土白金捕鱼机有多少瓦

本書是一本探究客戶心理及回應話術的方法和工具書，從鏈接陌生客戶到成交，共列舉了40多個常見銷售場景下的應對技巧和話術。本書不僅為讀者講解優秀的話術范本，而且還探究其背后的心理學原理和法則，同時總結和提煉出話術“公式”，為讀者解讀銷售中的關鍵要領。為了符合碎片化時代讀者的閱讀習慣，本書采用了漫畫的形式進行創作，讓閱讀變得更加輕松和有趣。本書適合各行各業從事銷售相關工作的人士閱讀。對于銷售新人來說，這本書可以讓你對銷售工作快速上手、少走彎路。對于有一定經驗的銷售人員來說，這本書可以讓你掌握銷售關鍵要領，提升客戶轉化率。

·4.2萬字

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對話CHO：世界500強人力資源總監最佳管理實踐

本書共分為兩篇。上篇為實戰說。內容均由來自世界500強跨國企業及知名內資企業董事長、CEO、副總裁、CHO、HRD等不同背景、不同經歷的資深職業經理人的管理經驗分享。下篇為對話CHO，每一個采訪的主題都直指HR工作重點，每一個對話實錄都會讓你收益一生。他們用經歷說話，用事實證明，深入分析知名企業成功的獨家經驗。不管你是HR，還是企業經營管理者。相信本書都會給你帶來耳目一新的管理模式。

·22.2萬字

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名企員工培訓最佳管理實踐

培訓可以說是人力資源開發的主要手段，而人力資源開發是人力資源管理的唯一目標，培訓是人力資源管理的重要手段，人力資源管理的核心問題就是為實現企業的戰略目標提供人力方面的有效支撐，我們要樹立“培訓即管理”的理念，充分認識到員工培訓的重要性，掌握正確的培訓技術與策略，通過組織卓有成效的培訓，提升組織人員素質與技能，進而提升組織競爭力，最終實現組織戰略目標。本書是“名企人力資源最佳管理實踐”系列叢書中的一本，“名企人力資源最佳管理實踐”系列叢書是市面上第一套專注“最佳實踐”的人力資源管理叢書，由上市公司和大中型企業、具有豐富一線實踐經驗的人力資源高管傾力編寫，具有很強的實操性和指導性。本套叢書是專門針對企業各級管理人員和人力資源從業人員而作的實務操作手冊，也可以作為企業培訓師、管理咨詢師和管理專業人員的參考用書。

·18.8萬字

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華為灰度工作哲學

縱觀華為的成長與發展歷程，以及華為的經營管理實踐，不難發現任正非的灰度理論是貫穿始終的世界觀、思維方式與工作方法論。本書從分析灰度思維這一華為工作哲學的精髓入手，分別從華為的團隊建設、客戶服務、用人策略、干部培養、薪酬體系和戰略管理等維度深入淺出地闡述了任正非的灰度管理哲學對華為工作模式的影響。了解和掌握這一工作模式，不但可以讓更多的企業家、管理者在遇到管理瓶頸時運用灰度思維去思考和處理問題，即使是普通人，也可以在工作當中學習、運用這一思維，找到更適合自己的發展方向。

·8.9萬字

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廣告學：理論、方法與實務（微課版）

內容提要本書注重廣告學的基本理論和操作實務，重點突出新媒體時代的廣告創意與實際應用。全書內容共分四大模塊，分別為廣告概述、廣告受眾、廣告活動和廣告專題。具體內容包括：廣告導論、廣告的起源與發展、廣告計劃、廣告目標與廣告預算、廣告信息的認知反應與處理過程、廣告信息的情感反應、廣告調查、廣告創意策略、廣告文案創作、廣告制作、廣告媒體及媒體策略、廣告模特和廣告音樂、網絡廣告、廣告管制、廣告與社會及國際廣告等。本書適宜作為高等院校本、專科廣告學課程的授課教材，同時也可作為各類成人高等教育的教學用書和企業在職人員的培訓教材及廣告學愛好者的自學用書。

·25.4萬字

會員

風險管理與內部控制

本書以“風險管理為主線、內部控制為輔線”，突出風險及其管理的重要性，力求在深入貫徹風險管理的同時，增強企業內部控制體系的風險應對能力并完善其操作規范，提升企業在激烈的市場競爭中防范風險、強化內控的基本技能。全書共十章，內容包括風險管理與內部控制概述、風險管理的定位與應用價值、風險管理導向的內部控制框架、內部控制的機制優化、內部控制的信息披露、風險管理的要素結構、風險管理視角的風險控制、風險管理的呈報模式、風險控制的理論擴展和風險管理的創新實踐。本書既可作為高等院校經管類各專業本科生、研究生和MPAcc的教學用書，也可供相關財務、會計類從業人員以及其他對風險管理與內部控制感興趣的人員參考。本書適用于高等院校經管類各專業本科學生與研究生，以及職業院校及社會相關人員學習之用，還可供培訓班選用。目錄

·23.7萬字

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財務管理案例（第二版）

《財務管理案例（第二版）》在寫作方式與案例體例上與第一版保持一致，各案例內容包括：教學目的與要求、背景知識、分析思路、思考題與小案例等。在案例選取和內容安排上盡可能反映財務管理課程的基本問題、知識點；案例全部是真實的，而且絕大多數以中國上市公司案例為主。

·15.6萬字

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數字化轉型中的企業進化

本書深入探討云計算、大數據、物聯網、5G、人工智能環境下，企業數字化轉型的趨勢、方向、手段、演進路徑等方法體系；并結合龍頭企業實踐案例，闡述傳統企業如何根據不同行業特性、不同發展階段選取數字化轉型突破口，以及如何進行信息系統規劃。聚焦“云+數+AI”，從理論、實踐雙維度勾勒企業進化的方法和途徑，為讀者帶來啟迪。

·10萬字

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一次做對質量變革手記：零缺陷落地的奧秘

本書重點講述主人公唐風以咨詢顧問的身份，指導企業通過一次做對質量文化變革項目，在不到兩年的時間里實現企業質量的突破性提升。全書分為三篇：認知篇、實踐篇和反思篇。書中故事均取材于實踐，可為廣大企業的領導者、管理者和質量工作者提供關于“如何在系統層面實現一次做對？”這一問題的有效指導，也可讓眾多的職場人士正確理解把工作一次做對的底層邏輯，從而實現工作零失誤的目標。本書可作為企業中高層管理者及質量人員的自學參考書，也可作為企業管理的內部培訓教材。

·15.7萬字

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勝率優先：待機而動的極值投資策略

本書主要探討投資周期，但主要的投資策略并非預測周期，而是在市場因黑天鵝事件爆發而出現大幅下跌，并突破前期絕大多數的點位，即出現歷史的JiDuan值時，再進入打掃戰場。不去主動預判市場走勢，而是在出現目標結果后再進行投資。書中總結了歷史上很多次黑天鵝事件的案例，分析創造極值投資機會的幾種情況，既有周期波動帶來的，也有因為貨幣政策多目標沖突引發的；既有行業內生脆弱性導致的，也有外部突發事件誘發的。

·7.5萬字

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完美咨詢：企業咨詢顧問必備實踐指南

40多年來，《完美咨詢》一直是咨詢從業者與他人建立信任、構建有意義的合作關系以擴大影響力的實踐指南。可以預見的是，作為《完美咨詢》的最新版，本書在未來許多年內仍將是咨詢行業的黃金標準。本書討論了咨詢中永不過時的基本原則與最新的工具和技巧，帶領我們逐步完成咨詢的五個階段，并指明了如何“完美”地開展咨詢工作。此“完美”并不是指承諾一種盡善盡美的結果，而是指當我們遵循一些原則、結構和流程，去“完成”我們作為顧問在每一個階段應完成的重要之事，這個咨詢就是“完美”的，無論其最終結果如何。運用書中的方法開展咨詢，你將有以下收獲：讓你的專業技能更好地得到應用；讓你的建議更經常地得到實施；更多地以合作伙伴的角色與客戶開展工作；避免雙輸的咨詢窘境；贏得客戶的內在承諾；獲得客戶對你的支持；提升你對客戶的杠桿影響力；和客戶及其他重要相關方建立更強的信任關系。

·18萬字

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卓越供應鏈計劃：產銷協同規劃設計與實踐

本書聚焦集成供應鏈計劃體系和產銷協同流程設計兩大領域，介紹了供應鏈管理的理論基礎、頂層設計、計劃體系框架設計、產銷協同流程設計、監控平臺設計、組織架構設計以及相關實踐案例。本書屬于面向供應鏈管理專業人士的工具書，所聚焦的為供應鏈管理中較復雜的計劃和產銷協同領域，而非采購、生產、物流等執行類領域，致力于解決中國制造業高缺貨、高庫存、高成本的成長之痛。本書的讀者群是供應鏈計劃管理者、企業管理層和咨詢從業者，服務對象是成千上萬的中國制造企業。本書采用結構化的專業寫法，不僅框架體系強，而且實踐案例多，也可作為咨詢培訓的參考書。

·20.7萬字

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管理會計

管理會計是現代會計的兩大分支之一，在企業中發揮著越來越重要的作用。管理會計課程已成為高等職業教育財務會計類專業的主干課程。通過本課程的學習，可以幫助學生掌握管理會計的基本理論、基本方法和理論的實踐應用，具有能夠為企業做好預測、決策、控制和考核的能力。本書適合高職高專財務會計類專業作為教材使用，也可供企業財務人員和管理人員閱讀參考。

·19.8萬字

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輕松玩轉信用卡（入門與實戰468招）

本書是暢銷書的升級版，增加了*網上銀行、手機銀行、微信銀行、51*管家、App管理軟件等實用的*操作技巧，并通過17個專題的內容、125種*服務、170多種*使用方法、210多張精美圖片等，幫助讀者玩轉*。本書創新加強之處：一是把*的基礎知識、選擇與申辦、使用方法、查詢與設置詳細地呈現出來，并對時下*熱門方式進行了具體分析。二是對*的知識介紹、優勢劣勢以及用途等做了更新。三是以操作方式講解了網上銀行、手機銀行、微信銀行、51*管家、App管理軟件的使用。本書適合想要辦理*和已經擁有*的新手用戶、想學習更多*經驗技巧的用戶，特別是想嘗試使用網銀、手銀、微信、App等來操作和管理*的用戶閱讀，還可以作為各類銀行、金融機構指導客戶學習*的教材。

·16.3萬字

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互聯網營銷實戰寶典

本書是筆者十年互聯網營銷成功與失敗經驗的集大成之作。書中系統、全面地介紹了移動互聯網時代如何使用軟文營銷、微營銷和大數據營銷的理論、方法、工具，并配合案例指導讀者真實實踐和活學活用，是一本實用的工具書，同時也是一本有趣的案例大全。全書分為四部分共18章：第一部分介紹新時代的營銷變革中媒介發生的變化及在面臨新的營銷環境時該從哪里切入；第二部分介紹軟文營銷的具體實踐，包括標題、文案、傳播力、吸引力等；第三部分介紹微營銷的經典模式、內容管理、用戶管理、資源積累等理論和方法實踐；第四部分則圍繞時下最為熱門及正被各方營銷人士孜孜不倦探索的大數據話題，一探大數據營銷的實質和究竟，并講解基于大數據的自動化營銷、體驗式營銷及關聯營銷是如何實現和進行的。本書適合想通過網絡創業的人士、個人站長、網店店主、想轉行從事網絡營銷行業者、想在職提升的從業人員、想通過網絡拓展業務的傳統企業管理人員等。

·32.5萬字

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微信公眾號運營實戰108招：小營銷大效果

10大專題內容，從微信公眾號的認證注冊、模板設計、文案技巧、排版方式等角度切入，幫助大家從微信公眾號運營新手成為高手。108個干貨技巧，從推廣宣傳、吸粉引流、策劃活動、分析用戶、變現盈利等方面，完成從0到1萬元、10萬元、100萬元的利潤突破。全書分為10章，具體內容包括：9種前期準備，快速入門經營；9種設置技巧，完善公眾號界面；10種撰寫方法，打造熱門爆文；14種操作技巧，制造優美圖文；9種吸粉渠道，宣傳微信公眾號；13個平臺引流技巧；11個主要步驟，吸引優質粉絲；13個分析要點，找到標準用戶；10種構思方法，增強粉絲黏性；10種變現方式，快速盈利。全書結構清晰，語言簡潔，對于微信公眾號運營具有較強的指導性和針對性，適合微信公眾號平臺的運營者、管理者，特別是內容編寫者、數據分析人員等閱讀。

·7.6萬字

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SaaS營銷與銷售：策略、方法與實踐

這是一本深度解碼SaaS產品營銷與銷售策略的實用手冊，總結了作者在SaaS營銷和銷售領域多年積累的實戰經驗和深刻見解。本書從SaaS的根基出發，逐步構建起一個完整的知識體系，覆蓋了產品管理、市場調研、銷售技巧，以及營銷策略關鍵環節。本書專為SaaS行業的管理者、創業者、營銷人員、銷售人員、產品經理、客戶成功經理等設計，旨在提供全面的指導，幫助他們在日益激烈的市場競爭中占據優勢，實現業績的顯著增長。

·22.2萬字

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提問的秘密（第2版）

《提問的秘密》（第2版）的內容重心完全回歸到銷售領域。簡單來說，本書就是專門寫給銷售人員，以提升他們的提問技巧為目的。無論是何種銷售形態，銷售人員在與客戶溝通過程中，提問永遠都是最重要的溝通技巧，提問可以幫助銷售人員：？全面收集客戶信息？有效改善客戶關系？精準洞察客戶需求？引導客戶下單成交？控制與客戶的溝通與談判局面本書結合了大量心理學方法，從提問的作用到問句的設計，從問題的組織到各類銷售場景的應用，系統全面的闡述了銷售人員應該具備的提問方法。應該來說，本書是針對銷售提問技巧的最系統全面的工具書，書中也以大量詳實有趣的案例和上千個經

·13.3萬字

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大數據時代供應鏈物流管理

全書通過一系列在網絡環境下理論知識的學習，把大數據時代、信息時代供應鏈物流管理的概念、理論知識與技術融入實踐當中，從而加深對該課程的認識和理解。本書包含了供應鏈物流管理知識的各個方面，內容涉及供應鏈與物流基礎、大數據及其思維變革、采購管理、物流管理、客戶關系管理、制造管理、一體化運作、供應鏈物流運作、供應鏈物流設計、智慧物流技術、智慧供應鏈管理、供應鏈管理與職業道德等。本書每章最后還設有延伸閱讀、實驗與思考，以幫助讀者加深對教材中所介紹概念的理解。本書適合作為高等學校相關專業“供應鏈管理”“物流管理”等以實驗與實踐為主線開展教學的課程的教材，也可作為物流管理人員的參考用書。

·23.9萬字

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資本市場學

《資本市場學》立足于中國資本市場的本土實際，從原理、實務和案例三個角度，介紹了中國資本市場的六個子市場：股票市場、債券市場、證券投資基金市場、股權投資基金市場、并購市場、資產證券化市場。《資本市場學》有如下三個特點：第一，理論性強。作者長達十余年一直專注于資本市場研究，發表和出版了大量的論文和著作，《資本市場學》是之前研究成果的系統化和體系化。第二，實踐性強。作者在研究和教學的同時，一直未間斷資本市場的實踐，操作過數十個資本市場運作項目，《資本市場學》是作者實踐操作的經驗體會。第三，教學性強。《資本市場學》作者在高校、金融機構、政府機關和大型企業講授資本市場方面的課程長達十年，并深受好評，《資本市場學》是作者教學內容的文字總結。《資本市場學》適合作為本科生、研究生的資本市場課程教材，亦可作為各界人士的資本市場參考讀物。

·16.7萬字

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漫畫銷售話術：輕松搞定客戶的說話技巧