突發事件對城市形象的影響路徑及作用機制研究
城市是旅游產業可持續發展的關鍵樞紐點,是旅游發展主要的資源載體和最主要的旅游目的地和旅游的依托點。城市形象的成功塑造將成為城市的旅游產業、服務產業乃至整個城市的社會經濟實現可持續發展的加速器和催化劑。然而由于旅游產業自身的脆性,對外部因素具有高度的依賴性和敏感性,城市形象極為容易受到外部危機環境的影響。本書剖析了城市形象的構成要素和影響因素:采用質化研究與量化研究相結合的方式,從受眾感知的角度遴選影響認知城市形象主要因素。基于突發事件情境,構建了突發事件對城市形象的影響及作用機制模型,探討了風險感知在影響路徑中的中介作用,并考慮了響應策略的調節作用。為突發事件背景下緩解突發事件的負面影響,提升城市形象提供科學的依據和支撐。
·13.1萬字