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正向對話

怎樣讓別人好好聽你講話？說些什么才能化解令人尷尬的局面？如何在溝通過程中和對方產生共鳴？無論在工作、約會還是生活中，每個人都會遇到很多關鍵的溝通對話，比如和上司有誤解如何溝通化解？怎樣體面地結束一段不合適的感情？商業談判中怎樣交流能掌握先機？如何讓父母停止過度干預自己的生活……《正向對話》是美國知名心理研究員、咨詢師邁克爾·索倫森耗費五年時間、通過總結歸納500多個咨詢案例，書寫的提升人際關系的非暴力溝通寶典。通過練習可以輕松駕馭正向對話中的關鍵——四步認同法，不僅可以化解誤會、安撫情緒情緒，也能成為別人愿意打開心扉傾訴的聊天高手。從約會、婚姻到重大商業決策的交流的過程中，保持頭腦清晰，說話變得更有條理。巧用正向對話，幫你改善職場與生活的人際關系，提升親密關系的幸福度，開啟高效能人生。

·4.9萬字

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好好相處：這樣的關系最舒服

本書從不同視角深入探討了識人、交友、愛情、婚姻、社區等人際關系領域的各種主題。我們能以貌取人嗎？患難之交是真正的朋友嗎？愛能征服一切嗎？沒有人是孤島嗎？作者通過引人入勝的故事、經典事件的精彩描述，以及嚴謹的科學研究數據和研究結果，呈現了與傳統認知不盡相同的思考和分析，并給出了這些問題的答案。本書適合所有想洞察人際關系的奧秘、擁有良好的人際關系、追求人生幸福和快樂的人閱讀。

·14.1萬字

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高品質的人際溝通

本書源自中國大學視頻公開課《高品質的人際溝通》，在此基礎上拓展、豐富。以現代傳播學、新聞學、公共關系學、演講學、社會學等基礎學科為支撐，結合當代信息傳播環境的新變化，立足于解決當代社會傳播與人際溝通的實際問題。本書在人類溝通的歷史大視野下，說古論今；在新媒體時代的信息環境中，理性闡釋；同時汲取中國傳統文化智慧，思考其時代發展與歷史轉型，在傳統與現代、科學與文化、東方與西方之間，尋求學科交叉、知識互融、觀念互動、方法交流。

·23萬字

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有效對話：應對溝通困難的7個原則

無論是你領導者，還是普通人，你所遇到的關于職場溝通與關系建立的難題都能從這本書里找到答案！溝通是雙向的。要想收獲建設性的溝通成果，對話雙方必須積極參與談話，有效克服溝通困難。作為享譽世界的人才優化師，本書作者通過自己多年在世界知名企業中的人才指導經驗，利用實例，為讀者提供了有效對話的7個原則，主要從“信心、澄清、同情、好奇、妥協、信譽、勇氣”等角度，引導雙方完成一次有意義的對話。本書包括眾多棘手話題的真實案例，如裁員、未滿足期望、要求加薪、謀求升職、公開隱私等。同時本書還有案例分析、幫助讀者樹立自信的練習，以及準備情況評估、開放式問題示例、需要避免使用的詞語等。本書將手把手幫助讀者挑戰職場中的困難對話，改善與老板、同事和合作伙伴的關系，從而體會到個人極速成長的樂趣和成就感。

·11萬字

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人際界限

你是否在人際關系中感覺自己不自在、不坦誠？你是否想要卸下偽裝卻怕暴露在冷漠的世界里？你是否已然被侵害卻全然不知？本書作者引領你聚焦一個全新的人際關系領域：創建能夠滋養和保護真我的界限。借助在歷史長河中的眾多智者對人際界限提出的種種智慧的觀點，剖析人們在親密關系中感到困惑、不安、被侵犯、被虐待的原因，進而感知你的內在生命，自測、審視自我對界限感的認識。尋找你與他人交往舒適區的同時，學會設置最健康的界限，辨別并放下不健康和不屬于自我的部分。幫助你既能向他人展示最真實的自我，又能保護自己在每段關系中不受傷害。褪去封閉的外殼，穿上舒適的外衣。通過對人際界限的劃分，你將學會修復、療愈自己曾因人際關系而出現裂縫的心靈，并且重建、維持與他人健康的親密關系。

·8萬字

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讓溝通更有溫度

人們常常不知如何做棘手的決定，如何處理個人感受，該怎樣建立和諧共贏的人際關系。這使得生活時常苦樂參半。對此，作者提出“需要理解”這一新穎別致的理念和方法：透過內心需要的視角分析行為，將每個行為都看作試圖滿足某種需要的載體，以此來解決問題和維護關系。“需要理解”從四個層面發揮工具性引導作用，使人們能夠：甄別錯誤的傾聽方式，帶著同理心傾聽他人；關注自己的感受和需要，找到實現自我共情的方法；掌握實用對話技巧，讓別人聽見自己的聲音；分析實際對話情境里雙方的需要，照顧別人需要的同時又不委屈自己。通過理解、滿足自我和他人的需要，與人建立情感聯結，這種擺脫“處理沖突”的線性思維的新方式，能幫助人們構建高效而有溫度的人際關系，更好地享受人際交往的樂趣。

·8萬字

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FBI教你10秒鐘打動人心

從肢體到語言，從讀心到攻心，FBI將幫助你打贏人際交往中的心理戰。當你洞悉了打動人心的奧秘，就意味著你擁有了無窮無盡的資本，能瞬間贏得好感、獲取支持、化解敵意、成功說服他人……和FBI一樣成為精準快速打動人心的高手，你就能在職場和生活中左右逢源。

·11.5萬字

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FBI教你學讀心

非語言信息交流在各種人際關系中都有著不可忽視的重要作用。不管是家人、朋友還是商業伙伴，即使我們閉口不說，我們的肢體動作也在與其進行著大量的溝通。人的每一個肢體動作，一個極微小的表情變化，都藏著某種意圖。讀懂這些意圖，我們就能夠對癥下藥，進而在各種場合中做出最好的表現!

·9.7萬字

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挖掘內向優勢：安靜的閃光點

最近應酬減少，終于松了一口氣；與別人在一起時很不自在；有人說我“熟了以后性格就完全不一樣了”……有這些表現的你，很可能是“隱性內向”者。本書作者提出一個新的概念——“隱性內向”，它區別于傳統意義上的內向型性格。一些人看起來善于交際，但往往會在人際交往中感到勉強和疲憊，需要獨處來恢復內心的能量。本書介紹了“隱性內向”者的行為和心理，列舉了“隱性內向”者不善于應對的11個場景，并逐一提出了解決方案。除了“隱性內向”者，外向型性格的人也可以通過本書了解“隱性內向”者的心理和行為，從而更好地與之相處。

·7.7萬字

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商務與禮儀

人際交往是門學問，更是一門藝術。現代商務離不開社交，商務社交禮儀在商務活動中發揮著至關重要的作用。只有會交際、懂禮儀的商務人士才會為自己贏得成功的契機，才能在商場上所向披靡。本書從最實用的商務基本禮儀入手，結合現實生活中的真實案例，為讀者朋友提供了具有實際意義的指導。

·10.8萬字

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高情商溝通的法則

現代社會，每個人都想憑借超強的語言表達能力獲得成功，但是良好的語言表達能力卻并非天生的。說話和把話說得恰到好處，完全是兩碼事，唯有掌握說話心理策略，我們才能更加輕松自如地表達自己。《高情商溝通的法則》以心理學知識為基礎，從心理學角度出發，為人們闡釋實用的說話心理策略。情商高就是會說話，希望能夠幫助讀者朋友把每一句話都說到他人心里去，成功打動他人的心，使生活和工作都能夠受益匪淺。

·10.3萬字

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影響力的底層邏輯

互聯網創業“菜鳥”的細微之舉卻輕松招募到蘋果公司的靈魂人物沃茲尼亞克，他是如何做到的？名不見經傳的音樂制作人一言不發，就促成了星巴克與“靈魂歌王”雷·查爾斯的強強聯合，他做了什么？操縱控制以及虛假的溝通套路就連青少年都能一眼識破，后真相、人工智能時代的職場人士亟須構建一套新型影響力模型——修煉可成事、可增值、可應變的軟技能。本書的兩位作者是全世界深受歡迎的商業教練，成功幫助數十家《財富》五百強內訓精英人才。他們合力提出“聯結—影響力”模型，用簡明而發人深省的4個步驟，持續增加自身價值，尋找有創意的方式吸引他人與你一道實現更好的結果。書中使用大量案例，上百位有影響力的人現身說法，展示了這一簡明模型的持久有效。真正的影響力比虛假的套路更加簡單易行——你可以為所有合作者贏得勝利。

·11.4萬字

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人際交往黃金法則：自我營銷的藝術

提升自我，開發人脈！人際交往的技巧對每個人都至關重要，尤其是對于當今社會的商務人士。缺乏人脈很有可能影響你發揮出最大的潛力，正如那句俗話所說，“重要的不是你知道什么，而是你認識誰。”……

·4688字

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社交易犯的88個錯誤

本書以年輕人易犯的88個錯誤為出發點，更以年輕人主要的交際對象——朋友、領導和同事作為重點，具體闡述了如何在朋友圈里擁有好人緣，如何在職場中游刃有余的問題。同時，還重點介紹了如何在社會交往中保護自己、如何擁有良好的社交心態和禮儀修養的內容。

·18.2萬字

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美國頂尖寄宿高中100校（第三版）

《美國頂尖寄宿高中100校（第三版）》是一本工具類參考書，書中以全新的USNewsandWorldReport（《美國新聞和世界報道》）發布的美國高中寄宿高中排名為參考，選取了排名靠前的130所學校，對學校的各種信息進行匯總，包括學校基本情況、教育總之、學校課程、社團活動、體育活動、教師學歷、優秀畢業生、招生要求、畢業生去向以及申請TIPS等，使對美國高中留學有興趣的家長和學生對美國寄宿高中有一個整體的認識。

·12.5萬字

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停止無效溝通：溝通力升級的53種策略

本書是一本提升溝通有效性，降低溝通成本的工具書，拋開沉重復雜的理論與技巧，通過大量真實溝通案例的講解，既可以喚起讀者的共鳴感，又讓書中介紹的各種溝通技巧、工具具體可行。本書共分為七章，按照好感對話、打開話題、觀察交心、有效傾聽、講個故事、好好說話、維持交集等有效溝通的七個步驟逐漸開展建立高效溝通的57種策略，希望幫助讀者快速建立高效溝通力。

·10.5萬字

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工匠精神：卓越員工的自我提升之路

本書以工匠精神作為出發點，結合企業員工自我提升的內容，打造一本理論與實用性結合的作品。從工匠精神、工匠文化、工匠標準、工匠之法等多角度闡述，以案例為主，附以實用性方法。全書以日本企業、德國企業這些注重細節的案例為主，根據國情，對員工管理提出一系列行之有效的自我提升方法。

·9.5萬字

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無師自通社交禮儀（3版）

禮儀是維系社會秩序的道德規范之一。中國素以“禮儀之邦”聞名，從古至今，禮儀都是通行社會所不可或缺的人際名片。禮儀的價值不容忽視，它蘊含在我們每個人的言談舉止中，展現著我們每個人的文化修養和社交能力。本書從日常儀態、職場禮儀、社交禮儀和溝通禮儀等四個部門系統且全面地闡述人們所必須掌握的禮儀常識，結合大量案例，給出指導方案，內容豐富，實用性強。

·11.6萬字

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溝通的藝術：輕松應對社交場合（套裝共5冊）

《如何成為講話有趣的人》本書記錄大衛在為期一年的“幽默練習”中總結的經驗與心得，本書中所授的幽默技巧都能成為你破除堅冰的利器，讓你自信滿滿地迎接挑戰。《贊揚與責備：劍橋大學的溝通課》在每天的溝通中，我們都在對周圍人的好與壞做出評價。作者將30年的研究成果凝聚于本書中，揭示了贊揚與責備的機制是如何在親子、夫妻、朋友、同事，甚至陌生人之間運作的。《內向者溝通圣經》作為內向者的你怎樣才能發揮自身優勢，逆襲職場呢？本書作者為內向者量身打造了簡單易行的“4p”法，通過這四個步驟，你將發掘出自身的優勢，讓你的職場身價翻三番。《無壓力社交》在本書中，作者剖析了什么是社交焦慮，并系統介紹了一套適用于所有人的方法，即減少自我關注、改變思維模式、改變行為模式，并在最后一部分補充了對特定人群有用的建議。《溝通圣經：聽說讀寫全方位溝通技巧》本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”，內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰。

·60.3萬字

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內向者的溝通術

《內向者的溝通術》一書共十三章。首先，作者介紹了內向者的行動指南、自我測評的方法、常見的關于內向者的偏見、內向者抗拒社交的原因。其次，作者摒棄了社交的“黃金法則”，介紹了更適合內向者遵循的“白金法則”，并且利用內向者的優勢，提出“3P”新社交理念：做好準備、循序漸進、把握節奏，幫助內向者掌握社交新技巧。再次，作者列舉在日常交際、找工作、商務旅行、主持社交活動上遵循這些技巧的實例，對不同場合的社交活動進行具體分析。最后，作者提醒大家社交需要及時跟進，通過合適的方法來打造屬于自己的社交圈。作者利用自己的親身經歷，為內向者提供了一套非常有效、淺顯易懂的社交新方法，讓內向者學到清晰的行動步驟，并能直接應用到社交之中。每個內向者都能從本書中獲益匪淺。

·7.6萬字

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