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電子商務(wù)概論(第3版)
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本書是應(yīng)用型本科管理類專業(yè)基礎(chǔ)課的教材,內(nèi)容涵蓋了電子商務(wù)流程中涉及的各個(gè)方面,較為全面和新穎。本書共12章,包括概述、交易模式、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和新應(yīng)用四方面,著重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務(wù)模式,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)支付、物流和客戶關(guān)系管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)做了概括介紹,最后簡(jiǎn)要介紹了移動(dòng)電子商務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)、電子政務(wù)等電子商務(wù)的新應(yīng)用。每章開篇都有引例導(dǎo)入,每章結(jié)尾都有案例實(shí)訓(xùn),以具體操作或案例分析為主;章后習(xí)題包括客觀題和技能操作題。本書提供電子教案、電子課件、參考答案、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資料、補(bǔ)充教學(xué)案例(文字案例)、教學(xué)視頻案例、模擬試卷和行業(yè)動(dòng)態(tài)等資料,索取方式參見“配套資料索取說明”。另外,省級(jí)精品資源共享課程網(wǎng)站也為本書提供相應(yīng)支持。本書適合作為應(yīng)用型高等院校本科經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)相關(guān)課程的教材,也可作為相關(guān)技術(shù)人員自學(xué)用書及培訓(xùn)班的培訓(xùn)教材。

白東蕊 岳云康主編 ·電子商務(wù) ·26.6萬字

生產(chǎn)運(yùn)作管理(第2版)
會(huì)員

全書共十三章,可分為五大部分。第一部分為生產(chǎn)運(yùn)作管理總論,包括生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略。第二部分論述生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì),包括企業(yè)選址及系統(tǒng)布局、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)設(shè)計(jì)、工時(shí)定額與生產(chǎn)能力。第三部分論述生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行,包括需求預(yù)測(cè)、綜合生產(chǎn)計(jì)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與作業(yè)排序、項(xiàng)目及項(xiàng)目計(jì)劃管理、物流管理和供應(yīng)鏈管理、物料需求計(jì)劃和精益生產(chǎn)方式。第四部分是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的控制和優(yōu)化,包括質(zhì)量管理、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制、設(shè)備管理。第五部分是生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的調(diào)整,介紹業(yè)務(wù)流程再造(BPR)和瓶頸管理。本書提供電子課件、電子教案、習(xí)題答案、模擬試卷和教學(xué)案例集,索取方式參見本書最后一頁。本書可作為各類管理專業(yè)本專科生和工商管理碩士(MBA)的生產(chǎn)運(yùn)作管理或運(yùn)營(yíng)管理教材,也可作為企事業(yè)單位管理人員培訓(xùn)教材或供研究人員學(xué)習(xí)之用。

程國(guó)平主編 ·一般管理 ·26.5萬字

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