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哈佛營銷課
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哈佛營銷課

營銷是一種戰略思考，以創造力為中心，注重建立能持續銷售的系統，關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營，是企業興衰的重要一環。營銷工作是開拓性的、創造性的活動，需要智慧的凝練。現代市場營銷是一項富有挑戰性的事業，也是一項極富創造性的活動。本書帶您走進百年哈佛，與您一同品味成功者的故事，教您如何轉變思維，創新方法，變“營銷”為“贏銷”。

穆臣剛 ·市場 ·14.2萬字

客戶忠誠管理（信息資源視角）
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客戶忠誠管理（信息資源視角）

本書內容分為客戶忠誠及信息資源基礎理論闡述、客戶忠誠概念模型的構建、客戶忠誠測度、基于Internet的客戶忠誠信息收集與測評系統構建、客戶忠誠動態管理體系和應用案例等幾個部分。全書清晰地回答了影響客戶忠誠的相關因素，如何根據這些因素利用企業已有數據庫中的數據對客戶的忠誠程度進行測量并進行量化表示，如何利用客戶的忠誠度對客戶進行分級，如何利用發達的互聯網收集客戶的顯性信息和隱性信息，如何利用生態系統的閉環反饋機制進行客戶忠誠的系統管理等一系列問題。

袁勝軍 ·市場 ·14.2萬字

互聯網＋：營銷與創新
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互聯網＋：營銷與創新

早一步開始自己的移動互聯網個性服務布局，就能早一天收獲豐碩的果實，無論是企業經理還是個人，如果你還沒有對“互聯網＋營銷”引起重視，那么你就很可能從互聯網的世界OUT。

江清萍 ·市場 ·14.2萬字

最新章節 第34章 整合營銷，精準投放(4) 2018-03-29 10:48:16
營銷科學學報（第9卷第3輯總第33輯）
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營銷科學學報（第9卷第3輯總第33輯）

《營銷科學學報》第四屆理事會第一次會議于2013年8月17日在北京清華大學經濟管理學院召開，有24位理事單位代表參加。會議推選清華大學趙平教授擔任JMS理事會理事長；決定2014年JMS年會由廈門大學承辦；自2014年始，JMS年會召開時間改為每年10月份。

清華大學經濟管理學院 北京大學光華管理學院 ·市場 ·14.2萬字

爆品法則
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爆品法則

產品是企業經營的基礎。一款爆品能夠推動企業戰略升級，驅動企業持續盈利，甚至推動產業升級，但是很多企業缺乏科學、系統的爆品打造方法，導致新品失敗率居高不下。有些大中型企業甚至因為缺乏爆品而陷入經營困局，失去業績增長的動力。本書基于作者多年實戰經驗，從爆品理念、市場洞察、爆品開發、爆品設計、爆品創新、爆品營銷六個方面闡述爆品打造方法，既有理論工具，又有實戰案例，適合營銷總監、市場總監、產品經理、品牌經理、市場部經理等閱讀，期待本書能為企業破解的爆品創新困境提供參考。

尹杰 ·市場 ·14.2萬字

大數據營銷
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大數據營銷

互聯網高速發展的時代，企業要想取得成功，就必須懂得利用大數據進行營銷。《大數據營銷》通過各大商業領域的成功案例，將商業邏輯與大數據思維結合起來，找出對未來企業戰略具有決定性影響的因素，使大數據分析效果和效益最大限度地發揮出來，讓企業營銷管理能“運籌帷幄，決勝千里”。比如，亞馬遜、谷歌、臉書、蘋果等巨頭公司都是大數據應用的先鋒者，并在大數據應用領域取得了傲人成績。通過《大數據營銷》一書，讀者不僅可以對小米的成功模式了如指掌，對QQ、微信以及陌陌的盈利方式不再困惑，更可以洞悉全球巨頭企業壟斷市場的能力來自哪里，尤其是中國手機市場的霸主——蘋果手機為何能夠長盛不衰。《大數據營銷》適合各種企業的管理者、營銷人員、廣告設計人員、產品經理等一切希望利用大數據促進企業發展，提高投資回報的讀者，同時也適合任何對大數據營銷感興趣的讀者。

韓布偉 ·市場 ·14.1萬字

業務之神的忠告
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業務之神的忠告

銷售技巧學的再多，也無法提高業績，這是怎么回事呢？《業務之神的忠告》匯總業務之神的另類銷售忠告：首先你要選對一個團隊；然后你要擴大你的資源；再有你需要學習更多的社交策略；懂得分析客戶心理；同時，不要忘記時刻修煉自己。不論客戶是普通消費者或是企業董事長，從面對面銷售、拜訪推銷到電話約訪，領會本書業務之神的忠告，就可以讓客戶自愿、樂意掏錢跟你買產品，你簽約率也能達99％！

張笑恒 ·市場 ·14.1萬字

最新章節 第11章 業務之神的自我修煉：業務員必須學會和壓力相處 2018-04-09 10:03:34
新零售模式下的快消品營銷策略
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新零售模式下的快消品營銷策略

移動互聯時代的營銷思路創新：如銷售手段老三套不管用了，怎么辦？業績根本完不成，怎么辦？全民傳播走進了死胡同怎么辦？移動互聯時代的快消品營銷，以及解決業績問題新范式等。新渠道開發與建設。新零售將對快消業帶來什么影響，用戶數不增長，業績還能提升嗎。重新認識深度分銷與未來。移動互聯時代，深度分銷還能用嗎？本書以市場操作為要點，以真實的案例為背景，綜合各類營銷創新案例解析，包括伊利、匯源、沱牌舍得、燕京、東鵬、珠江啤酒、1919等等。全方位給讀者用戶提供一套適合新零售模式下的快消品營銷策略。

譚長春 ·市場 ·14.1萬字

7步簽單
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7步簽單

這是一本在美國經久不衰的銷售寶典。書中所論述的桑德拉銷售理論體系，能為任何個人或團隊提供最終的競爭優勢。它的核心概念——相互尊重、建立平等的地位關系、預先談判、協議和承諾等，是由大衛·桑德拉本人所提出的久經時間考驗的經典反傳統銷售建議，不僅適用于銷售領域，也適用于每一個企業和個人。一個職業銷售團隊和個人，如果遵循該書所概述的準則，將能為個人和企業帶來優越的收入和利潤，它能化腐朽為神奇，將本可能表現平庸的結果變成耀眼的明星。本書的內容務實、循序漸進，是指導銷售人員、銷售經理和企業家挑戰傳統銷售觀念，改變現狀，并使他們的銷售業績更上一層樓的行動指南。

(美)大衛·桑德拉 ·市場 ·14.1萬字

新品類掘金：“鏈接”時代，新品類發現與新爆品塑造的邏輯與方法
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新品類掘金：“鏈接”時代，新品類發現與新爆品塑造的邏輯與方法

作者從最草根的實戰經驗聊起，結合身邊發生的一些真實案例，用以教帶練的形式，給讀者提供一套完整的“新品類”發現與“新爆品”塑造的邏輯與方法。同時過系統地闡述如何做好一個產品、如何讓產品盡快爆紅、如何當好一個好產品的掌舵人，形成了一整套完整的思維架構與操作方法模型。本書每章后面都配備了教練作業，讓讀者第一時間鞏固知識，學以致用，讓創業者在打造新品類爆品前就弄清楚關鍵問題，避免走彎路，在創業中掘真金！

張建茂 ·市場 ·14.1萬字

汽車這樣賣才對：汽車銷售人員超級情景訓練
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汽車這樣賣才對：汽車銷售人員超級情景訓練

本書以大量汽車銷售實踐與培訓經驗為依托，緊扣汽車銷售流程的八個步驟：客戶接洽—需求發掘—產品推介—引導試駕—產品異議處理—價格異議處理—交易促成—售后服務，精心收集整理了汽車銷售人員在各個步驟中經常遇到的典型問題，并采取情景模擬的形式，通過“情景描述+錯誤應對+情景解析+話術示范”四個模塊，力爭讓廣大汽車銷售人員在閱讀時進入真實情景，在真實情景中學習和掌握汽車銷售的方法與技巧，從而迅速提升銷售業績，成為名副其實的汽車銷售冠軍。

喬哲 ·市場 ·14.1萬字

成為優秀的快消品區域經理（升級版）
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成為優秀的快消品區域經理（升級版）

實戰：作者十多年的親身經歷和快消品行業的一線經驗，為“區域經理”們做出行之有效的工作方法總結。實用：鮮活情景案例與具體操作的動作分解，手把手解決困惑和問題。各個擊破：掌控市場+內部管理+常見誤區+工具箱+自我提升，用“怎么辦”全面系統分析區域經理的工作關鍵點。本書可以作為區域經理的“速成催化器”，也讓提升銷量、團隊管理等常見困難不再“困難”。此次升級版加上修訂共11篇內容更新，比原版增加了30%的新內容。

伯建新 ·市場 ·14.1萬字

售罄1：100%復制地產銷售冠軍
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售罄1：100%復制地產銷售冠軍

本書將房地產銷售核心法則及眾多銷售秘籍進行歸納提煉，披露20余位樓盤銷售冠軍的成功之道和房地產銷售的經典必殺技，收入大量翔實的一線案例，助售樓員迅速晉升銷售高手行列。同時，關注實戰環節，探索復制地產銷售冠軍的可行路徑。本次修訂主要進行內容體系的升級和案例的更新，同時對版式和封面進行重新設計。本書寫給房地產一手樓盤和二手樓盤的銷售人員以及房地產開發公司和房地產經紀公司的管理人員本書獲得眾多房地產公司老總、行業精英聯袂推薦。

鄧小華 ·市場 ·14.1萬字

新媒體運營與推廣（微課版）
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新媒體運營與推廣（微課版）

隨著新媒體對人們的影響越來越大，越來越多的企業將運營重心轉移到新媒體領域。因此，掌握新媒體運營與推廣的方法成為新媒體從業人員的必備技能。本書從新媒體運營與推廣的角度出發，首先介紹了新媒體運營與推廣的基礎知識，然后對新媒體用戶運營、新媒體內容運營和新媒體活動運營的相關知識進行了闡述，最后結合微信公眾號、微博、短視頻、H5等對新媒體運營與推廣的實戰知識進行了重點介紹，以全面覆蓋新媒體運營與推廣的各項內容，幫助相關新媒體從業人員學習并掌握新媒體運營與推廣的方法，使其成為一名專業、優秀的新媒體運營人員。本書既可以作為高等院校新媒體運營與推廣相關課程的教材，也可以作為從事新媒體相關工作的從業人員的參考書。

高功步 ·市場 ·14.1萬字

玩轉微博營銷：小微電商微博營銷全攻略
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玩轉微博營銷：小微電商微博營銷全攻略

《玩轉微博營銷小微電商微博營銷全攻略》通過客觀的分析和真實的案例，對微博營銷的平臺管理與運營進行了詳細的講解。書中從微博注冊的起名技巧開始講起，分析了微博的定位，講述了微博的內容規劃，詳細介紹了微博營銷的實操技巧和微博營銷的各種玩法，闡述了微博營銷活動策略，并對不同類型的微博營銷成功案例進行了細致講解和深入分析，幫助讀者在掌握方法和技巧后能夠舉一反三。書中還介紹了微博營銷的發展現狀和社群營銷，讓讀者將微博平臺與其他平臺聯合起來形成更有效的營銷體系。《玩轉微博營銷小微電商微博營銷全攻略》適合廣大小微電商的經營者和營銷平臺的運營人員，也可以作為培訓機構、職業院校相關專業的參考教程。

沙鳳娟 ·市場 ·14.1萬字

餐館微營銷
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餐館微營銷

現在的市場中，大大小小的餐廳、飯店數不勝數，每一個經營者都面臨著嚴峻的競爭形勢。本書旨在教給餐館經營者在經營中獲勝的方法，書中的知識、技巧將會給你的餐館起步和發展帶來更多的啟示和新的想法。本書語言通俗易懂，并配有生動有趣且有代表性的案例分析及點評，為餐館經營者們完整清晰地解答了如何利用互聯網思維來開餐館，可以說是小餐館創業者的行動指南，同時也是開店盈利的制勝法寶。

彥濤 ·市場 ·14.1萬字

社群營銷與運營：慕課版（第2版）
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社群營銷與運營：慕課版（第2版）

本書共分為8章。第1章重點介紹了社群的含義和起源、互聯網時代的社群發展歷程、社群的商業價值、社群在新媒體營銷中的作以及社群的三大社交理論，引導讀者全面了解社群及社群營銷的運營邏輯；第2章介紹了如何從零開始構建一個社群；第3章重點介紹了招募和管理社群成員的方法和技巧；第4章介紹了運營一個活躍社群的方法；第5章介紹了組織一場社群線下活動所要經歷的五個階段及對應的執行方案；第6章介紹了如何從無到有、由弱到強地構建社群運營團隊；第7章介紹了如何對社群進行復制、擴大社群規模；第8章則介紹了社群商業變現的五個基礎效應和五個變現模式。本書可作為本科院校及職業院校市場營銷類、企業管理類、商務貿易類、電子商務類專業的新媒體營銷課程的教學用書，也適合從事企業營銷、新媒體營銷實踐工作的人員使用。

張志主編 ·市場 ·14.1萬字

移動互聯網營銷：企業快速轉型與升級秘笈
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移動互聯網營銷：企業快速轉型與升級秘笈

本書是中國移動互聯網營銷領域的開創性著作，它首次為紛繁復雜的移動互聯網營銷提供了系統的方法論和解決方案，為企業實現快速向移動互聯網轉型和升級提供了科學指導。它肅清了”移動互聯網營銷就是微博營銷和微信營銷”、“移動互聯網營銷就是免費營銷”等一系列錯誤認識。作者是中國資深的實踐派營銷專家和移動互聯網領域的杰出貢獻者。單仁資訊集團創始人單仁、鳳巢社創始人梁洪軍以及100位接受過作者指導的著名企業家對本書的內容給予了高度評價，并聯袂推薦。

李國建 ·市場 ·14.1萬字

一句話打動消費者：軟文營銷實戰寫作與案例分析
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一句話打動消費者：軟文營銷實戰寫作與案例分析

通過作者多年的廣告、營銷與公關經驗與感悟，為希望從事營銷以及廣告推廣的行業人員，提供一份軟文成長范本。本書以軟文與大營銷節奏為著眼點出發，立足經典營銷理論并充分發揮互聯網思潮下的創新軟文營銷思維，優選實用案例，從軟文的行業分類、寫作基本技巧、創意要點、營銷布局、軟文載體等各個方面，為對軟文營銷這個行業充滿挑戰與期待的人們，提供一個從新手到高手的成長攻略。本書以廣告營銷傳統理論為基礎，選用不同類型媒體與發布平臺的軟文案例以及圖文分析，在軟文發展越來越鼎盛的網絡營銷時代，為軟文的寫作、策劃與推廣提供了一個集理論分析，案例整理，實戰操作為一體的綜合性軟文寫作入門與提升手冊。

周慧敏 ·市場 ·14.1萬字

科學的廣告＋我的廣告生涯
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科學的廣告＋我的廣告生涯

大衛·奧格威曾說：霍普金斯的書改變了我的人生方向。一個當代廣告的永恒繁星，他的一言一行都足以成為我們的典范。“任何人都應該讀霍普金斯的著作七遍以后，才有資格進入廣告界。”在廣告的武林里，奧格威是公認的鼻祖，而奧格威長期受教于克勞德·霍普金斯！霍普金斯的廣告營銷金律美麗的文案無用武之地，明顯的促銷意圖，會引來相對的抗拒心理。營銷是一種利他的服務，能夠吸引消費者閱讀。要提供明確的數字，陳述確切的事實，那么讀者會如實相信。不要企圖娛樂消費者。以激發購買行為為廣告的目標。優秀的廣告學校——挨家挨戶的推銷商品。

(美)克勞德·霍普金斯 ·市場 ·14.1萬字

最新章節 第41章 好生意 2018-03-19 17:26:00

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