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中國IT服務(wù)管理指南:理論篇(第2版)
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《中國IT服務(wù)管理指南:理論篇(第2版)》是國內(nèi)第一本全面介紹IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐知識體系的理論參考工具書。為幫助讀者加強(qiáng)IT管理理論修養(yǎng),《中國IT服務(wù)管理指南:理論篇(第2版)》特別設(shè)置了專門的章節(jié)對企業(yè)管理、IT管理、IT服務(wù)管理的基本理論和方法進(jìn)行了簡要介紹。在此基礎(chǔ)上,《中國IT服務(wù)管理指南:理論篇(第2版)》以ITILv3為核心理論框架,系統(tǒng)地介紹了當(dāng)前國際最新的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐。《中國IT服務(wù)管理指南:理論篇(第2版)》不同于2004年出版的《中國IT服務(wù)管理指南》的顯著之處在于,《中國IT服務(wù)管理指南:理論篇(第2版)》融入了編者過去7年多來在中國推動ITIL實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和體會,同時,《中國IT服務(wù)管理指南:理論篇(第2版)》還采用了“類比聯(lián)想”、“關(guān)聯(lián)實(shí)踐”、“小貼士”等方式對基本理論進(jìn)行了形象化的闡述和實(shí)踐層面的指導(dǎo),具有較強(qiáng)的可讀性和指導(dǎo)性。《中國IT服務(wù)管理指南:理論篇(第2版)》既可以作為IT服務(wù)管理實(shí)踐人士的參考書,也可以作為高等院校信息管理、軟件工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)等專業(yè)設(shè)置IT服務(wù)管理課程的教學(xué)課本或輔導(dǎo)書籍。

翰緯IT服務(wù)管理文庫 ·部門經(jīng)濟(jì) ·19.9萬字

汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:認(rèn)知與實(shí)現(xiàn)
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這是一部從認(rèn)知與實(shí)現(xiàn)角度講解汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的著作,從核心理念、技術(shù)路線、實(shí)施重點(diǎn)、總體策略、關(guān)鍵認(rèn)知、實(shí)現(xiàn)策略6個維度系統(tǒng)講解了汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論。在本書出版前,作者應(yīng)邀到大型汽車企業(yè)、高等院校和科研機(jī)構(gòu)分享了這套方法論,獲一致好評,備受追捧。全書共10章,在邏輯上可分為四部分。第一部分(第1章)汽車企業(yè)為什么必須推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析了傳統(tǒng)汽車企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,指出由于汽車的發(fā)展趨勢是電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化,汽車企業(yè)必須從“以產(chǎn)品為中心”的生產(chǎn)制造型企業(yè)向“以用戶為中心”的制造加服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,才能在數(shù)字化時代具有競爭力,從而得以長遠(yuǎn)發(fā)展。第二部分(第2~7章)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心理念和實(shí)現(xiàn)的技術(shù)路線首先深刻地分析了信息化、數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型3個核心概念的區(qū)別,以及信息技術(shù)如何與汽車企業(yè)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)融合;然后指出汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)基礎(chǔ)是數(shù)字化運(yùn)營平臺,講解了該平臺的架構(gòu)、運(yùn)營及其能帶來的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新;最后講解了汽車企業(yè)如何基于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營。第三部分(第8~9章)汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施重點(diǎn)和總體策略首先提出了汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的4個實(shí)施重點(diǎn)——產(chǎn)品數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、競爭優(yōu)勢生態(tài)化和數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值化;然后詳細(xì)論述了汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體策略,包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和推進(jìn)思路,全面探討了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景、規(guī)劃、藍(lán)圖、推進(jìn)原則和資源保障。第四部分(第10章)汽車企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵認(rèn)知和實(shí)現(xiàn)策略首先強(qiáng)化了汽車產(chǎn)業(yè)變革、汽車產(chǎn)品及其服務(wù)新形態(tài)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然性和緊迫性三個方面的認(rèn)知,然后針對做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動者、經(jīng)營用戶和服務(wù)用戶、核心使能技術(shù)應(yīng)用、打造未來發(fā)展核心能力、轉(zhuǎn)型成為移動出行服務(wù)商五方面給出了實(shí)現(xiàn)策略。

(加)唐湘民 ·部門經(jīng)濟(jì) ·13.2萬字

房地產(chǎn)精益管理:重塑地產(chǎn)新模式

中國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過20多年的高歌猛進(jìn),到2021年7月以來出現(xiàn)崩塌式下滑,房企大面積爆雷,凸顯了傳統(tǒng)粗放式發(fā)展模式的脆弱性。違背市場規(guī)律、缺乏科學(xué)的管理模式,是房地產(chǎn)業(yè)當(dāng)下危機(jī)的根源。作者認(rèn)為房企要想活下去并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展,“精益管理”是必由之路,一定要從粗放式管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,從舊三高(高周轉(zhuǎn)、高杠桿、高負(fù)債)轉(zhuǎn)向新三高(高效益、高品質(zhì)、高質(zhì)量)。作者基于全球制造業(yè)百年來發(fā)展出的精益思想,結(jié)合自身多年的房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)實(shí)踐,全新提出了“現(xiàn)代精益思想”體系,即從傳統(tǒng)的“單純打造好產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、成本和制造水平”上升到了“推動全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展,關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略、文化、品牌以及滿足人們的精神需求”。本書簡單梳理了精益思想的緣起、發(fā)展,講述了現(xiàn)代精益思想的內(nèi)核與精髓以及特斯拉、蘋果等公司的具體實(shí)踐;之后結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,提出構(gòu)建“房企精益價(jià)值樹”(包括文化、戰(zhàn)略、品牌、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品),指明了房企轉(zhuǎn)型的方向;最后,有了正確的思想指引,房企的精益管理還需要有落地工具和具體方法——科技驅(qū)動。本書給出的轉(zhuǎn)型方向和落地工具,也將為讀者帶來前瞻性思考和實(shí)操指南。

周濟(jì)等 ·部門經(jīng)濟(jì) ·16.6萬字

VR新秩序:虛擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)趨勢
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本書從資本推手、VR產(chǎn)業(yè)鏈、VR的商業(yè)模式、VR沉浸式體驗(yàn)、VR變現(xiàn)和VR未來趨勢等6個方面,多層次解讀了虛擬現(xiàn)實(shí)VR產(chǎn)業(yè)的起源、發(fā)展、分化蝶變和未來創(chuàng)新的軌跡,給廣大VR廠商、VR創(chuàng)業(yè)者、VR愛好者、科幻粉絲和廣大讀者觀眾呈現(xiàn)豐富多彩、光怪陸離的VR世界。本書集中探討了VR產(chǎn)業(yè)鏈的三大環(huán)節(jié)、六大商業(yè)模式和六大未來趨勢。經(jīng)過多年發(fā)展蝶變,VR產(chǎn)業(yè)鏈已形成三大環(huán)節(jié),第一個環(huán)節(jié)是上游,即硬件設(shè)備和平臺服務(wù)提供商。第二個環(huán)節(jié)是中游,即以行業(yè)應(yīng)用為主的內(nèi)容提供商。第三個環(huán)節(jié)是下游,即渠道服務(wù)提供商。所有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開良好的商業(yè)模式。本書提出了VR產(chǎn)業(yè)的六大商業(yè)模式,包括VR游戲化、VR大眾化、VR成人化、VR社交化、VR電商化和VR云化。其中,VR社交化可謂是眾望所歸的商業(yè)模式,因?yàn)槿耸巧鐣P(guān)系的總和,VR技術(shù)又被社交巨頭Facebook所引爆,VR技術(shù)在社交巨頭的母體中發(fā)展,最后還可能回到社交中去!在VR的六大未來趨勢中,VR開發(fā)者共同創(chuàng)造虛擬世界,VR技術(shù)全面升級為AR技術(shù),接著人類在虛擬世界中享受真正的自由,并利用VR技術(shù)體驗(yàn)災(zāi)難學(xué)會自救,同時解決了VR技術(shù)所帶來的道德挑戰(zhàn),最后人類將在虛擬世界中實(shí)現(xiàn)“永生”!

甘開全 ·部門經(jīng)濟(jì) ·10.3萬字

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