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跟周恩來學(xué)談判技巧
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跟周恩來學(xué)談判技巧

談判桌上的交鋒，除一些基本的常識和規(guī)則之外，當(dāng)然有諸多的技巧。學(xué)習(xí)和借鑒周恩來的談判技巧可以使你獲益匪淺。周恩來在共產(chǎn)黨內(nèi)始終是和各方面力量進(jìn)行談判的主力。歷史的大潮創(chuàng)造一代偉人，也把他造就成了中國談判史上的巨星、世人矚目的談判家。

陳崢嶸 ·商務(wù)溝通 ·15.9萬字

最新章節(jié) 第12章 生動貼切的談判語言 2021-12-27 15:05:56
每天懂點談判心理學(xué)（第2版）
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每天懂點談判心理學(xué)（第2版）

社交過程中談判無處不在，職場談薪、生活買賣、商務(wù)合作等，都是基本的談判情景。本書從挖掘?qū)Ψ叫枨蟆⒖炊畬Ψ叫乃?、博得對方信任、巧妙說服他人、把握決策時機(jī)等談判心理和談判語言技巧兩大方面，結(jié)合生動的案例，為讀者提供優(yōu)勢談判的指南。無論你的談判對手是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、汽車銷售員、保險經(jīng)紀(jì)人，還是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能從本書中汲取談判的積極建議，成為談判的大贏家。

舒雪冬編著 ·商務(wù)溝通 ·16.9萬字

觸點溝通：工作情景溝通2131法則
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觸點溝通：工作情景溝通2131法則

本書聚焦管理者與被管理者在完成工作目標(biāo)的進(jìn)程中，雙方如何展開溝通，如何合理運用管理工具提升溝通效率和目標(biāo)效益，而這套規(guī)范的溝通系統(tǒng)工具就是書中提出的“工作情景溝通2131法則”。本書共八章，第一章講述了實際工作中的溝通之殤；第二章至第七章展開闡述：2131法則之2——遵循兩個前提，2131法則之1——堅持一個原則，2131法則之3——把握“說—聽—問”三個環(huán)節(jié)，2131法則之1——作用于一個過程；第八章總結(jié)了如何建立組織溝通規(guī)則。通過在企業(yè)中建立具有一系列關(guān)鍵點和里程碑的溝通流程，并在溝通進(jìn)程中運用2131法則，就能在溝通中減少信息衰減，使信息得以準(zhǔn)確傳遞，企業(yè)得以高效溝通、科學(xué)運營。

麻紅澤 ·商務(wù)溝通 ·7萬字

逆勢談判
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逆勢談判

談判的權(quán)力平衡本身是客觀的，但人們對于權(quán)力平衡的理解又是主觀的。有時我們會在談判中深陷泥潭，但如果我們能從眼下的沖突中抽身出來，從更高的維度去審視問題，以更大的格局來思考問題，說不定就能發(fā)掘出更廣闊的合作空間。通過引入新變量將談判升維到新的空間，或發(fā)揮創(chuàng)意對于既有變量進(jìn)行切分，就有可能對商業(yè)利益和整體價值進(jìn)行重塑，從而改變談判的勢能。《逆勢談判》一書梳理了商業(yè)談判的整個框架，從談判的本質(zhì)要素，談判中的溝通，到談判的思維模式，讓讀者能夠快理解談判的底層邏輯。作者還基于自身多年實際經(jīng)驗，圍繞談判的實際進(jìn)程和具體步驟，從開局、開價、讓步、成交到對談判節(jié)奏把控等，提供了一些列能夠直接上手的談判體系。

李雪松 ·商務(wù)溝通 ·13.3萬字

優(yōu)勢談判心理學(xué)
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優(yōu)勢談判心理學(xué)

無論你是打算買一輛車、談成一個客戶還是兼并一家跨國企業(yè)，非理性沖動與理性行為都將決定你的談判結(jié)果。如果你是一名新手只要讀完第4章，你就可以學(xué)會如何撬開對方的嘴巴，翻開他們的底牌。兩位作者把他們的研究成果提煉成了清晰的框架和圖表，可以大大提高你準(zhǔn)備談判的效率。如果你靠自學(xué)成才本書將讓你成長到更高等級，發(fā)現(xiàn)自己的談判技巧為什么會奏效。你得以進(jìn)入經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)的交叉領(lǐng)域，獲得全新的談判視角。如果你已經(jīng)讀過商學(xué)院談判課程本書將告訴你如何從對手的反應(yīng)中獲得更多信息。斯坦福和凱洛格商學(xué)院的學(xué)生尤其喜歡每章后的小結(jié)，他們以此為依據(jù)開始談判準(zhǔn)備，著手解決問題。

(美)瑪格麗特·A.尼爾 托馬斯·Z.利斯 ·商務(wù)溝通 ·15.5萬字

教練式溝通：直達(dá)人心的人際溝通技巧
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教練式溝通：直達(dá)人心的人際溝通技巧

苦于溝通久已！如果你還在為如何去跟身邊的朋友，跟自己的領(lǐng)導(dǎo)和家人溝通而困惑，那么不妨讀讀這里給大家準(zhǔn)備的“溝通三部曲”。這套書不僅能讓你認(rèn)識到，傳統(tǒng)人際溝通中存在但是容易被忽視的弊端，還能讓你充分了解什么是真正意義上的溝通，并教會你使用直達(dá)人心的教練式溝通技巧，解決溝通中的問題，成為真正的溝通達(dá)人！相對于傳統(tǒng)的溝通方式，教練式溝通，通過提升溝通者自我覺察與自我管理效能；通過激發(fā)式提問，提升他人覺察與對他人的管理效能；進(jìn)而讓溝通雙方通過基于事實、感受、正向的意圖，快速達(dá)成共識。本書重點介紹在人際關(guān)系對話中，如何運用教練式的聆聽、提問與反饋技術(shù)，與他人之間建立以信任為基礎(chǔ)的溝通，自我成長，進(jìn)而實現(xiàn)和諧的人際關(guān)系。鄧淼，國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)講師。多家大中型企業(yè)管理咨詢顧問，中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師；《結(jié)構(gòu)性思維》課程認(rèn)證講師，《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師；埃里克森國際教練學(xué)院版權(quán)課程《教練型領(lǐng)導(dǎo)LAC》認(rèn)證講師，埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》認(rèn)證教練，北大、清華、浙大、華科大等多家高?？偛醚行薨嗵丶s講師。

鄧淼 ·商務(wù)溝通 ·11.2萬字

可復(fù)制的溝通力：樊登的10堂表達(dá)課
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可復(fù)制的溝通力：樊登的10堂表達(dá)課

樊登老師認(rèn)為，溝通的技巧和修自行車的手藝一樣，是要學(xué)習(xí)的。光學(xué)還不夠，還要練習(xí)才行。溝通的目的是尊重與合作，而非輸贏。作為中央電視臺前主持人、“樊登讀書”App“言值”擔(dān)當(dāng)，樊登老師在本書中提煉出溝通的兩大原理，梳理了溝通的十個維度，系統(tǒng)闡述了提升溝通力的方法與技巧。本書有兩大亮點：一是知識結(jié)構(gòu)化，多學(xué)科支撐，層層探明溝通機(jī)理，讓你知其然更知其所以然；二是內(nèi)容場景化，覆蓋了90%溝通中常見的問題，讓每個人都能即學(xué)即用，成為高效溝通者。

樊登 ·商務(wù)溝通 ·11.6萬字

贏單四式：商業(yè)客戶卓越銷售進(jìn)化之旅
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贏單四式：商業(yè)客戶卓越銷售進(jìn)化之旅

本書以客戶的購買邏輯為核心出發(fā)點，通過對概念銷售、解決方案銷售、顧問式銷售、競爭性銷售和創(chuàng)值營銷等一系列理論成果的系統(tǒng)集成，將銷售策略與技巧有機(jī)融合，構(gòu)建了一套基于客戶概念的B2B銷售方法論，并以實際的客戶銷售場景為例進(jìn)行了詳細(xì)闡述，是作者多年從事商業(yè)客戶銷售管理和培訓(xùn)實踐以來的經(jīng)驗總結(jié)，為B2B銷售人員提供了一套簡潔易行的銷售操作指引。本書適合所有渴望在銷售領(lǐng)域有重大突破、實現(xiàn)個人價值最大化的B2B銷售人員、銷售管理者和市場經(jīng)營管理人員閱讀，也適合銷售團(tuán)隊教練、培訓(xùn)師、市場咨詢顧問及高校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀。

江文年 ·商務(wù)溝通 ·11.8萬字

職場女性的溝通錦囊
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職場女性的溝通錦囊

本書是為職場女性量身打造的一部隨手打開的錦囊妙招。職場司三十六計，喚醒讀者心中沉睡的職場女王。

朱強(qiáng) 郭歡等 ·商務(wù)溝通 ·13.7萬字

新手學(xué)外貿(mào)函電一本通
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新手學(xué)外貿(mào)函電一本通

這是一本全面介紹外貿(mào)業(yè)務(wù)各流程中需要用到的英文函電的書籍。全書共10章，主要包括三部分，第一部分介紹一些外貿(mào)函電常用術(shù)語；第二部分介紹具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)各流程需要用到的函電，包括簽訂單函電、議價函電和索賠函電等；第三部分介紹從事外貿(mào)活動還需要用到的其他外貿(mào)函電，包括祝賀函電和問候函電等。本書針對具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)而編寫，從實際出發(fā)，通過大量常用詞匯和情境實例，真實展示在外貿(mào)實戰(zhàn)中專業(yè)的英文函電。幫助外貿(mào)人員在短時間內(nèi)學(xué)會得體的英文商務(wù)信函表達(dá)，從而更好地與客戶溝通。

朱菲菲 ·商務(wù)溝通 ·9.6萬字

媒商：全媒體時代溝通實戰(zhàn)手冊
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媒商：全媒體時代溝通實戰(zhàn)手冊

全媒體時代，曝光在聚光燈下不再是公眾人物的專利，而是每個人都會遇到的挑戰(zhàn)。與媒體高效溝通，是現(xiàn)代人的基本素質(zhì)。智商、情商之外，必須有媒商！本書有豐富的案例、逼真的場景模擬，時而手把手幫你梳理信息，時而穩(wěn)準(zhǔn)狠指出對話陷阱。本書淺顯易懂，講求實用。防火防盜防記者對嗎？看到鏡頭緊張怎么辦？發(fā)言人能解決一切嗎？以上問題你都能找到答案。那些對媒體有興趣、有想法的人們會發(fā)現(xiàn)，本書是一本足夠有趣的實用手冊。

李穎 ·商務(wù)溝通 ·10萬字

這個世界，偏愛會寫作的人：商業(yè)寫作技巧
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這個世界，偏愛會寫作的人：商業(yè)寫作技巧

本書是一本面向熱門商業(yè)寫作市場的寫作指南。除了講述時下熱門的新媒體寫作、軟文文案寫作技巧外，書中還重點解析了非虛構(gòu)人物采訪寫作、虛構(gòu)性影視小說寫作的規(guī)律和要領(lǐng)，并對寫作過程中會遇到的各種問題，如何通過寫作打造個人IP等寫作者高度關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行討論與交流。作者在書中分享自己在寫作圈內(nèi)積累多年的寶貴經(jīng)驗，真誠地用自己的親身經(jīng)歷來告訴你如何靠專業(yè)寫作來謀生。相信你只要跟著本書所講的內(nèi)容去實踐，一定可以少走很多彎路，你的命運可能將得以改變。

曾小亮 ·商務(wù)溝通 ·10.5萬字

最新章節(jié) 第10章 后記 2020-12-10 11:29:35
哈佛商學(xué)院最受歡迎的談判課
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哈佛商學(xué)院最受歡迎的談判課

《哈佛商學(xué)院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會聽你的》是由哈佛商學(xué)院眾多談判高手多年研究總結(jié)而成的經(jīng)典談判讀本，書中有詳細(xì)的指導(dǎo)、生動而真實的案例、大師手記和實用的建議，能為你提供成功談判的雄厚資本。揭開商戰(zhàn)中談判成功的真相提高談判效率的方法運籌于帷幄之中，決勝于千里之外一切，從閱讀《哈佛商學(xué)院受歡迎的談判課：上完這一課，全世界都會聽你的》開始。

羅伯特 ·商務(wù)溝通 ·12萬字

最新章節(jié) 第77章 別做笨魚，小心談判中的暗鉤 2020-11-03 10:52:26
基于商業(yè)咨詢顧問話語實踐的身份建構(gòu)研究
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基于商業(yè)咨詢顧問話語實踐的身份建構(gòu)研究

本書從語言順應(yīng)論的角度，以自然語料——商業(yè)會話中的醫(yī)藥電話咨詢會話為語料來源，對醫(yī)藥咨詢顧問身份建構(gòu)進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，包括：可變性——咨詢顧問建構(gòu)的身份種類及在會話中的分布和語言表現(xiàn)形式；功能性——咨詢顧問建構(gòu)的身份所執(zhí)行的語用功能；商討性——咨詢顧問建構(gòu)身份的語境制約因素。

袁周敏 ·商務(wù)溝通 ·16萬字

職場禮儀·國際商務(wù)禮儀
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職場禮儀·國際商務(wù)禮儀

現(xiàn)代職場人士，每天都涉及商務(wù)交往、國際文化中的差異以及言淡舉止間每個人要表達(dá)的自身教養(yǎng)。本書是德國著名商務(wù)禮儀專家，商務(wù)培訓(xùn)師、禮儀培訓(xùn)師和個人形象顧問所撰寫的職場禮儀及國際商務(wù)禮儀指南。書中包括：文化禮儀、言行舉止、從頭到腳打造魅力女性著裝禮儀、就餐禮儀、.旅途中的商務(wù)女性禮儀等，涵蓋職場生活的全方面。這是每個真正有文化教養(yǎng)的人所應(yīng)有的特征。

(德)弗里德里克·馮·德爾·馬維茨 ·商務(wù)溝通 ·5.1萬字

溝通金字塔：思考、表達(dá)、實現(xiàn)的策略和技巧
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溝通金字塔：思考、表達(dá)、實現(xiàn)的策略和技巧

作者基于豐富的跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨界別工作和生活經(jīng)驗，先提出了管理者心智模式、溝通能力金字塔模型、高效溝通8要素等溝通新思維、新工具；再展示了向上、向下、左右、內(nèi)外溝通的策略與藝術(shù)；最后將這些創(chuàng)新的思維、工具、策略、藝術(shù)應(yīng)用到日常說話中，并以管理工作中令人困惑的調(diào)查訪談、深度面談為例，展開思考、表達(dá)和實現(xiàn)的細(xì)節(jié)。書中配備大量獨創(chuàng)的策略示意圖、經(jīng)典案例、典型溝通困境，供讀者舉一反三、發(fā)散思維和模擬練習(xí)。

姜維 ·商務(wù)溝通 ·13.9萬字

人性的優(yōu)點·人性的弱點（精華合訂本）
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人性的優(yōu)點·人性的弱點（精華合訂本）

《人性的優(yōu)點·人性的弱點》是一本充滿幽默、充滿智慧的書，它的目的是為了幫助人們克服憂慮，積極地對待生活，通過克服人性的弱點，發(fā)揮人性的優(yōu)點，從而實現(xiàn)自我的突破，提升人際溝通能力，開創(chuàng)幸福成功的人生。

卡耐基 ·商務(wù)溝通 ·10萬字

掌控談判
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掌控談判

成為談判高手需要什么技能？如何與談判對手建立信任？在談判中，如何掌控自己的情緒？怎樣在價格談判中取得勝利？……談判專家藤井一郎從不善言辭成長為日本商務(wù)談判領(lǐng)頭人，《掌控談判》由他在談判桌上的經(jīng)驗總結(jié)而成，從七個角度告訴讀者如何成為談判高手?！墩瓶卣勁小分袕氖裁词钦勁虚_場，幫助讀者了解決定談判實力的七個關(guān)鍵，接著分析成功談判必備的要素、成為談判高手必須知道的談判技巧以及必備的心理素質(zhì)，闡述了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會心理學(xué)在談判中的實際應(yīng)用等等，提供了51個隨學(xué)即用的談判技巧，幫助讀者在掌控談判話語權(quán)，在商務(wù)談判中獲勝。

(日)藤井一郎 ·商務(wù)溝通 ·5.4萬字

引導(dǎo)改變培訓(xùn)：從課程設(shè)計到工作坊設(shè)計
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引導(dǎo)改變培訓(xùn)：從課程設(shè)計到工作坊設(shè)計

本書基于作者多年的實踐經(jīng)驗及相關(guān)課程的積累，針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師，教你如何將引導(dǎo)技術(shù)與培訓(xùn)深層次結(jié)合落地；針對內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師，教你如何轉(zhuǎn)型升級，以及真正實現(xiàn)自我價值；針對培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)課程設(shè)計者，教你如何將引導(dǎo)作為培訓(xùn)理念和工作方式融入培訓(xùn)項目設(shè)計和課程設(shè)計開發(fā)中；針對職業(yè)引導(dǎo)師，教你如何提升自己用引導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)客戶的能力。本書運用有趣的故事場景，讓你邊思考邊學(xué)習(xí)；運用輕松幽默的語言，把深奧理論簡單化，讓你深入淺出；配有形象生動的手繪圖，讓你一目了然。

林士然 ·商務(wù)溝通 ·8.1萬字

采購談判實戰(zhàn)：合作策略+議價技巧+合同達(dá)成+價值鏈構(gòu)建
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采購談判實戰(zhàn)：合作策略+議價技巧+合同達(dá)成+價值鏈構(gòu)建

不管是在商務(wù)活動中，還是在采購人員的采購過程中，談判都是一門必修課。因為大部分商業(yè)活動，都需要通過談判來促成。只有談判成功才能形成雙贏或共贏結(jié)局。談判不僅是解決問題的過程，也是人與人溝通的過程。小到家人之間的相處，大到企業(yè)之間的“交鋒”，談判無處不在。本書詳盡地介紹了談判的相關(guān)知識，包括談判的基礎(chǔ)知識與談判準(zhǔn)備，談判的變數(shù)、談判的流程、僵局打破等，直至談判的共贏達(dá)成，從細(xì)節(jié)入手，多層次、多方面地分析談判過程中的關(guān)鍵要素和技巧，并融入實際案例，讓讀者通過學(xué)習(xí)，掌握取得談判成功的各種技能。

北京浣思文化傳媒有限公司 ·商務(wù)溝通 ·11.7萬字

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