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網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)（微課版）
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網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)（微課版）

大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新是當下的主旋律，各院校也陸續(xù)開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院，不僅要求各院校開設(shè)《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》等課程，還要與專業(yè)結(jié)合，本書主要針對網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)業(yè)，在介紹創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識后，對網(wǎng)上開店、新媒體運營等知識進行了深入闡述。

趙愛香 桂芳昕 錢藍 蔡建波 ·市場 ·14萬字

把話說到客戶心里去
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把話說到客戶心里去

《把話說到客戶心里去》以心理學(xué)知識作為理論基礎(chǔ)，引證了許多經(jīng)過科學(xué)檢驗的心理實驗，匯集了大量相關(guān)的銷售實戰(zhàn)案例，提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略。每種心理策略都環(huán)環(huán)相扣，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕松應(yīng)對并掌握客戶的心理變化，從而改善人際關(guān)系、提升銷售業(yè)績。

蔡富強 ·市場 ·14萬字

最新章節(jié) 第16章 主要參考書目 2015-06-18 14:06:49
微信運營深度解析：全面挖掘微信營銷的核心秘密
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微信運營深度解析：全面挖掘微信營銷的核心秘密

本書以營銷模式、傳統(tǒng)行業(yè)營銷轉(zhuǎn)型為切入點，由淺入深地引導(dǎo)讀者正確對微信公眾號進行規(guī)劃、命名、策劃和提升，從而擴大企業(yè)和商戶的運營能力。本書圖文并茂，引用市場中大量的成功營銷實例，能夠讓讀者全面地掌握相關(guān)知識和技巧。全書分為11章，第1～2章概述微信產(chǎn)品的歷史和現(xiàn)狀，介紹微信平臺提供的營銷工具，包括語音功能、二維碼、LBS功能、會員卡功能和微信群功能，讓讀者對微信營銷體系有更直觀的認識；第3～8章闡述了微信公眾號的定義、規(guī)劃和命名、日常運營與內(nèi)容管理、獲取更多粉絲等，從而做好微信公眾號的整體策劃；第9～11章著眼于微信平臺最新發(fā)展動向，為讀者帶來更有啟發(fā)性和建設(shè)性的營銷思維。

方小圈編著 ·市場 ·14萬字

移動營銷
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移動營銷

移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，為企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。越來越多的人看到了移動互聯(lián)網(wǎng)的價值與前景，本書旨在成為移動營銷領(lǐng)域標準的工具書、參考書，為讀者呈現(xiàn)一個系統(tǒng)、全面的移動營銷體系。讓讀者從思維模式到戰(zhàn)術(shù)方面，有一個全面的認知和了解，甚至按照書中教的方法和步驟，就可以進行實踐與操作。本書全面闡述了企業(yè)、商家如何進行移動營銷，分別從概念，特征，體系打造，應(yīng)具備的思維，營銷策略，及其具體的方法（包括微信、移動APP、移動廣告、移動直播平臺，微店、微商城和社交媒體平臺等）等多層面內(nèi)容進行詳細解讀。

劉海燕 陸亞文 ·市場 ·14萬字

網(wǎng)絡(luò)營銷決勝武器
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網(wǎng)絡(luò)營銷決勝武器

網(wǎng)絡(luò)營銷與軟文營銷聯(lián)姻，將有效破解中小企業(yè)營銷困局。軟文營銷隨著時代的發(fā)展已經(jīng)開始再次凸顯其巨大的智慧和能量。這是國內(nèi)第一本系統(tǒng)地介紹軟文營銷實戰(zhàn)方法的書籍。作者在媒體行業(yè)從業(yè)近10年，研究和撰寫了大量軟文，書中總結(jié)的軟文撰寫方法和技巧都源于實戰(zhàn)經(jīng)驗。同時，本書作者是網(wǎng)絡(luò)營銷專家聯(lián)盟成員，培訓(xùn)的許多學(xué)員都驗證了這些方法的可行性。更難得的是，本書還收錄了20個軟文案例，作者逐一進行了精彩點評，以及80個軟文營銷的常見問題，以問答形式呈現(xiàn)給讀者。

徐茂權(quán) ·市場 ·14萬字

銷售冠軍都是聊天高手：不會聊天，怎么做銷售
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銷售冠軍都是聊天高手：不會聊天，怎么做銷售

有很多銷售人員感覺，客戶層出不窮的提問是種折磨，但出色的銷售人員卻認為，愛提問的客戶才是真客戶，才更可能成交。銷售是和客戶之間互動的聊天過程，銷售人員要做的就是利用客戶提出的問題，創(chuàng)造展示產(chǎn)品的機會，利用問題逆轉(zhuǎn)，將自己從被動的回答者轉(zhuǎn)變成主動的引導(dǎo)者。《銷售冠軍都是聊天高手：不會聊天，怎么做銷售》從聊得來、找出路、找共鳴、激發(fā)深入溝通欲望等方面，講述銷售冠軍如何與客戶高情商聊天的八項原則。本書有案例，有方法，非常適合銷售新手提高和晉升使用，是成為銷售冠軍的人們的枕邊必讀書！

張方金 ·市場 ·14萬字

最新章節(jié) 第33章 聊天不只是嘴的事兒(5) 2018-01-24 15:23:21
華為飽和攻擊營銷法
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華為飽和攻擊營銷法

華為是研究中國企業(yè)的*樣本。華為的成功，不僅僅是管理的成功、研發(fā)的成功，更是其強悍營銷能力的成功──2019年銷售額高達8500多億元、連續(xù)多年高速成長、把自己的銷售經(jīng)驗復(fù)制到從B端到C端的多個領(lǐng)域。華為銷售的核心，就是飽和攻擊營銷法。本書以華為多行業(yè)的成功營銷實踐為例，深度解讀華為的經(jīng)典銷售理論和實踐方法，提出適合多數(shù)行業(yè)的“飽和攻擊營銷模型”，分別從機會、價值、信息、品牌信任度四個方面闡述企業(yè)成功做好營銷的本質(zhì)邏輯。該模型能夠幫助企業(yè)和營銷人員優(yōu)化現(xiàn)有銷售模式，用精確的過程管控和高強度的營銷手段多路徑、多梯次達成營銷，創(chuàng)造卓越的銷售業(yè)績。作者供職華為近20年，歷任基層銷售、金牌講師及銷售戰(zhàn)略顧問，對華為從始至今的營銷實踐和銷售戰(zhàn)略有深刻的思考，并親歷華為走向*企業(yè)的全過程。本書帶你從內(nèi)部人士的角度了解華為營銷，學(xué)會華為強悍而獨特的飽和攻擊營銷方法。

孟慶祥 ·市場 ·14萬字

推銷實務(wù)
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推銷實務(wù)

本教材以新入職推銷員小紫和小藍為主線，通過向推銷主管大雄和推銷經(jīng)理佳敏學(xué)習(xí)推銷實務(wù)和技巧的過程中，把教材內(nèi)容全面展開。主要分為走進推銷、尋找顧客、約見與接近顧客、與顧客洽談、處理顧客異議、促成交易和售后工作等七個項目，對推銷過程應(yīng)該掌握的理論和技巧進行分析和闡述。

葉青 李嘉怡主編 ·市場 ·14萬字

推銷要懂心理學(xué)
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推銷要懂心理學(xué)

《推銷要懂心理學(xué)》推銷這個工作，進門容易生存難，所有的公司對推銷員實行的都是多勞多得，少勞少得，不勞就不得的工資制度。如果你沒有學(xué)會相應(yīng)的推銷技能，就很難完成公司的考核，如果沒有業(yè)績，就拿不到傭金，離被辭退也就不遠了！

石赟 ·市場 ·13.9萬字

最新章節(jié) 第33章 你必須掌握的推銷技巧（5） 2015-12-28 14:20:47
新媒體營銷
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新媒體營銷

本書為“數(shù)字經(jīng)濟+新零售”叢書之一，借鑒和吸收了國內(nèi)零售行業(yè)運用新媒體營銷的新近研究成果，介紹了新媒體營銷的理念與技術(shù)，著重闡述了新媒體營銷的概念、流程和具體策略，理論與實務(wù)相結(jié)合，便于零售行業(yè)從業(yè)者更好地領(lǐng)會新媒體營銷的真諦。本書是作者在多年教學(xué)生涯中密切關(guān)注中國零售業(yè)變化和新媒體營銷發(fā)展而做出的一個全方位掃描，深入淺出、通俗易懂，并且與工商企業(yè)的營銷活動緊密聯(lián)系，援引了大量典型案例與章節(jié)內(nèi)容相匹配，便于讀者更好地閱讀領(lǐng)會，既適合作為高等院校市場營銷、工商管理、電子商務(wù)、廣告?zhèn)鞑サ葘I(yè)學(xué)生的教材，也適合企業(yè)界人士閱讀和參考。

張華編著 ·市場 ·13.9萬字

新餐飲營銷力：一本書破解餐廳低成本營銷密碼
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新餐飲營銷力：一本書破解餐廳低成本營銷密碼

本書是新餐飲、新零售等新消費行業(yè)從業(yè)者的營銷攻略指南。作者從品牌時代新餐飲的營銷需求出發(fā)，挖掘餐廳營銷力打造的底層邏輯，首次提出“吸營銷”的新概念，并分別從“三大法則、五大步驟、五項修煉”系統(tǒng)性闡述新餐飲營銷人員必備的素質(zhì)和能力，力求“理論與實踐相結(jié)合，案例與方法論并現(xiàn)”，指導(dǎo)企業(yè)有效做好新時代的新營銷。

鶴九編著 ·市場 ·13.9萬字

于春玲品牌思維課：用品牌樹打造持久競爭優(yōu)勢
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于春玲品牌思維課：用品牌樹打造持久競爭優(yōu)勢

本書結(jié)構(gòu)如下。第一章論述面臨新挑戰(zhàn)，企業(yè)如何依靠品牌實現(xiàn)競爭優(yōu)勢躍升。第二章論述如何將品牌思維融入企業(yè)戰(zhàn)略策略，并介紹品牌屋和品牌樹。第三章至第六章的主題是采用品牌樹工具，如何在產(chǎn)品/業(yè)務(wù)層面規(guī)劃和建設(shè)品牌。其中，第三章論述如何與目標顧客產(chǎn)生強關(guān)聯(lián)，培育占據(jù)顧客心智的品牌樹，使企業(yè)的每一分努力都指向比競爭對手做得更好的方向，即規(guī)劃品牌樹。第四章論述如何將企業(yè)的客觀表現(xiàn)轉(zhuǎn)化為顧客的主觀感知，讓目標顧客覺得企業(yè)比競爭對手做得好，在目標顧客心智中種植品牌樹。第五章論述社交媒體時代應(yīng)對顧客接收信息方式的變化如何進行有效的品牌溝通，利用社交媒體時代信息傳播和接收的特點種植品牌樹。第六章論述如何借力利益相關(guān)者為品牌樹的生長營造良好的內(nèi)外環(huán)境。第七章和第八章論述如何養(yǎng)護品牌樹，培育品牌林和營建品牌生態(tài)。其中，第七章聚焦品牌樹隨環(huán)境變化如何適應(yīng)性生長和創(chuàng)新，即養(yǎng)護品牌樹。第八章講述如何平衡市場聚變?nèi)诤袭a(chǎn)生的機會和高度不確定性帶來的風(fēng)險，通過培育品牌林享受業(yè)務(wù)多元化帶來的紅利，通過營建品牌生態(tài)獲得開放、跨界破圈的能力，即育品牌林和建品牌生態(tài)。第八章還論述了如何將產(chǎn)品/業(yè)務(wù)層面的品牌決策與企業(yè)層面的品牌決策融會貫通，將品牌樹納入品牌屋。第九章提供品牌測評系統(tǒng)，幫助企業(yè)管理者及時把握品牌建設(shè)的成效，時時反思迭代。

于春玲 ·市場 ·13.9萬字

品牌王道2
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品牌王道2

本書是上市公司品牌書系的第二本。本書精選近10家知名上市公司，包括聯(lián)想集團、民生銀行、通威股份、廈門國貿(mào)、比亞迪、貴州茅臺、美的集團、京東集團、海信等，進行經(jīng)典品牌案例深度寫作，講好品牌故事，總結(jié)品牌經(jīng)驗，梳理品牌資產(chǎn)，傳遞品牌價值，體現(xiàn)了新時代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的品牌邏輯。這些經(jīng)典品牌案例：包括上市公司的品牌思維、品牌策劃、品牌活動、品牌傳播等，充分結(jié)合企業(yè)的總體戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新，專業(yè)化切入，講述中國上市公司的發(fā)展理念和成長故事，反映企業(yè)品牌蘊含的創(chuàng)新力、吸引力、驅(qū)動力和影響力，從不同側(cè)面彰顯中國經(jīng)濟的崛起和國人的品牌自信。

每日經(jīng)濟新聞編著 ·市場 ·13.9萬字

市場調(diào)查
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市場調(diào)查

本書以工商企業(yè)調(diào)查工作過程為基礎(chǔ)，以情境任務(wù)推動為主線，將市場調(diào)查活動構(gòu)架為3個學(xué)習(xí)情境：產(chǎn)品采購市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售市場調(diào)查和自選項目市場調(diào)查。每個學(xué)習(xí)情境以情境任務(wù)為主導(dǎo)，以“目標—任務(wù)—準備—行動—評價”為序梯次展開，通過教、學(xué)、做的教學(xué)設(shè)計與實施，讓學(xué)生掌握項目可行性分析、設(shè)計市場調(diào)查方案、制作調(diào)查問卷、實施市場調(diào)查活動、整理分析調(diào)查資料、撰寫市場調(diào)查報告等調(diào)查技術(shù)和能力，切實培養(yǎng)面向工商企業(yè)和相關(guān)行業(yè)第一線的應(yīng)用型調(diào)查人才。

孫洪霞 苗成棟編著 ·市場 ·13.9萬字

經(jīng)銷商竄貨管理
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經(jīng)銷商竄貨管理

目前，大部分企業(yè)還是依靠傳統(tǒng)渠道開展銷售工作，竄貨仍然是渠道管理中最常見的問題之一。本書較為全面和系統(tǒng)地對竄貨及其治理措施進行了闡述。治理竄貨要先識別竄貨并了解竄貨產(chǎn)生的原因。如果市場上出現(xiàn)竄貨，企業(yè)可以采取的措施是成立市場督察組，專門治理竄貨。技術(shù)的進步為企業(yè)提供了便捷的竄貨治理工具，如二維碼技術(shù)等，企業(yè)可在預(yù)算內(nèi)選擇使用。預(yù)防竄貨也尤為重要，所以應(yīng)慎重選擇經(jīng)銷商，同時，在合同上規(guī)定懲罰措施也可以在一定程度上避免竄貨?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，竄貨不僅沒有消失，還有了新的形式。因此，竄貨管理并不會過時。本書是一本實操性很強的工具書，經(jīng)銷商、企業(yè)業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理可隨身攜帶，面對竄貨難題時，可以在本書中找到解決思路和相關(guān)方法。

梅明平 ·市場 ·13.9萬字

營銷大咖說中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新與變革2
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營銷大咖說中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新與變革2

本書是九枝蘭編著的第二本圖書，九枝蘭在第一本《營銷大咖說互聯(lián)網(wǎng)營銷方法論與實戰(zhàn)技巧》的基礎(chǔ)和經(jīng)驗上，又重新挑選了30位營銷大咖進行了專訪，并根據(jù)專訪內(nèi)容匯編成此書。本書內(nèi)容共有3篇，上篇主要講解了互聯(lián)網(wǎng)營銷時代的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是如何崛起并走向繁榮的；中篇主要介紹了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何在營銷方法上進行創(chuàng)新以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；下篇主要闡述了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷上的新嘗試，幫助讀者了解互聯(lián)網(wǎng)營銷新動態(tài)。本書適合企業(yè)管理人員（CMO/CEO）、專業(yè)人員（執(zhí)行層）以及獨立營銷人等互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)的從業(yè)者閱讀。

九枝蘭 ·市場 ·13.9萬字

otc醫(yī)藥代表藥店銷售36計
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otc醫(yī)藥代表藥店銷售36計

以《三十六計》為線，寫OTC醫(yī)藥代表向藥店銷售的一些技巧與策略。案例豐富，生動真實，實操性強。【原典】講的是《36計》原文計謀。【釋義】是對原文的翻譯和解讀?！綩TC銷售淺解】是從我們做OTC銷售的角度，如何來運用這些計謀?！句N售案例】是指我們用OTC銷售中的實戰(zhàn)案例進一步解讀“計謀”。【借題發(fā)揮】是對計謀的進一步總結(jié)和高度的升華，讓我們的銷售技能進一步的提高。

鄢圣安 ·市場 ·13.9萬字

重塑競爭的市場邊界戰(zhàn)略
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重塑競爭的市場邊界戰(zhàn)略

本書通過對不同類型企業(yè)的發(fā)展研究，構(gòu)建出了“定義市場邊界”的戰(zhàn)略體系，明確指出定義市場邊界的本質(zhì)在于：選擇與競爭對手不同的消費需求集合，通過獨特的價值鏈活動，創(chuàng)造一個最有利的市場地位，讓企業(yè)獲得領(lǐng)先的核心競爭優(yōu)勢！本書將“定義市場邊界”視作企業(yè)戰(zhàn)略的首要任務(wù)，詳細、系統(tǒng)地闡述了市場邊界的概念、內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、層次、數(shù)量、關(guān)鍵要素、實施模型、不同階段的演變以及市場邊界的重構(gòu)，企業(yè)不僅可以了解市場邊界如何決定戰(zhàn)略，更可以掌握一種具體的方法，以此指導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營中精準地制訂戰(zhàn)略，在市場中構(gòu)建競爭優(yōu)勢！市場邊界選擇的精準與否，直接關(guān)系到企業(yè)能否實現(xiàn)持續(xù)的業(yè)績增長！通過閱讀本書，消費品企業(yè)的中高層人士可以迅速提升戰(zhàn)略水平，洞察市場變化趨勢，動態(tài)調(diào)整自己的市場邊界，抓住更多的機會令企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

張戟 ·市場 ·13.9萬字

店鋪微營銷
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店鋪微營銷

本書分別從店鋪經(jīng)營思維、營銷戰(zhàn)略、開店實戰(zhàn)3個方面展開論述，并且每一個板塊都詳細敘述了應(yīng)該以何種方式來打造產(chǎn)品、經(jīng)營店鋪、展開營銷。本書堪稱是互聯(lián)網(wǎng)思維開店的第一寶典，讀者通過閱讀本書，能夠掌握在互聯(lián)網(wǎng)時代開一家賺錢店鋪的秘訣。本書內(nèi)容豐富、全面，在充足的理論知識中融入了大量當下鮮活、典型的案例，并對案例進行了解讀，讓讀者可以在輕松閱讀的同時掌握最前沿的開店技巧。本書是依照互聯(lián)網(wǎng)思維來開店的百科全書，具有實用性強的特點，能夠拿來即用，用即見效，讀者通過閱讀本書，能夠充分掌握互聯(lián)網(wǎng)時代開店的技巧，并依靠這些技巧成功撬動滾滾財源。

吳帝聰 劉建邦 ·市場 ·13.9萬字

新媒體運營基礎(chǔ)教程
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新媒體運營基礎(chǔ)教程

本書共11章，內(nèi)容包括：新媒體與新媒體運營、新媒體運營必備工具、新媒體文案寫作技巧、新媒體賬號與平臺矩陣、用戶運營、產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、活動運營、社群運營、數(shù)據(jù)化運營，以及新媒體運營實戰(zhàn)操作指南。

胡悅 ·市場 ·13.9萬字

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