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本書共分12章,主要介紹了酒店的幾種類型和發展現狀,論述了酒店管理的基礎理論、酒店組織管理、酒店計劃管理、酒店營銷管理、酒店人力資源管理、酒店的溝通管理、酒店產品和服務質量管理、酒店財務管理、酒店企業文化、酒店設備管理和酒店安全衛生管理。本書觀點明確,條理清晰,結構合理。尤其引入了情境模擬的環節,在對指導教師提出較高要求的前提下,相信會使高職高專學生及酒店從業人員個得到啟發和收獲。
閆宏毅 ·企業家 ·28.5萬字
管理是否到了終結的時候了?曾經的時代巨人都顯得非常力不從心,那些原來成功的管理模式,如今都成為了企業發展的負擔。組織的臃腫,層級的復雜,條塊的分割,讓那些具有創新精神的員工望而卻步,優秀人才不斷流失,企業的創造力逐漸喪失。工業時代的管理在當今這個復雜多變的環境里,越來越無能為力。管理需要在互聯網時代提供新的范式,一種基于共享價值為基礎的新范式。互聯網帶來的個體價值的崛起和市場的快速變化,讓整個組織管理需要轉型,當組織能夠為個體提供價值貢獻的時候,這個組織就會有持續的生命力。
陳春花 ·一般管理 ·11.7萬字
本書,是第一本系統而全面闡述股權眾籌交易架構、運作原理、法律風險、發展趨勢及實際操作的專業著作,既是成長性、創新型中小微企業新型融資模式的寶典,也是股權投資人必備的投資指南。
郭勤貴 ·金融/投資 ·6.3萬字
《股市穩賺》2005年,喬爾?格林布拉特的《股市穩賺》一舉成為《紐約時報》暢銷書,并獲得《金融時報》《今日美國》等媒體高度評價及大力推薦。銷量更是突破300000冊。升級版增加了最新的研究成果,更全面闡釋了投資者應該怎樣通過簡單系統地運用行之有效的投資方法在股市中“賺大筆的錢”。這個可以讓投資者獲得穩定高收益的方法就是——神奇公式。作者在20多年的實踐中運用神奇公式獲得的年均回報率高達40%。從長期看,神奇公式無論是對大公司還是小公司都很有效,并且已經經過廣泛驗證。與市場平均水平相比,神奇公式能讓你以極低的風險獲得極高的回報。只要你堅定不移地運用神奇公式,并有足夠的耐心長期持有選中的股票,你就能成為股市中穩賺的贏家。
(美)喬爾·格林布拉特 ·金融/投資 ·6.1萬字
領導力發展的圣經,領導梯隊模型已經在全球500強企業中普遍應用,是企業制定領導人才繼任計劃和培養各級領導人才的路徑指南。能力與崗位的匹配,特別是各層級管理者的能力與崗位的匹配,是一個從未解決的老問題。員工的不能勝任很大程度上是由于“被提升”,責任更多在于人力部門,雖然員工本人未能主動尋求改進也是原因之一。本書通過對六個典型的管理層級最經常出現的問題,從領導技能、時間管理、工作理念三個方面進行了分析,提出了改進建議。企業要想獲得成功,就必須在各個領導層級擁有出色的領導者。然而,企業內部培養領導人才的傳統模式,常常缺乏系統性和完整性。本書有效地解決了上述問題,指導企業成功應對今天的商業環境帶來的挑戰。“領導梯隊模型”源自通用電氣等世界卓越企業的實踐,對于企業制定領導人才繼任計劃和培養各級領導人才具有重要的指導作用。
查蘭 ·一般管理 ·16.2萬字
我在投資生涯的起初階段,在同事和前輩的指點下,閱讀了大量的專業書籍,每日在波浪圖、江恩線、陰陽K線、均線分析的文字指點下比照實盤進行臨摹研究,頗有心得。成為職業操盤手后,每每小有成就必會心生感慨,懷念當年用功的燈下時光。最近兩三年,隨著職業歷練的積累,驀然回首,發現曾經得心應手的各種分析工具已經被我漸漸放在一旁,就如同荒廢農事的農民,忽然發現耕田的鋤頭落滿了灰塵,心中暗吃一驚。仔細再一一想來,那些入門必學的各種技術,其實早已成為我工作習慣的一部分,雖未必日日操練,但他們卻無時無刻不在支持著我的投資事業。因此,應該不僅沾染不了塵埃,反而是在疾風勁雨中默默挺立呢!
康成福編著 ·金融/投資 ·11.8萬字
本書從網絡賺錢的實情出發,全方位揭秘了網絡賺錢的各種門道,配合實例,揭示了各種網賺方式的盈利絕招,透析網絡賺錢方式,闡釋網絡賺錢的原理。
蘇云洲 ·電子商務 ·15.4萬字
本書從古今中外的眾多經典故事和精彩案例中精心選編了300多篇,它們或說理生動,或寓意深刻,或思想犀利,或耐人尋味。通過這些故事來闡述現代公司的先進管理理論,并把管理寓意化,有效解決了管理學理論艱深枯燥、難以為大眾接受的問題。本書涵蓋了管理學中的許多重要領域,這些理論相輔相成,詮釋了現代公司里經常出現的各種不同的問題。
雅瑟 ·一般管理 ·17.9萬字
亂世靠有為,治世靠無為;創業靠有為,守業靠無為;管理靠有為,領導靠無為。有為與無為的辯證關系,需要在實踐中進行藝術化的處理,絕沒有一成不變的模式。“無為而治”的理論依據是“道”,現實依據是變“亂”為“治”;“無為而治”的主要內容是“為無為”和“無為而無不為”,具體措施是“勸管理者少干涉”和“放手、放權”。“無為而治”不但是一種治國方略,而且是一種管理境界。
趙凡禹 趙彥鋒編著 ·一般管理 ·29.6萬字
隨著社會就業形勢日益嚴峻,越來越多的人選擇開店創業,但是如何開店,開一家什么樣的店,怎樣經營,以及怎樣才能賺錢是很多創業者都非常想解決的問題。目前,創業者開店的方向主要分為餐飲、生活和服飾三種,那么如何經營一家賺錢的餐館、超市和服裝店呢?本書將以通俗的語言和豐富的案例傳達店鋪經營的理念。這是一本為各類創業者提供的人人皆可學、人人有收獲的提升店鋪經營的行動指南,也是店鋪經營者提升經營能力的必備寶典。
譚慧編著 ·一般管理 ·16.3萬字
本書給廣大的一線銷售人員提供了實用的銷售知識,有助于銷售人員清晰、準確、自信地工作。書中講述了一系列銷售技巧,可以幫助銷售人員提高表達能力,使客戶感受到被關注,使銷售人員的誠信深入人心,令其銷售額直線提升。
凡禹 ·市場 ·27.7萬字
《全世界最貴的銷售心理課》是一本結合最新心理學研究成果和銷售實戰的銷售圣經,對消費者的不同心理,銷售人員在銷售過程中的不同階段,以及銷售人員應該怎么去面對客戶等。
陸冰 ·市場 ·13萬字
不僅可作為店長和店員工作中的常備書籍,而且也是一本提高店長和店員職業素養的培訓教材。《王牌店長王牌店員大全集(超值金版)》分為店長的素質與職責、店員的素質與職責、職業形象、服務技能、口才技能、成交技能、促銷技能、顧客關系維護、員工管理、團隊管理、店面日常運營管理、物品采購管理、店面衛生知識、店面安全與防損知識、設備管理與財務管理等幾大部分,對店長和店員日常工作中所遇到的問題進行詳細的闡述。
趙凡禹 ·一般管理 ·36.2萬字
翻開《華為內訓》,您將步入一個炫目恢宏的商業世界,由此洞悉華為內部獨特的管理經營機制。作為世界500強企業,躋身于世界企業之林的超級公司,華為目前在全球擁有員工17萬人,年營收超800億元,年納稅337億元,年利潤279億元,擁有1萬多名博士和數百位科學家。華為在全球150多個國家擁有500多家客戶,有超過20億人每天在使用華為的通信設備,即便是在4G技術領先的歐洲,它也有著過半的市場占有率。華為重新樹立了中國企業在世界的形象,締造了世界商業史上偉大的傳奇。
黃繼偉編著 ·企業家 ·17.2萬字
《塔木德》被認為是影響人類文明的巨著之一,是真正的傳世經典。猶太民族正是因為有《塔木德》這一精神支柱和智慧的指引,才得以在飽受難以想象的苦難之后依然生存了下來,并獲得舉世矚目的偉大成就。本書根據《塔木德》介紹和闡述了猶太人在經商和處世上的智慧,并運用精練的語言,通過一個個富含寓意的故事,詮釋了猶太民族智慧的博大精深,相信對讀者們會有一定的啟發和指導意義。
苑琳編著 ·戰略 ·10.2萬字
本小小書是專門寫給那些在風云變幻莫測的股市中,仍如我一樣踽踽而行,并不斷探索成功之路的業余小散們的,那些投資大俠、大V們,以及專業投資者盡可飄過。
閑來一坐s話投資 ·金融/投資 ·4.6萬字
思路決定出路,企業有什么樣的思路,就決定了企業有什么樣的出路;員工有什么樣的思路,就決定了員工有什么樣的出路。企業靠員工提供的結果生存,所以如果企業想要造就一個強大的公司,企業就必須先學會打造強大的員工。做大做強是一個結果,而這個結果只能從員工獲得。沒有強大的職業化員工,就沒有強大的企業!我們要懂得一個道理,對結果負責,是對我們工作的價值負責;對任務負責,是對工作的程序負責,而完成任務≠結果!上千家著名企業正在實施本書的“結果導向”培訓;姜汝祥編著的《請給我結果》自出版以來,連續10年暢銷不衰,“請給我結果”已經成為各類企業提升員工執行力、啟動員工積極心態的共同選擇。
姜汝祥 ·一般管理 ·7.4萬字
鮮度管理:7-Eleven特別注意產品的新鮮,只要食品一過食用期限,立即從陳列架上撤掉進行丟棄。7-Eleven的重視信譽程度由此可見一斑。保持暢銷品的齊全。7-Eleven便利店的主要顧客群為年輕人,年輕人對電視的商品廣告極為敏感且反應迅速,如果店主在廣告刊登后,沒有進貨,那些年人對7-Eleven的評價就會一落千丈。因此,適時訂貨、迅速交貨,是7-Eleven奉行的宗旨之一。
楊波 ·一般管理 ·14.9萬字
本書自出版以來,已使無數股民獲益,無論他們是散戶、交易員,還是投機者、投資者。它之所以如此暢銷不衰,是因為其內涵豐富,每讀一遍都會讓讀者另有領會:對道氏理論的理解與研究深刻明了;對趨勢變動的說明讓人豁然開朗;結合市場闡明各種經典技術分析指標;重視風險管理和自我認知。本書系統地反映了世界上偉大的交易員維克托的投機哲學。因此,除了通常的市場知識外,書中還包含大量的心理學、經濟學、政治學方面的知識,大大開闊了讀者學習投機知識的視野。尤其值得一提的是,維克托對經濟學、經濟循環的本質有著深刻的認識,這使他能夠把握宏觀經濟脈絡,從容地進行投機活動。
(美)維克托·斯波朗迪 ·金融/投資 ·29.6萬字
精彩的文案與策劃是企業的核心和靈魂,是競爭的利器。本書融理論性與實用性于一體,告訴你如何才能快速寫出符合市場的實用文案,如何策劃好活動,如何讓活動出新意,如何做好活動預案確保活動出色完成等,本書有理論、有案例、有經驗總結,因而,是一本策劃工作者的案頭必備工具書,既可以作為策劃總監放大格局、超越自己的案頭必備書,也可作為MBA教育的重要輔助教材;同時,它還是志向高遠的普通策劃人員和行業新鮮人的實戰范本,同時對有興趣的讀者進入這一領域能起到導航作用。相信伴隨著理論知識的增長和實戰能力的提升,這本書將幫助他們進入一個全新的境界。
金巖 ·商務溝通 ·13.6萬字
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