在銷售領域，或為新人，剛站穩腳跟，或久經沙場，小有成就，其在入行前后，都會遇到自己的引路人，他們的一言一行都會潛移默化地對銷售新人施加影響，伴他成長，并最終找到一條屬于自己的成功之路。在我的銷售道路上，第一任引路人就是我的父親，他文化不高，也沒有顯赫的背景，但他那樸實且實用的為商之道卻讓我終身受益。

我的父親出生在山東省肥城縣汶陽鎮郭家店村，沒有讀過什么書，但從小腦子就特別靈光，很早就顯示出了做生意的天賦，用老家的話來講“天生就是個做生意的料”。

我從小就跟著父親做麻繩生意，這也是我家老一輩人傳下來的生意，我的祖爺爺就做過這個生意，耳濡目染，這也算是我最初的營銷啟蒙課吧。后來因為種種原因，這個生意傳到我父親手里就無以為繼了，他就到當時的小生產隊做會計，一干就是兩年。

后來，肥城礦務局國家莊煤礦招工人，我父親便放棄了小生產隊會計的工作，到煤礦上班。眾所周知，煤礦的工作環境是非常艱苦的，但畢竟當上了工人。我父親很滿足于當時的生活狀態。閑暇之余，他便整日琢磨著該怎樣讓自己的生活更上一層樓。后來他發現煤礦上需要大量的麻繩，于是我父親便利用空閑的時間，再次撿起了麻繩生意。

1989年，當時我正在讀初中，假期就時常跟著父親和哥哥一起去肥城汶陽收購麻繩，然后送到50多公里外的國家莊煤礦上去賣。這樣，每一趟生意就可以賺到五六百元錢，這筆錢在當時可以買幾輛很好的自行車了。

要知道在那時，鄉村結婚還時興用自行車、縫紉機當彩禮，這可真是一筆不小的收入了。每次父親賺到錢后，心情自然是非常好的，往往會買好多好吃的，然后回到家里，一家人聚在一起開開心心地改善伙食。父親偶爾也會和我們談及在煤礦宿舍買房之類的事，當然更多的時候他會鼓勵我們兄妹要更加努力地讀書，爭取以后有大出息，這讓我感到非常幸福！

或許正是因為這段經歷，我畢業后選擇了做銷售工作，直到現在成為公司的董事、副總經理、銷售公司總經理，分管銷售工作。能夠取得這點成績，除了公司領導的培養和自身的努力之外，還離不開我父親的教導。

還記得，當初初入職場時，我的那些最原始的銷售方法很多都是借鑒我父親的處事之法。因為在我眼里，我父親在這方面所取得的成績就是我最好的榜樣。他處理生意上各方面的關系從來都是井井有條，讓人感覺到舒服，或許就是因為帶給人這種舒服的感覺，別人才愿意跟他做生意，買他的東西。畢竟在那個年代還沒有出現現在諸多的銷售和營銷術，但這些年來細琢磨我父親的小生意經——他賣東西就是賣情感，賣個人信譽，賣品質，這或許就是我父親最樸實的銷售心理學吧！

回想這些年來的工作經歷，作為一名銷售人員，每天面對各種各樣的客戶需求，摸爬滾打，酸甜苦辣，心中還是略有心得。這其間也曾想過和大家分享一下我的銷售經驗和對這一行業的一些想法，但記述成書卻從未想過。

2009年1月18日，我的父親離我們而去。他的離開，至今讓我無法釋懷，因為直到他真的離開的那一刻，我才真正意識到，在我成年后與我聚少離多的老父親竟然是我銷售道路上的第一任導師。父親現在真的離我遠去，真的走了，不是去遠行，不是去采購……我遂決心動筆著書，并冠名《銷售心理學》，因為唯有這個名字才最符合為商之道，同時也符合我的銷售理念。多年來，正是這個銷售理念，讓我在做銷售時，少走了很多彎路。

希望我的分享能給大家一些啟示！同時，書中的不足之處，望不吝賜教。

郭玉鑫

2018.7.1于山東泰安