传奇爆率倍数

在一場以12片比薩為例的談判中，如果A和B能達(dá)成一致，那么兩人能按照約定來分割；如果不能達(dá)成一致，則A得到4片，B得到2片。如果你是其中一方，你會選擇怎樣的談判策略，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化？耶魯大學(xué)教授奈爾伯夫以博弈論為基礎(chǔ)，針對談判中的分配難題，提出了一種全新的、真正公平的談判方法——分蛋糕法。這種方法既能揭示談判者的真正權(quán)力，又能公平地呈現(xiàn)談判者各自的貢獻(xiàn)。本書脫胎于耶魯大學(xué)備受歡迎的談判課程，其基本思想可以追溯到2000多年前的《塔木德》。書中的理論深入淺出，好懂好用；同時(shí)大量真實(shí)鮮活的實(shí)戰(zhàn)案例貫穿其中，既有作者向可口可樂出售自己的創(chuàng)業(yè)公司時(shí)所進(jìn)行的談判實(shí)踐，也有他幫助NBA老板與球員協(xié)會談判時(shí)發(fā)生的故事，這些一手資料無疑將給你帶來巨大的啟發(fā)。分蛋糕談判法不僅適用于高風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)談判，也能在日常生活的利益分割中幫你得到更多。

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優(yōu)勢談判：沃頓商學(xué)院談判實(shí)戰(zhàn)課

談判奇才豐富的一手案例實(shí)錄，立竿見影的日常溝通應(yīng)變技巧。當(dāng)你與公司合作伙伴就一個(gè)項(xiàng)目談了整個(gè)上午，就在你馬上要談到具體價(jià)格時(shí)，合作伙伴卻看了一眼手表，說：“我們是不是要先吃午飯？”你該如何應(yīng)對？在談判現(xiàn)場，當(dāng)你提出：“我想應(yīng)該這樣來做。”這時(shí)，你的談判對手卻說：“不，我覺得應(yīng)該那樣來做！”面對這種直接、明顯的沖突局面，你該如何破局？當(dāng)你和妻子、子女或者雇員為某事爭論時(shí)，雖然情、理都偏向于你而對方毫無辯解余地，但就在這時(shí)，對方卻突然大哭起來，你該如何處理？生活充滿談判，談判就像人生中的挑戰(zhàn)和競爭一樣，無時(shí)不在、無處不在。不管是面對同事、上司、老板，還是面對顧客、生意伙伴、朋友、家人，想要更成功地談成事情、達(dá)成目的，或是獲得更多利益，你需要一本單刀直入的指導(dǎo)書！《優(yōu)勢談判沃頓商學(xué)院談判實(shí)戰(zhàn)課》是一本改變過很多讀者人生際遇的作品：赫布·科恩用豐富翔實(shí)的案例揭示了談判中的許多關(guān)鍵策略和技巧，幫助你洞察對方軟肋，增加自身籌碼，一步步取得終勝利。

·13.8萬字

當(dāng)客戶說“不”

即便是最出色的專業(yè)銷售人員，也會經(jīng)常聽到潛在客戶對他們說“不”。當(dāng)你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應(yīng)該采取哪些有效的策略呢？此時(shí)，是收起材料轉(zhuǎn)身就走，還是認(rèn)清顧客說“不”的真正意圖，從而繼續(xù)進(jìn)行陳述呢？銷售大師湯姆霍普金斯在《當(dāng)客戶說“不”》中告訴我們，一個(gè)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前會說5次“不”，而銷售人員要做的就是認(rèn)真聽對方是如何表達(dá)出抗拒的，抓住細(xì)微的線索，當(dāng)場對癥下藥，繼續(xù)為對方做產(chǎn)品陳述，將客戶導(dǎo)入霍普金斯獨(dú)創(chuàng)的“說服客戶的循環(huán)”。成千上萬名銷售人員已經(jīng)在實(shí)踐中應(yīng)用了從《當(dāng)客戶說“不”》中學(xué)到的策略，并成功地證明了這些策略是行之有效的。這些新策略可以讓客戶反思自己最初做出的決定，改變態(tài)度，讓銷售人員的陳述繼續(xù)進(jìn)行下去，直至取得銷售成功。

·13.7萬字

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職場女性的溝通錦囊

本書是為職場女性量身打造的一部隨手打開的錦囊妙招。職場司三十六計(jì)，喚醒讀者心中沉睡的職場女王。

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情商談判：給內(nèi)向者的溝通指南

本書以沃頓商學(xué)院談判課堂實(shí)錄和高盛“10000家小企業(yè)項(xiàng)目”為案例，通過大量真實(shí)的場景故事厘清我們談判失利的四種原因，提出開放性思維、同理心思維、在場思維、富足思維和內(nèi)在力量五大情商談判思維，以及談判的四條原則，用通俗易懂的語言將談判的底層邏輯和應(yīng)對之法娓娓道來，將展現(xiàn)自我性格和內(nèi)在能量的觀點(diǎn)引入談判課程，認(rèn)為內(nèi)向者更能成為優(yōu)秀的談判者。談判的本質(zhì)不是交易，而是對話和人與人之間的聯(lián)系，是我們解決問題的方式，也是我們找到話語權(quán)的方式。摒棄技巧，展現(xiàn)真實(shí)，莫里·塔赫里保爾教授以20多年談判實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教會你如何達(dá)成一場雙贏的對話。“知人者智，自知者明。”認(rèn)識自我、發(fā)揮自我，成為更優(yōu)秀的談判者。

·13.7萬字

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麥肯錫文案寫作與溝通技巧

《麥肯錫文案寫作與溝通技巧》從寫作、說話、工作三大方面歸納了麥肯錫公司及其員工數(shù)十年最為精華的邏輯理念和實(shí)用技巧。其中既包含了解決問題的方法、與客戶的相處之道、團(tuán)隊(duì)的管理、自我職業(yè)修養(yǎng)，也涉及了進(jìn)行商務(wù)寫作時(shí)的內(nèi)容、用語、形式，以及會議、訪談、匯報(bào)時(shí)的表達(dá)原則。

·13.6萬字

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打造你的話語權(quán)

采取不同尋常的溝通方式，說出富有力量而又不失風(fēng)度的話語，就能高效解決生活中火星四射的交流困境，所有后臺難題全部迎刃而解。話語權(quán)為誰所有，誰就能擁有影響他人的權(quán)力。

·13.6萬字

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實(shí)用文案與活動(dòng)策劃撰寫技巧及實(shí)例全書

精彩的文案與策劃是企業(yè)的核心和靈魂，是競爭的利器。本書融理論性與實(shí)用性于一體，告訴你如何才能快速寫出符合市場的實(shí)用文案，如何策劃好活動(dòng)，如何讓活動(dòng)出新意，如何做好活動(dòng)預(yù)案確保活動(dòng)出色完成等，本書有理論、有案例、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，因而，是一本策劃工作者的案頭必備工具書，既可以作為策劃總監(jiān)放大格局、超越自己的案頭必備書，也可作為MBA教育的重要輔助教材；同時(shí)，它還是志向高遠(yuǎn)的普通策劃人員和行業(yè)新鮮人的實(shí)戰(zhàn)范本，同時(shí)對有興趣的讀者進(jìn)入這一領(lǐng)域能起到導(dǎo)航作用。相信伴隨著理論知識的增長和實(shí)戰(zhàn)能力的提升，這本書將幫助他們進(jìn)入一個(gè)全新的境界。

·13.6萬字

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逆勢談判

談判的權(quán)力平衡本身是客觀的，但人們對于權(quán)力平衡的理解又是主觀的。有時(shí)我們會在談判中深陷泥潭，但如果我們能從眼下的沖突中抽身出來，從更高的維度去審視問題，以更大的格局來思考問題，說不定就能發(fā)掘出更廣闊的合作空間。通過引入新變量將談判升維到新的空間，或發(fā)揮創(chuàng)意對于既有變量進(jìn)行切分，就有可能對商業(yè)利益和整體價(jià)值進(jìn)行重塑，從而改變談判的勢能。《逆勢談判》一書梳理了商業(yè)談判的整個(gè)框架，從談判的本質(zhì)要素，談判中的溝通，到談判的思維模式，讓讀者能夠快理解談判的底層邏輯。作者還基于自身多年實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，圍繞談判的實(shí)際進(jìn)程和具體步驟，從開局、開價(jià)、讓步、成交到對談判節(jié)奏把控等，提供了一些列能夠直接上手的談判體系。

·13.3萬字

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跨文化商務(wù)溝通的范式研究：實(shí)踐的理論精要

本書構(gòu)建有效的跨文化商務(wù)溝通理論模型，討論企業(yè)商務(wù)戰(zhàn)略、宏觀社會文化、組織文化在構(gòu)建企業(yè)溝通戰(zhàn)略中的作用與影響，研究語言與文化在信息編碼與解碼過程中的作用，以及溝通中的有效語言策略和模糊語言策略。同時(shí)，本書結(jié)合理論模型，提出了有效的跨文化營銷溝通戰(zhàn)略、廣告溝通戰(zhàn)略和談判溝通戰(zhàn)略，并提供了提高溝通效率與效果的技能和方法。

·13.3萬字

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談判力：非常說服與贏取的智慧

由文成蹊編著的本書用平實(shí)的語言和豐富的事例介紹了談判力的重要作用、原理以及怎樣獲得談判力等問題，結(jié)合生活中的各種場景來講解提升談判力的技巧，力圖通過這樣的方式讓讀者在短時(shí)間內(nèi)提升自己的談判力。本書幫助讀者在人生每一場談判中都能有效說服他人，實(shí)現(xiàn)自己的愿景，成為真正的贏家。

·12.9萬字

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溝通自由：扭轉(zhuǎn)職場溝通困境的7項(xiàng)選擇

本書以作者十余年職場溝通的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，以受訓(xùn)企業(yè)和受訓(xùn)客戶的反饋為標(biāo)準(zhǔn)，甄選7個(gè)溝通分析心理理論，旨在助您跳出溝通的復(fù)雜萬象，直抵溝通的本質(zhì)。依托專業(yè)理論，從不同視角解析溝通情境，以“我有選擇”的信念打開突破困境之門。書中分享的88個(gè)溝通案例，全面涵蓋職場的六大類溝通，涉及絕大多數(shù)職場溝通情境。通過分析溝通情境的典型困境，以更具針對性的理論進(jìn)行剖析，借助真實(shí)案例，呈現(xiàn)溝通的技巧和方法。與單純的溝通工具相比，它們生長于深植沃土的理論之樹，因此，它們更靈活、更變通，也更具生命力。

·12.8萬字

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銷售員情商提升10大攻略：輕松掌握打動(dòng)人心的銷售技巧

優(yōu)秀的銷售人員之所以能取得高額銷售業(yè)績，贏得良好的客戶口碑，不只要有超強(qiáng)的智商，還要有極高的情商。優(yōu)秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面，如對自我的客觀認(rèn)識和評價(jià)，具有良好的人格品質(zhì)，能很好地控制不良情緒、情感，面對困難、挫折有積極的應(yīng)對態(tài)度等。本書緊緊圍繞銷售人員情商的提升展開，全面闡述了銷售員情商集中體現(xiàn)的10個(gè)方面及培養(yǎng)和訓(xùn)練之道。內(nèi)容包括銷售人員自信的培養(yǎng)、銷售人員陷入困境時(shí)如何及時(shí)調(diào)整心態(tài)、銷售人員自我管理能力提升、銷售人員良好溝通能力的養(yǎng)成、銷售人員的談判技巧和注意事項(xiàng)、銷售人員社交能力提升技巧、銷售人員細(xì)微觀察能力的提升、銷售人員精準(zhǔn)的客戶心理分析能力、銷售人員的營銷推廣方法和技巧、銷售人員售后服務(wù)意識的強(qiáng)化和售后問題解決能力的提升。本書有助于銷售人員樹立情商銷售的意識，充分開發(fā)自己的情商資源，并利用情商提高自己，突破自己，取得更好的業(yè)績，成為一名優(yōu)秀的銷售員。

·12.4萬字

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精準(zhǔn)社交

今天，我們面臨著比過去更為紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系，更為激烈的社會競爭，誰要想在這里邊脫穎而出，追求到自己的成功和幸福，就需要越來越多的人來賞識你，幫助你，支持你，擁護(hù)你，而這一切必須以精準(zhǔn)社交作為基礎(chǔ)與前提。不能打開人際交往的大門，你對成功和幸福的追求就會只是一句空話，你的付出和汗水將一文不值。

·12.3萬字

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做銷售就要會溝通

講對買點(diǎn)，客戶才愛聽；說中痛點(diǎn)，客戶才會買！銷售全憑一張嘴，好口才能帶來好業(yè)績。不會說話，就做不好銷售，別讓銷售毀在不會說話上！能說會說巧說，每句話都能打動(dòng)客戶；察言觀色攻心，每句話都能說到客戶心坎上。銷售就是一個(gè)溝通的過程，每一次成功的銷售都需要銷售員的絕妙的話術(shù)。設(shè)計(jì)好每一句話，說好了，客戶就會聽你的，銷售自然就水到渠成了。

·12.2萬字

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談判先要會提問

提出一個(gè)好問題將創(chuàng)造機(jī)遇、達(dá)成交易，成為你的一項(xiàng)新談判技能。卡特根據(jù)自身20多年的調(diào)解經(jīng)歷，在解決了上百起沖突后發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的談判者擅長向自己和他人提出正確的問題，以此獲知雙方更多深層次的需要、達(dá)成交易并建立關(guān)系。卡特認(rèn)為，談判是一種引導(dǎo)和調(diào)解，面對復(fù)雜的談判情景，你可以用10個(gè)開放式問題打破僵局。首先是認(rèn)知自我，你需要問自己5個(gè)問題：“我想解決什么問題”“我需要什么”“我的感受是什么”“我從前是如何成功處理這種事的”“第一步是什么”。其次是看清他人，你需要問對方5個(gè)問題：“告訴我……”“你需要什么”“你的顧慮是什么”“你從前是如何成功處理這種事的”“第一步是什么”。這10個(gè)問題簡單明了，涵蓋從談判戰(zhàn)略到策略的核心維度，不僅有助于談判雙方明確各自的目標(biāo)、需要和顧慮，還能幫助你與他人建立聯(lián)系、改善私人關(guān)系和職場關(guān)系。

·12.1萬字

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贏在談判

談判就如一場戰(zhàn)爭，尤其對于商場來說，談判就是一場為了利益而斗智斗勇的戰(zhàn)爭。在商場談判桌上，如何讓對手認(rèn)同你的觀點(diǎn)呢？如何實(shí)現(xiàn)自己談判的最終目的呢？翻開本書，46個(gè)成功商務(wù)談判的攻略，將會告訴你談判的成功秘訣之所在。本書由馬斐所著，以系統(tǒng)性、針對性、實(shí)用性三者并重論述商場談判中的各種注意事項(xiàng)，是一本成功商務(wù)談判的指導(dǎo)用書。

·12萬字

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哈佛商學(xué)院最受歡迎的談判課

《哈佛商學(xué)院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會聽你的》是由哈佛商學(xué)院眾多談判高手多年研究總結(jié)而成的經(jīng)典談判讀本，書中有詳細(xì)的指導(dǎo)、生動(dòng)而真實(shí)的案例、大師手記和實(shí)用的建議，能為你提供成功談判的雄厚資本。揭開商戰(zhàn)中談判成功的真相提高談判效率的方法運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外一切，從閱讀《哈佛商學(xué)院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會聽你的》開始。

·12萬字

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銷講成交策略

人人都會說話，但卻未必人人都能把話說好。作為一項(xiàng)說話的技巧、一種演講的藝術(shù)，銷講的高境界是要把話說出去，把錢收回來。本書立足于銷講實(shí)際，多側(cè)面、多角度、多層次地闡述了銷講心理、步驟、禁區(qū)、關(guān)鍵點(diǎn)、方法及難題，旨在幫助讀者掌握銷講技巧，提升銷講水平。

·11.9萬字

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贏單四式：商業(yè)客戶卓越銷售進(jìn)化之旅

本書以客戶的購買邏輯為核心出發(fā)點(diǎn)，通過對概念銷售、解決方案銷售、顧問式銷售、競爭性銷售和創(chuàng)值營銷等一系列理論成果的系統(tǒng)集成，將銷售策略與技巧有機(jī)融合，構(gòu)建了一套基于客戶概念的B2B銷售方法論，并以實(shí)際的客戶銷售場景為例進(jìn)行了詳細(xì)闡述，是作者多年從事商業(yè)客戶銷售管理和培訓(xùn)實(shí)踐以來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為B2B銷售人員提供了一套簡潔易行的銷售操作指引。本書適合所有渴望在銷售領(lǐng)域有重大突破、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的B2B銷售人員、銷售管理者和市場經(jīng)營管理人員閱讀，也適合銷售團(tuán)隊(duì)教練、培訓(xùn)師、市場咨詢顧問及高校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀。

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商務(wù)溝通

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