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本書共11章，第1～5章介紹了電子商務系統的相關概念、開發方法、建模語言、開發基礎及電子商務項目管理；第6～8章介紹了電子商務系統規劃、分析與設計的主要內容；第9～10章介紹了電子商務系統實施的內容及步驟，并對系統的日常運行維護工作進行了說明；第11章介紹了11個實驗項目，以電子商務系統分析與設計為主。本書可作為高等院校電子商務、跨境電子商務等專業相關課程的教材，也可作為從事電子商務系統分析與設計等工作的人員的參考書。

·19.8萬字

組織學習（完整紀念版）

一家企業能否在激烈的市場競爭中取勝，不在于它是否擁有獨特的人才、稀有的資源，而在于它是否擁有優異的學習能力。在知識經濟時代，企業更應該持續學習，才能適應瞬息萬變的外在環境，在激烈的競爭中保持高成效、高優勢。正如本書作者克里斯·阿吉里斯所說：“在市場中的成功越來越取決于學習。”遺憾的是，大多數人并不知道怎么學習，甚至那些被認為是善于學習的人，也并不真的善于學習。究竟如何才能進行卓有成效的學習？答案就在本書中。本書是組織學習領域的經典著作，它主要論述了組織學習理論的四個核心問題：什么是學習型組織？組織可以通過哪種方式學習？哪種學習是有效的？組織怎樣才能培養理想的學習能力？通過這四個問題，書中闡明了組織學習和組織發展的重要聯系，以及組織學習的障礙和有效性，并在案例的基礎上提供了關于學習切實可行的建議，相信對很多企業組織及組織管理層會有很大啟發。

·19.2萬字

戰略中心型組織

《戰略中心型組織》由兩位備受尊敬的管理大師羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓博士合著，他們所創立的平衡計分卡是有史以來強大的績效衡量體系，《戰略中心型組織》是該系列的第二本著作。本書不是在談論一種新的管理理論，而是對平衡計分卡理論做了更深入的闡釋和進一步的延伸。中國的組織可以通過對這一方法的本土化應用，有效地描述、衡量和管理戰略。

·19.1萬字

偏差

本書作者奧利維耶·西博尼多年來一直致力于提升決策品質，他曾在麥肯錫咨詢公司擔任決策顧問長達25年。他發現，很多公司的商業決策乃至戰略決策竟然都是錯誤的。在有大量的“前車之鑒”，且數據證據表明這些決策大概率會導致失敗，甚至會帶來災難性后果的情況下，很多決策者依然會重蹈覆轍。認知心理學方面的研究發現，這些決策錯誤是由認知偏差導致的，會讓決策者誤入歧途，掉進決策陷阱。因此，在這本書中，西博尼利用數十個引人入勝的案例，展示了認知偏差如何經常導致我們所有人陷入9個常見的決策陷阱的，甚至包括那些知名商業巨頭。并將常見的認知偏差按照邏輯歸為5種更容易記住的類別。西博尼認為，避免認知偏差陷阱的好方法是在你的組織中構建一個有效的決策架構，而不是重復使用那些讓管理者一次又一次失敗的老“去偏見”技術。這是一套利用集體智慧幫助決策者做出決策的技術和流程體系，并提供了3大類共40種具體的決策技巧。這是從行為經濟學和認知心理學的發展中提煉出的可操作的工具，可以幫你做出有效決策。

·16.9萬字

創造性破壞的力量

本書是著名經濟學家菲利普·阿吉翁等人對創新的全景式前沿分析。本書運用熊彼特增長范式解析了當下經濟中的重大謎題，包括可持續的長期增長、不平等的根源、競爭和全球化、健康和幸福的決定因素、技術革命、長期停滯、中等收入陷阱、氣候變化以及如何從沖擊中復蘇等。基于這些分析，作者認為，市場經濟釋放的“創造性破壞”的力量，是實現繁榮的強大發動機，是過去兩百多年來給我們帶來空前發展的根本所在，更是未來應對挑戰的不二法寶。作者也指出，自由市場體制并不完美，也會出現失靈，因此，我們需要構建“政府—市場—民間社會”的均衡關系，在激勵創新的同時，將“創造性破壞”帶來的社會沖擊最小化，確保在位創新者不會在成功之后阻礙后來的創新。只要創新不竭，更公平和更具包容性的社會繁榮就能實現。

·16.8萬字

數智革新：中國企業的轉型升級

“數智革新楊五環”與“組織能力的楊三角”“市場化生態組織”一脈相承助推中國企業的數字化轉型、智能化升級數字科技越來越成為引領未來經濟的重要動力，數字化轉型、智能化升級也已經成為眾多企業的共識。如何在大趨勢下把握發展機遇，革新組織架構與發展戰略，順利推進企業的數智革新，從而達到企業轉型升級的目標，是組織和領導者們亟須思考與探索的主題。但是，企業的轉型升級比想象中要難很多。為什么要轉型？從哪里切入？如何落地？很多企業的踐行過程體現出了對這三個框架性問題的困惑。在本書中，楊國安教授通過調研眾多優秀企業數字化轉型、智能化升級的實踐，提出了企業數智化轉型升級框架——“數智革新楊五環”，即戰略驅動、業務重構、科技賦能、組織升級、變革領導力這五大環節。“數智革新楊五環”是作者提煉出的通用性路線圖，可以為企業探索自己的轉型升級路徑提供思路，讓企業根據自己所處的發展階段、行業屬性、組織能力等，建構適合自己的發展藍圖，進而實現企業的數字化轉型、智能化升級。

·14.9萬字

如何打造活力組織

活力組織是指能夠超越經濟周期和組織興衰規律的約束，通過建立共同的發展價值觀，建立系統的活力運行機制，從而保持對環境的敏感性和適應性，在困難環境或變革下，均能持續取得成功的組織。每一個管理者的使命都是打造一個活力組織。這個使命比實現短期的增長更加重要，因為它不僅可以讓企業在創新與變革中隨機應變，還可以讓企業在波譎云詭的時代變化中屹立不倒。本書既提供了構建活力組織的總體框架，也提供了一套可行的操作指南，覆蓋了組織從戰略到執行的所有重要環節，幫助組織以八大活力引擎重新煥發生機：活力組織的引擎1：創建共同愿景，共享價值創造；活力組織的引擎2：戰略落地，構建戰略控制點；活力組織的引擎3：流程設計，產生高效的工作內容；活力組織的引擎4：效率與創新，設計二元化組織結構；活力組織的引擎5：人即績效，選拔多元化高潛能人才；活力組織的引擎6：建立人才通道，驅動有序的人才流動；活力組織的引擎7：績效管理，重構基于戰略的績效系統；活力組織的引擎8：文化變革，建設二元化組織文化。此外，書中還提供了大量實用性的工具和方法，并提供了很多翔實的案例，能為企業管理者，戰略、組織和人才資源領域的專業工作者及咨詢顧問提供幫助。

·14.8萬字

反烏合之眾：跳出羊群，逆向獲利

在投資市場上，大眾的心理、情緒與行為，往往會因為受到多種因素的影響而偏離事實，這也是大多數人投資虧損的主要原因之一。本書作者在華爾街有數十年的投資經驗，在本書中，他從投資者的思維訓練開始，闡述了投資者如何不被資本市場的各種亂象和眾人的觀點所干擾，學會獨立思考，應對市場出現的各種沖擊，比如銀行倒閉等突發事件引發的短期金融恐慌，機構和專業人士對經濟大勢的預測，媒體和機構散布的各種消息及政府發布的經濟政策等引發的市場波動。本書適合各類金融市場投資者閱讀，也適合希望提升獨立思考能力的普通人閱讀。

·14.6萬字

網店運營與管理（視頻指導版·第3版）

本書以淘寶平臺為主要依托，以網店運營與管理為核心，系統、全面地介紹了開店、裝修、推廣等的基本方法和技巧，沿著“網上開店概述→商品發布與管理→網店管理→網店圖片的拍攝與處理→網店裝修→網店搜索引擎優化→網店營銷和推廣→網店內容運營→網店客服與客戶運營→網店運營數據分析→移動網店運營”這一線索展開分析與實踐。本書可作為高等院校電子商務專業和其他經濟管理類專業網店運營課程的教材，也可作為電商培訓班的教學用書以及網店創業人員和電商企業基層人員的自學參考書。

·14.4萬字

網絡營銷（微課版·第3版）

本書突出網絡營銷實踐應用，采用項目任務式的形式詳細介紹了網絡營銷的相關知識。全書共12個項目，主要內容包括網絡營銷認知、網絡營銷市場分析、網絡營銷策劃、搜索引擎營銷、軟文營銷、音視頻營銷、直播營銷、社交媒體營銷、移動營銷、精準營銷、網店營銷和網絡營銷數據分析等，以幫助營銷人員更好地利用各種渠道和方法開展網絡營銷活動。本書可作為職業院校網絡營銷相關課程的教材，也可作為網店店主及其他網絡營銷從業者的參考書，還可作為相關培訓課程的培訓教材。本書可作為高等職業院校網絡營銷相關課程的教材，也可作為網店店主及其他網絡營銷從業者的參考用書，還可作為相關培訓課程的培訓教材。

·14.2萬字

跨境電子商務物流

本書是一本面向跨境電子商務物流的初學者的理論與實訓相結合的實用教材。本書共8章，包括跨境電子商務物流概述、跨境電子商務物流信息技術、跨境電子商務物流采購、跨境電子商務物流倉儲、跨境電子商務物流運輸、跨境電子商務物流發貨、跨境電子商務海外倉、跨境電子商務通關等內容，并包括多個課堂實訓活動，全面展示了跨境電子商務物流各個方面的情況。本書可作為高等院校跨境電子商務、電子商務、物流管理和市場營銷等相關專業的跨境電子商務物流課程的教材，也可供從事跨境電子商務相關工作的人員學習使用。

·14萬字

顧客為什么購買：顧客購買行為背后的秘密

在這本極具開創性的書中，作者將《思考，快與慢》的框架結合決策科學、行為經濟學、心理學、神經科學等學科的最新研究發現，解釋了消費者的購買行為。作者提供了將決策科學應用于營銷實踐的實用框架和指南，以指導你進行更有效的品牌管理，從戰略到執行再到新產品開發。通過大量的品牌案例與圖片，作者展示了如何將這些知識運用在營銷實務上，從而大幅提升產品的差異化、信息的可信度，以及品牌的辨識度，讓消費者在不知不覺中選擇你的產品和品牌。營銷、廣告、研發、設計、公關等領域工作者，以及任何對顧客購買行為背后秘密感興趣的人，都不應錯過這本書。本書為原書第2版，增添了新的案例和內容。

·13.8萬字

軟文營銷（AIGC版）

軟文營銷在提升企業品牌形象、擴大品牌曝光度、引導消費者決策、降本增效等方面發揮著重要作用。本書以數字經濟時代為背景，從軟文內容策劃、寫作和傳播等多個角度深度講解軟文營銷的策略與方法。本書共7章，分別是認識軟文營銷、軟文內容策劃、軟文寫作攻略、AIGC輔助軟文寫作、新媒體平臺軟文寫作、軟文營銷案例解析、軟文的傳播與營銷效果。本書內容新穎，案例豐富，可作為高等院校市場營銷、電子商務、廣告學、網絡與新媒體等專業相關課程的教材，也適合文案策劃人員、新媒體營銷人員等相關從業人員閱讀學習。

·13.3萬字

短視頻營銷與運營（微課版）

隨著互聯網的發展，短視頻營銷已經成為一種重要的營銷手段。本書共7章，包括短視頻營銷與運營基礎、短視頻營銷與策劃、短視頻營銷實戰、短視頻運營與策劃、短視頻運營實戰、短視頻營銷數據分析、短視頻營銷案例分析。本書將帶領讀者全面了解短視頻營銷的奧秘，從理論到實踐，從行業案例到實戰攻略，讓讀者輕松掌握短視頻營銷的知識和技能。本書可作為高等院校網絡與新媒體、數字媒體技術、電子商務、市場營銷、網絡營銷與直播電商等專業相關課程的教材，也適合對短視頻感興趣或有意從事短視頻行業的個人、想通過短視頻進行營銷的企業工作人員學習參考。

·13.1萬字

信托的邏輯：中國信托公司做什么

這本書著眼于中國信托公司的信托產品和信托服務，有以下幾個特點：一是金融視角，即融資金融、投資金融、服務金融，結合信托制度，而不是以后者為本位；二是市場立場，立足中國現實階段金融市場供求關系，尊重實踐及其背后的邏輯，而不是假設場景或者無視場景；三是競爭導向，探尋金融機構和金融服務行穩致遠的規律和邏輯，從中尋找使信托制度得以發揚光大的可能性。這本書強調中國金融信托產品和服務的功能和作用，強調金融機構的價值觀念、戰略和能力，強調市場競爭與合作的實踐性。與一般市場言論相比，書中觀點不再單純強調信托制度的功能和作用，無意強調信托公司行業（或者其他金融子行業）長期存在的必要性和必然性，也不愿夸大金融監管許可的長期決定作用。

·12.5萬字

區塊鏈賦能：能源電力物資供應鏈數字化轉型

區塊鏈作為我國大力發展數字經濟的基礎設施之一，能夠促進物資供應鏈數據的融合共享，為資產密集型企業打造高效協同的智慧物資供應鏈提供解決方案。本書通過能源電力物資供應鏈和區塊鏈兩條脈絡，將物資供應鏈的產生與發展、物資供應鏈的數字化轉型和“雙鏈融合”的理論與實踐緊密結合，分析了物資供應鏈的產生背景與發展現狀，以及能源電力領域不同專業的物資供應鏈特點、能源電力物資供應鏈面臨的新任務及其數字化轉型現狀與新問題；介紹了區塊鏈對物資供應鏈的賦能作用、在物資供應鏈中的應用場景，提煉了區塊鏈與物資供應鏈相融合的“雙鏈融合”行動方案；介紹了華能集團物資供應鏈建設的背景、發展歷程、實施“雙鏈融合”的實踐路徑與配套體系，以及華能集團在“雙鏈融合”的實踐過程中形成的成果。本書適合企業管理者、區塊鏈從業者、供應鏈從業者閱讀，也可以作為高等院校相關專業師生的參考用書。

·11.9萬字

社群營銷與運營（微課版）

本書系統地介紹了當前常用的社群營銷與運營方法、技巧和策略。全書共8章，分別為社群營銷概述、構建優質社群、社群用戶運營、社群活動運營、社群品牌化運營、社群營銷推廣、社群團隊管理以及社群商業變現等。本書內容全、案例豐富，實用性強。本書可作為市場營銷類、企業管理類、商務貿易類、電子商務類等專業的教材，也可作為社群營銷培訓機構的培訓教材，還可作為從事社群營銷行業的人員的自學書。

·11.5萬字

數據驅動銷售增長

數據驅動銷售不僅僅是一種技術或工具，它更代表了一種思維方式的轉變。這種轉變要求銷售人員和市場營銷人員更加注重數據分析在決策過程中的關鍵作用，以此提高銷售業績、增強企業的市場競爭力。本書詳盡闡述了DMSO模型如何在提升銷售團隊效能方面發揮顯著作用；深入剖析了銷售招聘與培訓領域的創新策略和行之有效的方法；闡明了在贏得潛在客戶之后，如何運用數據分析來指導銷售活動，以實現銷售目標的增長。此外，本書從銷售績效回顧的視角，對銷售行為與關鍵業績指標之間的關聯進行了透徹的分析。本書主要適合銷售人員、市場營銷人員、數據分析師、企業管理者，以及相關專業的師生閱讀和使用。

·11.1萬字

流程思維

本書獨特之處在于結合數智時代的新技術發展和商業邏輯演變，提煉流程管理理論背后的思維模式，并輔以大量的實踐案例。通過系統理論+實踐指南的方式，幫助企業管理者和未來管理者打造崗位勝任的基本素養和能力。嚴謹的思維導圖，快速梳理知識邏輯；豐富的企業案例，深入實際場景分析；清晰的方法指導，結合理論學以致用。全書共3個部分，第一部分介紹什么是流程思維；第二部分借助流程思維認知企業商業邏輯；第三部分運用流程思維構建問題解決能力。幫助組織加強客戶導向服務意識、提升系統協同效率和風險控制能力；幫助個人實現“有序、高效”，提升成就感、拓展視野；幫助商科學生培養新的思維理念和思維方式。

·10.8萬字

鑄就

1985年，羅蘭士從紐約來到香港，開始研究亞洲市場。1991年，羅蘭士在香港創立了高觀投資有限公司。截至2021年，高觀投資以每年14.3%的速度持續增長，這一驕人的增長記錄證明了其發現和投資亞洲優秀企業的能力。這也引發了兩個重要的問題：高觀投資是如何成功的？高觀投資如何能確保未來的成功？在《鑄就》中，羅蘭士和高觀投資的管理團隊以細膩的筆觸詳述從未披露過的高觀投資框架，以及高觀投資30多年發展歷程中的精彩故事、波折經歷、有趣的人物和公司、慘痛教訓與歡樂時刻。本書內容分為四大部分。第一部分：熊市。1997—1998年亞洲金融危機期間，高觀投資歷經的浮沉，以及總結出的經驗教訓。第二部分：高觀投資框架。介紹高觀投資理念、商業操作以及安全邊際。第三部分：高觀投資在中國（1985—2021年）。追溯20世紀80年代以來，高觀投資在中國三個不同時期的投資經歷。第四部分：高觀投資之聲。高觀投資委員會成員圍繞重要投資課題分享洞見。

·10.6萬字

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電子商務系統分析與設計（微課版·第2版）