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傳統(tǒng)行業(yè)如何用網(wǎng)絡(luò)拿訂單
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傳統(tǒng)行業(yè)如何用網(wǎng)絡(luò)拿訂單

★企業(yè)渠道拓展太慢？★開發(fā)新客戶成本太高？★等什么呢？把握網(wǎng)絡(luò)時代最快最廣的傳播方式——網(wǎng)絡(luò)營銷！★對網(wǎng)絡(luò)營銷一竅不通？★網(wǎng)絡(luò)營銷公司服務(wù)太貴？★不用急！本書將告訴你如何用網(wǎng)絡(luò)拿訂單！網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用技術(shù)并非高深莫測，企業(yè)完全可以自己掌握！你自己的業(yè)務(wù)員和技術(shù)員就是最好的網(wǎng)絡(luò)營銷專家！建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊，讓你的訂單忙不過來！作者張進以自己十幾年的實踐經(jīng)驗和研究探索為基礎(chǔ)為你解讀：你的企業(yè)適合怎樣的營銷方式網(wǎng)絡(luò)營銷團隊該如何管理網(wǎng)絡(luò)營銷如何花小錢辦大事網(wǎng)絡(luò)防騙實戰(zhàn)案例指導本書最大的亮點是作者具有雙重身份，擔任過多個企業(yè)的管理者，又有自己的網(wǎng)絡(luò)營銷公司。作者多年來積累了豐富的案例，見證了不同行業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上營銷的成功之路，在此分享給后來者。

張進 ·電子商務(wù) ·8.6萬字

電商來了，實體藥店如何突圍
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電商來了，實體藥店如何突圍

電商正在醫(yī)藥零售領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，面對咄咄逼人的傳統(tǒng)市場“搶奪者”，本已在新醫(yī)改和新版GSP重壓之下，進退失據(jù)的傳統(tǒng)藥店，真的將走下歷史舞臺了嗎？能否主動出擊，迎接時代變換的挑戰(zhàn)，抓住其間蘊藏的機遇，實現(xiàn)彎道超車？《電商來了，實體藥店如何突圍》，主要是著眼于時代和消費心態(tài)變革的大背景下，實體藥店如何適應(yīng)變化、轉(zhuǎn)型經(jīng)營。整書圍繞新時代藥店經(jīng)營三駕馬車：藥學專業(yè)服務(wù)、會員貼心服務(wù)和精準定向促銷，既有理念的宣導，又有馬車駕馭實戰(zhàn)技巧的探索，更有經(jīng)過實戰(zhàn)演練的方案分享。

尚鋒 ·電子商務(wù) ·13萬字

前廳部運營管理
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前廳部運營管理

本書針對高職高專院校的學生特點、培養(yǎng)目標及從業(yè)需要，以任務(wù)驅(qū)動的學習模式進行編寫，介紹了現(xiàn)代飯店前廳管理中的預訂、接待、離店、房務(wù)管理、房價管理、人力資源管理等核心內(nèi)容。本書推廣項目式的學習方法，采用階梯式的案例分析，由淺入深地引入核心內(nèi)容，并將學位教育與職業(yè)資格證書考試相結(jié)合，有效地提高了學生的學習興趣，為后續(xù)的酒店管理專業(yè)學習打下良好的基礎(chǔ)。

王赫男 郭亞軍主編 ·電子商務(wù) ·16.9萬字

電子商務(wù)信息服務(wù)模式研究：基于臨港制造業(yè)需求
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電子商務(wù)信息服務(wù)模式研究：基于臨港制造業(yè)需求

本書圍繞臨港制造業(yè)對電子商務(wù)信息服務(wù)的現(xiàn)實需求，以電子商務(wù)、信息服務(wù)、管理學理論為基礎(chǔ)，兼顧臨港外向型制造企業(yè)個性化信息服務(wù)訴求，系統(tǒng)地探討面向制造業(yè)的電子商務(wù)交易信息服務(wù)模式、電子商務(wù)信用信息服務(wù)模式、電子商務(wù)物流信息服務(wù)模式以及網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造信息服務(wù)模式，包括各種服務(wù)模式的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容、實現(xiàn)途徑或方案建議等。

陳晴光 ·電子商務(wù) ·18.3萬字

微信小程序營銷攻略：精準引流·場景轉(zhuǎn)化·運營推廣
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微信小程序營銷攻略：精準引流·場景轉(zhuǎn)化·運營推廣

本書將從微信小程序構(gòu)建人與商業(yè)連接、小程序流量紅利、營銷引流、場景轉(zhuǎn)化、小程序開發(fā)與運營、創(chuàng)業(yè)者掘金小程序、“小程序+傳統(tǒng)行業(yè)”等七大維度，對微信小程序營銷進行全方位、立體化地深入分析，為企業(yè)提供一條行之有效的小程序營銷探索路徑。

劉勇為 ·電子商務(wù) ·11.7萬字

微商團隊系統(tǒng)化運營實操秘籍
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微商團隊系統(tǒng)化運營實操秘籍

隨著微商、移動電商的發(fā)展，很多企業(yè)都在積極引入移動電商、微商模式。特別是在馬云提出“新零售”等概念后，移動電商、微商的地位更加凸顯，因為只有它們才能與線下緊密結(jié)合。不過，很多企業(yè)在引入微商、移動電商的過程中卻不知所措，不知道如何將企業(yè)產(chǎn)品與微商模式巧妙結(jié)合；很多創(chuàng)業(yè)者想從微商入手，卻不知道如何才能運營微商，如何管理微商團隊，如何激勵和招募代理商……因此，《微商團隊系統(tǒng)化運營實操秘籍》以微商團隊運營為中心，從微商團隊系統(tǒng)化運營模式、微商團隊運營思維、微商產(chǎn)品及團隊營銷、微商招商、微商系統(tǒng)管理、微商團隊教育6個方面，給出幫助企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者運營微商團隊的方法，輕松打造微商模式，搶占新零售風口。

金跡人 ·電子商務(wù) ·10.1萬字

區(qū)塊鏈+人工智能：下一個改變世界的經(jīng)濟新模式
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區(qū)塊鏈+人工智能：下一個改變世界的經(jīng)濟新模式

《區(qū)塊鏈+人工智能》從分布式數(shù)據(jù)存儲與信息共享、安全機制、信任機制、協(xié)作機制、智能社會五大層面，詳細解析了區(qū)塊鏈如何自底而上，為人工智能提供全方位的支撐，同時也為讀者提供相關(guān)的全球發(fā)展動態(tài)與前沿發(fā)展方向，為讀者在區(qū)塊鏈與人工智能相關(guān)的創(chuàng)業(yè)、投資提供了有價值的思路。

曲強 林益民 ·電子商務(wù) ·7.2萬字

金牌網(wǎng)店客服實戰(zhàn)108招：小服務(wù)大效果
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金牌網(wǎng)店客服實戰(zhàn)108招：小服務(wù)大效果

108個純高手干貨技巧，打造懂顧客、會銷售的網(wǎng)店客服，有效地提高客服人員的業(yè)務(wù)水平，提高產(chǎn)品的好評率，讓店鋪的銷售額和口碑同時提升！137個溝通場景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期階段，同時從心理、產(chǎn)品等多角度幫助客服人員找到更適合的溝通方法，讓溝通贏在起點。全書內(nèi)容包含8大建立好印象的方法、10個介紹產(chǎn)品的要點、10種靈活溝通的技巧、10條傾聽與詢問的規(guī)則、10種促進快速下單的策略、10個消除顧客疑慮的方面、10個不讓利卻讓顧客覺得值的理由、10種消除抱怨的方式、10種處理差評的舉措、10個解決投訴的步驟、10條獲得如潮好評的途徑，系統(tǒng)化地介紹客服人員溝通的方方面面。本書適合的讀者群：電商網(wǎng)店店主們，特別是淘寶、天貓、微店店主們；進行客服口才培訓的各類電商、客服類的企業(yè)；傳統(tǒng)客服轉(zhuǎn)型電商客服的企業(yè)。

徐茜 ·電子商務(wù) ·18.6萬字

互聯(lián)網(wǎng)+流通：F2R助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型
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互聯(lián)網(wǎng)+流通：F2R助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的新一波浪潮，諸多傳統(tǒng)企業(yè)開始探索以消除多層級分銷體系。《互聯(lián)網(wǎng)+流通——F2R助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型》將對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時代的總體發(fā)展趨勢進行分析研究，在此基礎(chǔ)上提出創(chuàng)新商業(yè)模式F2R，分別從F2R的定義及體系框架、核心價值、F2R商業(yè)模式適配性分析（含行業(yè)適配度和企業(yè)適配度分析）、F2R商業(yè)模式戰(zhàn)略實施路徑規(guī)劃、F2R商業(yè)模式資源保障體系構(gòu)建及F2R商業(yè)模式相關(guān)案例解讀與分析。

馮陽松 連昱 葛文 ·電子商務(wù) ·7.4萬字

微商實戰(zhàn)2.0
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微商實戰(zhàn)2.0

《微商實戰(zhàn)2.0》是一本主要針對廣大草根微信創(chuàng)業(yè)者，講述如何進行微信電商實戰(zhàn)運營的書，更是一本傳授如何通過微信電商銷售產(chǎn)品賺更多錢的書?！段⑸虒崙?zhàn)2.0》從微商行業(yè)產(chǎn)品選擇策略、微商核心運營技巧、微信分銷體系的建立和維護、微商注意事項及微商進階技巧等多方面進行了詳細講述。書中內(nèi)容都是行業(yè)經(jīng)驗的結(jié)晶，旨在為有志于從事微信電商的廣大草根創(chuàng)業(yè)者提供有價值的參考。

大南 ·電子商務(wù) ·8.5萬字

移動贏銷：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這么營銷就對了
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移動贏銷：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這么營銷就對了

《移動贏銷移動互聯(lián)網(wǎng)時代這么營銷就對了》分別從粉絲營銷、情感營銷、體驗營銷、參與營銷、事件營銷、社群營銷及大數(shù)據(jù)營銷這八個方面，闡述了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷新模式，并輔以大量的營銷案例進行說明。本書對企業(yè)和個人了解營銷行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、規(guī)劃未來發(fā)展方向并成功走上變革之路具有很高的參考價值。每一個生存在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人，特別是媒體轉(zhuǎn)型者、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者以及傳統(tǒng)商業(yè)模式變革的經(jīng)歷者，如果你不愿意被時代淘汰，就應(yīng)該認真閱讀本書，思考移動互聯(lián)網(wǎng)時代在營銷領(lǐng)域?qū)⒁l(fā)生的顛覆性變革。

丁士安 ·電子商務(wù) ·9.6萬字

從1.0到3.0：移動社群如何重構(gòu)社交關(guān)系與商業(yè)模式
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從1.0到3.0：移動社群如何重構(gòu)社交關(guān)系與商業(yè)模式

《從1.0到3.0移動社群如何重構(gòu)社交關(guān)系與商業(yè)模式》正是以移動社群為基礎(chǔ)，探討移動社群3.0時代的社交關(guān)系和商業(yè)模式變化，通過挖掘移動社群中蘊含的人際關(guān)系變化和商業(yè)拓展形式變化，輔之以豐富的案例分析，之后總結(jié)和發(fā)現(xiàn)落地、實操的方法，幫助企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和微商從業(yè)者高效運營社群，決戰(zhàn)社群經(jīng)濟，發(fā)現(xiàn)巨大商機。

鄭清元 付崢嶸 ·電子商務(wù) ·11.1萬字

微信營銷36計：你不可不知的賺錢、贏粉絲技巧
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微信營銷36計：你不可不知的賺錢、贏粉絲技巧

這是一本介紹微信營銷技巧的書。在《微信營銷36計：你不可不知的賺錢、贏粉絲技巧》書中我們微信給力的“人人傳播”，意在使讀者在對微信有一定了解的基礎(chǔ)上，能夠深入到微營銷上來。每一章中，都有值得大家去認真思考的營銷之道和方法技巧。無論你是大企業(yè)，還是小企業(yè)，甚到是初步具有創(chuàng)業(yè)想法的年輕人，只要弄明白了微信營銷的核心內(nèi)容，就能夠通過這個平臺來展現(xiàn)自己。

鄭一群 ·電子商務(wù) ·13.3萬字

電子商務(wù)糾紛案例精解大全
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電子商務(wù)糾紛案例精解大全

電子商務(wù)糾紛案例精解大全》一書涵蓋電子商務(wù)環(huán)境下的生活消費合同糾紛、生產(chǎn)購銷合同糾紛、網(wǎng)銀支付合同糾紛、虛擬財產(chǎn)合同糾紛、物流運輸合同糾紛、旅游休閑合同糾紛等12類常見的糾紛，并列舉了大量真實案例。每個案例都由案情回放和法理解析兩部分構(gòu)成。其中，案情回放簡要介紹了案情的背景和過程，法理解析則基于《合同法》《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》等法律闡述了案情涉及的法律問題及判定結(jié)果。本書為維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，提供了參考價值極高的政策和法律依據(jù)以及實踐案例。本書適合各類法律和法務(wù)工作者閱讀，也可作為市場監(jiān)管部門、電商企業(yè)和網(wǎng)店經(jīng)營者的參考用書，還可作為普通消費者學習電子商務(wù)法律知識的讀物。

李志國 ·電子商務(wù) ·11萬字

互聯(lián)網(wǎng)+物流：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，下一個千億級“風口”
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互聯(lián)網(wǎng)+物流：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，下一個千億級“風口”

互聯(lián)網(wǎng)+時代不僅能對物流行業(yè)的資源進行整合，有助于改變我國物流行業(yè)整體“散、亂、小、差”，交易雙方信息不對稱，中間過程冗余，標準化程度不高等方面缺陷。而且，互聯(lián)網(wǎng)與物流的結(jié)合，能夠使金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等元素也融入到物流行業(yè)的當中，提高物流行業(yè)的附加值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，物流必將是下一個千億級“風口”，到于如何在經(jīng)濟新常態(tài)下，把握物流業(yè)的發(fā)展機遇和戰(zhàn)略選擇，本書能夠給相關(guān)從業(yè)者們帶來些許啟發(fā)。

王先慶 李征坤 劉芳棟 張靖軍 ·電子商務(wù) ·13.2萬字

人工智能時代，一本書讀懂區(qū)塊鏈金融
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人工智能時代，一本書讀懂區(qū)塊鏈金融

《人工智能時代，一本書讀懂區(qū)塊鏈金融》主要從解讀神秘區(qū)塊鏈入手，詳細闡述區(qū)塊鏈與金融大數(shù)據(jù)之間千絲萬縷的聯(lián)系，逐漸引入?yún)^(qū)塊鏈金融，深入介紹在當前的金融領(lǐng)域中，區(qū)塊鏈如何構(gòu)建金融信用長城，如何在金融的六大場景中得到應(yīng)用，如何在數(shù)字金融資產(chǎn)中應(yīng)用，在金融行業(yè)中的落地策略，金融業(yè)扛旗者如何走在區(qū)塊鏈金融前端，如何使得金融監(jiān)管實現(xiàn)簡單化，畫龍點睛地說明區(qū)塊鏈是未來金融創(chuàng)新的下一個風口。

馬兆林 ·電子商務(wù) ·11.3萬字

網(wǎng)絡(luò)直播掘金手冊:商業(yè)模式+引流方法+應(yīng)用實戰(zhàn)
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網(wǎng)絡(luò)直播掘金手冊:商業(yè)模式+引流方法+應(yīng)用實戰(zhàn)

《網(wǎng)絡(luò)直播掘金手冊：商業(yè)模式+引流方法+應(yīng)用實戰(zhàn)》從網(wǎng)絡(luò)直播的現(xiàn)象、趨勢入手，通過介紹網(wǎng)絡(luò)直播的模式、組織架構(gòu)、操作方法、內(nèi)容創(chuàng)作、推廣引流、風險規(guī)避等內(nèi)容，剖析了網(wǎng)絡(luò)直播的過去、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展前景，全面展現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)直播背后的產(chǎn)業(yè)鏈。同時，本書的案例分析與總結(jié)也指導價值，能幫助從業(yè)者少走彎路，更快速地成功創(chuàng)業(yè)?！毒W(wǎng)絡(luò)直播掘金手冊：商業(yè)模式+引流方法+應(yīng)用實戰(zhàn)》適合直播平臺、直播經(jīng)紀公司的運營人員和管理者、主播閱讀，也可供新媒體從業(yè)者、投資者、企業(yè)家以及關(guān)注網(wǎng)絡(luò)直播的廣大讀者閱讀參考。

韓布偉 張國軍 ·電子商務(wù) ·11萬字

區(qū)塊鏈與大數(shù)據(jù)：打造智能經(jīng)濟
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區(qū)塊鏈與大數(shù)據(jù)：打造智能經(jīng)濟

《區(qū)塊鏈與大數(shù)據(jù)：打造智經(jīng)濟》提出了運用區(qū)塊鏈技術(shù)解決大數(shù)據(jù)發(fā)展中所面臨問題的思想。本書分為8章，首先通過對大數(shù)據(jù)發(fā)展所面臨困境的分析，引出了迅速崛起的區(qū)塊鏈技術(shù)，比較了兩者的技術(shù)沿革及異同；然后通過分析數(shù)據(jù)流通中存在的問題，揭示了區(qū)塊鏈技術(shù)帶來的改變；之后介紹了區(qū)塊鏈技術(shù)在相關(guān)行業(yè)中的應(yīng)用，并對區(qū)塊鏈技術(shù)與大數(shù)據(jù)的結(jié)合展開了暢想。總之，本書站在科技發(fā)展的前沿，對區(qū)塊鏈與大數(shù)據(jù)的融合發(fā)展進行了深入闡述，力求為行業(yè)發(fā)展提供可行性的指導建議。

井底望天 武源文 趙國棟 劉文獻 ·電子商務(wù) ·12.4萬字

新微商運營108招
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新微商運營108招

《新微商運營108招》從全平臺營銷、團隊構(gòu)建、品-牌塑造、成交技巧等層面，以“線上+線下”為脈絡(luò)，由淺入深，全面地闡釋新微商運營全過程。書中主要以方法、實操技巧為主體，并融入作者多年的行業(yè)經(jīng)驗和思考，幫助讀者更好地學習和操作。團隊、公司管理者可以從本書中學到微商團隊打造、代理模式設(shè)置、招商成交的秘密。剛進入的微商從業(yè)者也能讀懂看懂本書，并從中學到微商運營的方法。

桑昆 ·電子商務(wù) ·11.9萬字

自平臺：移動互聯(lián)時代的商業(yè)新常態(tài)
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自平臺：移動互聯(lián)時代的商業(yè)新常態(tài)

在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的推動下，自媒體很快具備了商業(yè)屬性，發(fā)展速度令人側(cè)目。運用自媒體打造自平臺，進而構(gòu)建自商業(yè)，成為了一股不可忽視的商業(yè)潮流，并很可能深刻地改變我們的社會和經(jīng)濟模式。《自平臺：移動互聯(lián)時代的商業(yè)新常態(tài)》從自平臺的特點、定位、格調(diào)、分享、互動以及社會責任等不同的角度切入，全面講解了如何打造和建設(shè)一個成功的、有特色的自平臺。書中穿插了大量真實的自平臺案例，涵蓋了文化、餐飲、娛樂等諸多領(lǐng)域，對于各類人群和組織都有一定的借鑒價值。

張詠 閆玉才 ·電子商務(wù) ·8.3萬字

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