構(gòu)建實(shí)驗(yàn)文化(《哈佛商業(yè)評論》2020年第3期/全12期)(哈佛商業(yè)評論)
2020年1月23日,“顛覆性創(chuàng)新”理論創(chuàng)始人克萊頓·克里斯坦森因癌癥并發(fā)癥離世,享年67歲。在本期雜志中,我們特別推出了紀(jì)念專題,與讀者一起追思這位當(dāng)代管理大師,重溫他的經(jīng)典理論和思想。本期聚光燈欄目是一組關(guān)于構(gòu)建實(shí)驗(yàn)文化的文章。在日趨數(shù)字化的今日世界,隨機(jī)可控的對照實(shí)驗(yàn)是一種創(chuàng)造或提升在線體驗(yàn)的重要方式。作者就如何改進(jìn)給出了具體的建議。測試有著不確定性,也會(huì)付出不菲的代價(jià),讓它們有所回報(bào)最好的辦法就是:讓所有信息向所有人透明,讓人們能自由安全地表達(dá)意見,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人以身作則,創(chuàng)建有效的系統(tǒng)、資源和組織結(jié)構(gòu)。
·12.9萬字