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幸福營銷管理
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在營銷者的腦海里,很難將“幸福”和“營銷”兩個詞聯(lián)系在一起。直至今日,還有諸多人將“營銷”視為“招數(shù)”“點子”等忽悠顧客的手段,誤認(rèn)為營銷的目標(biāo)就是讓顧客盡量多、盡量高價地購買他們的產(chǎn)品和服務(wù),將營銷者利益的增加建立在利益相關(guān)者(特別是顧客)利益減少的基礎(chǔ)上,其中有些人由于某種原因,很快做大了自己的公司,一些學(xué)者饒有興趣地研究他們成功的經(jīng)驗,并振振有詞地宣稱:企業(yè)和營銷的目標(biāo)都是利潤最大化。這種理念使市場上出現(xiàn)了很多奇奇怪怪的事情:一個好端端的電視節(jié)目,無底線地隨意插播廣告;一款功能有限的保健食品,夸大宣傳為包治百病的靈丹妙藥,等等。這一切都離不開“利潤最大化”這個“惡魔”。企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院存在的目的都不是利潤最大化,營銷的目的也絕不是無底線的利潤最大化,甚至可以不是利潤最大化。盡管營銷管理的教材越來越厚,營銷管理的課程越來越多,技巧、招數(shù)、工具等都得到了完美的介紹,但是更多的還是在為利潤最大化服務(wù),利益相關(guān)者(特別是顧客)受到的侵害越來越大數(shù)據(jù)化,這些侵害手段越來越聚焦于利益相關(guān)者,隨之而來的是利益相關(guān)者(特別是顧客)受到的傷害越來越多、越來越“名正言順”。近些年,雖然我國企業(yè)在世界500強(qiáng)中的比例越來越大,億萬富翁的數(shù)量也在全球名列前茅,但是如果大家片面追求利潤最大化,這對于我們建設(shè)一個更加美好的社會又會有多大的助益呢?

李飛 ·市場 ·13.2萬字

首發(fā)01:科學(xué)品牌

“LAUNCH首發(fā)”的本質(zhì)是新商業(yè)觀念首發(fā)。一款新品、一場首映、一次發(fā)布會……過去的每一次“首發(fā)”塑造了我們今天的生活,紛至沓來的各種“首發(fā)”是時代的表象,蘊(yùn)藏著指向未來的全新意義。《LAUNCH首發(fā)》系列MOOK,是國內(nèi)具有開拓性價值的新商業(yè)MOOK。由場景實驗室主編,邀請商業(yè)思想家吳伯凡出任學(xué)術(shù)顧問,得到App總編輯、資深媒體人李翔與場景實驗室創(chuàng)始人吳聲共同擔(dān)任聯(lián)合出品人,將以季度更新的頻率推出。每期MOOK通過提出一個具備啟發(fā)性的新商業(yè)觀念,01科學(xué)品牌、02美術(shù)館時代……展開足夠多元化的探討:以商業(yè)為視角,理解生活方式的嶄新可能。在商業(yè)認(rèn)知層面,給出新的定義,在觀念方法層面,討論新的現(xiàn)實。從生活方式出發(fā),捕捉商業(yè)趨勢下微小而重要的信號。《首發(fā)01:科學(xué)品牌》,直面一種理性的新消費精神,認(rèn)知品牌在當(dāng)下的科學(xué)增長路徑。從大數(shù)據(jù)推送到個性化定制,從成分黨到評測社群,以及實驗與數(shù)據(jù)、透明供應(yīng)鏈、算法價值觀,無論是消費者對品牌的認(rèn)識方式,還是品牌自身的生長方式都越來越“科學(xué)”,但“科學(xué)”的范疇還可以更加廣闊和富有想象力。

場景實驗室主編 ·市場 ·3.9萬字

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