汽車銷售實用教程(第2版)
《汽車銷售實用教程第2版》以汽車銷售顧問所需知識為核心內(nèi)容,以實際的汽車銷售過程為主線,對汽車銷售流程進行了全面闡述,內(nèi)容包括客戶開發(fā)、售前準備、客戶接待、客戶需求分析、產(chǎn)品介紹、試乘試駕、促成成交、交車、客戶關懷、客戶投訴處理、汽車信貸實務及汽車精品銷售。每個項目都以實際的工作標準展開介紹,內(nèi)容豐富,深入淺出,操作性強。《汽車銷售實用教程第2版》可作為中等及高等職業(yè)學校汽車營銷及相關專業(yè)教材及全國汽車營銷技能大賽的培訓用書,也可供汽車銷售一線的從業(yè)人員學習和參考。
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