直播銷售(慕課版)
本書針對直播銷售崗位,從崗位的要求和職業(yè)素養(yǎng)以及直播銷售員工作的實際需求出發(fā),詳細地介紹了直播銷售的相關知識及工作技能,旨在幫助讀者了解和掌握直播銷售的全過程。教材分為七個項目,涵蓋了直播銷售的各個方面,包括直播銷售認知、直播前期準備、直播銷售策劃、直播銷售過程實施、直播銷售突發(fā)狀況處理、直播銷售后期運營以及直播銷售效果監(jiān)控與優(yōu)化。每個項目下又有若干項任務,詳細介紹了實施直播銷售所需的具體步驟和技巧。本書以任務驅(qū)動為主線,內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)清晰、實踐性強。在講解知識時以實踐操作為主,充分滿足中等職業(yè)教育學生的學習習慣和學習需求,并通過實戰(zhàn)訓練增強學生在實際工作中的執(zhí)行能力和問題解決能力。本書可作為中等職業(yè)院校電子商務專業(yè)“直播銷售”課程的教材,也可作為電商客服相關從業(yè)人員的參考書。
·10.1萬字