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如何從讓人煩、不信任到喜歡看、追著買？實現強關系、高黏性，多交易？118個實用型技巧，從形象優化、建立信任、引導流量、輕松美圖等方面，完成朋友圈強關系到大效果的實現！
海天電商金融研究中心編著 ·電子商務 ·5萬字
《電商訓練營網店美工》從零基礎出發，通過理論結合實例的形式，全面、系統地介紹了網店美工的知識、技能和工作內容，旨在為網店美工，尤其是淘寶美工的初學者，提供實用的圖片處理及店鋪裝修指導，幫助其快速適應崗位需求，輕松搞定各種技術活。《電商訓練營網店美工》共有10章，第1章至第9章介紹網店美工的必備知識與操作技巧，包括拍攝并處理商品圖片、設計店鋪裝修元素、制作宣傳推廣圖、制作店鋪首頁、拍攝與制作視頻、制作商品詳情頁、裝修店鋪頁面、設計手機端淘寶店頁面等。第10章通過一個售賣旅行箱的店鋪頁面設計的綜合案例，對前面所學的知識進行鞏固和實踐。《電商訓練營網店美工》可作為各類電子商務培訓機構和高等院校電子商務專業的培訓教材，也可作為電商從業人員全面了解網店美工工作的參考書。
蔡雪梅 ·電子商務 ·12.6萬字
隨著互聯網的發展和電子商務的火爆，越來越多的人都投入到了互聯網創業的大潮中。在天貓開店，已經成為人們創業的一種重要途徑。再加上阿里巴巴營銷策略，使天貓的崛起更是勢不可擋。那么，怎樣才能在天貓上開一家真正能賺到錢的店鋪，實現創業致富的夢想？《天貓開店創業致富一本就夠（最新實戰版）》圍繞這個主題，系統、全面地介紹了天貓開店前的準備工作、天貓店鋪管理與美裝、如何玩轉千牛工作臺、如何做好天貓店鋪營銷與推廣。此外，本書還講述了與天貓相關的客服、物流以及相關開店經驗。最后，本書列舉了一些天貓店鋪案例。
張發凌 ·電子商務 ·11.7萬字
《淘寶天貓微店實戰一本通開店裝修與推廣》以作者多年的網店管理經驗為基礎，詳細地介紹了淘寶、天貓和微店開店、經營過程中的操作方法，希望本書所介紹的這些實用、有效的操作，能幫助個人賣家、企業賣家順利開通店鋪、提升銷量，經營好自己的淘pinpai、微pinpai。
淘小二 ·電子商務 ·11.6萬字
本書包括十個項目，分別為項目一認識跨境電商客戶服務工作、項目二認識平臺基本流程、項目三新客戶開發（一）、項目四新客戶開發（二）、項目五新客戶開發（三）、項目六老客戶維護、項目七售后服務（一）、項目八售后服務（二）、項目九售后服務（三）、項目十客戶關系管理
陳秀梅 馮克江主編 ·電子商務 ·11.5萬字
《破局：傳統行業擁抱互聯網+之策略與法則》著重講述的是企業商業模式的互聯網化，即利用互聯網精神（平等、開放、協作、分享）來顛覆和重構整個商業價值鏈。這也是決定“互聯網+傳統行業”能否成功的關鍵所在。本書語言流暢清晰，邏輯嚴密，案例選取既有代表性，又具有實操指導意義。尤其對那些想要在互聯網+領域內做出創新的企業作用非常大。
付崢嶸 ·電子商務 ·11.6萬字
《電商訓練營淘寶天貓開店》通過理論結合實踐的形式，全面、系統地介紹了網上開店的方法與技巧，旨在為想要在淘寶天貓平臺開店的人員提供指導，幫助其快速掌握開店的流程及方法，輕松開啟一家屬于自己的網上店鋪。《電商訓練營淘寶天貓開店》共12章，主要包括認識網上開店、尋找好貨源、順利開通網店、寶貝的拍攝與美化、店鋪裝修、發布商品、與買家溝通的藝術、商品管理與數據分析、網店商品營銷、網店商品推廣的三大利器、售后管理以及手機淘寶開店等內容。《電商訓練營淘寶天貓開店》可作為各類電子商務培訓機構和各高校電子商務專業的培訓教材，也可作為電商從業人員全面了解淘寶天貓開店的參考書。
羅勤 ·電子商務 ·12.5萬字
大數據的巨大作用不僅表現在經濟的轉型升級上，更重要的是表現在國家的治理創新上。本書對數據治理、政府治理和社會治理這三個方面的相關問題進行了初步探討，包括數據治理與數據價值實現、數據開放共享的精細化治理與隱私保護、數字政府與數字公民建設、數據思維與領導干部的數據決策、慈善資源和志愿服務的精準供給與銜接、老齡化社會中的智慧養老問題、共享生活化的生成邏輯與治理創新、大數據在輿情監測中的應用與超越等。
刁生富 刁宏宇 吳選紅 ·電子商務 ·12.2萬字
本書主要以淘寶平臺為依托，以網店運營與管理為核心，系統、全面地介紹了開店、裝修、推廣等的基本方法和技巧。本書沿著“網上開店概述→商品發布與網店管理→商品的拍攝→網店圖片處理→網店裝修→網店推廣和營銷→網店搜索引擎優化→網店物流與客戶關系管理→網店運營數據分析→移動網店運營”這一線索展開內容的分析與實踐。本書每一章都設有課后習題、實訓任務和視野拓展，一方面能幫助讀者強化運營能力和運營技巧，另一方面能為讀者提供拓展性的學習資料。本書配套有多媒體課件、電子教案、視頻案例、習題參考答案、實驗實訓資料、模擬試卷等輔助教學資料和輔助學習資料，索取方式見更新勘誤表和配套資料索取示意圖。本書可作為高等院校電子商務專業和其他經濟管理類專業網店運營課程的教材，也可作為電商培訓班的教學用書以及網店創業人員和電商企業基層人員的自學用書。
白東蕊 ·電子商務 ·13萬字
隨著5G時代的來臨，物聯網、人工智能、區塊鏈等技術應該如何運用并且為實體經濟賦能？本書系統介紹和論證了5G時代區塊鏈等新技術的諸多應用案例，以及新技術在未來能給我們的實體經濟帶來什么樣的改變。在風云變幻的商業社會中，全社會都應該客觀公正地看待包括區塊鏈在內的新技術變革與商業創新，更應該結合自己所在行業的產品和服務，積極主動擁抱新技術，借助新技術助力實體經濟的轉型與升級。
陳志鈞 匡小龍 ·電子商務 ·12.4萬字
隨著互聯網和移動互聯網的深入發展，傳統的支付方式受到嚴重挑戰，而在線移動支付逐漸成為消費者廣泛使用的支付方式。支付方式的變化，不單是現金到電子貨幣的轉變，它更是人類生活方式和貨幣的重大變局。在“互聯網+”熱潮下，移動支付更加野心勃勃。諸如阿里支付寶、微信理財、京東金融等互聯網金融企業再次站上“互聯網+”的風口。本書從支付方式的變化入手，深入剖析未來因為支付方式的變化而引發的消費、營銷、創業、金融等領域的變局，不但為讀者展現未來金融的發展方向，更能為創業者提供有意義的啟示，幫助他們把握先機，創造未來。
支付百科 ·電子商務 ·11.4萬字
《互聯網+戰略思維：傳統企業O2O改造與落地》詳細介紹了企業借助O2O這把利器實現“互聯網＋”戰略落地的全過程，向讀者全面講解O2O，參透O2O模式，掌握O2O的五個關鍵要素、六大思維、八大核心問題，熟悉O2O的十大業務支撐、五大技術精髓、商業設計等。通過闡述與總結上述思想和方法后，企業可以掌握如何通過和線下融合互動的運營模式，在促進傳統產業和傳統消費轉型升級的同時，助力國家提升綜合國力的長遠目標，實戰性。
張文 ·電子商務 ·11.3萬字
本書以工作過程為導向，采用案例教學的方式組織內容，全書介紹了九個典型的出口跨境電商平臺的操作流程及操作技巧，具體包括以阿里巴巴國際站、環球資源和中國制造網為代表的出口跨境B2B電商平臺，以亞馬遜、全球速賣通、敦煌和eBay為代表的出口跨境B2C電商平臺，以及以Wish和Lazada為代表的移動出口跨境電商平臺。通過學習和訓練，讀者不僅能夠掌握出口跨境電商平臺的操作技能，還能助力企業選擇正確的跨境電商平臺。本書由高校老師與企業從事跨境電商出口的專家共同編寫，流程規范、可操作性強，適用作為普通高等院校、職業院校跨境電商課程的教學用書，也可作為從事出口跨境電商企業的員工的培訓教程。
陳戰勝 盧偉 鄒益民 ·電子商務 ·11.9萬字
如何借助數據分析打造爆款產品？如何用Excel分析新媒體與電商運營數據？這些問題的答案都可以在本書中找到。《新媒體和電商數據化運營：用戶畫像+爆款打造+營銷分析+利潤提升（第2版）》包括12章專題內容、140多個純高手干貨技巧，從數據分析的概念、數據平臺、圖文平臺、視頻平臺、直播數據、用戶畫像、用戶興趣、市場行業、爆款打造、店鋪流量、提升效益、增加銷量等角度，幫助大家從新手成長為新媒體和電商平臺數據化運營高手。《新媒體和電商數據化運營：用戶畫像+爆款打造+營銷分析+利潤提升（第2版）》適合新媒體和電商平臺的數據分析人員、新媒體和電商運營的創業人員、處于新媒體和電商運營低潮的商家或企業、對新媒體與電商運營感興趣的人群、Excel數據分析的初學者或者愛好者閱讀，還可以作為各中、高級Excel用戶的輔助教材。
王力建編著 ·電子商務 ·8萬字
《天貓開店、裝修、營銷與推廣實戰一本通》以作者多年的網店管理經驗為基礎，詳細地介紹了在天貓商城開店、裝修、營銷與推廣過程中的操作方法，希望本書所介紹的這些實用、有效的操作，能幫助個人賣家、企業賣家順利開通店鋪、提升銷量。《天貓開店、裝修、營銷與推廣實戰一本通》分為4篇共18章，“天貓開店”篇介紹天貓開店的流程、天貓子賬號的權限配置以及寶貝發布等內容；“店鋪裝修”篇主要介紹商品照片的處理方法、店鋪頁面設計、店鋪細節設計、促銷頁設計等內容；“運營與管理”篇主要介紹如何使用千牛工作平臺進行運營管理，如何使用生意參謀實時掌握店鋪經營情況，如何通過天貓后臺做好管理、安全設置和店鋪品質管理等內容；“營銷與推廣”篇主要介紹如何獲得免費流量，如何使用淘寶客、直通車、鉆石展位、滿就送、聚劃算、雙11、雙12、微營銷等推廣策略和工具，提升銷量和利潤。《天貓開店、裝修、營銷與推廣實戰一本通》不僅適合剛接觸網店的新手閱讀，同時對于正在經營網店的個人賣家、企業賣家、兼職賣家也有很高的參考價值，亦可作為各大中專院校、培訓機構的教材。
淘小二編著 ·電子商務 ·11.6萬字
“網紅經濟”日益發酵，成為資本市場“風口上的飛豬”。利用移動社交和內容紅利，眾多網紅不斷涌現，通過多種商業模式將流量轉化為銷量，實現了網紅變現。誰能成為網紅，怎樣成為網紅，如何通過網紅實現營銷和商業模式升級，成了更多人關注的話題。《網紅經濟掘金實戰》從網紅的屬性談起，通過網紅粉絲如何積累、網紅社群如何構建、網紅內容如何運營、網紅如何營銷、網紅如何變現等內容，全面展現了網紅背后的產業鏈，幫助更多想成為網紅以及準網紅找到成功之路。同時給移動電商從業者、傳統企業的營銷人員提供了新的營銷策略，即培植網紅，借助網紅實現產品引爆。《網紅經濟掘金實戰》適合想成為網紅的草根、企業營銷人員、創業者、網紅培訓學院閱讀使用！
網紅圈 楊浩 ·電子商務 ·11.6萬字
人類歷史上從未有任何一項其他技術像區塊鏈這樣毀譽參半，而與“加密數字貨幣”這個灰天使若即若離、說不清道不明的關系，也讓區塊鏈技術蒙上了一層神秘的面紗，華爾街上甚至有“區塊鏈可能會被證偽，但是加密數字貨幣永生”之類的言論廣為流傳。任何一項新技術都需要與實體經濟相結合，才能走得更遠，區塊鏈技術也不例外。在中國制造業面臨數字化轉型升級的今天，如何將區塊鏈技術更好地應用于工業領域，成為所有區塊鏈從業者的重要課題。本書作為業內前瞻性的作品，將從探索和暢想的角度對工業區塊鏈的應用前景進行闡述和分析。應該說，區塊鏈技術在工業領域的應用落地可能還有很長的一段路要走，而本書僅僅是一個研究和探索的開端。
工業區塊鏈(DIPNET)社區 ·電子商務 ·12.2萬字
現在絕大多數的電商，尤其是小型電商，往往把大部分精力放在獲取流量上。其實，獲取流量僅僅是做電商的開始，能讓流量實現大價值才是做好電商的關鍵，如何讓流量實現更大價值呢？這就需要提高買家轉化率和客單價。然而很多電商不知道如何提高轉化率，《轉化為王:電商達人運營之道》正是針對這類人群的痛點需求，介紹了提高轉化率的各種方法和技巧，如：關鍵詞轉化、標題轉化、產品介紹轉化、產品展示轉化、版式轉化、視覺轉化、促銷轉化、關聯轉化、議價轉化、評論轉化、投訴轉化、回訪轉化等。《轉化為王:電商達人運營之道》從營銷轉化率出發，讓電商人員通過優化關鍵詞、外鏈、標題等吸引買家進入店鋪，然后再通過促銷、議價等技巧促成成交。
李改霞等 ·電子商務 ·11.9萬字
本書針對網店客服的售前、售中和售后工作，以及溝通方法與銷售技巧等重點內容進行闡述，主要內容包括初識網店客服、做好網店客服人員崗前培訓、售前客服、售中客服、售后客服、用心經營客戶關系、智能客服、分析客服數據、管理網店客服人員等。本書在理論講解中穿插相應的案例并進行分析，通過案例強化所講內容，著重于快速、有效地提升網店客服人員的工作技能，提高網店客服人員的職業素養，最終提高網店的銷售額。本書既可作為高等院校電子商務專業的教材，也可作為各類電商培訓機構的網店客服培訓教材，還可作為從事電子商務相關工作人員的參考用書。
余娜 鄧虹主編 ·電子商務 ·11.2萬字
商團隊規模越來越大，管理卻越來越難，怎么辦？微商領導累得要死，代理卻閑得要死，出了什么問題？團隊成員不懂合作，亂價、內訌、另立山頭，怎么辦？凡事領導人說了算，無制度、無規范，人心渙散怎么辦？獎懲無序，人心不齊，團隊迅速崩潰，怎么辦？不懂團隊管理，你只能忙到死。本書告訴微商管理者：如何組建一支高效執行的微商團隊？如何提升自己的團隊領導能力？如何以有效的方法激勵團隊成員？如何管好代理商，讓所有成員相親相愛？
劉桂梅 ·電子商務 ·11.7萬字
網站合作：傅女士 fuli.a@yuewen.com
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