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臨界變革
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臨界變革理論是近年來對于社會網(wǎng)絡(luò)和行為科學(xué)的開創(chuàng)性研究結(jié)晶,探討了一系列商業(yè)和文化創(chuàng)新風(fēng)靡的真正成因:當(dāng)接納創(chuàng)新的邊緣網(wǎng)絡(luò)群體超過社群人口的25%時,既定規(guī)范才會發(fā)生改變,這就是所謂的臨界變革效應(yīng)。關(guān)于創(chuàng)新傳播,暢銷書作者們描繪了一番令人信服的圖景:“影響力為王”“黏著式增長”“病毒式傳播”……但問題在于,他們描述的更多是一個簡單信息傳播的世界。觀念與行為不像信息那般簡單地在人際擴(kuò)散,其傳播模型屬于復(fù)雜傳播。當(dāng)涉及復(fù)雜傳播時,簡單傳播策略就會失效。戴蒙·森托拉找到了一個令人意外的答案:的確存在這樣的群體,他們是我們最想不到的人群,他們不是最具核心影響力的社會明星,而是置身社會網(wǎng)絡(luò)外緣的人群。事實證明,創(chuàng)新更多出現(xiàn)在適度連接的網(wǎng)絡(luò)外緣,那里才是掀起創(chuàng)新浪潮的聚力之地。這一研究顛覆了當(dāng)代市場、銷售和文化變革的推廣理念。臨界變革理論改變了我們對變革如何發(fā)生的科學(xué)理解,解釋了變革發(fā)生的動因和模式,對一切復(fù)雜傳播的現(xiàn)象給出了深刻的解讀。

(美)戴蒙·森托拉 ·社會學(xué) ·15.3萬字

醫(yī)療再生:日美現(xiàn)場報道(譯文坐標(biāo))
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日美醫(yī)療體系對比、醫(yī)務(wù)人員過勞現(xiàn)狀、醫(yī)療事故調(diào)查制度……“拯救醫(yī)患關(guān)系”的改革從何而生?傾聽世界級名醫(yī)從手術(shù)室現(xiàn)場發(fā)出的聲音。在美國,醫(yī)生為什么需要和保險公司斗智斗勇?美式商業(yè)醫(yī)保真的優(yōu)于日式全民醫(yī)保嗎?“高薪養(yǎng)醫(yī)”可以解決“醫(yī)療崩潰”嗎?“知情同意書”是醫(yī)院的免責(zé)聲明嗎?把治療方案選擇權(quán)交給患者真的好嗎?……在日本,醫(yī)生短缺、醫(yī)療事故等引發(fā)的“醫(yī)療崩潰”多年以來一直是社會關(guān)注的焦點問題。這一方面是由于醫(yī)療體制自身的問題,另一方面也是大眾對醫(yī)療的不確定性缺少認(rèn)知,往往以結(jié)果責(zé)任問咎,加上媒體的推波助瀾,也加劇了醫(yī)患之間的不信任感。有人提出應(yīng)該向美國商業(yè)模式看齊,然而這樣真能解決問題嗎?在本書中,作為世界知名的外科醫(yī)生的作者從自己在美國從醫(yī)十二年的經(jīng)驗出發(fā),考察日美兩國醫(yī)療制度的利弊,從醫(yī)院運作體制、醫(yī)療事故調(diào)查、醫(yī)保體系的優(yōu)劣等多方面進(jìn)行討論,探討“醫(yī)療崩潰”后的再生契機(jī)和醫(yī)患信任關(guān)系的重建之道。

(日)大木隆生 ·社會學(xué) ·7.5萬字

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