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PPP項目的順利落地，除了在技術經濟上可行，且能被市場所接受外，在合法合規性上，也需要予以滿足。這在財政部于今年組織開展的第三批政府和社會資本合作示范項目評審標準中，就將審查PPP項目的合規性列為定性評審的主要審查內容，并且明確規定，只有通過定性評審的項目方可進入定量評審。本書收錄30篇實戰文章。針對PPP項目實施過程中的關鍵點與核心點，主要從法律法規政策的角度，分析其風險，提出應對措施，以期滿足合法合規的要求。

·24.5萬字

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做最棒的面對面銷售

導購是目前從業人員隊伍最壯大的一個職業，同時非常具有挑戰性。成為最棒的門店導購，擁有成功的銷售技巧是每一名導購人員都熱切盼望的。本書通過通俗的語言和豐富的銷售情境，向讀者傳達最實用的銷售方法。這是一本為各類門店導購提供的人人皆可學、人人有收獲的提升銷售技能的行動指南，也是導購從業人員提升業績必備的職業手冊。

·32.8萬字

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電子商務物流管理

本書包括電子商務與現代物流、電子商務物流信息技術、電子商務物流的功能、電子商務下的物流模式、物流管理與物流標準化、供應鏈管理基礎理論和電子商務供應鏈管理方法等內容。

·29.3萬字

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商務談判實務

本書以企業實際的商務談判流程為主線設計了3個學習項目，包括9個學習任務。3個學習項目包括商務談判認知、商務談判實務和涉外商務談判。首先，對商務談判的基礎知識和基本理論進行闡述；其次，按“準備→開局→磋商→終結→合同的簽訂與履行”這一流程，對商務談判者必須掌握的知識進行詳細講解；最后，對涉外商務談判中不同國家和地區談判的文化差異、基本禮俗進行了分析和介紹。

·24.2萬字

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企業知識產權管理：操作實務與法律風險防范

本書以理論、實務指引為引領，以企業不同類型知識產權管理操作實務為框架，以企業常見知識產權法律風險及防范措施為核心，對企業知識產權戰略管理體系建設、企業專利管理、企業商標管理、企業著作權管理、企業商業秘密管理、企業技術合同管理、企業反不正當競爭管理等專題進行講解，全面展現了企業知識產權管理和風險防范方面的理論依據、工作思路和工作方法，并且就企業知識產權管理工作中常見的、高發的法律糾紛點進行剖析，給企業以警示。本書旨在為企業知識產權管理及相關風險防范提供參考與指引。

·23萬字

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物流設施與設備操作實務

本書從物流設施與設備概述開始，主要介紹了運輸設施與設備、倉儲設施與設備、物流包裝設施與設備、物流裝卸搬運設備、流通加工技術、集裝單元化技術設施與設備、物流配送設備和物流信息技術設備。全書共分9章，每章都配有本章要點、關鍵詞、物流案例、案例分析、本章小結和習題等內容。全書內容深入淺出，具有較強的實用性、新穎性和前瞻性，便于學習，體現了理論知識與實踐能力的有機結合。

·20.4萬字

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物流管理案例及解析

本書分為基礎篇、功能篇和戰略篇三個部分，從微觀到宏觀，從實際運作到理論分析，深入淺出地讓讀者了解物流、熟悉物流、熱愛物流。本書案例的選取具有代表性，如“雙11”電商大戰背后的物流、7-11的物流管理系統、海爾集團的物流信息系統建設等使讀者能夠通過一個個活生生的企業運作實例，逐步了解并學習現代物流知識，不斷提高物流業從業人員的業務素質。本書不僅適合于高等院校物流專業的學生學習參考，還可用作從事物流管理及相關工作的人員閱讀參考。

·21.3萬字

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物流運輸與配送管理

本書以物流運輸和配送為主線，著重闡述了物流運輸與配送管理的基本知識、基本方法和部分實務。本書內容包括運輸與運輸業、運輸市場、綜合運輸體系、運輸價格、運輸企業的生產和營運組織、運輸工作指標、運輸企業經營計劃、集裝箱運輸技術、國際多式聯運、配送運輸組織管理、整車和零擔貨物運輸組織、特殊貨物運輸組織、運輸合同管理和實訓。

·20.2萬字

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市場營銷學：理論、方法與案例（第2版）

本書共十四章，主要包括營銷理論架構、營銷環境分析、營銷競爭分析、購買行為分析、市場需求與營銷調研、目標市場戰略、產品策略、品牌策略、定價策略、促銷策略、渠道策略、關系營銷、互聯網與新營銷理論、營銷管理與計劃執行。本書可作為高等院校經濟管理、金融、市場營銷等專業相關課程的教材，也可作為從事營銷、金融、證券等工作人員制訂營銷計劃，進行營銷決策的參考用書。

·29.7萬字

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客戶關系管理：建立、維護與挽救（第2版）

本書借鑒和吸收了國內外客戶關系管理的最新研究成果，介紹了客戶關系管理的理念與技術，著重闡述了客戶關系的建立、客戶關系的維護、客戶關系的挽救等三大關鍵策略，內容包括：客戶關系管理理念、客戶關系管理技術、客戶的選擇、客戶的開發、客戶的信息、客戶的分級、客戶的溝通、客戶的滿意、客戶的忠誠、客戶的挽回等十章。本書深入淺出，通俗易懂，并且與工商企業的活動緊密聯系，做到理論與實務相結合。書中援引了大量典型的案例與章節內容相匹配，便于讀者更好地領會客戶關系管理的真諦。本書既適合作為高等學校工商管理、經濟管理類專業的教材，也適合企業界人士的閱讀和參考。

·24.3萬字

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電子商務概論（微課版第二版）

從應用與管理的角度，針對經濟管理類專業大學生的特點，按照電子商務知識體系從理論到實踐進行了全方位的內容整合，突出電子商務在商務活動中的實際應用，采用最新的案例和數據，深入淺出地闡述電子商務的方法和原理，突出互聯網、移動互聯網、網上消費者和網絡營銷等電子商務實踐部分內容，強調它們之間的內在聯系。全書共分為9章，電子商務基礎知識、電子商務戰略與規劃、網絡營銷、電子商務基礎技術、電子交易與支付、電子商務物流、電子商務系統規劃與應用、電子商務法律基礎、電子商務的發展前沿。

·27.1萬字

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電子商務管理

本書共分上、下兩篇共12章。上篇是理論篇，主要介紹電子商務管理學科基礎、電子商務管理產生與發展、電子商務管理體制、電子商務組織管理等內容；下篇是方法與應用篇，主要包括電子商務戰略管理、電子商務信息流管理、電子商務物流管理、電子商務運營管理、電子商務營銷管理、電子商務項目管理、電子商務安全管理、電子商務管理工具與方法等內容。

·28.1萬字

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企業會計準則實務操作疑難問題案例詳解

《企業會計準則實務操作疑難問題案例詳解》以《企業會計準則》為依據，以指導實務操作為目的編寫而成。針對每一項具體準則中的疑難問題，以案例背景、準則規定、案例解析的形式，將籠統的文字規定轉換為清晰、具體的實務操作，幫助會計人員解決日常工作中的各種疑難問題。對實務操作中出現的疑難問題進行了深入的講解，相關內容體系完整，是會計從業人員掌握企業會計準則、提高業務水平必-備的一本工具書。

·33.5萬字

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市場營銷教程

本書依據教育部高教司工商管理類核心課程——市場營銷學教學基本要求編寫，涵蓋了市場營銷的產生和發展、顧客價值與顧客滿意、營銷戰略規劃、市場調研、市場競爭分析與相關營銷戰略、市場營銷組合策略以及市場營銷的組織與控制等內容；既對市場營銷基本原理、理論、方法進行了比較深入、全面的闡述，又反映了市場營銷學的最新發展動態。本書理論與實踐緊密結合，具有針對性、現實性、前瞻性等特點。每章均有學習目標、小鏈接、思考題和學習自測題，既便于讀者學習，也有利于教師組織課堂教學。

·31.5萬字

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物流設施設備管理

本書主要介紹物流設施與設備的概念、分類、地位、作用、現狀和發展趨勢以及配置與管理；各種運輸方式的設施與設備特點、功能，設施與設備的類型、運用與管理；起重機械、連續輸送設備、搬運車輛和集裝箱專用裝卸搬運設備；儲存設備、垂直提升設備、分揀機械、流通加工設備等，條形碼技術設備、射頻技術設備、GPS和GIS設施與設備、通信與網絡技術設備等。

·23.3萬字

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電子商務基礎

本書結合電子商務最新發展動態，從應用的角度全面系統地介紹了電子商務領域各個方面的基本知識和基本技能。內容主要包括：電子商務概述、電子商務技術基礎、電子商務運作及其體系結構、網絡營銷與客戶關系管理、網上銀行與電子支付系統、電子商務物流、電子商務安全、電子商務的法律保障、移動電子商務，并根據每章的具體內容與特點，安排了具體的習題和操作實訓題。本書內容新穎、重點突出，以循序漸進、深入淺出的方式幫助讀者認識和了解電子商務。

·33.7萬字

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財政與金融

本教材在充分研究了高職教育的培養目標與特點、高職專業人才需要具備的職業素質、知識結構及技能基礎上，確定了教材內容，按照理論的發展邏輯循序漸進的安排全書的章節。全書共12章，分為兩部分。第一部分為前六章，通俗易懂的介紹了財政的基本概念和基本理論問題，主要包括財政導論、財政收入、稅收、國債、財政支出、國家預算及預算管理體制；從第七章到第十二章是第二部分，包括金融導論、金融體系、金融市場、貨幣的供給與需求、國際金融、財政政策與貨幣政策。

·22.4萬字

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營銷科學學報

《營銷科學學報》是由清華大學經濟管理學院和北京大學光華管理學院聯合主辦，由中國內地和港、澳、臺地區30余所研究型大學的管理類學院共同協辦的中國第一本市場營銷領域的學報。《營銷科學學報》作為中國市場營銷學術研究的理論陣地，為海內外營銷學者提供了一個進行創新性研究的交流平臺，也獲得了海內外營銷學者的廣泛認同。《營銷科學學報》已經連續出版了14卷52輯，本輯（第14卷·第3輯、第4輯合輯·總第53輯、第54輯合輯）登載文章12篇，它們在一定程度上反映了中國市場營銷學科理論研究和應用研究的最新發展，適合從事市場營銷研究的人員閱讀，也可供對市場營銷有興趣的人員參考。

·21.5萬字

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網上支付與結算

本書將支付作為一種經濟現象，著重原理及概念的理解，并從提供支付結算服務的整個社會體系去分析支付經濟現象，較系統地介紹了電子商務網上支付與結算的全過程，以及提供網上支付服務相關方面的知識、支付結算系統、支付結算工具和支付體系等內容。在撰寫過程中，作者力求在理論上分析基本原理，做到通過理論和基本知識的學習，分析在金融領域和社會生活中存在的各種支付現象。在實踐應用上爭取盡可能多地舉出實際使用的支付結算應用系統，讓學生在學以致用上不走彎路。

·33.6萬字

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優秀銷售員的360堂心理課

銷售就是一場心理博弈戰，如果你想成功地賣出產品，必須擁有較強的心理素質以及讀懂客戶內心和了解客戶需求才能立于不敗之地。較好地掌握客戶的心理，并掌握相應的心理策略，是每一個優秀的銷售人員的必修課。本書將以通俗的語言和豐富的案例向讀者講授銷售心理的相關知識和方法。這是一本為想要從事銷售工作以及正在從事銷售工作、想要提升銷售能力的讀者提供的人人皆可學、人人有收獲的提升銷售能力的行動指南，也是一本利用心理學戰術化解銷售難題的最佳讀本。

·23.1萬字

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PPP項目落地的法律之道