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互聯網的本質
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互聯網的本質

人類社會已經進入了互聯網時代，尤其是風起云涌的移動互聯網讓我們更清晰地認識到這一點。但是，互聯網背后的本質是什么？如果我們不能把握互聯網的本質特征，就很難借助互聯網帶來社會財富的增值以及社會幸福指數的提升。本書從組織與管理的視角，從產業組織的視角，思考互聯網、解讀互聯網。首先一起回顧傳統的工商業者處于一個什么樣的邏輯下思考問題，然后指出BAT等互聯網大佬如何變成了傳統互聯網企業，最后指出互聯網的本質特征，并告知讀者，我們應該追隨互聯網做社區商務，做互聯網社區商務。

包政 ·市場 ·9.3萬字

絕對成交：銷售人員話術內訓手冊
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絕對成交：銷售人員話術內訓手冊

“交易的成功，往往是說話的產物”，這是美國的超級推銷大王弗蘭克·貝特格近30年推銷生涯的經驗總結。熟練和過硬的說話技巧是銷售員征戰銷售市場的必殺技，銷售員只有練就無敵銷售話術，才能在任何場合說服任何客戶，拿下每一筆訂單，達成每一筆交易。本書針對銷售工作中最常見的說話難題，總結出了開場話術、演示話術、攻心話術、誘導話術、提問話術、贊美話術、化解異議話術等各種銷售情境中要運用的話術，結合實際案例，講解了這些話術的要點及其運用之道。

馮義杰 ·市場 ·9.3萬字

最新章節 第12章 成交每一單——絕對成交的完勝話術 2017-06-22 09:27:37
如何說客戶才肯聽，怎么聽客戶才肯說
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如何說客戶才肯聽，怎么聽客戶才肯說

銷售人員要讓業績有起色、讓客戶下訂單，僅有勤奮和屢敗屢戰的勇氣還不夠，要具備滔滔不絕的表達能力并掌握足夠的專業知識。其中，一次成功的銷售離不開至關重要的兩點：“如何說”和“怎樣聽”！一名優秀的銷售人員，要善于聆聽客戶的需要、渴望和理想；還要善于傾聽客戶的抱怨、異議和投訴；更要善于聽出客戶沒有表達的意思——沒說出來的需求。本書總結了高效溝通模式、并以日常職場中與生活中典型事務舉例與實踐，理論與實踐有機融合。

孫豆豆 ·市場 ·9.3萬字

最新章節 第13章 察言觀色，在傾聽中把握成交的契機 2017-08-21 14:26:58
微信公眾營銷：賺錢技巧+人氣打造＋運營方案+成功案例
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微信公眾營銷：賺錢技巧+人氣打造＋運營方案+成功案例

本書通過圖文結合的方式，詳細講解了9個經典營銷技巧、10多個穩流絕技、13個內容編輯要點、20大運營秘訣、以及30多個引流招數，幫助讀者在短的時間內引爆人流、增強閱讀量、促進商品的成交率！本書共分為7章，具體內容包括：“吸引人流：打造百萬粉絲”“穩固人流：粉絲維護的絕技”“內容為王：引爆每日閱讀量”“經營有術：塑造成交率”“營銷技巧：0到100萬富翁”“微店營銷：打造黃金店鋪”“營銷禁忌：風險商機并存”。本書結構清晰、實戰性強，適合于從事微信公眾運營與推廣的企業或個人使用，也可以作為微信相關營銷公司的培訓教材。

譚賢 ·市場 ·9.3萬字

新零售成交心理學：攻心式銷售特訓
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新零售成交心理學：攻心式銷售特訓

是一本由70后作者尤軍麗主筆的經管類圖書，全書分為六章。作者在書中講述了新零售概念提出的背景、當下零售產業的發展現狀，從而提出了傳統銷售人員如何在“新零售”的概念下轉變傳統的銷售思維，達到銷售目的，完成銷售任務。作者通過敏銳地觀察，將馬云提出的“新零售”概念與如何實踐新的銷售方法做出了詳細、通俗易懂的論述，全書條理清晰，案例生動，緊跟時代潮流，開啟未來零售業的新思維和新模式。本書讀后，讓人能明白何為“新零售”，如何應對“新零售”，完成自己的業績，獲得想要的人生。

尤軍麗 ·市場 ·9.3萬字

最新章節 第7章 新零售時代，成就自己的銷售夢想 2019-06-03 16:14:04
網店美工裝修設計實用教程
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網店美工裝修設計實用教程

這是一本適合網店美工閱讀的網店裝修實用教程。本書全方位地講解了使用Photoshop來進行網店裝修的技巧和流程，包括網店美工入門基礎知識、網店圖片的處理技術、活動圖片及視頻設計與制作、產品詳情頁設計與制作、店鋪首頁設計與制作、手機端店鋪設計與裝修、切圖上傳與發布圖片等。此外，在每一章的最后設置了疑難問題解答，幫助讀者簡單、直接地總結設計經驗。讀者可以按照本書的章節順序學習，配合提供的素材文件進行練習。同時，為方便老師教學，隨書附贈教學PPT課件及教學大綱。本書內容豐富，圖文并茂，講解深入淺出，具有極強的實用性和可參考性。本書面向需要對網店進行整體包裝設計以提升店鋪形象的淘寶賣家，同時也適合需要學習網店設計和網店裝修的設計人員閱讀。

張慶凱編著 ·市場 ·9.3萬字

營銷革命3.0：從價值到價值觀的營銷（輕攜版）
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營銷革命3.0：從價值到價值觀的營銷（輕攜版）

本書分為三篇：第一篇總結了形成人文主義營銷的商業趨勢，為進入營銷3.0時代進行了鋪墊；第二篇介紹了企業如何向合作伙伴，即消費者、員工、渠道合作商和股東，營銷自己的企業使命、愿景和價值觀；第三篇介紹了在營銷3.0時代，我們在解決社會福利、貧困、環境可持續性等全球化問題上的一些思路，以及企業如何通過實施人文主義商業模式來改善上述問題。最后，我們在第10章總結了有關營銷3.0的一些主要觀點，同時列舉了一些積極采用這種商業模式的企業經營案例。

(美)菲利普·科特勒 (印尼)何麻溫·卡塔加雅 伊萬·塞蒂亞萬 ·市場 ·9.3萬字

九型人格銷售經
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九型人格銷售經

《九型人格銷售經》一書以九型人格分析為基礎，詳細介紹了不同性格類型的特征、優缺點，并總結了不同性格的人的表情特點、氣質類型、說話方式等。然后結合商界發展的具體需求，立足銷售實際，通過豐富的案例，詳細地介紹了應對不同性格客戶的銷售方法，以及不同性格類型的銷售人員應對不同性格類型客戶的銷售策略。全書具有較強的實用性和可操作性，能增強銷售人員的實戰能力。相信銷售人員認真閱讀和深刻理解后，將會突破性格方面的局限，快速簽單。

蒼洱 ·市場 ·9.3萬字

最新章節 第12章 后記 2019-12-24 16:55:14
產業社群：超級群體引領新經濟浪潮
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產業社群：超級群體引領新經濟浪潮

產業社群是以某一共同的商業訴求和產業發展目標為核心，使若干參與者（相關企業、創業者、投資人、媒體等）聚合在一起有效協作而形成的社交網絡。作為高密度人才的社交與協作網絡，產業社群助力打破交流邊界，共享信息，高效鏈接資源，引領新經濟浪潮。作者通過掌握的真實產業社群打造與運營案例，向讀者展示了最真實的產業社群發展圖景和最有效的產業社群搭建運營模式，同時探討了AI引領下產業社群的發展，展現其令人驚嘆的社會價值。不管是頂層設計還是底層實操邏輯，書中分享的行之有效的方法論能幫助社群相關工作者找準社群定位，成功搭建并精準運營社群，有效發展出更具產業推動力的產業社群。這是一本實操性強的工具書，也是一本預言書。

許小旻 ·市場 ·9.3萬字

用戶合伙制：社交零售運營與激勵手冊
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用戶合伙制：社交零售運營與激勵手冊

零售從實體零售走向了線上電商零售，如今又邁入了社交零售時代。隨著零售方式的改變，企業的運營方式從以往的家族式變成了團隊合伙式，現在則變成了用戶合伙制。從以往的閉塞變成了完全的開放，企業的合伙人不再只局限于高管的家庭成員、局限于團隊，而是面向所有用戶。既然商業環境發生了變化，用戶合伙制成為更適合當下企業生存的商業模式，那么，我們又該如何解決具體操作的問題呢？本書正是為解此疑惑而寫。本書從瞄準、轉變、入口、模式、分錢、裂變、考核、升級和退出九個角度入手，向讀者全面展示了完善合理的用戶合伙制運營模式。

姜博仁 ·市場 ·9.3萬字

網絡營銷之實戰密碼解讀
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網絡營銷之實戰密碼解讀

隨著電子商務的蓬勃發展，網絡營銷成為企業最熱點的營銷方式。本書緊密結合實際操作，以網絡營銷為背景，從口碑營銷、視頻營銷、搜索引擎營銷、E-mail營銷、事件營銷、微博營銷、SNS營銷、IM營銷等方面介紹了網絡營銷常用的方法和策略。本書每章都配有大量案例供參考學習，理論聯系實務

黎雨 ·市場 ·9.3萬字

直播營銷的場景革命
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直播營銷的場景革命

本書在梳理移動直播的發展歷程基礎上對視頻直播平臺分類進行詳述，著重分析了主播的風格類型，并通過100個案例解析了直播營銷的商業價值和商業化運作模式以及未來的價值空間，全面分析了國內目前視頻直播的發展和運用，對各大直播平臺的主播進行剖析，對目前直播市場的紛繁復雜的直播類型進行了歸類，分析直播營銷的商業價值及盈利方式，有一定的現實意義和實踐指導價值。

龔鉑洋 ·市場 ·9.3萬字

降價增利握商機
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降價增利握商機

在第二十三屆洛杉磯奧運會開幕前夕，剛剛試生產成功的廣東“健力寶”公司，就毅然決定貸款300萬元，贊助中國體育健兒進軍美國洛杉磯。1984年7月，3萬箱“健力寶”伴著體育健兒運抵美國洛杉磯奧林匹克村。當中國女排與美國女排舉行冠亞軍決賽時，日本的一位記者發現了中國女排暫停時不喝可口可樂，而是喝一種叫“健力寶”的飲料。這位記者馬上給《東京新聞》社發出了一條獨家新聞《中國靠魔水加快出擊》。文中寫到：中國隊加快出擊的背后，有一種魔水在起作用，女排隊員每次暫停時，喝上幾口這樣的魔水，馬上就精力充沛。這是一種新型飲料，很可能在運動飲料方面引起一場革命……。

石地 ·市場 ·9.2萬字

微信小程序營銷與運營實戰從入門到精通
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微信小程序營銷與運營實戰從入門到精通

本書通過解析微信小程序營銷與運營的技巧和案例，幫助讀者快速成為運營高手。全書從三條主線展開。知識掌握線介紹小程序的基礎知識，包括注冊步驟、功能、適用領域及使用場景；技巧學習線解讀小程序營銷的方法與技巧，包括內容營銷、社群營銷、用戶營銷、軟文營銷、視頻營銷、H5營銷、活動營銷、搜索營銷、場景營銷等；案例實戰線剖析出行、電商、醫療、娛樂、教育、旅游、媒體、投資、服務等多個行業的小程序營銷與運營案例。本書適合于想利用小程序做營銷推廣的創業者、管理者，以及小程序營銷與運營從業人員閱讀。

譚靜 ·市場 ·9.2萬字

新媒體營銷概論（第2版）
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新媒體營銷概論（第2版）

本書共分9章。第1章重點介紹了新媒體的概念和特征，引導讀者全面認識新媒體所處的行業；第2章用歷史發展的眼光，介紹了不同類型的新媒體，讓讀者不僅能看到最新的新媒體模式，也能看到這個模式發展背后的脈絡；第3章重點介紹了新媒體廣告投放載體，便于讀者選擇適合自己的新媒體運營方式；第4章介紹了新媒體運營的策略；第5章介紹了短視頻營銷與運營；第6章介紹了內容分發平臺運營，讓讀者了解內容分發平臺的算法規則，同時掌握相關平臺的運營策略；第7章介紹了新媒體負面效應及網絡輿情管理；第8章選取了可口可樂、海底撈、恒大冰泉、支付寶、中國國家博物館等案例，便于讀者了解新媒體營銷的落地方法；第9章介紹了新媒體營銷的職業發展，引導讀者根據企業需求，有針對性地提升自己的新媒體能力。本書適合于從事企業營銷和新媒體傳播實踐工作的人員使用，也可作為本科院校及高職高專院校市場營銷類、企業管理類、商業貿易類、電子商務類專業的新媒體營銷課程的教學用書。

勾俊偉 劉勇 ·市場 ·9.2萬字

電話銷售實戰口才訓練
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電話銷售實戰口才訓練

明確銷售流程、關鍵問題與銷售目標。電話銷售人員通過閱讀本書，可以理清銷售關系，清楚銷售流程，找出銷售的核心問題，掌控銷售目標。快速提高銷售技能，提升銷售業績。針對銷售困境和問題，提供直接、有效、快速應對方法——超級銷售話術和簡明行為模板，即學即用，簡單有效。全面實施銷售過程中的訓練、指導和監督。銷售團隊內部用于對銷售人員進行指導、跟蹤、分析和改進，提高銷售業績的超級實用手冊。促成內部銷售系統和培訓課程開發。銷售經理或培訓專員根據本書提供的話術模板和行為指導，可以快速開發話術培訓課程，完善企業的銷售指導系統，規范企業的銷售服務過程。

丁正 ·市場 ·9.2萬字

銷售就是要會表達
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銷售就是要會表達

《銷售就是要會表達》無數成功的銷售經驗或者失敗的銷售經歷都表明，銷售成功的秘密很大程度上在于交流。所以，善于與客戶溝通、交流，銷售也會變得很容易。《銷售就是要會表達》就是這樣一本幫助銷售員提高表達技巧的實戰寶典。本書以銷售心理學知識理論為基礎，將銷售流程中的各個環節逐一擊破，全方位、多角度對每一個環節必要的與客戶互動的要領進行解讀，手把手教你如何預約，如何寒暄，如何做產品推介，如何有效提問和傾聽，如何進行價格談判，如何消除顧客的顧慮，如何處理客戶的拒絕，從而最終促成交易。對于讓無數銷售員頭疼的客戶投訴等售后服務問題，本書也進行了全面的解讀。相信通過對本書的學習，每一位銷售員都可以學以致用，從而提升自己的銷售業績。

文景 ·市場 ·9.2萬字

最新章節 第13章 后記 2020-05-25 15:35:36
微文案：直播、短視頻、朋友圈、海報文案寫作指南
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微文案：直播、短視頻、朋友圈、海報文案寫作指南

這是一本專門介紹如何撰寫微文案，以發揮短視頻、直播、海報等產品價值的工具書。本書作者是微文案領域的專家，專注于該行業已有5年，本書中所有內容都是作者多年實踐經驗的總結。全書共分為6篇21章：趨勢篇：主要介紹了微文案的出現背景，以及微文案的主要特點，重點是讓讀者對微文案有一個整體認識?；A篇：是對撰寫好微文案，個人必須具備的基礎能力（包括積累素材的能力、微文案思維、提煉賣點的能力）的介紹，同時對不具備相關能力的人給出了訓練方法。方法篇：主要從短、準、精、活、感這五個層面介紹微文案的具體撰寫方法。實戰篇：以不同類型的微文案為例，具體介紹各自微文案的落地方法。場景篇：詳細介紹在朋友圈、社群、海報、短視頻、直播這幾大場景中微文案的落地方法。輔助篇：主要介紹在短視頻、直播時代，微文案在呈現方面的具體技巧，比如顏色、字體、位置等等。

流年小筑 ·市場 ·9.2萬字

營銷基本功
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營銷基本功

三十年磨一劍，鑄就本書。營銷內功篇，闡釋重要營銷理念、分析方法、戰略思維等，其中“3C營銷三角模型”系至尊營銷心訣，不可不練！營銷外功篇，包括產品組合、渠道建設、銷售技巧等，基中“精準廣告、KOL口碑營銷”等新媒體傳播手段不可不學！營銷管理篇，側重于營銷計劃、營銷過程、渠道價格和客戶管理，以及營銷人員的管理。本書兩大特色：實用，所有章節都源于營銷實戰痛點的總結提煉；適用，所有章節都特別提示相關崗位和行業的閱讀人群。本書適合B2C、B2B營銷人（營銷策劃人員、銷售人員、中高層管理者），以及對營銷感興趣的在校學生、社會人士閱讀。

羅建幸 ·市場 ·9.2萬字

銷售心理學
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銷售心理學

銷售不是在賣產品，而是在賣感覺。本書通過對產品的感覺、價格的感覺、服務的感覺、促銷的感覺、銷售的感覺、環境的感覺讓顧客的心情得到放松，這樣才能打動顧客的內心，那么，你就在銷售行業獲得了成功。

郭玉鑫 ·市場 ·9.2萬字

最新章節 第14章 后記 2020-03-23 14:00:51

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