红象鼻财神修法仪轨

本書以實際的商務談判工作流程為基線，以項目和工作任務為載體進行課程設計。設計了認識商務談判、準備談判資料與人員、制訂商務談判計劃、商務談判開局、商務談判磋商、商務談判溝通技巧、商務談判的成交與簽約、國際商務談判八大項目。本書既可作為高職高專院校經濟管理類相關專業的教材，也可作為高職高專院校其他專業和企業在職人員的培訓教材。

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華為業務管理方法論

任正非說：“要建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系，企業要擺脫對個人的依賴，使要做的事從輸入到輸出，直接端到端，簡潔而有效地連通，盡可能減少層級，使成本最低，效率最高。”這是華為以業務為驅動的核心管理思想，也是華為業務管理的精要所在。以業務經營驅動市場銷售，并倒逼組織變革，華為十分重視這種業務驅動的發展模式。從1997年起，華為開始引入世界級管理咨詢公司，全面構筑客戶需求驅動的組織流程和管理體系，從業務流程、組織、品質控制、人力資源、財務、客戶滿意度等方面進行了系統變革。通過降低組織運營重心，聚焦到為客戶創造價值的業務實戰層面。本書立足于華為當下最新發展動態，橫跨華為近三十年發展，仔細梳理了華為的業務發展歷程及特點，通過細致地整合、分析，從以客戶為中心、堅持客戶需求導向、構建共贏合作關系、夯實質量與品牌、深入一線作戰、后方大平臺支撐、全流程貫通、以客戶滿意度為依據、追求可持續發展九個方面，系統、深入地再現了華為業務管理的方法體系。

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2015版質量管理體系審核員實用教程

本教程由GB/T19001—2015標準第一起草人，以及知名學者和資深管理專家依據國際標準化組織所發布的ISO9000和ISO9001的2015版標準，以及相關標準編寫。本教程包括質量管理體系標準部分和質量管理體系審核部分。質量管理體系標準部分包括：ISO9000族標準概論、質量管理基本概念和方法、質量管理基本原則、主要術語和定義、ISO9001:2015版標準條文釋義、GB/T19001—2015idtISO9001:2015標準轉版實施指南等。質量管理體系審核部分包括：審核概念與審核機制、審核原則、審核方案的管理、實施審核、審核后續活動的實施、審核員的能力和評價等。為了便于內部審核員和審核員更好地理解和應用標準，在附錄部分，本教程給出了2015版GB/T19001質量管理體系審核思路和統計技術在質量管理體系中典型應用及審核關注點，以及針對ISO9000和ISO9001標準的練習題，能夠使相關人員通過練習的方式加深對標準的理解和應用。本教程適用于各種類型的組織或企業的內部審核員和審核員，也可作為理工科大學質量管理專業的教學參考用書。

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政府的價格：如何應對公共財政危機

美國前副總統阿爾·戈爾特別推薦，北京大學政府管理學院教授周志忍推薦，上海行政學院教授李琪推薦。《政府的價格》是享譽全球的政府管理權威作品《改革政府》后續，在戴維·奧斯本及其合作者的改革政府的總體方案設計背景下，《政府的價格》一書分析了美國聯邦政府和各級地方政府持續財政危機的現狀，生動而詳實地從總體方略、戰略、政府公共服務創新、提高政府行動績效和提高政府領導力等方面闡述了解決公共財政危機的思路，力圖指明如何將持續的財政危機轉化為機會以從公共機構中贏取更多的價值。《政府的價格》一書與《改革政府》相比，它主要聚焦于公共財政的危機，并提供了系統和可操作的解決之策，比《改革政府》更具有描述性、說明性。《政府的價格》一書將幫助公共部門的領導者在預算、組織規模、開支、管理，以及最終在領導活動和政治等方面，變得更加明智。

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企業管理實務

本書根據企業管理活動的規律與特點，通過貫穿全書的一個高職院校學生從初中級技術人員成長為一個企業管理者的案例，將學員應該具備、掌握的管理知識、技能、方法等與企業管理活動中遇到的種種困惑與問題結合起來，從對管理認知、企業認知開始，引入企業模擬BEST訓練(管理者的一天)，逐步地解決企業戰略管理、生產管理、市場營銷、品質管理、物流管理、設備管理、財務管理、安全生產、企業文化、管理創新等方面常遇到的管理問題，使學員提高管理水平，成為優秀的管理者，以適應企業經營與發展的要求。

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銷售細節全書

銷售精英的成功秘訣：把銷售過程中每一個微小的細節放大，把所有的細節做到位。在銷售工作中，如何要想做到出類拔萃，就必須要在細節上下功夫。銷售員只有把工作中的每一個細節都做深做透，才能取得最終的勝利。本書就是為現階段，在銷售行業上無人拓展，無法大施拳腳的銷售新人和在自己的工作崗位上已經取得一些業績，希望自己得到進一步提升的銷售員朋友們度身定做的。全書攫取的大量的具有說服力的經典實例，融入了銷售行業成功人士多年銷售經驗的精華。對銷售工作的整個過程進行全面細致的剖析，在方法和技巧上，作出了詳細的闡述。全書脈絡清晰，語言通俗易懂，方法技巧實用，能夠切實地解決讀者朋友的實際困難和工作疑惑。

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股權激勵密碼

本書以股權激勵為主題，詳細介紹了股權激勵的理論體系，系統整理了股權激勵的十二大模式，完整闡述了股權激勵的十二大要素，全景呈現了各類型公司實施股權激勵的特殊規定和流程，首次提出了中小企業股權激勵四維五核六步落地法。商場如戰場，瞬息萬變，企業破解股權激勵密碼，領悟股權激勵真諦，能夠充分發揮股權激勵的魅力，激發員工的積極性，促使企業獲得穩健、長遠的發展。股權激勵將助力中小企業運籌帷幄，決勝千里。本書為讀者學習股權激勵知識、用好股權激勵、提升股權設計能力、保障公司穩健發展提供理論指導、實踐經驗和案例參考。本書適合中小企業家、有志于創業的人、各公司的合伙人和管理人員、從事股權咨詢服務的中介機構以及對股權知識感興趣的人閱讀。

·25.5萬字

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人力資源管理：理論、方法、實務（視頻指導版）

本書圍繞人力資源管理這一主線，以“理論+方法+實務”的展現形式，構建了一個全新、實用的人力資源管理體系。本書在系統闡述人力資源管理理論的基礎上，講解了人力資源戰略與規劃、工作分析與設計、招募與甄選、員工培訓與開發、職業生涯管理、績效管理、薪酬與福利管理、勞動安全及勞動關系管理、人力資源管理的新趨勢等理論和方法。本書適合人力資源管理及相關專業的本科學生使用。

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創事記

本書作者是第一批投身創業浪潮并連續創業的企業家，他在書中回顧和總結了40年來所見所聞和所親歷的創業歷史和人物，總結提煉出創業者必知的創業規律，向當下的年輕創業者傳授40年來創業的教訓與寶貴經驗，以此實現不同時代創業者的接力和傳承。本書案例豐富，思考深入，對于年輕創業者來說，有極強的參考價值，具備較高的社會效益。

·25.5萬字

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研發流程再造：基于IPD的研發與質量管理實踐

企業研發管理體系的建設，有一個逐步推進的過程，不可能一步到位。每前進一步，都需要企業基于所處的發展階段量身定制優化方案，并通過變革來推行，如此才能真正解決企業的問題。IPD是一套成熟的、指向業務成功的產品開發模式及管理思想，它將市場管理、產品開發管理與技術創新管理進行融合，通過結構化的流程、基于團隊的管理、業務分層管理及異步開發，解決了技術創新與產品開發效率的沖突問題和新產品開發的市場導向問題。新產品質量管理需要與研發流程相融合，通過極限左移，構建以預防為主的質量管理體系，以達到提高質量的目的。企業研發管理體系的良好運行，需要技術/產品、客戶/市場雙引擎驅動，并通過復盤來實現二者的協同。

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倉儲和配送管理

本書自2006年第1版出版至今，深受好評，屢次重印。本次修訂在基本保持第1版框架基礎上深化了理論分析，強化和突出了現實性與實踐性，充分體現了理論和實踐的結合。全書共13章，包括導論、倉儲作業管理、庫存管理、商品保管、配送類型和配送模式、配送中心管理、倉儲配送設施和設備管理、現代倉儲配送技術及信息系統、倉儲和配送規劃、倉儲配送績效管理、倉儲配送管理增值服務——物流金融、國內外倉儲配送發展實踐和前景、綜合案例。

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締造企鵝：產品經理是這樣煉成的

本書通過敘述產品經理的日常工作，展示了如何才能使用工具和方法有效地解決問題。同時，本書把“用戶價值”理念傳播給讀者，讓大家通過豐富的案例和透徹的分析，來了解產品該如何有效地創建，以及產品如何才能在商業市場中做到游刃有余。

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金融學概論（第2版）

本書共分12章，分別介紹了貨幣與貨幣制度、信用和利息、金融機構體系、商業銀行業務、金融市場、保險與保險業務、金融信托與融資租賃、國際金融、貨幣供求、通貨膨脹與通貨緊縮、中央銀行業務及貨幣政策、金融風險與金融監管等內容。每章內容包含學習要點、課前導讀、本章小結、主要概念、基本訓練和綜合實訓等。本書通俗易懂，利用案例、新聞、圖示、思考討論、視頻（以二維碼展示）等形式幫助讀者理解金融知識并學會運用。本書提供電子課件、習題答案、視頻案例和模擬試卷等資料，索取方式參見“更新勘誤表及配套資料索取示意圖”。本書既可作為高職高專財政、金融類專業金融基礎（貨幣銀行學）教材，也可作為其他財經類專業教材。

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中國創新型企業案例（第四輯）

《中國創新型企業案例（第四輯）》是《中國創新型企業案例》，的第四輯。本輯中共收錄了48家創新型企業的精彩案例。每個案例均緊密圍繞企業的主要創新活動，從企業創新戰略、體制與機制創新、研發支撐體系建設、知識產權管理、人才隊伍凝聚、品牌塑造與市場營銷、企業文化培育與建設、創新績效等方面進行了全面而深入的描述與剖析，總結了每家企業走向成功的獨特的創新之道。《中國創新型企業案例（第四輯）》匯集了大量來自各相關企業的*的第一手資料，內容系統全面，適合政府部門科技工作者，企業經營管理人員，有關決策部門、科研院所的研究人員及大專院校的師生閱讀參考。

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中國城市信用狀況監測評價報告（2018）

本書主要匯集2017年全國城市信用監測情況，是對“全國城市信用狀況監測平臺”數據的首次發布，是我國社會信用體系建設特別是城市信用體系建設的重要成果。希望為政府、企業及社會各界了解城市信用狀況提供參考，匯聚各方智慧和力量，為推進城市信用建設提供助力。城市信用監測評價是一項基礎性、探索性的工作，對促進城市信用建設，帶動全社會的誠信意識和文明水平，促進經濟社會發展意義重大。我們將在現有基礎上不斷完善指標體系，改進監測模型，豐富數據資源，擴大覆蓋范圍，使我們的工作更上新臺階。歡迎社會各界提出寶貴建議，幫助我們進一步做好城市信用監測評價工作，為“信用中國”建設貢獻力量。

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信息資源管理

信息資源被認為是與物質、能源同等重要的戰略性資源。面對復雜的信息空間，如何應對信息環境的快速變化，如何應對信息資源的快速增長對管理活動的影響，信息資源的開發利用尤為重要。《信息資源管理導論》課程愿同你一道，探尋這信息世界的種種奧秘和規律，為你開啟“信息”導航！

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資本無界道通天下

本書以“人的三大本能動機”為基礎構建了一種獨特的資本理論體系，借助于哲學、經濟學、心理學、社會學、物理學等學科知識體系，說明資本的秘密。作者揭示了資本的利潤之源、增長與消散的根本原因、對于人類創造意志自我實現的意義，以及開啟資本能量的關鍵所在。同時，對世人的思想誤解進行剖析，揭示了不同思維框架的根本區別和表現，以及陷入自我迷思、文化本能的人如何去理解自我、逆轉思維，從而最終達到自利和利他的得道的境界。作者對《道德經》的理解，也有著自己的獨到之處。

·25.5萬字

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智慧金融（第二版）

本書汲取了近年來智慧金融發展的新理念、新技術、新方案，對智慧金融的基礎理念、建設內容及未來發展等內容進行系統性闡釋，致力于構建一個相對完整和前沿的智慧金融體系。全書從智慧金融的誕生背景、發展歷程、概念定義、實現路徑、產生價值及建設運營等基礎理論著手。通過技術體系的層次搭建，對影響智慧金融發展的四項基礎性技術及三項創新技術進行詳細介紹。以傳統金融模式和互聯網金融模式的智慧化創新為兩條主線，對智慧金融主要創新模式進行具體分析。最后從困境突破方向及未來新趨勢兩方面入手，對智慧金融發展前景進行展望。本書關注前沿熱點，體系完整清晰，圖文并茂，深入淺出，注重理論和實踐相結合。可作為智慧金融的科普讀物，或智慧金融、智慧城市相關課程的參考書，亦可為智慧金融研究、規劃、建設等工作的從業人員提供參考。

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廣告學：理論、方法與實務（微課版）

內容提要本書注重廣告學的基本理論和操作實務，重點突出新媒體時代的廣告創意與實際應用。全書內容共分四大模塊，分別為廣告概述、廣告受眾、廣告活動和廣告專題。具體內容包括：廣告導論、廣告的起源與發展、廣告計劃、廣告目標與廣告預算、廣告信息的認知反應與處理過程、廣告信息的情感反應、廣告調查、廣告創意策略、廣告文案創作、廣告制作、廣告媒體及媒體策略、廣告模特和廣告音樂、網絡廣告、廣告管制、廣告與社會及國際廣告等。本書適宜作為高等院校本、專科廣告學課程的授課教材，同時也可作為各類成人高等教育的教學用書和企業在職人員的培訓教材及廣告學愛好者的自學用書。

·25.4萬字

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海外投資并購法律實務：操作細節與風險防范

近年來，隨著我國“一帶一路”和“走出去”戰略的推進，越來越多的中國企業通過對外直接投資、并購、工程承包等形式利用國內外資源，參與國際競爭。海外投資并購項目潛在各種風險，通常會按照國際慣例由參與方簽署各類法律文件確定參與方之間的權利、義務、責任和風險分配。海外投資、并購項目的結構和法律文件復雜，而項目流程與項目談判常常涉及國際慣例，對于我國企業有一定難度和挑戰性。本書作者結合十余年的業務經驗，以海外投資中常見法律文件與談判要點分析為主線，在國際通行的法律文本和慣例的基礎上介紹各類海外投資的商業與法律結構，防范相關法律風險。

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