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我看電商3：零售的變革
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我看電商3：零售的變革

在本書之前，黃若先生的“我看電商”系列圖書——《我看電商》《再看電商》《我看電商2》，均為行業(yè)暢銷書。黃若先生的圖書有兩大特點(diǎn)：一是干貨滿滿，二是觀點(diǎn)鮮明。“新零售”是眼下的熱門詞。過去一年里，數(shù)以萬計的企業(yè)以“新零售”作為標(biāo)識進(jìn)入市場。但是社會上對“新零售”存在著各種模糊的定義和不盡相同的解讀。書中明確提出：新零售不應(yīng)過分關(guān)注于渠道形式的轉(zhuǎn)變、銷售路徑的整合，而應(yīng)當(dāng)著眼于＂新消費(fèi)＂——即今天消費(fèi)者的新消費(fèi)觀念，以及用戶購物進(jìn)入“從有到好”時代的新需求。

黃若 ·電子商務(wù) ·9.7萬字

轉(zhuǎn)化率：淘寶天貓運(yùn)營100招
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轉(zhuǎn)化率：淘寶天貓運(yùn)營100招

本書是一本講述使用淘寶運(yùn)營技巧，來提高轉(zhuǎn)化率的圖書。本書對淘寶權(quán)重規(guī)則、淘寶展示、詳情頁、文案等方面進(jìn)行了分類講解，并提供促銷、客服等在運(yùn)營中具體的實(shí)戰(zhàn)方法。本書視角新，重點(diǎn)突出，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化率。如果一個小技巧能夠明顯地提升銷量，它就勝過長篇大論。本書附有相關(guān)圖片和表格，讓讀者能輕松悅讀”。

仲小建 ·電子商務(wù) ·10.9萬字

迭代：新商業(yè)，新媒體與逆襲之路
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迭代：新商業(yè)，新媒體與逆襲之路

本書采取“理論實(shí)例”的形式編寫。作者結(jié)合多年的創(chuàng)業(yè)及營銷經(jīng)驗(yàn)，毫無保留地分享了商業(yè)、媒體及個人成長方面的迭代模式及經(jīng)驗(yàn)。

沈帥波 ·電子商務(wù) ·14.2萬字

移商崛起
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移商崛起

網(wǎng)商之后的新物種——“移商”是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最重要的核心力量，也是新商業(yè)格局下最被看好的創(chuàng)新運(yùn)用。本書是首部圍繞“移商”展開的商業(yè)圖書，重點(diǎn)講述在移動互聯(lián)網(wǎng)締造的商業(yè)新生態(tài)中，“移商”如何憑借特有的五大基因（無邊界、快更迭、用戶力、大重構(gòu)、小精準(zhǔn)），賦能商業(yè)，重塑格局，以及結(jié)合三大技術(shù)趨勢（大數(shù)據(jù)、人機(jī)智能、群體智能），介紹“移商”將如何在未來競爭中賦能新商業(yè)誕生。

天搜科技 ·電子商務(wù) ·9.3萬字

電子商務(wù)物流配送：車輛路徑方案的智能生成方法
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電子商務(wù)物流配送：車輛路徑方案的智能生成方法

本書針對網(wǎng)上零售企業(yè)物流配送中的車輛路徑問題，以大幅度縮減問題求解的狀態(tài)空間為突破口，引入知識工程和運(yùn)籌學(xué)理論，從物流配送區(qū)域及客戶的聚類分析著手，剖析分區(qū)后車輛路徑方案形成的規(guī)律，提出適用于自動生成車輛路徑方案的搜索算法，構(gòu)建車輛路徑方案求解模型，設(shè)計車輛路徑方案智能求解系統(tǒng)。該方法克服了已有研究成果中可行的車輛路徑方案集合隨著客戶點(diǎn)的增加急劇膨脹的缺陷，大大削減了車輛路徑可行方案的數(shù)量與客戶數(shù)量的增減相關(guān)性。本書中的研究成果可為同領(lǐng)域的相關(guān)研究工作，如電子商務(wù)環(huán)境下車輛的實(shí)時監(jiān)控、實(shí)時優(yōu)化調(diào)度等，提供借鑒和參考。本書可供從事電子商務(wù)物流管理、物流優(yōu)化的管理人員及科研人員參考使用。

黃敏芳 ·電子商務(wù) ·7.1萬字

淘寶十年產(chǎn)品事
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淘寶十年產(chǎn)品事

產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展到一定階段，再要成長，光靠學(xué)習(xí)一些知識、技能已經(jīng)不夠，必須通過經(jīng)典案例來學(xué)習(xí)，而本書，就提供了小到頁面細(xì)節(jié)、大到平臺架構(gòu)的豐富案例。電商從業(yè)者，無法無視“淘寶”這個標(biāo)桿的存在，本書可幫助大家做出更好的選擇。愿意思考的人們，也可以從“淘寶”這個產(chǎn)品，或者說社會現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象里，找到每天都能體會到的那些變化的原因，從而想得更明白，活得更通透。

蘇杰編著 ·電子商務(wù) ·14.5萬字

中國跨境電子商務(wù)發(fā)展報告（2015-2016）
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中國跨境電子商務(wù)發(fā)展報告（2015-2016）

《中國跨境電子商務(wù)發(fā)展報告（2015—2016）》在闡述跨境電子商務(wù)行業(yè)背景與國際環(huán)境的基礎(chǔ)上，闡述2015—2016年中國跨境電子商務(wù)整體發(fā)展?fàn)顩r，包括交易規(guī)模、進(jìn)出口比例、模式結(jié)構(gòu)、主要試點(diǎn)城市、平臺建設(shè)以及跨境物流和跨境支付的應(yīng)用發(fā)展情況等；分析跨境電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢，指出了其存在的問題與瓶頸，提出中國跨境電子商務(wù)發(fā)展的思路與建議；有針對性地列舉了一些典型的跨境電子商務(wù)企業(yè)和園區(qū)案例，并附有2015—2016年中國跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策文件?！吨袊缇畴娮由虅?wù)發(fā)展報告（2015—2016）》旨在為各級政府、各地跨境電子商務(wù)園區(qū)、企業(yè)和個人提供行業(yè)概覽、系統(tǒng)研究分析，為進(jìn)一步發(fā)展跨境電商提供一定參考，推動跨境電子商務(wù)健康有序快速發(fā)展。

湯兵勇 熊勵主編 ·電子商務(wù) ·7.6萬字

區(qū)塊鏈項(xiàng)目輔導(dǎo)手冊：5G時代的技術(shù)創(chuàng)新與管理變革
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區(qū)塊鏈項(xiàng)目輔導(dǎo)手冊：5G時代的技術(shù)創(chuàng)新與管理變革

隨著5G時代的來臨，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)該如何運(yùn)用并且為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能？本書系統(tǒng)介紹和論證了5G時代區(qū)塊鏈等新技術(shù)的諸多應(yīng)用案例，以及新技術(shù)在未來能給我們的實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來什么樣的改變。在風(fēng)云變幻的商業(yè)社會中，全社會都應(yīng)該客觀公正地看待包括區(qū)塊鏈在內(nèi)的新技術(shù)變革與商業(yè)創(chuàng)新，更應(yīng)該結(jié)合自己所在行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，積極主動擁抱新技術(shù)，借助新技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型與升級。

陳志鈞 匡小龍 ·電子商務(wù) ·12.4萬字

社交電商：裂變式增長
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社交電商：裂變式增長

2019年，一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶數(shù)量不再是階梯式增長，而是利用社交平臺從0到1萬、從1萬直接到1000萬的裂變式爆發(fā)增長。本書探討社交電商，從思維、技能、成長到社交電商化裂變、電商社交化重塑，有運(yùn)營策略和操作技巧，解析最新社交電商爆發(fā)式增長案例，每一節(jié)內(nèi)容都配有一張思維導(dǎo)圖幫助大家加深記憶。一步步教會大家在面對10億社交用戶時，如何利用社交平臺以低成本實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式裂變增長用戶數(shù)量。

賀關(guān)武 ·電子商務(wù) ·7.3萬字

抖音運(yùn)營：從零到千萬粉絲實(shí)戰(zhàn)指南
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抖音運(yùn)營：從零到千萬粉絲實(shí)戰(zhàn)指南

本書主要和你分享如何在激烈的競爭中，搶奪抖音流量、實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。本書簡單易懂，實(shí)操性強(qiáng)，即使你毫無經(jīng)驗(yàn)，也能看得懂、學(xué)得會。本書共9章，先介紹了抖音的產(chǎn)品與用戶、不同運(yùn)營階段的側(cè)重點(diǎn)，讓你對抖音號運(yùn)營有全局性、理論性的了解，再結(jié)合作者從0到上千萬個粉絲抖音號的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，著重介紹了賬號定位、引流變現(xiàn)、內(nèi)容生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)搭建這幾個重要環(huán)節(jié)的實(shí)操方法。書中會提供團(tuán)隊(duì)分工表、內(nèi)容模板表等實(shí)用表格，讓你輕松讀懂并使用這些已經(jīng)被驗(yàn)證的、具有價值的實(shí)操方法。最后，本書整理了18種內(nèi)容玩法、各行業(yè)的經(jīng)典營銷案例，幫助你進(jìn)一步鞏固運(yùn)營技巧，也希望能為你在實(shí)操過程中提供靈感與借鑒對象。

林欣 林曉丹 ·電子商務(wù) ·8.9萬字

微商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)全書
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微商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)全書

微商自出現(xiàn)以后，便以極快的發(fā)展速度引起了人們的關(guān)注。為了幫助人們更好地了解微商這個行業(yè)，本書多角度、多方位地闡述了微商運(yùn)營的各個方面，涉及引流、成交、團(tuán)隊(duì)管理三大部分，以幫助微商從業(yè)者更好地了解微商，掌握微商的溝通方法、營銷策略及成交技巧。同時，也為在微商領(lǐng)域取得一定成就的從業(yè)者管理微商團(tuán)隊(duì)提供一定的借鑒。本書實(shí)用性強(qiáng)，適合對微商持觀望態(tài)度或初次接觸微商、在微商領(lǐng)域已取得一定成就、從傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型為微商、從傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍微商領(lǐng)域的人員，以及其他對微商運(yùn)營感興趣的人員閱讀。

孫凡卓 ·電子商務(wù) ·18.3萬字

魚塘式營銷：小成本撬動大流量
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魚塘式營銷：小成本撬動大流量

《魚塘式營銷：小成本撬動大流量》內(nèi)容簡介：具有傳奇色彩的營銷大師杰?亞伯拉罕（JayAbraham）曾經(jīng)說過：“把不同的客戶描述成魚，而不同的客戶的集合就是不同的魚塘。我們應(yīng)該根據(jù)自己的目標(biāo)客戶去思考怎樣從別人已經(jīng)建立起來的魚塘中快速找到目標(biāo)客戶?！被谶@樣的思維，本書作者曹大嘴和傅一聲根據(jù)十多年的營銷培訓(xùn)與企業(yè)落地營銷輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，立足于當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的環(huán)境，總結(jié)并完善了魚塘式營銷，幫助企業(yè)解決從引流到成交過程中所有環(huán)節(jié)的營銷難題，用小成本為企業(yè)帶來巨大的流量。書中不僅提供了科學(xué)的營銷思維模式，更有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例。

曹大嘴 傅一聲 ·電子商務(wù) ·7.8萬字

首席視頻官：5G時代的短視頻布局與營銷革命
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首席視頻官：5G時代的短視頻布局與營銷革命

本書作者新媒體營銷研究與實(shí)踐多年，對行業(yè)有精準(zhǔn)且富于前瞻性的認(rèn)識，實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富。本書緊緊圍繞5G時代的短視頻布局和營銷變革展開，重點(diǎn)介紹了5G技術(shù)給媒體行業(yè)帶來的產(chǎn)業(yè)變革、各類組織設(shè)立首席視頻官的現(xiàn)實(shí)價值、如何用好短視頻進(jìn)行情感連接和消費(fèi)轉(zhuǎn)化、怎樣講好一個能夠"刷屏”的短視頻故事，以及做好"內(nèi)容驅(qū)動+數(shù)據(jù)賦能+場景匹配”的具體方法。本書的內(nèi)容充實(shí)詳盡、有策略有案例，不但在每個章節(jié)中都穿插了生動的具體事例，而且還單獨(dú)用一章的篇幅討論了不同行業(yè)如何與短視頻營銷進(jìn)行有效結(jié)合，提升自己的營銷效果。

劉慶振 張晨霞 ·電子商務(wù) ·7.9萬字

淘寶客服超級口才訓(xùn)練與實(shí)用技巧：網(wǎng)店銷售中的144個經(jīng)典溝通實(shí)例
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淘寶客服超級口才訓(xùn)練與實(shí)用技巧：網(wǎng)店銷售中的144個經(jīng)典溝通實(shí)例

《淘寶客服超級口才訓(xùn)練與實(shí)用技巧：網(wǎng)店銷售中的144個經(jīng)典溝通實(shí)例》從寶貝介紹、在線溝通、消除顧慮、激發(fā)欲望、拒絕讓價、處理中差評、處理投訴、爭取100%好評、電話溝通九個方面展開講述，告訴淘寶客服人員應(yīng)該如何與買家溝通，如何以出色的口才和實(shí)用技巧來應(yīng)對與買家溝通時遇到的各種情況。全書共提供了144個案例，淘寶客服人員可以有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，有效提升自己的口才能力，并創(chuàng)造出色的業(yè)績。

畢傳福 ·電子商務(wù) ·11.9萬字

中歐電子商務(wù)績效評估比較研究
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中歐電子商務(wù)績效評估比較研究

本書力求對中歐電子商務(wù)績效評估的活動進(jìn)行全景式掃描，為讀者提供較全面、系統(tǒng)的中歐電子商務(wù)發(fā)展與績效評估現(xiàn)狀。本書借鑒歐盟信息社會電子商務(wù)績效評估的經(jīng)驗(yàn)，在電子商務(wù)有關(guān)發(fā)展曲線理論的基礎(chǔ)上，對電子商務(wù)績效評價與管理的理論體系和評價方法進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與闡述，并根據(jù)中國國情建立中國電子商務(wù)績效評估框架。

喬陽 劉綠茵 (德)Felix Richter編著 ·電子商務(wù) ·10.2萬字

區(qū)塊鏈的核心功能及全參與方
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區(qū)塊鏈的核心功能及全參與方

本書為讀者從多維度、多視角地深度解讀區(qū)塊鏈。全書分為七章，分別從宏觀整體、功能特性及行業(yè)應(yīng)用、技術(shù)分析、標(biāo)桿項(xiàng)目、代表機(jī)構(gòu)及企業(yè)、現(xiàn)存問題、未來趨勢等多個維度詳細(xì)深度解讀區(qū)塊鏈，從區(qū)塊鏈業(yè)內(nèi)視角、以及區(qū)塊鏈作為產(chǎn)業(yè)之一的全產(chǎn)業(yè)視角，將最新的行業(yè)進(jìn)展及作者對區(qū)塊鏈的觀點(diǎn)，分享給廣大讀者。本書可以作為高層決策者判斷是否進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈領(lǐng)域的參考，可以作為中層系統(tǒng)設(shè)計者考慮進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈領(lǐng)域時機(jī)及方式的參考，可以作為基層從業(yè)者全面了解區(qū)塊鏈的參考。

姜暉 ·電子商務(wù) ·11.6萬字

銷售鐵軍：從銷售新人到鐵軍締造者
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銷售鐵軍：從銷售新人到鐵軍締造者

中供鐵軍，這支阿里旗下最彪悍、戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)，依靠直銷文化和銷售體系，培養(yǎng)了一大批互聯(lián)網(wǎng)顯赫人物：滴滴創(chuàng)始人程維、大眾點(diǎn)評COO呂廣渝、瓜子二手車前COO陳國環(huán)、去哪兒網(wǎng)總裁張強(qiáng)……被阿里譽(yù)為“激情小王子”的張強(qiáng)，首次在這本書中全面披露了銷售鐵軍的進(jìn)化路徑。從單槍匹馬沖業(yè)績，到帶領(lǐng)鐵軍團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績，成為去哪兒網(wǎng)、旅悅集團(tuán)的“主引擎”，這本書中既有張強(qiáng)不為人知的成長故事，又有值得讀者借鑒和思考的銷售技巧與管理策略。全書總結(jié)了張強(qiáng)對不同階段銷售、銷售管理的底層邏輯、方法論的思考與實(shí)踐，從立志成為TopSales、借假修真磨煉內(nèi)功、“六勤”“立政”管理團(tuán)隊(duì)、賦能成就員工等角度為讀者揭曉了他如何從一個普通的銷售員成長為銷售冠軍、如何從一個打工者變?yōu)殍F軍締造者。

張強(qiáng) ·電子商務(wù) ·13.4萬字

跨境電商B2B詢盤業(yè)務(wù)寶典
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跨境電商B2B詢盤業(yè)務(wù)寶典

本書以幫助跨境電商B2B業(yè)務(wù)員高效成交訂單為主旨，依托全球主流的跨境電商B2B平臺——阿里巴巴國際站，從跨境電商B2B業(yè)務(wù)員的基本知識和素養(yǎng)、跨境電商B2B詢盤系統(tǒng)、跨境電商B2B詢盤業(yè)務(wù)處理、跨境電商B2B商務(wù)談判、阿里巴巴國際站業(yè)務(wù)操作必備五部分內(nèi)容引導(dǎo)跨境電商B2B業(yè)務(wù)員進(jìn)行自身能力的提高。在詢盤業(yè)務(wù)處理方面，本書以傳統(tǒng)外貿(mào)“詢盤、發(fā)盤、還盤、接受”這個基本流程為基礎(chǔ)，從一線業(yè)務(wù)員每天操作跨境電商B2B詢盤業(yè)務(wù)更細(xì)微的流程入手，用來自企業(yè)的真實(shí)案例指導(dǎo)業(yè)務(wù)員撰寫客戶開發(fā)信、分析詢盤、跟蹤客戶、報價等。其中，詢盤首回復(fù)、客戶的引導(dǎo)溝通等環(huán)節(jié)是本書的創(chuàng)新之處。本書既可以作為跨境電商B2B業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)用書，又可以作為本科院?？缇畴娚滔嚓P(guān)課程的參考教才。

郭萍 ·電子商務(wù) ·10.5萬字

從零開始玩轉(zhuǎn)抖音：視頻制作+漲粉引爆+內(nèi)容運(yùn)營+引流變現(xiàn)
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從零開始玩轉(zhuǎn)抖音：視頻制作+漲粉引爆+內(nèi)容運(yùn)營+引流變現(xiàn)

據(jù)預(yù)計，到2020年，抖音短視頻的日活用戶數(shù)將達(dá)到10億?？梢哉f，抖音能讓每個人都擁有流量，而抓住流量，能抓住這個時代的機(jī)會。也許你是剛畢業(yè)的大學(xué)生，想通過學(xué)習(xí)抖音運(yùn)營技巧，求得滿意的工作；也許你是企業(yè)的新媒體人員，想通過運(yùn)營抖音，實(shí)現(xiàn)升職加薪；也許你是在職或自由職業(yè)者，想通過抖音視頻的分享，滿足愛好、賺取收入；也許你只是想用抖音記錄美好生活；……不管你是誰，學(xué)好抖音運(yùn)營都能幫助你改變現(xiàn)狀，改變?nèi)松?G時代開啟，抖音的紅利期才剛剛開始。作者輔導(dǎo)過200多家企業(yè)打造爆款抖音，成功輸出一整套可落地的億級流量實(shí)戰(zhàn)方法?！稄牧汩_始玩轉(zhuǎn)抖音視頻制作漲粉引爆內(nèi)容運(yùn)營引流變現(xiàn)》從入門知識、視頻制作、漲粉引爆、內(nèi)容運(yùn)營和引流變現(xiàn)五大方面，結(jié)合真實(shí)案例和示例視頻，手把手教你從零基礎(chǔ)開始打造爆款抖音號，搶占10億抖音流量風(fēng)口。

黑馬唐 ·電子商務(wù) ·9.8萬字

馬說·馬千里微信課堂（第一輯）
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馬說·馬千里微信課堂（第一輯）

本書為互聯(lián)網(wǎng)營銷專家、著名管理咨詢師——馬千里在其微信課堂平臺(花馬社)所授課程，主要內(nèi)容聚焦于互聯(lián)網(wǎng)時代特別是微信環(huán)境下的營銷、管理及企業(yè)文化等方面。全書分為六個部分：想不透、玩不轉(zhuǎn)、說不清、學(xué)不來、侃不盡、做不來。全書觀點(diǎn)新穎、跨界，語言風(fēng)趣、幽默，行文灑脫、尖銳，是微信時代關(guān)于電子商務(wù)、品牌塑造方面的思維探討書。

馬千里 ·電子商務(wù) ·10.3萬字

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