ·11.6萬字

中國消費者網(wǎng)絡粘性及干預機制研究
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本書所研究網(wǎng)絡粘性是近年來隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展而衍生的一個新概念,是影響電子商務活動成效的關鍵因素之一。研究顯示網(wǎng)絡粘性有正負兩種不同的輸出效應,正效應體現(xiàn)為客戶滿意及忠誠,負效應則體現(xiàn)為網(wǎng)絡依賴或網(wǎng)絡成癮。由于近年來網(wǎng)民的網(wǎng)絡粘性行為表現(xiàn)日益突出,從網(wǎng)絡經(jīng)濟的長遠發(fā)展著眼,如何使網(wǎng)絡在為消費者提供強大信息、娛樂、交易功能的同時把對消費者現(xiàn)實生活的負面影響降低到最小已成為一個現(xiàn)實問題。因此,通過研究粘性行為的測度方法和指標,建立一套客觀評價體系,并以此為基礎創(chuàng)建粘性行為干預機制,實現(xiàn)網(wǎng)絡粘性正效應的最大化十分必要。本書以網(wǎng)絡粘性及其形成機理為切入點,探討網(wǎng)絡消費者粘性行為的表現(xiàn)特征、影響因素及行為結果,并據(jù)此建立起消費者自身測評系統(tǒng)和行為觀測系統(tǒng)來客觀評價消費者粘性行為,進而在對不同國家和地區(qū)網(wǎng)絡粘性行為現(xiàn)狀進行比較分析的基礎上,以網(wǎng)絡成癮干預理論、行為改變技術理論等為理論基礎,建立包含五種干預力量、三個干預階段的消費者粘性行為干預機制,力求通過干預機制的運行,改變網(wǎng)絡用戶的粘性行為,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡粘性的正效應最大化,為企業(yè)利用消費者粘性行為提高網(wǎng)絡營銷績效、實現(xiàn)客戶滿意和客戶忠誠奠定基礎,并以創(chuàng)建健康的網(wǎng)絡生活為目的,減少負粘性效應對消費者生活形態(tài)的影響。

薛君 趙青 ·電子商務 ·9.7萬字

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