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運營之光:我的互聯網運營方法論與自白3.0
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2016年出版的《運營之光》,是影響了一代互聯網人的教科書級著作。很多年過去,在產業互聯網、超級個體戶、短視頻和全域流量時代,運營已經成為值得每個人了解、掌握的重要能力。全新出版的《運營之光3.0》,是《運營之光》系列的收官之作。作者黃有璨,也借本書完成了自我顛覆,《運營之光3.0》僅保留了前作中不到20%的內容,在前沿性、系統性等方面都有了極大的提升。全書3大亮點:系統梳理中國互聯網流量-變現格局的演化、底層規律和未來,也嘗試為每一個互聯網從業者指明新時代的前行方向。結合短視頻、直播、私域流量等前沿變化和打法,更系統地對運營、流量、用戶增長等進行梳理和總結,在“呈現運營的完整知識體系+底層規律”方面,有顛覆式的提升。一如既往,全書不僅有詳盡的實戰講解,也在很多地方傳遞出作者作為一個15年互聯網老兵的價值堅守和“唯有愛與用戶不可辜負”的善意。對很多從業者來說,也許可以從中獲得許多感動、信念與力量。強烈建議所有具有0~8年從業經驗的泛互聯網運營、營銷、新媒體從業者,以及具有3年以下經驗的中小創業者、企業管理者反復閱讀本書。

黃有璨 ·電子商務 ·27.8萬字

B2B銷售原理與實踐
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在經濟發展的大環境書下,市場競爭愈演愈烈,各個企業都面臨著機遇和挑戰。尤其是對于初創企業,業務和產品創新固然重要,但若沒有過硬的銷售能力,存活下來的機會微乎其微。越來越多企業和管理者也意識到銷售是推動企業發展的核心能力之一。本專業B2B銷售的工作原理和方法,更融入了作者超過三十年的一線銷售與管理實踐。《B2B銷售原理與實踐》共分為11篇:歷史篇引導讀者了解認識銷售工作的歷史;專業篇澄清了銷售的本質以及長久以來的誤區;供應篇則從了解自家供應商入手,明確銷售人員與供應商的關系;客戶篇通過對企業客戶復雜性和購買行為的剖析,闡釋了以客戶為本的經營理念與方法;領地篇詳細地解讀了如何通過領地工作,磨練銷售人員的業務管理能力;贏單篇分為兩個部分,從“道”與“術”兩個維度展現了銷售人員邁向成功的關鍵;績效篇,深刻解讀了與銷售人員密切相關業務與經營目標,讓讀者了解如何獲得更多回報與晉升;滿意篇突出客戶滿意在B2B銷售中的重要性,同時介紹了客戶滿意管理方法與技巧;競爭篇則幫助讀者真正理解競爭的意義以及掌握競爭的手段;個人篇為本書的總結,清晰地列出了15個成就銷售人員的個人特質。

張烈生 ·電子商務 ·28.7萬字

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