不朽情缘游戏技巧

當前社會面臨的不是一場技術的革命，也不是一場軟件、速度的革命，而是一場觀念上的革命。——彼得·德魯克當今時代，追求新質增長已成為企業發展的關鍵方向。團隊領導僅憑出色的業務能力，已不足以應對日常工作的挑戰。他們還需要點亮團隊的內在智慧，激發團隊的內在能量，提升激勵人心的個人影響力，從而帶領團隊在新質增長的道路上穩步前行。在過去的十余年間，本土企業通過不斷試錯、集體驗證，探索出了一條適合本土企業的、輕而有效的OKR落地之路，為企業的新質增長提供了有力支撐。基于本土實踐者的集體智慧，本書從“提升認知”出發，進而探究OKR“有效落地”的舉措，提供團隊“加速進化”的策略，旨在幫助團隊理解OKR如何有效落地，把握正確的方向，利用每個階段的業務突破以有效支撐整體戰略的達成，加速個人領導力的提升及團隊的進化，打造靈活應變的團隊，助力企業實現新質增長。

·11.2萬字

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物業管理投訴解決與溝通技巧（智慧物業管理與服務系列）

《物業管理投訴解決與溝通技巧》一書由第一部分物業管理投訴解決：客戶投訴的分析、客戶投訴的處理、客戶投訴的防范，以及第二部分物業服務溝通技巧：物業服務溝通概述、物業服務溝通要素、與業主的溝通、與業主委員會溝通，共七章內容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業管理與服務的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材；物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。

·6.7萬字

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企業現場5S管理操作實務

《企業現場5S管理操作實務》主要內容包括：企業現場與現場管理、現場5S管理的重新認識、企業現場5S管理的基本內容、企業現場5S管理的謀劃與推行、企業現場5S的具體推進落地與要點。本書以企業現場實戰為導向，詳細闡述了如何在企業（尤其是煤炭企業）中營造現場5S管理的環境、順利推行5S管理，解決在5S管理推進過程中各種各樣的問題，形成制度化、規范化、常態化、習慣化的現場5S管理模式，從而為企業不斷發展壯大夯實管理基礎，結合現場5S管理的理論，以及大量企業推行的參考案例，深入分析當前企業推行5S管理的過程、現狀，闡述處理問題的方法步驟，以及把握背后的理論基礎，有理有據、方便實用。本書適用于企業班組長、區隊長（車間主任）、企業中高層管理人員、5S推行辦成員、中高等院校經濟管理專業的學生以及咨詢人員。

·14.1萬字

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重新定義京東：京東管理法

為什么是京東？為什么京東能快速轉變？過去的京東從何而來？未來京東將去何處？“重新定義京東”系列三部作品將為讀者呈現京東創新、增長和管理之法，系統、全面地分享京東成長發展的啟示意義。本書闡述了京東“以人為本”的管理重點，揭示了京東降本增效的管理秘訣，并創新凝煉出京東“從狼群到蜂群”的管理風格演變。通過價值觀管理、組織管理、干部管理、人才管理四大板塊進一步揭開京東的管理密碼。通過閱讀本書，讀者可以學習京東的管理邏輯，在團隊建設、人才培養等方面獲得啟發。

·13.5萬字

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粉絲紅利：解密企業轉型與收入快速增長內幕

在互聯網時代，許多企業應運而生，并且在這場浪潮中獲得了空前的成功。人氣高、粉絲多、利潤大，可以說好事都讓他們趕上了。比如小米、微信，都是充分利用互聯網迅速發展起來的。縱觀小米和微信的快速發展，你會發現，它們都有一個共同點，那就是粉絲多，都是靠粉絲的口碑迅速傳播，建立起強大的品牌。的確，有足夠的粉絲，就會有銷售，就會有利潤。因此，現代企業，特別是互聯網企業，一定要掌握經營粉絲之道。《粉絲紅利：解密企業轉型與收入快速增長內幕》一書總結了小米、微信等成功的互聯網企業經營粉絲的方法，教會企業如何抓住客戶的心理，將客戶變成粉絲，如何維護好粉絲，如何通過粉絲的力量進行營銷和品牌的建設，而這正是企業成功與否的關鍵所在。

·12.6萬字

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重構商業模式：典藏版（魏朱商業模式系列2）

商業環境正在發生了巨大的變化。人口結構、收入增長帶來了消費理念和消費行為的變化，企業需要重新定位市場和客戶，更準確地定義市場需求，定位客戶價值。交通、通信、技術、資源能力等企業基礎條件發生了巨大變化，特別是互聯網等信息技術的革命性變化，從根本上改變了產業鏈價值分布、企業的邊界、運營條件及傳統商業模式的有效性。金融系統發生了巨變，金融工具日益豐富，金融市場類型多樣。在現實競爭中，技術持續領先不易。低成本是企業保持持續競爭優勢的核心，但人工成本、社會責任和規范成本、環境成本、服務成本、原材料價格等呈上漲態勢。越來越多的企業家感受到，面對新的商業環境，僅僅從戰略、營銷、技術創新、組織行為等方面調整改善，越來越難以奏效，并不能使企業消除成長瓶頸，擺脫成長困境，必須重構商業模式，才能擺脫規模收益和效率遞減、風險和管理難度、經營成本等遞增的困擾，繼續生存和發展，實現規模收益遞增、規模風險遞減，保持競爭優勢。本書分為上、下兩篇，上篇全面剖析商業模式重構的契機、方向和需票面對的挑戰；下篇深刻分析繽紛多彩的商業模式重構案例。本書將力求為讀者展示一幅商業模式重構的全景圖，導引中國企業在正確的時間進行正確的商業模式重構，實現更高的企業價值。

·12.1萬字

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精益自主研套路：快速突破驅動精益轉型

本書系統地介紹了精益自主研（改善周）模式導入和實施的方法。按照自主研活動展開的時間軸來組織內容，分別介紹了年度自主研活動策劃、自主研活動中的關鍵角色、自主研活動的準備、自主研活動的實施以及后續的維持策略。本書對每個環節的實施技巧均進行了較為詳細的闡述，期望可以給專業精益咨詢顧問和有興趣導入精益自主研活動的企業和團隊提供參考依據。同時，本書提供了貫穿自主研活動始末的15張表單，以確保自主研活動完成PDCA循環的閉環改善。此外，本書還定義了企業轉型的五個階段及每個階段典型的自主研活動參考主題，引導企業的自主研活動系統化開展。在自主研年度活動主題選擇時,也融入了戰略部署的概念，使自主研改善活動與企業方針目標達成高度協同，增強了自主研活動在企業中的生命力。附錄的10個案例及其A3報告可以進一步提升讀者的精益實踐能力。

·10.8萬字

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商業計劃書：投資人眼里的好方案

本書從我們的創業時代、創業英雄的氣質、投資人眼里的好方案、優秀公司的價值、成功說服投資人的法寶和價值共創六個維度闡述當今國內市場的創業背景，以及商業計劃書的撰寫方法，讓創業者能夠站在不同的角度，從學會寫商業計劃書到能夠審視、優化自己的商業計劃書，從而獲得投資者的青睞。

·16.3萬字

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企業架構驅動數字化轉型：以架構為中心的端到端轉型方法論

這是一本以企業架構為核心切入點的數字化轉型著作，是作者近20年的企業架構和數字化轉型經驗的集大成。企業架構是企業數字化轉型的底層方法論，作者首先提煉出了數字化企業的架構框架DEAF，然后據此向前后延伸，總結出SABOE數字化轉型五環法：數字化戰略（Strategy）、數字化架構設計（Architecture）、數字化建設（Build）、數字化運營（Operation）和數字化評估（Evaluation），涵蓋企業數字化轉型從頂層設計到落地實施、從建設到運營、從效果評估到迭代改進各個方面，為企業提供端到端的方法論指導。

·19.2萬字

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重新定義京東：京東增長法

為什么是京東？為什么京東能快速轉變？過去的京東從何而來？未來京東將去何處？“重新定義京東”系列三部作品將為讀者呈現京東創新、增長和管理之法，系統、全面地分享京東成長發展的啟示意義。本書立足增長這一關鍵詞，從重新定義增長、京東增長的獨特性、京東增長圖景以及未來增長四個維度出發，聚焦京東增長的終極邏輯和底層架構，剖析京東多年發展歷程中，如何后來居上、造局領先，逐步成長為中國頭部企業。本書針對京東提出雷達增長圖系，剖析京東增長的內外表現。通過閱讀本書，讀者可以了解京東的經典增長案例，學習其在增長路徑上的戰略打法和成果。

·11.9萬字

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精益管理極簡落地工作筆記

《精益管理極簡落地工作筆記》是一本講解如何全面實施企業精益管理的操作指南。本書通過圖表、實例和精益管理實施過程中的實際模型，系統地介紹精益管理相關知識。本書分為四個部分，第一部分精益管理基礎知識，內容涵蓋打造精益企業的核心管理原理、打造精益企業的步驟和方法；第二部分經營精益管理，內容涵蓋方針目標展開、高附加價值產品的開發；第三部分運營精益管理，內容涵蓋卓越運營管理；第四部分制造精益管理，內容涵蓋物料穩定供應的改善、穩定品質的改善、穩定設備的改善、穩定技能的改善、基礎管理5S。本書可作為企業精益管理的培訓工具，適合精益管理從業人員和精益改善的推行者使用，也適合準備開展精益管理活動的企業管理者、員工閱讀和參考。

·15.1萬字

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數智化轉型：企業升級之路

本書介紹企業數智化轉型的時代背景、數智化要義、數智化基石、企業數智化轉型案例，以及數智化轉型的風險和未來展望等內容。本書既適合希望了解企業數智化轉型的整體方法與路徑的讀者閱讀，也可以作為企業數智化轉型的實際參與者的參考用書。

·16.2萬字

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重新定義京東：京東創新法

為什么是京東？為什么京東能快速轉變？過去的京東從何而來？未來京東將去何處？“重新定義京東”系列三部作品將為讀者呈現京東創新、增長和管理之法，系統、全面地分享京東成長發展的啟示意義。本書是對京東創新力的解讀，通過對京東發展歷史、關鍵轉折點、重大戰略的描寫，分析總結出背后5條創新法則：回歸基本邏輯、競爭催生創造、想象力構建未來世界、高塔與廣場并存、對創新的結果負責，為讀者打開一幅京東創新地圖。通過閱讀本書，讀者可以了解京東的創新邏輯，幫助讀者尋找企業發展的推動力量。

·11.2萬字

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新任經理人進階之道系列：采購管理工作中的108個怎么辦

《采購管理工作中的108個怎么辦》是針對新手采購經理編寫而成。全書包括六個部分，每部分四節，對應采用“月”代表“章”，“周”代表“節”。本書具體內容包括第一個月——進入角色；第二個月——自我提升；第三個月——采購過程管理；第四個月——采購訂單管理；第五個月——采購控制管理；第六個月——供應商管理。本書進行模塊化設置，簡單易懂，具有較強的可讀性，全面系統地對新任職采購經理剛上任半年的工作進行梳理，適合新上任的采購經理和從事采購管理的人士閱讀，也可供管理咨詢顧問和高校教師做實務類參考指南。

·9萬字

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人力資源管理實操：人才管理+績效考核+薪酬激勵+數字化管理

本書是供人力資源管理者隨查隨用的實用性工具書，書中總結和概括了大量圖示、表格、模板。全書共11章。第1章從整體上闡述什么是人力資源管理，包括人力資源管理的概念、重要性和工作內容等；第2章圍繞“以人為本”的管理理念，全面闡述如何基于“人才”展開工作；第3～10章分別從招聘管理、用人管理、留人管理、人才培訓、績效考核、薪酬管理、數字化管理及其他管理8個方面，詳細闡述了人力資源管理工作的技巧和方法；第11章以實例形式闡述人力資源管理實戰，分析了人力資源管理理論在典型企業的實際應用。本書還以電子版的形式附錄了不同職能人員職責對照表、人力資源管理常用的工具以及人力資源管理工作流程圖，可供人力資源經理，HR，負責員工招聘、培訓、績效考核、薪酬管理、考勤管理及合同管理等的人力資源部門的相關人員，以及部門經理、團隊領導等閱讀參考。

·13.6萬字

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大眾創業當老板：新公司的人事與行政

本書是“大眾創業當老板”系列中的《新公司的人事與行政》一書，該書采用文字、圖示和案例故事等相結合的方式，對公司行政和人事管理知識進行形象、有趣和立體的講解。全書共11章，主要內容有：行政和人事工作的具體內容、職能、要求，人事組織結構構建，基本行政事務管理及技巧、公關談判、人才培養、勞動合同的簽訂以及常用行政人事工作模板的展示。通過本書的學習，可以幫助新手創業者和管理人員快速了解及掌握行政人事的管理技巧。本書內容具有輕松實用、易于理解以及可操作性強的優勢，可以快速幫助讀者學會行政和人事的實際管理。因此，特別適用于打算創業的大學生、上班族、自由職業人士，或是那些已有自己團隊的初創者，幫助他們循著正確的道路，帶著必需的技術知識去創業并經營。另外，本書也可作為希望對公司行政和人事管理有更深入了解的相關人士的學習參考資料。

·9.7萬字

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降本增效：用內部控制提升企業競爭力

2023年我國股票發行開始全面推行注冊制，標志著更多的企業有機會在資本市場上取得融資，這對企業的內部控制也提出了更高的要求。在當下經濟形勢中，中小企業更加迫切地需要建立適合自己的內部控制體系，并利用內部控制進行降本增效，提升企業價值。本書從企業實操的角度完整地介紹了內部控制的理論及實踐，涵蓋SOX法案及企業內部控制的框架，以及具體操作流程層面的采購環節、銷售環節、成本控制、資金管理、人力資源管理、固定資產投資及其他投資管理；同時將財務報告、預算管理、稅收籌劃風險管理融入本書之中；并對ChatGPT如何協助內部控制工作進行了闡述；最后在延伸閱讀中提供了內部控制評估報告編制等內容，以協助企業內部控制更好地落地。本書內容通俗易懂，案例豐富，適合從事內部控制工作的人員、企業家、企業管理人員、財務人員、高等院校相關專業的師生閱讀。

·13.5萬字

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新任經理人進階之道系列：物業管理工作中的108個怎么辦

《物業管理工作中的108個怎么辦》是針對新手物業主管而編寫的，包括六部分，每部分四節，對應采用“月”代表“章”，“周”代表“節”。本書具體由第一個月——角色認知與事務管理，第二個月——客戶服務與投訴管理，第三個月——安全管理與風險防范，第四個月——員工配備與激勵管理，第五個月——物業維護與綠化管理，第六個月——社區事務與質量管理等內容組成。本書進行模塊化設置，去理論化，簡單易懂，具有較強的可讀性，全面系統地對新任職物業管理者半年的工作進行了梳理，適合新上任的物業管理人員和從事物業管理的人士閱讀，也可供管理咨詢顧問和高校教師做實務類參考指南。

·10.5萬字

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組織的數字化轉型

數字化深刻地改變著人們的生活，數字化轉型也已經成為企業家與管理者的共識，但他們所面臨的難題是如何實現數字化轉型。知名管理學者陳春花，經過多年觀察與調研，從組織層面描繪了一幅數字化轉型的全景圖。本書指出數字化轉數字化深刻地改變著人們的生活，數字化轉型也已經成為企業家與管理者的共識，但他們所面臨的難題是如何實現數字化轉型。知名管理學者陳春花經過多年觀察與調研，從組織層面描繪了一幅數字化轉型的全景圖，并指出數字化轉型是企業全方位的重塑，必須改變企業的認知、戰略、組織、文化，乃至每個組織成員的行為，最終引發更深層次的企業變革，才能形成全新的組織思維與組織價值。本書通過企業微信、波司登、首鋼股份、東鵬飲料、大童保險等多家企業的實戰案例，幫助讀者更好地理解和應對組織在數字化轉型中所遇到的挑戰與問題。無論組織規模大小、所處行業、發展階段，以及采用的數字技術工具有什么不同，都能從這些企業的實踐中得到啟發，從而走出自己的數字化轉型之路。