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本書是暢銷書升級版，詳細和系統地介紹了正規、有效的SEO實戰技術，包括為什么要做SEO、搜索引擎工作原理、關鍵詞研究、網站架構優化、外部鏈接建設、SEO效果監測及策略修改，SEO作弊及懲罰、排名因素列表、常用的SEO工具等專題，最后提供了一個非常詳細的案例供讀者參考。第3版增加了移動搜索優化、APP排名優化、百度2015年排名因素調查結果等新內容，并對前兩版中不再適用的內容進行了調整，如刪除已無法使用的SEO工具，增加新工具介紹，更新已產生變化的搜索結果頁面抓圖，修正一些新形勢下的SEO觀點等。

·36.4萬字

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現代推銷實務

本書為教育部職業教育與成人教育司推薦教材，系統而精練地闡述了現代推銷概述、尋找客戶、制定推銷計劃、接近客戶、推銷洽談、處理客戶異議、促成交易、客戶關系管理、推銷管理等內容。本書有大量圖、表、實例，各章還設置了引例、思考題、本章小結、練習與實訓、閱讀材料、友情推薦等欄目。

·21.7萬字

會員

服務營銷

本書內容共分為五篇。第一篇為總論，對服務營銷的基本特點和基礎理論框架進行了梳理和介紹；第二篇為服務中的顧客價值管理，分別對消費者的服務購買決策過程及影響因素、顧客在服務中所獲得的體驗價值和關系價值進行了介紹；第三篇為服務中的員工—顧客互動管理，分別對顧客、服務員工以及服務過程和場景在服務過程中的作用及營銷策略進行了介紹；第四篇為服務中的質量管理，介紹了有關服務質量的主要評價方法、對服務期望與需求的管理方法、對服務補救的營銷和管理策略；第五篇為服務開發與品牌管理，對新服務的設計和創新理念以及服務品牌化營銷思路進行了介紹。

·28萬字

會員

營銷策劃

本書采用項目導向和任務驅動的模式，分基礎知識和營銷技法兩篇，基礎知識篇介紹了35個學習或實踐任務，包括創造性思維的養成、創意方法的掌握；營銷技法篇介紹了102種營銷技法的具體組織與實施，如造勢用勢策劃、度勢借勢策劃、定刑定式策劃、攻心奪市策劃、布局拓市策劃、定向攻戰策劃、定位爭戰策劃、產品服務策劃、分銷溝通策劃、促銷推廣策劃等。書中的每個任務都通過任務描述、操作知識和操作技能進行分解和講述，既照顧了理論知識的學習，又兼顧了技能的培養，有利于老師的講授和學生的學習。

·29.5萬字

會員

酒店市場營銷

《酒店市場營銷》內容簡介：銷售才能是酒店職業人的一項重要能力要求，酒店市場營銷課程是旅游（酒店）管理專業的核心課程。為了更好地適應旅游（酒店）職業教育和專業教學改革的需要，《酒店市場營銷》以市場營銷基本原理在酒店業中的應用為核心，綜合現代服務營銷的內在聯系和酒店營銷工作過程，形成了屬于酒店市場營銷課程的內容體系。《酒店市場營銷》案例豐富，邏輯縝密，并配有多種形式的增強記憶手段和有效的視覺運用效果，力求提高學生的學習興趣。理論與實踐相結合的論述和真實商業環境的分析，也可以為酒店決策和營銷實踐者提供指導。《酒店市場營銷》適合高等職業院校酒店管理專業的學生使用，也可作為酒店從業人員的自學用書。

·25.3萬字

會員

市場營銷學（第4版）

《市場營銷學（第4版）》從當代國內外營銷理論和營銷實踐的發展現狀出發，堅持理論與實踐相結合，闡述與評價相統一，復習思考與案例分析為補充，以簡潔新穎的編排風格，全面介紹了市場營銷學的基本理論和基本方法，具有一定的創新性、前瞻性和實用性。《市場營銷學（第4版）》配套資源豐富，可作為高等學校市場營銷專業本科生和研究生的教材，也可供從事營銷工作的人士作為參考讀物。

·30.5萬字

會員

機電產品市場營銷實務

本書按照教育部最新的職業教育教學改革要求，結合營銷行業的職業發展和崗位技能需求，在高職特色教學和課程改革成果基礎上編寫而成。本書注重學生應用能力和創新能力的培養，采用“工商融合”的“教—學—做”一體化模式，著重介紹現代市場營銷的基本知識和基本方法，指導學生掌握營銷技能。本書主要包括市場營銷的基礎知識，如何尋找市場機會，機電產品購買者行為分析，機電產品的開發與品牌，機電產品的定價、銷售渠道與促銷，機電產品常用的營銷組合、常用的營銷文件等。

·21.5萬字

會員

市場營銷原理與技術

本書由具有豐富經驗的一線教師與相關企業討論后組織編寫，將理論和實踐有機地結合在一起。本書按項目編寫，向學生介紹了市場營銷的概念及營銷環境、消費者市場和購買行為分析、目標市場的選擇與營銷策略等基本理論知識，在每個模塊下都設置了技能訓練，讓學生進行實訓，提高分析問題的能力。本書的最后一章還提供了按專題細分的實訓指導，為學生將來從事營銷工作提高實戰技能打下了堅實的基礎。本書可作為高職高專經濟管理類專業的教材使用，也可作為市場營銷職業技能培訓教材使用，還可作為從事市場營銷工作的人員參考用書。

·23.5萬字

會員

國際市場營銷實務

本書是采用任務驅動教學方法，實施項目教學改革的成果教材。全書以國際營銷職業崗位及崗位群要求的工作任務和職業能力分析為依據，按照國際營銷職業崗位的工作流程，將內容劃分為國際市場營銷調研、國際市場細分與定位、國際市場營銷策略的產品策略、國際市場營銷策略的價格策略、國際市場營銷策略的促銷策略、國際市場營銷策略的渠道策略、國際市場營銷的新策略和國際市場營銷的控制與維護八個情境。每個情境下都包括了學習目標、工作任務、操作示范、知識鏈接、任務訓練和案例討論六部分內容。

·23.7萬字

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新零售實戰

本書創新提出新零售思維的“獨孤九劍”、21種新零售打法、27個創新點，并提供新零售網絡搭建、新終端再造及創新獲客的全套實操技巧。當然，新零售運營體系的設計、新零售工具、新零售從業者的能力結構與清單、當前的困境破解等在本書中一覽無余。本書涉及多個細分行業的新零售案例分析，包括金融、家居建材、家電、消費電子、日化用品、酒水飲料、餐飲、食品農產品、商貿賣場等。

·26.7萬字

會員

市場營銷學

本書內容全面，既包含營銷學的基本知識，又系統介紹了營銷理論的新發展和新應用。主要內容包括：營銷概述、營銷目標、市場調查與營銷信息系統、市場營銷戰略、市場細分與市場定位、產品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略、廣告策略、關系營銷、服務營銷、關系營銷、體驗營銷、網絡營銷以及國際市場營銷等。

·29.5萬字

會員

服裝市場營銷

本書是“服裝高等教育‘十二五’部委級規劃教材”和“高等院校應用型服裝專業規劃教材”。在編寫過程中突出了創新性、科學性與實用性，既系統地闡述了服裝市場營銷的基本概念、基本理論與基本方法，又注重介紹了國內外服裝營銷研究的新成果和營銷實踐的新經驗，是一本既有理論價值又有實用價值的教科書。本書重點講述了市場營銷中的產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｅ）、渠道（Ｐｌａｃｅ）、促銷（Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）四大要素（簡稱“４Ｐ”理論）以及在服裝行業的運用。力求教學目標明確、文字通達、語句精煉、內容詳略得當，教學案例和圖表具有現代性、時效性，著力突出教學實踐環節和學生能力的培養。本書是一本內容較為完整的服裝市場營銷教材，適合本科市場營銷類專業、服裝藝術設計類專業、經濟類專業、工商管理類專業及相關專業選用，更適合作為市場營銷與策劃在職人員的工作實踐指導用書或參加營銷類職業資格考試參考用書。本書是“服裝高等教育‘十二五’部委級規劃教材”和“高等院校應用型服裝專業規劃教材”。在編寫過程中突出了創新性、科學性與實用性，既系統地闡述了服裝市場營銷的基本概念、基本理論與基本方法，又注重介紹了國內外服裝營銷研究的新成果和營銷實踐的新經驗，是一本既有理論價值又有實用價值的教科書。本書重點講述了市場營銷中的產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｅ）、渠道（Ｐｌａｃｅ）、促銷（Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）四大要素（簡稱“４Ｐ”理論）以及在服裝行業的運用。力求教學目標明確、文字通達、語句精煉、內容詳略得當，教學案例和圖表具有現代性、時效性，著力突出教學實踐環節和學生能力的培養。本書是一本內容較為完整的服裝市場營銷教材，適合本科市場營銷類專業、服裝藝術設計類專業、經濟類專業、工商管理類專業及相關專業選用，更適合作為市場營銷與策劃在職人員的工作實踐指導用書或參加營銷類職業資格考試參考用書。

·27.1萬字

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新零售：吹響第四次零售革命的號角

隨著電子商務和傳統零售的融合發展，新零售應運而生。本書系統性地解讀了新零售的概念、特征和形態，詳細介紹了在新零售時代零售企業如何重構商業模式。本書還創新性地提出了新零售的女性主義特征、升維打擊的思想，為零售企業打造出一個“新零售之錐”的商業模式，并通過豐富的案例介紹了新零售時代升維體驗的四種玩法。作者預言未來的新零售終極形態是“云零售”，供應鏈和零售渠道將會實現云轉型，未來零售企業的商業模式將是S2b。

·21.9萬字

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市場營銷：網絡時代的超越競爭（第4版）

1.是現第3版教材的升級版，聚焦于當今數字時代的消費者的新變化與企業市場營銷管理新變化；（第3版教材被100余所高校教師采用，稱贊為擁有國內非常新案例與非常多案例的實用教材）2.是國家精品在線開放課程與國家課程思政示范課程《市場營銷》的配套教材；3.案例百分百更新，尤其增加課程思政案例；4.課件更新；5.同名配套課程《市場營銷》在全國六大慕課平臺同步運營，與教材保持互動；6.配備全套教材配套數字資源。

·31.3萬字

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廣告學：理論、方法與實務（微課版）

內容提要本書注重廣告學的基本理論和操作實務，重點突出新媒體時代的廣告創意與實際應用。全書內容共分四大模塊，分別為廣告概述、廣告受眾、廣告活動和廣告專題。具體內容包括：廣告導論、廣告的起源與發展、廣告計劃、廣告目標與廣告預算、廣告信息的認知反應與處理過程、廣告信息的情感反應、廣告調查、廣告創意策略、廣告文案創作、廣告制作、廣告媒體及媒體策略、廣告模特和廣告音樂、網絡廣告、廣告管制、廣告與社會及國際廣告等。本書適宜作為高等院校本、專科廣告學課程的授課教材，同時也可作為各類成人高等教育的教學用書和企業在職人員的培訓教材及廣告學愛好者的自學用書。

·25.4萬字

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客戶關系管理原理與應用

本書全面、系統講述了客戶關系管理(CRM)的基本思想理論、實施方法、關鍵技術及實踐應用。全書共12章，首先介紹了客戶關系管理理論基礎，客戶分析的方法與戰略；然后從實現的角度闡述了客戶關系管理軟件的功能、結構、類型和實施的方法、措施，呼叫中心的應用，以及CRM系統分析設計的技術；最后從理論、實踐、操作三個層面介紹客戶關系管理數據處理技術、CRM應用、CRM的產品與市場，以及CRM課程實習與操作。

·27.4萬字

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中國快消品營銷這些年

一線實戰，現場思考，方法總結，理論升維。2003—2017年，十五年，中國營銷走過了三個階段：青春時代、激蕩時代、升維時代。一本書，濃縮了過去十五年，中國營銷的實戰歷程與前沿思考。在這里，感受中國營銷的真實脈搏，找到進入未來時代的啟迪之光。

·33.6萬字

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市場營銷教程

本書依據教育部高教司工商管理類核心課程——市場營銷學教學基本要求編寫，涵蓋了市場營銷的產生和發展、顧客價值與顧客滿意、營銷戰略規劃、市場調研、市場競爭分析與相關營銷戰略、市場營銷組合策略以及市場營銷的組織與控制等內容；既對市場營銷基本原理、理論、方法進行了比較深入、全面的闡述，又反映了市場營銷學的最新發展動態。本書理論與實踐緊密結合，具有針對性、現實性、前瞻性等特點。每章均有學習目標、小鏈接、思考題和學習自測題，既便于讀者學習，也有利于教師組織課堂教學。

·31.5萬字

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新零售升級：用大零售思維創新商業模式

本書以新零售升級為主題，特別是以大零售思維創新和營銷、運營體系構建來展開，共分為12章4大篇，具體內容包括"零售創新：十年甚至是更長維度的布局”、"思維變革：大零售變革的四個思考邏輯”、"用戶爭奪：搶奪用戶24小時的分配權”、"實體店轉型：智慧的零售行業解決方案”、"互聯網電商：實現線上線下的流量互換”、"智能機器人：AI為零售注入新鮮能量”、"自助販賣機：更自由個性的零售時代”、"無人便利店：掘金無人值守零售市場”、"社區便利店：讓線下門店經營更智慧”、"跨界集合店：店鋪＋場景的思維結合”、"行業實戰：新零售如何轉型升級落地”、"經典案例：新零售時代品牌引爆法則”等，理論結合案例，實操性強，讓執行真正地落到實處。

·20.2萬字

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商品知識

本教材以實物教學為主體，以具體商品為實例，主要講述常用商品的基本知識，結合最新商品的信息，使學生掌握商品的類別，性能特點，使用、養護常識，商品的挑選和鑒別，商品的發展趨勢，使學生對商品知識有一個全面的了解。教材結構包括四篇內容：第1篇商品知識概述，包括6章內容。第2篇日用工業品商品知識包括6章內容。第3篇紡織品商品知識包括6章內容。第4篇食品商品知識包括6章內容。

·23.9萬字

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