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混合信號

“理性人”是傳統經濟學研究的基本假設,但正如行為經濟學所表明的那樣,人類的很多行為其實是非理性的。事實上,人類的行為決策既有理性的一面,也有非理性的一面。在這本書中,作者尤里·格尼茨認為,是不同激勵措施發出的不同信號導致了不同的行為決策,當多個激勵信號之間出現不一致的情況時,就出現了混合信號。混合信號可能帶來嚴重的后果,比如鼓勵長期目標,卻獎勵短期成果;強調質量的重要性,卻按數量計酬;如果一個鼓勵閱讀的激勵設計在短期內取得了成效,卻要付出讓學生厭惡閱讀的長期的代價,那必然得不償失。激勵作為一種工具,應該以更合理的機制引導和激發人們去做那些原本不會做的事情,格尼茨基于自己多年在行為經濟學領域的研究以及其主導的各類社會、商業調查實驗,總結出掌控敘事、識別問題、改變行為和互惠原則等有效激勵的策略,用“小推力實現大改變”。我們將在這本書中看到:一個企業是如何通過激勵機制塑造出對自己有利的敘事,讓消費者理性接受漲價并贏得更大市場的;一個父親是如何反思和處理在教育孩子誠實方面自己說一套做一套的錯誤行為的;以及一個經濟學家又是如何將自己的研究成功實踐,幫助非洲部落的年輕女孩擺脫了割禮的命運的。

(美)尤里·格尼茨 ·通俗讀物 ·13萬字

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